会社概要

有限会社丸屋本店
〒858-0918 長崎県佐世保市相浦町６７
TEL:0956-47-2031 FAX:0956-47-2026
代表者:安永　正平
店舗運営責任者:安永　正平 (king_of_maruya@yahoo.co.jp)
店舗セキュリティ責任者:安永　正平　
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 09:00 〜 17:00
祝 09:00 〜 12:00

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

時間外でも至急の場合や対応可能な際は、対応を行っております。 また、楽天担当者の一時的な不在等により、時間内でも直ぐに対応出来ない場合があります。

営業時間について
ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 9:00−18:00

　　※店休日：日曜
　　　　　　　その他、不定期休あり、営業日カレンダーをご参照下さい
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2105791 ラクテン（マルヤコ゛フクテン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
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22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】

送料 580円〜1350円
配送は佐川急便で行います 。
場合によって日本郵便も利用しております。

【配送についてご注意】

　・メーカー発注品を除き、ご注文後（またはご入金確認後）
　　１〜３営業日以内に発送しております。

　・長崎県よりの発送となりますので、宅配便の配達所要日数は1〜3日程です。
　　（ほとんどの地域が2日、北海道や一部離島等は3日以上）

【配送日の指定について】

　・日時指定
　　ご注文日の5日後から20日以内で指定できます。
　　◆指定しない場合は、最速の配送となりますので、
　　　お急ぎの場合は配送日を選択しないで下さい。

　・時間指定
　　指定できる時間帯
　［午前中]［12:00〜14:00]［14:00〜16:00]［16:00〜18:00]［18:00〜20:00][19:00〜21:00]

※交通状況や天候不順によりご指定通りにお届けできないこともございます



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、郵便振替　⇒ご入金確認後、５営業日以内に発送いたします。
クレジットカード　⇒ご注文確認後、５営業日以内に発送いたします。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1500円 1200円 1200円 1100円 1100円 1000円 1000円 820円 820円 880円 750円 750円 1800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】 〜メール便〜
■追跡可能メール便配送
　　　　〔日本郵政(クリックポスト・ゆうパケット)〕

　送料 全国一律　198円

 発送から3日程で送付先の郵便受けに投函する配送方法です。
3980円以上のお買物の際は送料無料となります。(沖縄・離島等は9800円)
通常、郵便(クリックポスト又はゆうパケット)で配送、サイズや状況で使い分けます。

「追跡可能メール便配送のみ対応商品」の場合、備考欄に宅配便配送希望を
ご記入いただきましたら、メール便から宅配便へ変更いたします。

 ※宅配便配送のみ対応の商品はメール便への変更はできません。


【注意事項】

◆送付先の郵便受けに投函することで配送完了となります
　※規定サイズ（横34×縦25×厚さ3cm）までの大きさが対応です
　　 小風呂敷やハンカチが少量の場合ご利用下さい

◆メール便配送対応不可の商品をお選びの場合は、申し訳ございませんが
　当店で配送方法（送料）を変更してお知らせ致します

◆お届けには発送から２〜３日(北海道、沖縄、一部離島は更に日数)がかかります。

　※長崎県からの発送ですので、お届け日の目安は下記を参考にしてください。

　　九州…発送から1〜2日で到着
　　西日本…発送から2〜3日程で到着
　　東日本…発送から3日で到着
　　北海道、沖縄…発送から3〜4日程で到着

荷物の配送状況、天候や交通状況等により、予定通りお届け出来ない場合もございます。

◆明細書等(信書)の同封ができませんので、当店からの送信メールのご確認をお願いします

◆日時指定はできません

◆代引きはご利用できません

◆荷物の追跡は「引受、到着、お届け済」の確認が可能です

◆配達が遅延した場合の補償はございません

◆商品の紛失・破損等が起こった場合の補償が付きません


【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします
クレジット　⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします

※発送はできる限り迅速(1〜2営業日発送)に行います

【送料料金表】 　全国一律料金：198円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】 こちらの配送方法（定形外郵便）は一部の商品のみ配送可能です。

通常のご注文品は【 追跡可能メール便 】をお選びください。


■メール便配送〔日本郵政(定形外郵便)〕

　送料　290円〜から 重量により異なります


荷物の追跡(配送状況の確認)が出来きません。

厚みがあり、追跡可能メール便での配送が
出来ない一部の商品のみを対象としております。

サイズが大きい荷物は、郵便受けにに入らない事もあり、
お留守の場合不在票が入りますので、ご注意下さい。

●料金表はタペストリー用棒(55cm)の送料です。
　その他の商品や同梱がある場合は正式な送料を店舗にて変更、
　お知らせいたします。

●追跡可能メール便で配送できる商品の配送方法として選ばれた場合は
　追跡可能メール便に変更いたします。


◆お届けには発送から2〜3日(北海道、沖縄、一部離島は更に日数が)かかります
　また、土日祝日は配達されません。

　※お届け日参考
　　長崎県からの発送です。
　　配達予定日が土日祝日の場合は+その日数分、下記の日にちに更に日数がかかります。

　　九州…発送から1〜2日で到着
　　西日本…発送から2〜3日程で到着
　　東日本…発送から3日程で到着
　　北海道、沖縄…発送から3〜4日程で到着

上記は目安です。
荷物の配送状況、天候や交通状況等により、予定通りお届け出来ない場合もございます。
【送料料金表】
　 1〜1個 2〜2個 3〜5個 6〜10個 11〜999,999,999個
送料 290円 450円 660円 920円 1350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料料金表はタペストリー用棒(55cm)の料金です。 ご購入手続きの際はこちらの金額で計算されますので、 その他の商品や同梱がある場合は正式な送料を店舗にて変更し、お知らせい致します。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後、正午までにご連絡ください。
　※基本1〜3営業日での発送ですので、午後のご注文は直ぐ(当日)発送手配する可能性があります
　※2〜3日後の発送となった場合は、キャンセル対応可能ですので、まずご連絡ください


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。



通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額 （送料は含みません）

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0956472031

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
丸屋呉服店


■返送先

郵便番号
858-0918

住所
長崎県佐世保市相浦町67

電話番号
0956-47-2031

FAX番号
0956-47-2026

備考
丸屋呉服店


返品について
●返品を受け付ける条件
未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
　電話番号：0956-47-2031
　メールアドレス：king_of_maruya@yahoo.co.jp
　返送先住所：〒858-0918　長崎県佐世保市相浦町67
　担当者　　：安永正平
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社丸屋本店

〒858-0918 長崎県佐世保市相浦町６７
TEL:0956-47-2031 FAX:0956-47-2026
代表者:安永　正平
店舗運営責任者:安永　正平 (king_of_maruya@yahoo.co.jp)
店舗セキュリティ責任者:安永　正平　
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 09:00 〜 17:00
祝 09:00 〜 12:00

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

時間外でも至急の場合や対応可能な際は、対応を行っております。 また、楽天担当者の一時的な不在等により、時間内でも直ぐに対応出来ない場合があります。

営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 9:00−18:00

　　※店休日：日曜
　　　　　　　その他、不定期休あり、営業日カレンダーをご参照下さい

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2105791 ラクテン（マルヤコ゛フクテン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

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2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
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2024年12月
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】



送料 580円〜1350円
配送は佐川急便で行います 。
場合によって日本郵便も利用しております。

【配送についてご注意】

　・メーカー発注品を除き、ご注文後（またはご入金確認後）
　　１〜３営業日以内に発送しております。

　・長崎県よりの発送となりますので、宅配便の配達所要日数は1〜3日程です。
　　（ほとんどの地域が2日、北海道や一部離島等は3日以上）

【配送日の指定について】

　・日時指定
　　ご注文日の5日後から20日以内で指定できます。
　　◆指定しない場合は、最速の配送となりますので、
　　　お急ぎの場合は配送日を選択しないで下さい。

　・時間指定
　　指定できる時間帯
　［午前中]［12:00〜14:00]［14:00〜16:00]［16:00〜18:00]［18:00〜20:00][19:00〜21:00]

※交通状況や天候不順によりご指定通りにお届けできないこともございます



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、郵便振替　⇒ご入金確認後、５営業日以内に発送いたします。
クレジットカード　⇒ご注文確認後、５営業日以内に発送いたします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1500円 1200円 1200円 1100円 1100円 1000円 1000円 820円 820円 880円 750円 750円 1800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

〜メール便〜
■追跡可能メール便配送
　　　　〔日本郵政(クリックポスト・ゆうパケット)〕

　送料 全国一律　198円

 発送から3日程で送付先の郵便受けに投函する配送方法です。
3980円以上のお買物の際は送料無料となります。(沖縄・離島等は9800円)
通常、郵便(クリックポスト又はゆうパケット)で配送、サイズや状況で使い分けます。

「追跡可能メール便配送のみ対応商品」の場合、備考欄に宅配便配送希望を
ご記入いただきましたら、メール便から宅配便へ変更いたします。

 ※宅配便配送のみ対応の商品はメール便への変更はできません。


【注意事項】

◆送付先の郵便受けに投函することで配送完了となります
　※規定サイズ（横34×縦25×厚さ3cm）までの大きさが対応です
　　 小風呂敷やハンカチが少量の場合ご利用下さい

◆メール便配送対応不可の商品をお選びの場合は、申し訳ございませんが
　当店で配送方法（送料）を変更してお知らせ致します

◆お届けには発送から２〜３日(北海道、沖縄、一部離島は更に日数)がかかります。

　※長崎県からの発送ですので、お届け日の目安は下記を参考にしてください。

　　九州…発送から1〜2日で到着
　　西日本…発送から2〜3日程で到着
　　東日本…発送から3日で到着
　　北海道、沖縄…発送から3〜4日程で到着

荷物の配送状況、天候や交通状況等により、予定通りお届け出来ない場合もございます。

◆明細書等(信書)の同封ができませんので、当店からの送信メールのご確認をお願いします

◆日時指定はできません

◆代引きはご利用できません

◆荷物の追跡は「引受、到着、お届け済」の確認が可能です

◆配達が遅延した場合の補償はございません

◆商品の紛失・破損等が起こった場合の補償が付きません


【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします
クレジット　⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします

※発送はできる限り迅速(1〜2営業日発送)に行います

送料料金表

全国一律料金：198円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】

こちらの配送方法（定形外郵便）は一部の商品のみ配送可能です。

通常のご注文品は【 追跡可能メール便 】をお選びください。


■メール便配送〔日本郵政(定形外郵便)〕

　送料　290円〜から 重量により異なります


荷物の追跡(配送状況の確認)が出来きません。

厚みがあり、追跡可能メール便での配送が
出来ない一部の商品のみを対象としております。

サイズが大きい荷物は、郵便受けにに入らない事もあり、
お留守の場合不在票が入りますので、ご注意下さい。

●料金表はタペストリー用棒(55cm)の送料です。
　その他の商品や同梱がある場合は正式な送料を店舗にて変更、
　お知らせいたします。

●追跡可能メール便で配送できる商品の配送方法として選ばれた場合は
　追跡可能メール便に変更いたします。


◆お届けには発送から2〜3日(北海道、沖縄、一部離島は更に日数が)かかります
　また、土日祝日は配達されません。

　※お届け日参考
　　長崎県からの発送です。
　　配達予定日が土日祝日の場合は+その日数分、下記の日にちに更に日数がかかります。

　　九州…発送から1〜2日で到着
　　西日本…発送から2〜3日程で到着
　　東日本…発送から3日程で到着
　　北海道、沖縄…発送から3〜4日程で到着

上記は目安です。
荷物の配送状況、天候や交通状況等により、予定通りお届け出来ない場合もございます。

送料料金表

　 1〜1個 2〜2個 3〜5個 6〜10個 11〜999,999,999個
送料 290円 450円 660円 920円 1350円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 送料料金表はタペストリー用棒(55cm)の料金です。 ご購入手続きの際はこちらの金額で計算されますので、 その他の商品や同梱がある場合は正式な送料を店舗にて変更し、お知らせい致します。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後、正午までにご連絡ください。
　※基本1〜3営業日での発送ですので、午後のご注文は直ぐ(当日)発送手配する可能性があります
　※2〜3日後の発送となった場合は、キャンセル対応可能ですので、まずご連絡ください

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額 （送料は含みません）

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0956472031

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

丸屋呉服店

返送先

郵便番号

858-0918

住所

長崎県佐世保市相浦町67

電話番号

0956-47-2031

FAX番号

0956-47-2026

備考

丸屋呉服店

返品について

●返品を受け付ける条件
未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
　電話番号：0956-47-2031
　メールアドレス：king_of_maruya@yahoo.co.jp
　返送先住所：〒858-0918　長崎県佐世保市相浦町67
　担当者　　：安永正平

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