- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2186473 ラクテン(ECHIGOYA
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】日本郵便
- 【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 30000円 330円 30001 〜 100000円 770円 100001 〜 200000円 1100円 200001 〜 300000円 1210円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 指定なし
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 宅配便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】ゆうパック
- 【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
予約商品は指定日対象外です(入荷完了後、順次出荷致します)。 また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予定商品は入荷後順次発送させて頂きます。 予約商品は通常商品と同梱発送できません。
予約商品を含む注文は最も配送日の遅い商品に合わせて発
配送サービスについて
ゆうパックまたは西濃運輸・ヤマト運輸でお送りします。
当社都合により配送業者が変更となることもございますのでその点はご了承の上ご注文お願い致します。
◇『"送料無料"適用時商品と"送料別"の商品を同時に購入』した時の送料は、総数が1個口(下記参照)梱包まででしたら『送料無料』となります。
◇1個口計算は(例外を除いて) …1個口を超えますと、送料は新たに別計算となります。
750ml (ワイン・その他)程度の物:12本が1個口(一部商品は例外あり)
1800ml (一升瓶等):6本が1個口 …変型瓶・大容量ボトルは要ご相談、メール・TEL下さい。
缶・ペットボトル(飲料水等):2ケースまでが1個口(PPバンド使用)
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
配達人が受領証を受け取ることができる場合は、宅配便BOXへお入れいたします。
配達人が不具合等を確認の上納品しますので、後の破損等は一切受け付けません。了承の上ご指定下さい。
★酒類は、3,980円送料無料の対象外となります。
- 【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜9,798円 1430円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 990円 1100円 1210円 1430円 1430円 1760円 9,799〜9,799円 2860円 1760円 1760円 1760円 1760円 1760円 1760円 1980円 2200円 2420円 2860円 2860円 3520円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- クール便
- 【備考】
日本郵便または西濃運輸・ヤマト運輸でお届け致します。
当社都合により配送業者が変更となることもございますのでその点はご了承の上ご注文お願い致します。
送料はお客様の指定された地域によって異なりますので、下記送料料金表をご確認下さい。
現在のシステムでは、送料の自動計算ができません。
正式送料は、モール自動配信メールとは別の当店よりの確認メールにてご確認ください。
ご不明な点は お気軽にお問合せ下さい。
◇クール便希望の方は、「注文を確認する」フォームの中ほど - お届け日指定 ⇒ 変更 ⇒ 自由記入欄 に「クール便希望」とご記入下さい。
また、暑い時期(外気約25℃以上)、温度にデリケートな商品(ワイン・日本酒等)をご注文の際は品質保全のため
クール便をご指定下さい。暑い時期、通常便配送での液モレ・品質変化等によるクレームはお受け出来かねますので
クール便をご指定下さい。
【クール便必須】商品(生の酒・食品等)と他商品との同梱時は、クール便となり通常送料に別途料金が加算されます。
以上、ご注文品を品質の良い状態でお客様の元へお届けするために ご協力をお願いいたします。
◇商品のお届け時期は、特にご指定がない場合
銀行振込 : 入金確認後7日以内に発送いたします。
クレジット,代金引換 : 注文確認後7日以内に発送いたします。
それ以上の日数や、日にち指定が諸事情よりご希望にそぐえない場合は、予めメールにてご連絡いたします。
◇当社都合により梱包個数に応じて配送業者が変更となることもございます。
<下記送料料金表は、円:税込み,1個口(750ml程度では6本までの料金です。)あたり料金となります。>
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 1650円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1210円 1320円 1430円 1650円 1650円 1980円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ◇送料無料適用時、お酒は生ものなので(ワインも)、夏場はクール便をお勧めいたします。
◇送料無料等ご条件は、1条件=1配送先 にて適用となります。
◇『"送料無料"適用時商品と"送料別"の商品を同時に購入』した時の送料は、総数が1個口(下記参照)梱包まででしたら『送料無料』となります。モール自動メールとは別の当店よりの確認メールにてご確認下さい。
◇1個口計算は(例外を除いて)、 …1個口を超えますと、送料は新たに別計算となります。
750ml (ワイン・その他)程度の物:6本が1個口(一部例外あり)
1800ml (一升瓶):6本が1個口 …変型瓶・大容量ボトルは要ご相談、メール・TEL下さい。
缶・ペットボトル(飲料水等):2ケースまでが1個口(PPバンド使用)
◇お送りする外箱は、当店にありますリサイクル箱(他銘柄箱等)を使用いたします。エコにご協力を…
- 宅配便[特定送料]
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】ゆうパック
- 【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
ゆうパックまたは西濃運輸・ヤマト運輸でお送りします。
当社都合により配送業者が変更となることもございますのでその点はご了承の上ご注文お願い致します。
◇『"送料無料"適用時商品と"送料別"の商品を同時に購入』した時の送料は、総数が1個口(下記参照)梱包まででしたら『送料無料』となります。
◇1個口計算は(例外を除いて) …1個口を超えますと、送料は新たに別計算となります。
750ml (ワイン・その他)程度の物:12本が1個口(一部例外あり。)
1800ml (一升瓶等):6本が1個口 …変型瓶・大容量ボトルは要ご相談、メール・TEL下さい。
缶・ペットボトル(飲料水等):2ケースまでが1個口(PPバンド使用)
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
配達人が不具合等を確認の上納品しますので、後の破損等は一切受け付けません。了承の上ご指定下さい。
★酒類は、3,980円送料無料の対象外となります。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 1430円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 990円 1100円 1210円 1430円 1430円 1760円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
◆返品・交換について◆
対応は商品到着後2週間以内を期限とさせて頂きます。
不良品以外のお客様都合による返品・交換はお受けできません。
やむを得ない理由でのお客様都合返品の場合、送料はお客様負担となります(送料が発生しているため、送料込商品も同様です)。
◆返品の送料・手数料について◆
不良品・破損の場合は弊社が、ご負担させていただきます。
◆お届け商品に不良があった場合◆
代替え品がある場合は至急代替え品を発送をさせていただき、 返品用伝票を同梱させていただきます。
代替え品がご到着の際に、同梱の着払い伝票をご使用になり 返品商品を配達員にその場でお引き渡し下さい。
◆お届け商品に破損があった場合◆
当店またはお届けにあがった運送会社へご連絡下さい。
代替え品がある場合は至急代替え品を発送をさせていただきます。
代替え品がご到着の際に、破損商品を配達員にその場でお引き渡し下さい。
◆不良・破損時に代品が無かった場合◆
ご返金にて対応させていただきます。
当社より着払い伝票をご郵送させていただきます。
ご到着後、当社にご連絡いただき、ご都合の良い日程にて集荷の手配をさせていただきます。
返品商品到着確認後、金融機関の3営業日以内にご指定口座にお振込致します。
◆クーリングオフについて◆
クーリングオフは、訪問販売・勧誘販売に適用される制度です。
通信販売へのクーリングオフの適用は2009年の特定商取引法改正後も 返品特約を明示している場合、適用されません。
当店では上記に記載の通り不良品意外での、 お客様都合での返品は一切お受け致しません。
お客様自身の判断でご注文いただいている為、 制度は適用されませんので、予めご了承ください。
◆ご注文キャンセルについて◆ …以下、ご注意ください。
出荷後のキャンセルはお受けしておりません。出荷後とは、配送業者サイト:配送状況での荷物引受時間後となります。楽天発送完了メールは時間が前後し荷物引受時間より後になってしまうため、業者配送状況をご確認ください。
したがいまして、出荷後の処理は返品扱いとなり、実質送料(送料無料商品も返品時は発生)はお客様負担となります。
送料やご条件等は、十分確認の上 ご購入いただきますようご注意ください。
◆不在・受け取り拒否について◆
発送後に商品を不在等お客様都合により受け取り頂けません場合は配送業者の指定保管期間が過ぎますと当社に返送されます。
その場合に往復送料(送料無料であっても当社は配送業者に支払っています。)がかかります。その為発生しました往復の送料実費分は頂きます。
また、商品を引き取らずに当社に戻った場合はこちらで預かります。
再度商品をご希望される場合はこちらに戻された往復便の送料及び再梱包等諸費用を頂いてからの発送になります。
通信販売は お客様自身の判断でご注文頂いている為、不良品等意外での、お客様都合での不在・受け取り拒否等 による 返品は受けませんので、予めご了承ください。
◆返品連絡先◆
電話番号:03-3777-2525(正午〜午後5時)
返送先住所:〒143-0025 東京都大田区南馬込5-31-13
越後屋丸忠 通信販売返品受付 宛て
担当者:箱石
●ワインは入荷状況により、商品ページに記載されていますヴィンテージから更新されている場合もございます。
連絡が取れない場合はヴィンテージが変更された商品で発送されることもございますのでご了承下さい。
● 当店では並行商品も扱っている為、予告なしに容量、アルコール度数が変更された商品が届く場合もございます。
●ワイン,ハードリカーなど古酒について、年代ものなどにみられる多少の傷等やラベルの汚れ黄ばみ等及び液面低下などがある場合もございます。
またキャップがコルク栓の場合はコルクの不具合(ブショネ等)を理由とする返品・交換は受け付けておりません。予めご了承下さい。
コルクは経年劣化致します。時間経過や保管状態が影響しやすく、壊れやすくなっている場合や独特のコルク臭がする場合がございます。丁寧な保管・出荷を心がけておりますが、上記の不具合はコルクの性質に基づくものですので誠に申し訳ありませんが対応致しかねます。
また、開栓時にコルクが折れてしまった場合の交換・返品対応も同様の理由により受け付けておりません。
返品、返金はできませんので、画像を確認、ご理解の上お買い求めください。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2186473 ラクテン(ECHIGOYA
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
代金引換
【業者】
日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
代引手数料料金表
商品価格合計 | 代引手数料 |
---|---|
-30000円 | 330円 |
30001 -100000円 | 770円 |
100001 -200000円 | 1100円 |
200001 -300000円 | 1210円 |
【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています
【代引業者指定】
指定なし
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
配送について
宅配便
【業者】
日本郵便
【配送サービス名】
ゆうパック
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
予約商品は指定日対象外です(入荷完了後、順次出荷致します)。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予定商品は入荷後順次発送させて頂きます。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
予約商品を含む注文は最も配送日の遅い商品に合わせて発
配送サービスについて
ゆうパックまたは西濃運輸・ヤマト運輸でお送りします。
当社都合により配送業者が変更となることもございますのでその点はご了承の上ご注文お願い致します。
◇『"送料無料"適用時商品と"送料別"の商品を同時に購入』した時の送料は、総数が1個口(下記参照)梱包まででしたら『送料無料』となります。
◇1個口計算は(例外を除いて) …1個口を超えますと、送料は新たに別計算となります。
750ml (ワイン・その他)程度の物:12本が1個口(一部商品は例外あり)
1800ml (一升瓶等):6本が1個口 …変型瓶・大容量ボトルは要ご相談、メール・TEL下さい。
缶・ペットボトル(飲料水等):2ケースまでが1個口(PPバンド使用)
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
配達人が受領証を受け取ることができる場合は、宅配便BOXへお入れいたします。
配達人が不具合等を確認の上納品しますので、後の破損等は一切受け付けません。了承の上ご指定下さい。
★酒類は、3,980円送料無料の対象外となります。
送料料金表
下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
クール便
【備考】
日本郵便または西濃運輸・ヤマト運輸でお届け致します。
当社都合により配送業者が変更となることもございますのでその点はご了承の上ご注文お願い致します。
送料はお客様の指定された地域によって異なりますので、下記送料料金表をご確認下さい。
現在のシステムでは、送料の自動計算ができません。
正式送料は、モール自動配信メールとは別の当店よりの確認メールにてご確認ください。
ご不明な点は お気軽にお問合せ下さい。
◇クール便希望の方は、「注文を確認する」フォームの中ほど - お届け日指定 ⇒ 変更 ⇒ 自由記入欄 に「クール便希望」とご記入下さい。
また、暑い時期(外気約25℃以上)、温度にデリケートな商品(ワイン・日本酒等)をご注文の際は品質保全のため
クール便をご指定下さい。暑い時期、通常便配送での液モレ・品質変化等によるクレームはお受け出来かねますので
クール便をご指定下さい。
【クール便必須】商品(生の酒・食品等)と他商品との同梱時は、クール便となり通常送料に別途料金が加算されます。
以上、ご注文品を品質の良い状態でお客様の元へお届けするために ご協力をお願いいたします。
◇商品のお届け時期は、特にご指定がない場合
銀行振込 : 入金確認後7日以内に発送いたします。
クレジット,代金引換 : 注文確認後7日以内に発送いたします。
それ以上の日数や、日にち指定が諸事情よりご希望にそぐえない場合は、予めメールにてご連絡いたします。
◇当社都合により梱包個数に応じて配送業者が変更となることもございます。
<下記送料料金表は、円:税込み,1個口(750ml程度では6本までの料金です。)あたり料金となります。>
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | ◇送料無料適用時、お酒は生ものなので(ワインも)、夏場はクール便をお勧めいたします。 |
宅配便[特定送料]
【業者】
日本郵便
【配送サービス名】
ゆうパック
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
ゆうパックまたは西濃運輸・ヤマト運輸でお送りします。
当社都合により配送業者が変更となることもございますのでその点はご了承の上ご注文お願い致します。
◇『"送料無料"適用時商品と"送料別"の商品を同時に購入』した時の送料は、総数が1個口(下記参照)梱包まででしたら『送料無料』となります。
◇1個口計算は(例外を除いて) …1個口を超えますと、送料は新たに別計算となります。
750ml (ワイン・その他)程度の物:12本が1個口(一部例外あり。)
1800ml (一升瓶等):6本が1個口 …変型瓶・大容量ボトルは要ご相談、メール・TEL下さい。
缶・ペットボトル(飲料水等):2ケースまでが1個口(PPバンド使用)
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
配達人が不具合等を確認の上納品しますので、後の破損等は一切受け付けません。了承の上ご指定下さい。
★酒類は、3,980円送料無料の対象外となります。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
返品について
◆返品・交換について◆
対応は商品到着後2週間以内を期限とさせて頂きます。
不良品以外のお客様都合による返品・交換はお受けできません。
やむを得ない理由でのお客様都合返品の場合、送料はお客様負担となります(送料が発生しているため、送料込商品も同様です)。
◆返品の送料・手数料について◆
不良品・破損の場合は弊社が、ご負担させていただきます。
◆お届け商品に不良があった場合◆
代替え品がある場合は至急代替え品を発送をさせていただき、 返品用伝票を同梱させていただきます。
代替え品がご到着の際に、同梱の着払い伝票をご使用になり 返品商品を配達員にその場でお引き渡し下さい。
◆お届け商品に破損があった場合◆
当店またはお届けにあがった運送会社へご連絡下さい。
代替え品がある場合は至急代替え品を発送をさせていただきます。
代替え品がご到着の際に、破損商品を配達員にその場でお引き渡し下さい。
◆不良・破損時に代品が無かった場合◆
ご返金にて対応させていただきます。
当社より着払い伝票をご郵送させていただきます。
ご到着後、当社にご連絡いただき、ご都合の良い日程にて集荷の手配をさせていただきます。
返品商品到着確認後、金融機関の3営業日以内にご指定口座にお振込致します。
◆クーリングオフについて◆
クーリングオフは、訪問販売・勧誘販売に適用される制度です。
通信販売へのクーリングオフの適用は2009年の特定商取引法改正後も 返品特約を明示している場合、適用されません。
当店では上記に記載の通り不良品意外での、 お客様都合での返品は一切お受け致しません。
お客様自身の判断でご注文いただいている為、 制度は適用されませんので、予めご了承ください。
◆ご注文キャンセルについて◆ …以下、ご注意ください。
出荷後のキャンセルはお受けしておりません。出荷後とは、配送業者サイト:配送状況での荷物引受時間後となります。楽天発送完了メールは時間が前後し荷物引受時間より後になってしまうため、業者配送状況をご確認ください。
したがいまして、出荷後の処理は返品扱いとなり、実質送料(送料無料商品も返品時は発生)はお客様負担となります。
送料やご条件等は、十分確認の上 ご購入いただきますようご注意ください。
◆不在・受け取り拒否について◆
発送後に商品を不在等お客様都合により受け取り頂けません場合は配送業者の指定保管期間が過ぎますと当社に返送されます。
その場合に往復送料(送料無料であっても当社は配送業者に支払っています。)がかかります。その為発生しました往復の送料実費分は頂きます。
また、商品を引き取らずに当社に戻った場合はこちらで預かります。
再度商品をご希望される場合はこちらに戻された往復便の送料及び再梱包等諸費用を頂いてからの発送になります。
通信販売は お客様自身の判断でご注文頂いている為、不良品等意外での、お客様都合での不在・受け取り拒否等 による 返品は受けませんので、予めご了承ください。
◆返品連絡先◆
電話番号:03-3777-2525(正午〜午後5時)
返送先住所:〒143-0025 東京都大田区南馬込5-31-13
越後屋丸忠 通信販売返品受付 宛て
担当者:箱石
●ワインは入荷状況により、商品ページに記載されていますヴィンテージから更新されている場合もございます。
連絡が取れない場合はヴィンテージが変更された商品で発送されることもございますのでご了承下さい。
● 当店では並行商品も扱っている為、予告なしに容量、アルコール度数が変更された商品が届く場合もございます。
●ワイン,ハードリカーなど古酒について、年代ものなどにみられる多少の傷等やラベルの汚れ黄ばみ等及び液面低下などがある場合もございます。
またキャップがコルク栓の場合はコルクの不具合(ブショネ等)を理由とする返品・交換は受け付けておりません。予めご了承下さい。
コルクは経年劣化致します。時間経過や保管状態が影響しやすく、壊れやすくなっている場合や独特のコルク臭がする場合がございます。丁寧な保管・出荷を心がけておりますが、上記の不具合はコルクの性質に基づくものですので誠に申し訳ありませんが対応致しかねます。
また、開栓時にコルクが折れてしまった場合の交換・返品対応も同様の理由により受け付けておりません。
返品、返金はできませんので、画像を確認、ご理解の上お買い求めください。