| お支払いについて |
ショッピングガイド |
クレジットカード（VISA、Master Card、JCB、Diners、AMEX）、
銀行振込、Apple Pay、コンビニ決済がご利用いただけます。
【銀行振込について】
※振込手数料はお客様負担となります。
※ご注文日含め7日以内にお振込が確認できない場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
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【ご注文の流れ】
・ご希望の商品を「カートに入れる」ボタンでカートに入れ、カート画面から簡単にご購入手続きを進められます。スタッフによるご注文確認メールの返信は翌営業日（平日）に行います。商品発送後、配送伝票番号をメールでご連絡いたします。
【ワインの保管方法】
・ワインセラーまたは10℃台の一定の温度、70％程度の湿度、直射日光が当たらず、振動がなく、強い香りがないところに保管してください。適したところがなければ冷蔵庫の野菜室などに新聞紙に巻いて保管してください。立てて保管してください。
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| 配送について |
返品・交換について |
配送は「ゆうパック」でお届けいたします。
商品の発送は、ご入金確認から１〜３日営業日となります。
※土日祝及び年末年始は定休日のため、商品の発送は翌営業日以降となります。
※夏季4月下旬〜10月頃までは「クール便」でお届けしますがクール便手数料も無料です。
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商品に欠陥がある場合を除き、返品はできかねますのでご了承ください。
商品の不良、間違った商品が届いたなど当ショップが原因による場合には、恐れ入りますが商品の発送から7日以内にご連絡ください。
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| お問い合わせ |
会社概要 |
Email：mavie-wine@shop.rakuten.co.jp
営業時間：10：00〜17：00（土日祝日、年末年始を除く）
※受付時間以降のお問い合わせにつきましては翌営業日以降、順次対応させていただきます。
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会社名：マヴィ株式会社
住所：〒152-0031 東京都目黒区中根1丁目23-5
TEL：03-6897-6304
受付時間10:00〜17:00（年末年始・土日祝除く）
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