会社概要

ここ塩釜で、たくさんの方々との出会いの中から 皆様に多くの事を学ばせていただき、
成長させていただきました。心より感謝申し上げます。
　　『あの味、またたべたいなぁ』
　と皆様の心に残るおいしさ並びにサービスの提供が使命と心にきざみ、
より一層皆様からのお声に素直にそして真剣に向き合い、
これまで以上にご満足いただける会社へと精進してまいります。
本日は弊社ホームページへの御訪問、誠に有難うございました。
皆様方益々の御健康・御発展・御多幸を心よりお祈り申し上げます。

代表取締役　佐々木 正博

● 商号
マルミヤフ−ズ株式会社
〒985-0001 宮城県塩竈市新浜町二丁目8-10
TEL 022-365-1161　FAX 022-365-1162
● 設立
平成8年11月26日
● 資本金
1,000万円
● 従業員数
15名
● 利用金融機関
株式会社仙台銀行　塩釜支店
● 利用口座
仙台銀行　塩釜支店（普通）0003377
○ 平成8年（1996年）11月
原材料ならびに魚介加工製品の保管業務寄托を受ける営業倉庫業を目的に設立業務開始。
○ 平成9年（1997年）4月 　
受託加工部門を併設し、事業推進を図る。
○ 平成12年（2000年）11月 　
現社長、佐々木正博代表取締役に就任。
○ 平成16年（2004年）3月 　
新事業として、水産物加工製造と販売の一体化を図る為、販売部門の新設を図る。
○ 平成17年（2005年）3月 　
製造・販売部門を事業の柱とし、事業の拡大・増益を　志向する。
○ 平成17年（2005年）5月 　
新たに新浜町二町目に現社屋を取得し移転。体制の充実を図り、現在に至る。
マルミヤフ−ズ株式会社

会社営業時間　AM 9:00〜PM 5:00まで
電話受付時間　AM 9:00〜PM 5:00
メールの返信 　AM 9:00〜PM 5:00
PM 5:00以降にメールが入った場合は翌朝AM 9:00からの返信になります。
 現住所
〒985-0001 宮城県塩竈市新浜町二丁目8-10
TEL：022-365-1161　FAX：022-365-1162

■E-mail　info@marumiya-foods.co.jp
楽天用■E-mail　rakuten@marumiya-foods.co.jp

マルミヤフーズ株式会社
〒985-0001 宮城県塩竈市新浜町二丁目8-10
TEL:022-365-1161 FAX:022-365-1162
代表者:佐々木　正博
店舗運営責任者:佐々木　正博(営業部)
店舗セキュリティ責任者:佐々木　正博
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 休業日
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 10:00 〜 17:00
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

商品購入から商品ご到着まで


ご注文から到着まで

　(1)ご注文に関して
　(1)ご注文→　(2)楽天からご注文確認メールが(自動発信)→
　(3)当店より注文確認・発送お知らせメール(必ずご確認ください)→(4)商 品 発 送→(5)到着

　(2)注文確認・発送お知らせメール
　　 当店からのメールのお返事は翌日までにお送り致します。
　　 但し、定休日（日曜・祝日）をはさむ場合は、メールの返信は更にその翌日からになります。

　(3)発送について
　　 ご注文から3日〜5日後からの発送になります。（ご指定日がある場合は5日後）
　　 但し、日曜日と、祝祭日はお休みの為商品の発送もお休みになりますので、
　　　プラスお休みの日数がかかります。

　(4)到着について
　　東北、関東、信越への発送の翌日
　　（但し、16時又は・18時以降でないと到着不可能な地域があります）
　　 北海道、中部北陸、関西近畿、四国、九州、沖縄、他離島へは翌々日以降、到着です。

　(4)到着指定について
　　 余裕をもって”５日後”からのご指定をお願いします。

【重要】
明細書についてのご説明
お客様からの特にご要望がない限り、ペーパーレスの為、同封しておりません。
明細書希望の場合PDF形式の明細書をメールにてご通知させていただきますので
ご了承ください。
クレジット決済について

○ 弊社ではSSLというシステムを利用してカード番号は暗号化されて送信されますので、ご安心してご利用下さい。

　　クレジットカードがご利用可能となっております。

　　【カード利用手数料】　ご負担なし（当店が負担いたします）
　　【お支払金額】　商品代金合計（消費税含む)＋送料

※お願い※
ご注文者様ご本人様名義のクレジットカードをご使用下さいますようお願い致します。
ご名義が違う場合、お電話orEメールでの確認又はお取り扱い出来ない場合もございます。
（ご本人確認ができない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。）
○ ご注文日の翌日もしくは翌々日にメールにて、
ご注文内容、お支払い総額、発送日・到着日のお知らせ致しますのでご確認下さい。
但し日曜・祝祭日はメール返信はお休み日ですのでご了承下さい。
○ クレジットカード用の「お客様控え」はお客様の大切な個人情報です。
当店では個人情報保護の観点から、クレジットカードのお客様控え”は、商品に同封又は郵送はせずに、シュレッダー処理をしております。
より詳しくは楽天市場カード利用控の取扱についてを必ずご確認ください。
○ トラブル防止の為、カード会社からの請求書が届くまで確認メールを大切に保管してください。
基本的に個人情報保護の観点から”納品書”は発行致しません。
楽天銀行振り込み決済について
【備考】
○ 振込みは前払いでお願い致します。　
○ 振込手数料：お客様のご負担となります。
お支払総額：商品代金合計（消費税含む)＋送料

ご注意：必ずご注文者様名義でお振込みをお願致します。
○ お振込み　→　確認　→　発送までには５日前後（土・日曜・祭日を除く）がかかります。
到着日時指定ご希望のお客様はご注文日から５日前後の余裕をもってお願い致します。
○ ご注文日の翌日まで（日曜・祭日を除く）にメールにてご注文内容、
お支払い総額をお知らせ致しますので、お振込をお願い致します。
1週間以内にお振込みをお願い致します。
※（1週間以内にご連絡又はご入金がない場合キャンセルをさせていただくメールを配信いたします。）
○ 当店にてお振込み確認がとれましたら、
発送日・到着日のお知らせメールを差し上げますので、ご確認ください。
○ 基本的に個人情報保護の観点から納品書は再発行致しません。
○
楽天銀行口座
お振込口座名：マルミヤフーズ株式会社（カブシキガイシャ)
支店名　：　ジャズ支店
支店番号　：　201
口座番号　：　7027592
代金引換決済について
【備考】
○ 代引き決済は発送先のお客様が代金をお支払いするシステムですので、
贈り物などで商品を発送する場合は原則使用できません。
お支払総額は、
税込商品代金合計＋送料＋代引手数料です。

※”代金引換”の場合”宅急便代引”での発送になります

※代金引換決済に関して”ご購入商品が2kg以上”の場合送料が”複数個設定”になりますのでご了承ください。
○ ご注文後、メールにてお支払総額をお知らせ致します。
＊ポイントをご利用の場合など、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど、当店からお送りするメールをご確認ください。
○ 商品発送日には発送のお知らせメールにて再度ご注文の内容、お支払い総額、配送会社のお客様お問い合わせ番号をお知らせしております。
トラブル防止の為納品書を発行しておりませんので、メールにてご確認をお願い致します。
○ 代金は商品配送時に、配送員にお支払いください。
代引業者の指定はできませんので、予めご了承ください。

高額のお買い上げの場合や、ご注文が殺到した場合、電話で注文確認又は先に代金をいただく場合がございます、ご了承ください。

＊ご注意※
商品発送後、お客様のご都合による受け取りの拒否などが生じた場合、その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料、商品代金などをご請求させていただきます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2177180 ラクテン（マルミヤフ−ス゛カフ゛シキカ゛イシヤ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
【備考】
○ ※全国8640円以上（税込）お買い上げで送料無料（オークションを除く）とさせて頂きます。
一配送につき、8640円以上（税込）お買い上げで全国送料当方負担で配送致します。
どうぞまとめてご利用ください。

※代金引換決済に関しての”ご購入商品が2kg以上”の場合送料が”複数個設定”になりますのでご了承ください。

※決済方法にかかわらず2kg以上で送料が”複数個設定”になります。上記の場合別途送料を設定させていただきますので、後日サンクスメール配信時にご連絡いたします。

送料無料の商品との同一配送は、後日サンクスメールにてご連絡いたします。
※大変申し訳ございませんが
企画商品（【送料無料】、お試しセット等）をご購入の場合、
北海道・中国・四国・九州へ発送の場合は原則別途650円(税込）をいただきます。
　　　　　　　　　沖縄への発送については別途￥1760 円(税込)を加算させていただきます。
※例外※ページに記載があります送料設定がある場合はそちらの料金を基準にいたします。

※お気軽にお問い合わせください。
○ ヤマト運輸料金にはクール代金を含みます。
○ 着日のご指定は、ご注文日から５営業日以降【土日・祝日を含まず】１ヶ月以内で承ります。
※弊社は、極力出来立てのお品をお届けするように努めておりますので製造の都合上や お届け便の都合でご希望に添えない場合があります。
　【その際は、当店から事前にご連絡させていただきます。】

配送時間指定は午前中、14〜16時、16〜18時、18〜20時、20〜21時
（離島・一部地域へはご希望に添えない場合がございます。）　
申し訳ございませんが、海外へのお届けは承ることが出来かねます。
何卒ご了承くださいませ。
○ ご注文内容のご確認メールで商品発送日をお知らせ致します。
その他、何かご希望がございましたら、備考欄にご記入ください。
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
○【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天銀行決済、銀行振込、楽天銀行決済⇒ご入金確認後指定の無い場合は、3営業日内に発送予定。
クレジット決済、　⇒ご注文確認後5営業日以内に発送予定いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

○【代引便について】
【業者名】ヤマト運輸　代金引換システム
【備考】◆商品到着時にヤマト運輸の配達員に直接代金をお支払いください。 下記料金表に応じて、代金引換手数料がかかります。
【代引手数料額表】
商品代金合計が　1万円まで330円, 3万まで440円, 10万まで660円

お支払総額は、
税込商品代金合計＋送料＋代引手数料となります。
※一個あたりの重量に関して”商品重量が5kgごと”に複数個設定になりますのでご了承ください。
（ご注文内容確定後、メールにてお支払総額をお知らせ致します。）

※ポイントをご利用の場合など、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合があります。

後ほど、当店からお送りするメールをご確認ください。
商品発送日には発送のお知らせメールにて再度ご注文の内容、お支払い総額、配送会社のお客様お問い合わせ番号をお知らせしております。

トラブル防止の為納品書を発行しておりませんので、メールにてご確認をお願い致します。

代金は商品配送時に、配送員にお支払いください。
代引業者の指定はできませんので、予めご了承ください。

高額のお買い上げの場合や、ご注文が殺到した場合、電話で注文確認又は納品前に代金をいただく場合がございます、ご了承ください。

＊ご注意※商品発送後、お客様のご都合による受け取りの拒否などが生じた場合、その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料、商品代金などをご請求させていただきます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1250円 950円 950円 950円 950円 1050円 1050円 1150円 1250円 1350円 1650円 1650円 1850円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール冷凍便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3〜7営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3〜7営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1250円 950円 950円 950円 950円 1050円 1050円 1150円 1250円 1350円 1650円 1650円 1850円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品について
【備考】
○ 商品の鮮度及び品質管理には万全を期しておりますが、
万一ご注文の商品と異なる商品が届いた等の不備がございましたら、
責任を持ってお取り替えさせていただきます。商品到着後3日以内にご連絡ください。
○ 返品送料につきましては、不良品、欠品等の場合は当社負担、上記以外はお客様のご負担とさせていただきます。
誠に申し訳ありませんが、開封した商品の返品、交換はお受けできませんのでご了承ください。
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1日以内に電話連絡いただいた
もののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、不良の場合は当社が、それ以外のお客様
都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
○ 不具合が発生した場合
不具合が発生した場合、早急にご連絡いただければ幸いです。
※できるだけ詳しく状況を知りたいのでデジタルカメラ・携帯電話等にて写真を添付していただき弊社宛に返信いただければより早く迅速な対応ができますのでご協力お願いいたします。
○ 返金のタイミング
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。
返品先
マルミヤフ−ズ株式会社
〒985-0001 宮城県塩竈市新浜町二丁目8-10
TEL：022-365-1161　FAX：022-365-1162　店長：佐々木、楽天担当：佐々木　迄
■E-mail　info@marumiya-foods.co.jp
楽天専用 ■E-mail　rakuten@marumiya-foods.co.jp


モバイル購入返品について
○ 商品の鮮度及び品質管理には万全を期しておりますが、
万一ご注文の商品と異なる商品が届いた等の不備がございましたら、
責任を持ってお取り替えさせていただきます。商品到着後3日以内にご連絡ください。
○ 返品送料につきましては、不良品、欠品等の場合は当社負担、上記以外はお客様のご負担とさせていただきます。
誠に申し訳ありませんが、開封した商品の返品、交換はお受けできませんのでご了承ください。
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1日以内に電話連絡いただいた
もののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、不良の場合は当社が、それ以外のお客様
都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
○ 不具合が発生した場合
不具合が発生した場合、早急にご連絡いただければ幸いです。
※できるだけ詳しく状況を知りたいのでデジタルカメラ・携帯電話等にて写真を添付していただき弊社宛に返信いただければより早く迅速な対応ができますのでご協力お願いいたします。
○ 返金のタイミング
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。
返品先
マルミヤフ−ズ株式会社
〒985-0001 宮城県塩竈市新浜町二丁目8-10
TEL：022-365-1161　FAX：022-365-1162　店長：佐々木、楽天担当：佐々木　迄
■E-mail　info@marumiya-foods.co.jp
楽天専用 ■E-mail　rakuten@marumiya-foods.co.jp
社会的責任[CSR]

会社概要

マルミヤフーズ株式会社

〒985-0001 宮城県塩竈市新浜町二丁目8-10
TEL:022-365-1161 FAX:022-365-1162
代表者:佐々木　正博
店舗運営責任者:佐々木　正博(営業部)
店舗セキュリティ責任者:佐々木　正博
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 休業日
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 10:00 〜 17:00
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

ここ塩釜で、たくさんの方々との出会いの中から 皆様に多くの事を学ばせていただき、
成長させていただきました。心より感謝申し上げます。
　　『あの味、またたべたいなぁ』
　と皆様の心に残るおいしさ並びにサービスの提供が使命と心にきざみ、
より一層皆様からのお声に素直にそして真剣に向き合い、
これまで以上にご満足いただける会社へと精進してまいります。
本日は弊社ホームページへの御訪問、誠に有難うございました。
皆様方益々の御健康・御発展・御多幸を心よりお祈り申し上げます。

代表取締役　佐々木 正博

● 商号
マルミヤフ−ズ株式会社
〒985-0001 宮城県塩竈市新浜町二丁目8-10
TEL 022-365-1161　FAX 022-365-1162
● 設立
平成8年11月26日
● 資本金
1,000万円
● 従業員数
15名
● 利用金融機関
株式会社仙台銀行　塩釜支店
● 利用口座
仙台銀行　塩釜支店（普通）0003377
○ 平成8年（1996年）11月
原材料ならびに魚介加工製品の保管業務寄托を受ける営業倉庫業を目的に設立業務開始。
○ 平成9年（1997年）4月 　
受託加工部門を併設し、事業推進を図る。
○ 平成12年（2000年）11月 　
現社長、佐々木正博代表取締役に就任。
○ 平成16年（2004年）3月 　
新事業として、水産物加工製造と販売の一体化を図る為、販売部門の新設を図る。
○ 平成17年（2005年）3月 　
製造・販売部門を事業の柱とし、事業の拡大・増益を　志向する。
○ 平成17年（2005年）5月 　
新たに新浜町二町目に現社屋を取得し移転。体制の充実を図り、現在に至る。
マルミヤフ−ズ株式会社

会社営業時間　AM 9:00〜PM 5:00まで
電話受付時間　AM 9:00〜PM 5:00
メールの返信 　AM 9:00〜PM 5:00
PM 5:00以降にメールが入った場合は翌朝AM 9:00からの返信になります。
 現住所
〒985-0001 宮城県塩竈市新浜町二丁目8-10
TEL：022-365-1161　FAX：022-365-1162

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商品購入から商品ご到着まで


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　　 当店からのメールのお返事は翌日までにお送り致します。
　　 但し、定休日（日曜・祝日）をはさむ場合は、メールの返信は更にその翌日からになります。

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　　 但し、日曜日と、祝祭日はお休みの為商品の発送もお休みになりますので、
　　　プラスお休みの日数がかかります。

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　　東北、関東、信越への発送の翌日
　　（但し、16時又は・18時以降でないと到着不可能な地域があります）
　　 北海道、中部北陸、関西近畿、四国、九州、沖縄、他離島へは翌々日以降、到着です。

　(4)到着指定について
　　 余裕をもって”５日後”からのご指定をお願いします。

【重要】
明細書についてのご説明
お客様からの特にご要望がない限り、ペーパーレスの為、同封しておりません。
明細書希望の場合PDF形式の明細書をメールにてご通知させていただきますので
ご了承ください。

クレジット決済について


○ 弊社ではSSLというシステムを利用してカード番号は暗号化されて送信されますので、ご安心してご利用下さい。

　　クレジットカードがご利用可能となっております。

　　【カード利用手数料】　ご負担なし（当店が負担いたします）
　　【お支払金額】　商品代金合計（消費税含む)＋送料

※お願い※
ご注文者様ご本人様名義のクレジットカードをご使用下さいますようお願い致します。
ご名義が違う場合、お電話orEメールでの確認又はお取り扱い出来ない場合もございます。
（ご本人確認ができない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。）
○ ご注文日の翌日もしくは翌々日にメールにて、
ご注文内容、お支払い総額、発送日・到着日のお知らせ致しますのでご確認下さい。
但し日曜・祝祭日はメール返信はお休み日ですのでご了承下さい。
○ クレジットカード用の「お客様控え」はお客様の大切な個人情報です。
当店では個人情報保護の観点から、クレジットカードのお客様控え”は、商品に同封又は郵送はせずに、シュレッダー処理をしております。
より詳しくは楽天市場カード利用控の取扱についてを必ずご確認ください。
○ トラブル防止の為、カード会社からの請求書が届くまで確認メールを大切に保管してください。
基本的に個人情報保護の観点から”納品書”は発行致しません。

楽天銀行振り込み決済について

【備考】
○ 振込みは前払いでお願い致します。　
○ 振込手数料：お客様のご負担となります。
お支払総額：商品代金合計（消費税含む)＋送料

ご注意：必ずご注文者様名義でお振込みをお願致します。
○ お振込み　→　確認　→　発送までには５日前後（土・日曜・祭日を除く）がかかります。
到着日時指定ご希望のお客様はご注文日から５日前後の余裕をもってお願い致します。
○ ご注文日の翌日まで（日曜・祭日を除く）にメールにてご注文内容、
お支払い総額をお知らせ致しますので、お振込をお願い致します。
1週間以内にお振込みをお願い致します。
※（1週間以内にご連絡又はご入金がない場合キャンセルをさせていただくメールを配信いたします。）
○ 当店にてお振込み確認がとれましたら、
発送日・到着日のお知らせメールを差し上げますので、ご確認ください。
○ 基本的に個人情報保護の観点から納品書は再発行致しません。
○
楽天銀行口座
お振込口座名：マルミヤフーズ株式会社（カブシキガイシャ)
支店名　：　ジャズ支店
支店番号　：　201
口座番号　：　7027592

代金引換決済について

【備考】
○ 代引き決済は発送先のお客様が代金をお支払いするシステムですので、
贈り物などで商品を発送する場合は原則使用できません。
お支払総額は、
税込商品代金合計＋送料＋代引手数料です。

※”代金引換”の場合”宅急便代引”での発送になります

※代金引換決済に関して”ご購入商品が2kg以上”の場合送料が”複数個設定”になりますのでご了承ください。
○ ご注文後、メールにてお支払総額をお知らせ致します。
＊ポイントをご利用の場合など、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど、当店からお送りするメールをご確認ください。
○ 商品発送日には発送のお知らせメールにて再度ご注文の内容、お支払い総額、配送会社のお客様お問い合わせ番号をお知らせしております。
トラブル防止の為納品書を発行しておりませんので、メールにてご確認をお願い致します。
○ 代金は商品配送時に、配送員にお支払いください。
代引業者の指定はできませんので、予めご了承ください。

高額のお買い上げの場合や、ご注文が殺到した場合、電話で注文確認又は先に代金をいただく場合がございます、ご了承ください。

＊ご注意※
商品発送後、お客様のご都合による受け取りの拒否などが生じた場合、その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料、商品代金などをご請求させていただきます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2177180 ラクテン（マルミヤフ−ス゛カフ゛シキカ゛イシヤ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

【備考】
○ ※全国8640円以上（税込）お買い上げで送料無料（オークションを除く）とさせて頂きます。
一配送につき、8640円以上（税込）お買い上げで全国送料当方負担で配送致します。
どうぞまとめてご利用ください。

※代金引換決済に関しての”ご購入商品が2kg以上”の場合送料が”複数個設定”になりますのでご了承ください。

※決済方法にかかわらず2kg以上で送料が”複数個設定”になります。上記の場合別途送料を設定させていただきますので、後日サンクスメール配信時にご連絡いたします。

送料無料の商品との同一配送は、後日サンクスメールにてご連絡いたします。
※大変申し訳ございませんが
企画商品（【送料無料】、お試しセット等）をご購入の場合、
北海道・中国・四国・九州へ発送の場合は原則別途650円(税込）をいただきます。
　　　　　　　　　沖縄への発送については別途￥1760 円(税込)を加算させていただきます。
※例外※ページに記載があります送料設定がある場合はそちらの料金を基準にいたします。

※お気軽にお問い合わせください。
○ ヤマト運輸料金にはクール代金を含みます。
○ 着日のご指定は、ご注文日から５営業日以降【土日・祝日を含まず】１ヶ月以内で承ります。
※弊社は、極力出来立てのお品をお届けするように努めておりますので製造の都合上や お届け便の都合でご希望に添えない場合があります。
　【その際は、当店から事前にご連絡させていただきます。】

配送時間指定は午前中、14〜16時、16〜18時、18〜20時、20〜21時
（離島・一部地域へはご希望に添えない場合がございます。）　
申し訳ございませんが、海外へのお届けは承ることが出来かねます。
何卒ご了承くださいませ。
○ ご注文内容のご確認メールで商品発送日をお知らせ致します。
その他、何かご希望がございましたら、備考欄にご記入ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

○【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天銀行決済、銀行振込、楽天銀行決済⇒ご入金確認後指定の無い場合は、3営業日内に発送予定。
クレジット決済、　⇒ご注文確認後5営業日以内に発送予定いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

○【代引便について】
【業者名】ヤマト運輸　代金引換システム
【備考】◆商品到着時にヤマト運輸の配達員に直接代金をお支払いください。 下記料金表に応じて、代金引換手数料がかかります。
【代引手数料額表】
商品代金合計が　1万円まで330円, 3万まで440円, 10万まで660円

お支払総額は、
税込商品代金合計＋送料＋代引手数料となります。
※一個あたりの重量に関して”商品重量が5kgごと”に複数個設定になりますのでご了承ください。
（ご注文内容確定後、メールにてお支払総額をお知らせ致します。）

※ポイントをご利用の場合など、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合があります。

後ほど、当店からお送りするメールをご確認ください。
商品発送日には発送のお知らせメールにて再度ご注文の内容、お支払い総額、配送会社のお客様お問い合わせ番号をお知らせしております。

トラブル防止の為納品書を発行しておりませんので、メールにてご確認をお願い致します。

代金は商品配送時に、配送員にお支払いください。
代引業者の指定はできませんので、予めご了承ください。

高額のお買い上げの場合や、ご注文が殺到した場合、電話で注文確認又は納品前に代金をいただく場合がございます、ご了承ください。

＊ご注意※商品発送後、お客様のご都合による受け取りの拒否などが生じた場合、その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料、商品代金などをご請求させていただきます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1250円 950円 950円 950円 950円 1050円 1050円 1150円 1250円 1350円 1650円 1650円 1850円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール冷凍便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3〜7営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3〜7営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1250円 950円 950円 950円 950円 1050円 1050円 1150円 1250円 1350円 1650円 1650円 1850円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

【備考】
○ 商品の鮮度及び品質管理には万全を期しておりますが、
万一ご注文の商品と異なる商品が届いた等の不備がございましたら、
責任を持ってお取り替えさせていただきます。商品到着後3日以内にご連絡ください。
○ 返品送料につきましては、不良品、欠品等の場合は当社負担、上記以外はお客様のご負担とさせていただきます。
誠に申し訳ありませんが、開封した商品の返品、交換はお受けできませんのでご了承ください。
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1日以内に電話連絡いただいた
もののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、不良の場合は当社が、それ以外のお客様
都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
○ 不具合が発生した場合
不具合が発生した場合、早急にご連絡いただければ幸いです。
※できるだけ詳しく状況を知りたいのでデジタルカメラ・携帯電話等にて写真を添付していただき弊社宛に返信いただければより早く迅速な対応ができますのでご協力お願いいたします。
○ 返金のタイミング
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。
返品先
マルミヤフ−ズ株式会社
〒985-0001 宮城県塩竈市新浜町二丁目8-10
TEL：022-365-1161　FAX：022-365-1162　店長：佐々木、楽天担当：佐々木　迄
■E-mail　info@marumiya-foods.co.jp
楽天専用 ■E-mail　rakuten@marumiya-foods.co.jp


モバイル購入返品について
○ 商品の鮮度及び品質管理には万全を期しておりますが、
万一ご注文の商品と異なる商品が届いた等の不備がございましたら、
責任を持ってお取り替えさせていただきます。商品到着後3日以内にご連絡ください。
○ 返品送料につきましては、不良品、欠品等の場合は当社負担、上記以外はお客様のご負担とさせていただきます。
誠に申し訳ありませんが、開封した商品の返品、交換はお受けできませんのでご了承ください。
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1日以内に電話連絡いただいた
もののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、不良の場合は当社が、それ以外のお客様
都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
○ 不具合が発生した場合
不具合が発生した場合、早急にご連絡いただければ幸いです。
※できるだけ詳しく状況を知りたいのでデジタルカメラ・携帯電話等にて写真を添付していただき弊社宛に返信いただければより早く迅速な対応ができますのでご協力お願いいたします。
○ 返金のタイミング
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。
返品先
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〒985-0001 宮城県塩竈市新浜町二丁目8-10
TEL：022-365-1161　FAX：022-365-1162　店長：佐々木、楽天担当：佐々木　迄
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