会社概要

渋谷株式会社
〒955-0044 新潟県三条市田島２−１−４１
TEL:0256-32-1697 FAX:0256-34-1123
代表者:渋谷　登
店舗運営責任者:渋谷孝政(業務部)
店舗セキュリティ責任者:渋谷孝政
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間
ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　平日　9:00−18:00
　　土曜　9:00−17:00
※土・日・祝日はメールの返信ができない場合があります。ご了承下さい。

商品在庫について
商品は実店舗でも販売しております。
「在庫有」になっている場合でも欠品する場合がございます。
万が一欠品している場合は早急にご連絡致します。
ご了承下さい。
店舗からのメールについて
ご注文を承りました際
「ご注文確認メール」、「発送完了のお知らせ」
「ご入金確認」、「商品に関するお知らせ」など、
を店舗からお送りしております。

その際PCからのメールを拒否設定にしていますと メールが届かない場合があります。
以下のアドレスを受信設定にして頂けますよう お願い致します。
　shibuya@ginzado.ne.jp
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2289604 ラクテン（ＧＬＯＢＡＬＬＯＣＡＬ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
【ご注意ください】
大型サイズの商品(スコップ、ほうき、竹ほうき、クマデ等)は大型サイズの配送料(￥1,200〜)がかかります。 詳しくはお問い合わせください。
【楽天ＢＯＸを御利用の際のご注意】 楽天ＢＯＸには定型外郵便はご使用できません。 宅配便の送料（６００円〜が必要となります）。予めご了承ください。

●北海道・沖縄県・九州・離島へお送りする場合、「送料無料の対象外」となり、追加の配送料がかかります(定型外郵便で送料無料の場合はこの限りではありません)。
該当地域のお客様へは、別途送料を含んだ料金を改めてご連絡させて頂きます。 尚、沖縄・離島への配送の場合
ヤマト運輸、ゆうパック、定型外郵便、その他での発送の場合がございます。

■受け取り拒否をされ、当店へ持ち戻りとなった場合：
※ご注文頂き、お送りした商品が住所不明、長期不在や受取拒否等で当店へ持ち戻りとなった場合には、往復分送料・キャンセル手数料として2,000円をご請求させて頂きます。
また悪質なイタズラと判断された場合につきましては、楽天市場へご報告させて頂く場合も御座います。

又、お振込やクレジット決済等の先払いにて商品発送後、 お客様が1週間以内(※クール便でお届けの際、初回配達日より
3日以内に御受取り頂けない場合)に商品をお受け取り頂けず、当店へ持ち戻りとなった場合にも、往復分送料として2,000円を
ご請求させて頂くことになりますので何卒ご了承下さい。
再度お客様の送付先へ商品をお送りする際には、上記記載の2,000円をご負担頂いた上での発送とさせて頂きます。

※代金引換にてご注文頂き、受取拒否並びに長期不在で戻ってくるケースは、
次回のご注文から、代金引換で注文いただいても銀行振り込に変更させて頂きます。あらかじめご了承ください。

また、長期不在・受取拒否をされますと次回より代金引換のご利用がいただけなくなります。
※商品が当店に持ち戻りで返送され「お受取り頂けなかった場合」でも、商品代金等の返金は致しかねます。


【業者】 佐川急便
【備考】当店ではお客様の配送先により宅配業者を使い分けて配送しております。（お客様による配送業者の指定は承っておりません。）

◆各宅配業者によって時間指定が異なります。ご指定頂ける時間帯指定は「佐川急便」の時間帯となっております。
ヤマト運輸、中越運送での配送の場合ご指定頂きました時間帯に最も近い時間帯でのお届けになります。 なお、一部地域によって時間指定ができない場合も御座いますのでご了承ください。
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、銀行振込　⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。クレジット、代金引換⇒ご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。
※銀行振込の当日確認はお昼頃までになります。あらかじめご了承下さい。
※ご注文から１０日以内にご入金が確認できない場合はキャンセルとさせて頂きます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【ご注意】
※発送時の包装は、別の商品の物を流用することもございます。あらかじめご了承下さい。
※発送後のキャンセルの場合、お客様には宅急便の往復の送料をご負担頂きますのでご了承下さい。
※北海道、沖縄、一部離島地域は別途追加料金が必要となります。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 750円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 650円 650円 700円 750円 1450円
80サイズ 800円 650円 600円 600円 600円 600円 600円 650円 700円 700円 750円 800円 2000円
100サイズ 900円 750円 700円 700円 700円 700円 700円 750円 800円 800円 850円 900円 2550円
140サイズ 1300円 1000円 950円 950円 950円 950円 950円 1000円 1050円 1050円 1100円 1300円 3650円
160サイズ 1600円 1300円 1050円 1050円 1050円 1050円 1050円 1300円 1400円 1500円 1600円 1600円 4200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【大型サイズの送料に関して】
※竹ほうきやクマデ等、商品ページに【大型サイズ】と記載がある商品をご注文の場合
↓↓↓
運送会社の規定により、ご注文時に送り先に店舗名、法人名、施設名、団体名等を記載していただくことで、送料がお安くなります。
例：竹ほうきを１〜５本を東北〜北九州にお送りした場合、送料￥1200程度 竹ほうき30本を都内までお送りした場合￥2,000。関西は\2,300。札幌まで￥2,600程度となります。詳しくはお問い合わせ下さい。
【ご注意】沖縄、離島や一部地域は配送不可となる場合があります。
【中型サイズの送料に関して】 すげ笠など宅配便サイズが140サイズを超える商品には【中型サイズ送料】がかかります。
商品ページに【中型サイズ】の記載がある場合適用されます。
例：すげ笠50cmを関東にお送りする場合、送料￥950程度。四国・中国以南は\1,000。九州は￥1,100です。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 750円 600円 600円 600円 550円 600円 600円 600円 650円 650円 700円 750円 0円
80サイズ 850円 650円 650円 650円 600円 650円 650円 650円 700円 700円 750円 850円 0円
100サイズ 950円 800円 750円 750円 700円 750円 750円 800円 800円 800円 900円 950円 0円
140サイズ 1350円 1050円 1000円 1050円 1000円 1000円 1000円 1050円 1100円 1050円 1200円 1350円 0円
160サイズ 1750円 1350円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1350円 1400円 1350円 1500円 1750円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1200円
80サイズ 750円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 700円 650円 650円 1400円
100サイズ 1000円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 800円 1000円 1000円 1600円
140サイズ 1450円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1100円 1100円 1100円 1100円 1500円 2500円
160サイズ 1900円 1250円 1250円 1250円 1250円 1250円 1250円 1400円 1500円 1500円 1600円 1900円 2800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 中越運送
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 750円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 650円 650円 700円 750円 0円
80サイズ 850円 700円 650円 650円 600円 650円 650円 650円 700円 700円 750円 850円 0円
100サイズ 950円 800円 750円 750円 750円 750円 750円 800円 850円 800円 900円 950円 0円
140サイズ 1350円 1050円 1000円 1050円 1000円 1000円 1000円 1050円 1100円 1100円 1200円 1350円 0円
160サイズ 1800円 1350円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1350円 1400円 1400円 1500円 1800円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、２営業日以内(在庫商品は午前中までの注文で当日発送)に発送いたします。

※配送日時の指定はできません。ポストまでのお届けとなります。

コンビニ受取
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1000円 800円 750円 750円 700円 750円 750円 750円 800円 800円 900円 950円 2500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【配送につきまして】
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
【2019年10月1日より消費税が10％に変更となります】
返品について
商品は発送前に点検しておりますが
万が一初期不良があった場合はお取り替え致します
それ以外のお客様の都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

■返金について■
返品商品到着確認後２営業日以内にご指定口座にお振込致します。

■返品先住所■ 　電話番号：0256-32-1697
　メールアドレス：shibuya@ginzado.ne.jp
　返送先住所：新潟県三条市田島2-1-51　渋谷(株)
　担当者　　：渋谷
　品物欄には「返品商品」と記載して下さい。
社会的責任[CSR]

会社概要

渋谷株式会社

〒955-0044 新潟県三条市田島２−１−４１
TEL:0256-32-1697 FAX:0256-34-1123
代表者:渋谷　登
店舗運営責任者:渋谷孝政(業務部)
店舗セキュリティ責任者:渋谷孝政
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間

ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　平日　9:00−18:00
　　土曜　9:00−17:00
※土・日・祝日はメールの返信ができない場合があります。ご了承下さい。

商品在庫について

商品は実店舗でも販売しております。
「在庫有」になっている場合でも欠品する場合がございます。
万が一欠品している場合は早急にご連絡致します。
ご了承下さい。

店舗からのメールについて

ご注文を承りました際
「ご注文確認メール」、「発送完了のお知らせ」
「ご入金確認」、「商品に関するお知らせ」など、
を店舗からお送りしております。

その際PCからのメールを拒否設定にしていますと メールが届かない場合があります。
以下のアドレスを受信設定にして頂けますよう お願い致します。
　shibuya@ginzado.ne.jp

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2289604 ラクテン（ＧＬＯＢＡＬＬＯＣＡＬ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【2019年10月1日より消費税が10％に変更となります】

配送について

【ご注意ください】
大型サイズの商品(スコップ、ほうき、竹ほうき、クマデ等)は大型サイズの配送料(￥1,200〜)がかかります。 詳しくはお問い合わせください。
【楽天ＢＯＸを御利用の際のご注意】 楽天ＢＯＸには定型外郵便はご使用できません。 宅配便の送料（６００円〜が必要となります）。予めご了承ください。

●北海道・沖縄県・九州・離島へお送りする場合、「送料無料の対象外」となり、追加の配送料がかかります(定型外郵便で送料無料の場合はこの限りではありません)。
該当地域のお客様へは、別途送料を含んだ料金を改めてご連絡させて頂きます。 尚、沖縄・離島への配送の場合
ヤマト運輸、ゆうパック、定型外郵便、その他での発送の場合がございます。

■受け取り拒否をされ、当店へ持ち戻りとなった場合：
※ご注文頂き、お送りした商品が住所不明、長期不在や受取拒否等で当店へ持ち戻りとなった場合には、往復分送料・キャンセル手数料として2,000円をご請求させて頂きます。
また悪質なイタズラと判断された場合につきましては、楽天市場へご報告させて頂く場合も御座います。

又、お振込やクレジット決済等の先払いにて商品発送後、 お客様が1週間以内(※クール便でお届けの際、初回配達日より
3日以内に御受取り頂けない場合)に商品をお受け取り頂けず、当店へ持ち戻りとなった場合にも、往復分送料として2,000円を
ご請求させて頂くことになりますので何卒ご了承下さい。
再度お客様の送付先へ商品をお送りする際には、上記記載の2,000円をご負担頂いた上での発送とさせて頂きます。

※代金引換にてご注文頂き、受取拒否並びに長期不在で戻ってくるケースは、
次回のご注文から、代金引換で注文いただいても銀行振り込に変更させて頂きます。あらかじめご了承ください。

また、長期不在・受取拒否をされますと次回より代金引換のご利用がいただけなくなります。
※商品が当店に持ち戻りで返送され「お受取り頂けなかった場合」でも、商品代金等の返金は致しかねます。


【業者】 佐川急便
【備考】当店ではお客様の配送先により宅配業者を使い分けて配送しております。（お客様による配送業者の指定は承っておりません。）

◆各宅配業者によって時間指定が異なります。ご指定頂ける時間帯指定は「佐川急便」の時間帯となっております。
ヤマト運輸、中越運送での配送の場合ご指定頂きました時間帯に最も近い時間帯でのお届けになります。 なお、一部地域によって時間指定ができない場合も御座いますのでご了承ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、銀行振込　⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。クレジット、代金引換⇒ご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。
※銀行振込の当日確認はお昼頃までになります。あらかじめご了承下さい。
※ご注文から１０日以内にご入金が確認できない場合はキャンセルとさせて頂きます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【ご注意】
※発送時の包装は、別の商品の物を流用することもございます。あらかじめご了承下さい。
※発送後のキャンセルの場合、お客様には宅急便の往復の送料をご負担頂きますのでご了承下さい。
※北海道、沖縄、一部離島地域は別途追加料金が必要となります。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
750円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 650円 650円 700円 750円 1450円
800円 650円 600円 600円 600円 600円 600円 650円 700円 700円 750円 800円 2000円
900円 750円 700円 700円 700円 700円 700円 750円 800円 800円 850円 900円 2550円
1300円 1000円 950円 950円 950円 950円 950円 1000円 1050円 1050円 1100円 1300円 3650円
1600円 1300円 1050円 1050円 1050円 1050円 1050円 1300円 1400円 1500円 1600円 1600円 4200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【大型サイズの送料に関して】
※竹ほうきやクマデ等、商品ページに【大型サイズ】と記載がある商品をご注文の場合
↓↓↓
運送会社の規定により、ご注文時に送り先に店舗名、法人名、施設名、団体名等を記載していただくことで、送料がお安くなります。
例：竹ほうきを１〜５本を東北〜北九州にお送りした場合、送料￥1200程度 竹ほうき30本を都内までお送りした場合￥2,000。関西は\2,300。札幌まで￥2,600程度となります。詳しくはお問い合わせ下さい。
【ご注意】沖縄、離島や一部地域は配送不可となる場合があります。
【中型サイズの送料に関して】 すげ笠など宅配便サイズが140サイズを超える商品には【中型サイズ送料】がかかります。
商品ページに【中型サイズ】の記載がある場合適用されます。
例：すげ笠50cmを関東にお送りする場合、送料￥950程度。四国・中国以南は\1,000。九州は￥1,100です。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
750円 600円 600円 600円 550円 600円 600円 600円 650円 650円 700円 750円 0円
850円 650円 650円 650円 600円 650円 650円 650円 700円 700円 750円 850円 0円
950円 800円 750円 750円 700円 750円 750円 800円 800円 800円 900円 950円 0円
1350円 1050円 1000円 1050円 1000円 1000円 1000円 1050円 1100円 1050円 1200円 1350円 0円
1750円 1350円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1350円 1400円 1350円 1500円 1750円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1200円
750円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 700円 650円 650円 1400円
1000円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 800円 1000円 1000円 1600円
1450円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1100円 1100円 1100円 1100円 1500円 2500円
1900円 1250円 1250円 1250円 1250円 1250円 1250円 1400円 1500円 1500円 1600円 1900円 2800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

中越運送

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
750円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 650円 650円 700円 750円 0円
850円 700円 650円 650円 600円 650円 650円 650円 700円 700円 750円 850円 0円
950円 800円 750円 750円 750円 750円 750円 800円 850円 800円 900円 950円 0円
1350円 1050円 1000円 1050円 1000円 1000円 1000円 1050円 1100円 1100円 1200円 1350円 0円
1800円 1350円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1350円 1400円 1400円 1500円 1800円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、２営業日以内(在庫商品は午前中までの注文で当日発送)に発送いたします。

※配送日時の指定はできません。ポストまでのお届けとなります。

コンビニ受取

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1000円 800円 750円 750円 700円 750円 750円 750円 800円 800円 900円 950円 2500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【配送につきまして】

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

商品は発送前に点検しておりますが
万が一初期不良があった場合はお取り替え致します
それ以外のお客様の都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

■返金について■
返品商品到着確認後２営業日以内にご指定口座にお振込致します。

■返品先住所■ 　電話番号：0256-32-1697
　メールアドレス：shibuya@ginzado.ne.jp
　返送先住所：新潟県三条市田島2-1-51　渋谷(株)
　担当者　　：渋谷
　品物欄には「返品商品」と記載して下さい。

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