日 | 休業日 |
月 | 09:00 〜 17:00 |
火 | 09:00 〜 17:00 |
水 | 09:00 〜 17:00 |
木 | 09:00 〜 17:00 |
金 | 09:00 〜 17:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
定休日:土曜、日曜、祝日
営業時間:10:00〜17:00
定休日・営業時間外のお問い合わせに関しましては、休日明けの営業日に
順次回答させて頂きますので予めご了承を御願い致します。
※インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2206865 ラクテン(MAYFAIRONLINE
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】ヤマト運輸
- 【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金: 440円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
受注・発送カレンダー
2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4
2025年1月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日(受注・発送対応なし) ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】宅急便
- 【備考】
■配送は日本国内に限らせていただきます。
■商品サイズや配送先住所によって「佐川急便」でのお届けになる場合があります。
■商品は通常、代金決済確認後、在庫のあるものは1営業日内に発送します。
※お取り寄せ商品の場合は3〜10日のお届けとなります。
※万一品切れの場合にはメールまたは電話にてご連絡させて頂きます。
■日付指定のある場合は数日の余裕を持ってお申し込み下さい。
(地域によっては日付指定をお受けできない場合もございます。)
■同梱(同時配送)をご希望の場合でも、商品により同梱出来ないものが御座います。
※以下【ネコポス】に関して
■代金引換は出来ません。
■日時及び時間の指定が出来ません。
■ポストへの投函となりますので盗難や紛失にご注意ください(補償がありません)。
確実なお届けをご希望の場合は、必ず「宅配便」をお選びください。
- 【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜3,979円 2280円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 2980円 3,980〜9,799円 2280円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2980円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 □1配送につき、お買い上げ金額の合計が3,980円(税込、送料含まない)を超えた場合、送料は当店が負担いたします(沖縄、離島、山間部を除く)。
□但し、共同購入商品、キャンペーン期間中、その他ページに個別送料の設定がある場合を除きます。
□共同購入には、高額購入割引特典は適用されません。
ガスボンベや木炭、着火剤等の可燃性物質が含まれる商品は危険物に該当しますため、航空輸送できません。
沖縄県及び離島地域への発送はお届けが1日以上遅れる場合があります。
- 宅配便
- 【備考】
代引き配送が選択出来ない商品の場合
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
商品によって配送便が異なります。出荷連絡の際に運送会社のご連絡致します。ご理解の程宜しくお願い致します。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 2280円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 2980円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 大型宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】ヤマト便
- 【備考】 商品によっては口割れする可能性がございますが、大型便扱いになりますのでご了承下さい。
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 160サイズ 2580円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3780円 170サイズ 2580円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3780円 180サイズ 2580円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3780円 200サイズ 2580円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3780円 220サイズ 2580円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3780円 240サイズ 2580円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3780円 260サイズ 2580円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3780円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 大型宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【配送サービス名】飛脚ラージサイズ宅配便
- 【備考】対象商品:ファイヤーピット・ガスグリル
■代金引換の対応も可能となりました。
■配送は日本国内に限らせていただきます。
■商品は通常、代金決済確認後、在庫のあるものは1営業日内に発送します。
※お取り寄せ商品の場合は3〜10日のお届けとなります。
※万一品切れの場合にはメールまたは電話にてご連絡させて頂きます。
■日付指定のある場合は数日の余裕を持ってお申し込み下さい。
(地域によっては日付指定をお受けできない場合もございます。)
■同梱(同時配送)をご希望の場合でも、商品により同梱出来ないものが御座います。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 160サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 170サイズ 2910円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2070円 180サイズ 3260円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2280円 200サイズ 4100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2800円 220サイズ 4940円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3290円 240サイズ 6580円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4310円 260サイズ 8260円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 5320円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】ネコポス
- 【備考】
■配送は日本国内に限らせていただきます。
■商品は通常、代金決済確認後、在庫のあるものは1営業日内に発送します。
※万一品切れの場合にはメールまたは電話にてご連絡させて頂きます。
※以下【ネコポス】に関して
■代金引換は出来ません。
■日時及び時間の指定が出来ません。
■ポストへの投函となりますので盗難や紛失にご注意ください(補償がありません)。
確実なお届けをご希望の場合は、必ず「宅配便」をお選びください。
- 【送料料金表】 全国一律料金:297円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 店頭受取
- 【備考】
受取店舗:神戸市中央区波止場町6-17「欧米BBQ&輸入雑貨専門店メイフェア」
駐車場無料。ハーバーランドの東となりです。
受取可能時間:月〜金 10:00-18:00(土日祝、年末年始休み)。
お取り寄せ商品は対象外です。ご注意ください。
事前にご来店予定をお知らせ頂くと、受渡しがスムーズです。
ご注文日より7日以内にご来店ください。7日を過ぎますと送料着払いで発送させて頂きます。
- 【送料料金表】 全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
当店は海外へ発送を行っていません
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0120-366-120
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
■返送先
郵便番号
650-0042
住所
兵庫県神戸市中央区波止場町6−17
電話番号
0120-366-120
FAX番号
078-366-6312
商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかご確認を御願い致します。
■不良品に関して
〇商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる場合は7日以内にご連絡下さい。
〇不良品の場合はすぐに無償にて新品と交換させて頂きます。当店までご連絡の上、ご返送下さい。
〇返送にかかりました送料は全て弊社で負担させて頂きますので最寄の運送会社・
コンビニエンスストアより着払いにてお送り下さい。
〇商品の交換品もしくは代替品のない場合は、代金ご返済とさせて頂く場合があります。
〇クレジットカードにてお支払いの場合、カード会社決済締日により、返金期日が異なります。
弊社より返金方法、返金期日をご連絡いたします。
■商品の返品に関して
〇お客様のご都合による返品は受け付けておりません。
また、返品に関するお問い合わせは下記にお願い致します。
株式会社メイフェア
〒650-0042 兵庫県神戸市中央区波止場町6-17
TEL:078-366-6311 FAX:078-366-6312
担当者: 原 良太
e-mail :mayfair-17_2@shop.rakuten.co.jp
■配送中の事故に関して
〇配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
〇送料・手数料共に当店負担で早急に新品をお送り致します。
※その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、
あらかじめご了承下さい。
当店発送後の延着等(自然災害及び交通渋滞、人為的事故、その他の理由)により、
二次的な不都合が発生しましても、一切の責任を負いかねます。ご了承下さい。
Company Profile 会社概要
日 | 休業日 |
月 | 09:00 〜 17:00 |
火 | 09:00 〜 17:00 |
水 | 09:00 〜 17:00 |
木 | 09:00 〜 17:00 |
金 | 09:00 〜 17:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
メイフェアオンラインは、かつて日本一の貿易港だった神戸という場所で、
厳選したこだわりの輸入雑貨を取り扱っている貿易会社が運営するオンライ
ンショップです。
株式会社メイフェア(メイフェアオンライン)は下記メーカーの正規輸入代理店です。
英国王室御用達の音響メーカー・・・ロバーツラジオ社
英国のハンドメイドに徹底的にこだわった厨房機器メーカー・・・ローレット社
アメリカで60%のシェアを誇るBBQグリルメーカー・・・WEBER
安定で安全、そしてエコロジー。BBQシーンで
欠かせぬ存在のチャコールのトップブランド・・・KINGSFORD(CLOROX)
伝統的な技術と高い品質基準を要するケトルブランド・・・SIMPLEX
重要【お知らせ】
弊社店舗を装った不正な詐欺サイトが発見されております。
当店のロゴや店舗名、商品画像等を不正に流用したショッピングサイトですが、
これらのサイトは当社とは一切関係の無いサイトであり、悪質な詐欺サイトです。
お客様につきましては、被害に遭わないよう十分にご注意ください。
万一購入してしまったなどの場合には、 消費者センターや最寄の都道府県のサイバー犯罪相談窓口など の公的機関までご相談いただくようご案内をお願いいたします。
詐欺サイトの特徴 ・ページに書かれている日本語や文章がおかしい。
・【重要】銀行振込・クレジットカードしか支払い方法がない。 または注文確認時に変更になる。(代引き・後払い決済 等が無い)
・【重要】全商品が不自然に値引きされている。 ・会社名義・店舗名義でない個人名義の銀行口座が振込先名となっている。
・サイト上に「信用第一・安心・安全・正規品・100%品質保証」などと記載がある。
・店舗連絡先電話番号がない。
・フリーのメールアドレスが連絡先として掲載されている。
・商品の価格が安過ぎる。 等、不自然な通販サイトになっております。
上記の様な点から、おかしいな? と感じられたら購入時は電話で問い合わせた上、確認をされてから手続きをして下さい。
定休日と営業時間について
定休日:土曜、日曜、祝日
営業時間:10:00〜17:00
定休日・営業時間外のお問い合わせに関しましては、休日明けの営業日に
順次回答させて頂きますので予めご了承を御願い致します。
※インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
決済について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2206865 ラクテン(MAYFAIRONLINE
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
代金引換
【業者】
ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
代引手数料料金表
全国一律料金:440円
【まとめ買い計算規則】
お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています
【代引業者指定】
宅配便(ヤマト運輸)
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
配送について
受注・発送カレンダー
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宅配便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
宅急便
【備考】
■配送は日本国内に限らせていただきます。
■商品サイズや配送先住所によって「佐川急便」でのお届けになる場合があります。
■商品は通常、代金決済確認後、在庫のあるものは1営業日内に発送します。
※お取り寄せ商品の場合は3〜10日のお届けとなります。
※万一品切れの場合にはメールまたは電話にてご連絡させて頂きます。
■日付指定のある場合は数日の余裕を持ってお申し込み下さい。
(地域によっては日付指定をお受けできない場合もございます。)
■同梱(同時配送)をご希望の場合でも、商品により同梱出来ないものが御座います。
※以下【ネコポス】に関して
■代金引換は出来ません。
■日時及び時間の指定が出来ません。
■ポストへの投函となりますので盗難や紛失にご注意ください(補償がありません)。
確実なお届けをご希望の場合は、必ず「宅配便」をお選びください。
送料料金表
下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | □1配送につき、お買い上げ金額の合計が3,980円(税込、送料含まない)を超えた場合、送料は当店が負担いたします(沖縄、離島、山間部を除く)。 □但し、共同購入商品、キャンペーン期間中、その他ページに個別送料の設定がある場合を除きます。 □共同購入には、高額購入割引特典は適用されません。 ガスボンベや木炭、着火剤等の可燃性物質が含まれる商品は危険物に該当しますため、航空輸送できません。 沖縄県及び離島地域への発送はお届けが1日以上遅れる場合があります。 |
宅配便
【備考】
代引き配送が選択出来ない商品の場合
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
商品によって配送便が異なります。出荷連絡の際に運送会社のご連絡致します。ご理解の程宜しくお願い致します。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
大型宅配便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
ヤマト便
【備考】
商品によっては口割れする可能性がございますが、大型便扱いになりますのでご了承下さい。
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
大型宅配便
【業者】
佐川急便
【配送サービス名】
飛脚ラージサイズ宅配便
【備考】
対象商品:ファイヤーピット・ガスグリル
■代金引換の対応も可能となりました。
■配送は日本国内に限らせていただきます。
■商品は通常、代金決済確認後、在庫のあるものは1営業日内に発送します。
※お取り寄せ商品の場合は3〜10日のお届けとなります。
※万一品切れの場合にはメールまたは電話にてご連絡させて頂きます。
■日付指定のある場合は数日の余裕を持ってお申し込み下さい。
(地域によっては日付指定をお受けできない場合もございます。)
■同梱(同時配送)をご希望の場合でも、商品により同梱出来ないものが御座います。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
追跡可能メール便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
ネコポス
【備考】
■配送は日本国内に限らせていただきます。
■商品は通常、代金決済確認後、在庫のあるものは1営業日内に発送します。
※万一品切れの場合にはメールまたは電話にてご連絡させて頂きます。
※以下【ネコポス】に関して
■代金引換は出来ません。
■日時及び時間の指定が出来ません。
■ポストへの投函となりますので盗難や紛失にご注意ください(補償がありません)。
確実なお届けをご希望の場合は、必ず「宅配便」をお選びください。
送料料金表
全国一律料金:297円
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
店頭受取
【備考】
受取店舗:神戸市中央区波止場町6-17「欧米BBQ&輸入雑貨専門店メイフェア」
駐車場無料。ハーバーランドの東となりです。
受取可能時間:月〜金 10:00-18:00(土日祝、年末年始休み)。
お取り寄せ商品は対象外です。ご注意ください。
事前にご来店予定をお知らせ頂くと、受渡しがスムーズです。
ご注文日より7日以内にご来店ください。7日を過ぎますと送料着払いで発送させて頂きます。
送料料金表
全国一律料金:0円
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
キャンセル・返金・交換連絡先
返送先
郵便番号
650-0042
住所
兵庫県神戸市中央区波止場町6−17
電話番号
0120-366-120
FAX番号
078-366-6312
返品について
商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかご確認を御願い致します。
■不良品に関して
〇商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる場合は7日以内にご連絡下さい。
〇不良品の場合はすぐに無償にて新品と交換させて頂きます。当店までご連絡の上、ご返送下さい。
〇返送にかかりました送料は全て弊社で負担させて頂きますので最寄の運送会社・
コンビニエンスストアより着払いにてお送り下さい。
〇商品の交換品もしくは代替品のない場合は、代金ご返済とさせて頂く場合があります。
〇クレジットカードにてお支払いの場合、カード会社決済締日により、返金期日が異なります。
弊社より返金方法、返金期日をご連絡いたします。
■商品の返品に関して
〇お客様のご都合による返品は受け付けておりません。
また、返品に関するお問い合わせは下記にお願い致します。
株式会社メイフェア
〒650-0042 兵庫県神戸市中央区波止場町6-17
TEL:078-366-6311 FAX:078-366-6312
担当者: 原 良太
e-mail :mayfair-17_2@shop.rakuten.co.jp
■配送中の事故に関して
〇配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
〇送料・手数料共に当店負担で早急に新品をお送り致します。
※その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、
あらかじめご了承下さい。
当店発送後の延着等(自然災害及び交通渋滞、人為的事故、その他の理由)により、
二次的な不都合が発生しましても、一切の責任を負いかねます。ご了承下さい。