会社概要

有限会社丸美屋
〒709-3614 岡山県久米郡久米南町下弓削1010
TEL:086-728-0112 FAX:086-728-0163
代表者:黒瀬 光康
店舗運営責任者:黒瀬 光康(黒瀬　光康)
店舗セキュリティ責任者:黒瀬　光康
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:30 〜 18:00
火 09:30 〜 18:00
水 09:30 〜 18:00
木 09:30 〜 18:00
金 09:30 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

受付時間
ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
　　　9:30−18:00（13：00〜14：00はランチタイム休憩）
　　　(土日祝日のお問い合わせは翌日のご連絡となります)
転売目的とみられる注文に関して
※お客様による商品購入が転売目的である、またはその恐れがあると弊社が判断した場合ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
販売条件
※セール商品、または割引クーポンをご利用商品につきましては注文後の キャンセル、変更不可とさせていただきます。
※セール商品、または割引クーポンをご利用商品につきましてはラッピングご利用不可とさせていただきます。
※セール商品、または割引クーポンをご利用商品につきましては返品、交換不可とさせていただきます。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2498467 ラクテン（マルミヤワ−ルト゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
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17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】【配送業者】
佐川急便にて発送いたします。
（配送業者をお選びいただくことはできません。）



【ご指定日について】
●ご注文日から8日目以降〜14日目以内のご指定のみお受けいたします。
※システム上、ご注文画面ではそれ以降も選択できますが、上記以外のご指定日は
お受けできませんのでご了承くださいませ。
※土日・祝日・連休などの非営業日をはさんだ場合、また、配送状況等により
ご指定をいただいていてもご希望に添えない場合がございます。
予めご了承ください。

●時間指定は下記の時間帯からお選び下さい。
午前中
14〜16時
16〜18時
18〜20時
19〜21時
※配達地域によっては時間指定ができない場合もございます。

特にご指定がない場合、できるだけ早くお届けできるよう心がけておりますが、
梱包や配送の引取りの時間帯によっては、日にちが ずれることもございますので
ご了承下さい。


【送付先違いのご注文における明細書について】
●通常、お買い上げ明細書はお荷物の中に同梱しておりません。
ご注文者さまとお届け先のお名前が異なる場合もお買い上げ明細書はお荷物の中に
同梱致しませんのでご安心ください。
当店よりご注文者様にお送り致しましたメールにて明細書とさせて
頂きます。ご注意下さい。
　　　　　　　　　　　　
【その他】　
●配送後に返品もしくはキャンセルがあり、ご注文いただいた商品代金の合計が
送料無料枠を下回った場合、行きの送料（地域によって異なります）を加算
させていただくことになりますのでご注意下さい。
●有料ラッピング料金は、送料の高額購入割引特典の対象外となります。

おまかせ発送について


■■■送料無料（送料当店負担）でお届けするご注文について■■■

　・1点で送料無料の商品のみのご注文
　※送料別の商品を一緒に買われますと送料が発生いたします。
　・3,980円（税込）以上のご注文により送料無料となったご注文
　※沖縄県は9,800円（税込）以上で送料無料となったご注文

　送料無料でお届けするご注文につきましては「おまかせ配送」となります。
　メール便もしくは宅配便のどちらかで配送いたします。

　※メール便配送が可能な場合は、当店側の判断にて
　　自動的にメール便配送となります。
　※お荷物が複数に分かれて配送になる場合がございます。
　※日時指定はお受け出来ません。

注意：　下記高額購入割引特典の合計金額は税抜き表示となっております。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 900円 800円 800円 700円 700円 700円 700円 600円 600円 600円 600円 600円 1000円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込　⇒入金確認後に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済　⇒入金確認後に発送いたします。


メール便について

■■■　メール便とは　■■■

　通常郵便と同様にポスト投函する配送方法です。
　配送業者がお客様に手渡ししないため、紛失・盗難・破損などが発生するリスクがあります。
　そのような事故（紛失・盗難・破損等）が発生し、万が一お客様に商品をお届けできない場合でも
　当店および配送業者での補償は一切できません。日時指定不可。


　●メール便の送料　　全国一律 300円

　●当店のメール便規格
　　縦×横×厚み　３辺合計60cm以内。厚み2cm以内。
　　※当店使用のメール便用の梱包材に入るもの。

　　ジャケット、トレーナー、ボトムなどの厚手の衣類・帽子・ベルト・おもちゃ・
　　食器・靴など形の変化しない商品、パッケージに入った商品など
　　厚みのある商品にはメール便はご利用いただけません。

　●メール便をお選びいただきましても、メール便規格を
　　超える場合は宅配便で発送させていただきます。
　　その際は送料を宅配便の価格に変更し、ご注文確認メールにてご連絡させていただきます。
　　※宅配便への変更を理由にご注文をキャンセルすることはできません。
　　何卒ご了承くださいませ。

　●ご注文確認メールをお送りした後でも、出荷段階で梱包時にメール便の
　　規格を超えた場合は、宅配便の送料価格へ変更となる場合がございます。


　■その他
　　●配達期間は発送日より２〜４日後となります。（離島・一部地域を除く）

　　●お荷物がお客様の郵便受けに入らない場合は、お届け商品を郵便受け周辺に置かせて
　　　いただくことがございます。

　　●配達日時のご指定はお受けできません。

　　●お支払い方法が【代引き】の場合は、ご利用いただけません。
　　　（宅配便へ変更させていただきます）

　　●ラッピングをご希望の場合はご利用いただけません。
　　　（宅配便へ変更させていただきます）

　　●配達日指定、当日配達などの付加サービスは当店ではお取扱いしておりません。

　　●１回のご注文で、お荷物を２口に分けてのメール便発送はお受けできません。

　　●商品ページの【メール便不可】表示につきましては、過去に当店でのメール便規格変更等あり
　　メール便不可と表示しておりましても、現在ではメール便可能となっている商品がございます。
　　また、メール便不可表示がない商品につきましても、メール便不可である場合がございます。
　　ご不明な場合はご注文前に当店までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。




■メール便をご希望の際は必ずこちらをご確認くださいませ。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 300円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。

【ご注意】
ただし、海外からのご注文はカード決済のみとさせていただきます。
また海外へ発送をご希望される場合は、手数料（手続き）などの
観点から8,800円（税込）以上のご注文に限らせていただいております。

※8,800円（税込）未満のご注文の場合は、自動的にご注文をキャンセルさせていただきます。
　何卒ご了承くださいませ。
※NIKE（ナイキ）ブランドにつきましては国外への配送はできません。


送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。
For international orders, payment methods　is　Payment creditcards or paypal only.

Overseas shipping is limited to customers purchasing over ￥8800JPY（including tax） in　my　shop.
When the order amount is insufficient,cancel the order.


Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)
海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。
消費税について
全ての商品が税込み表示となります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
下記の場合は、ご注文後のキャンセルは不可となります。
何卒ご理解くださいませ
・既に出荷段階に入っているご注文
・あす楽でのご注文
・ご注文の際に割引クーポンをご利用のご注文
・セール品・アウトレット商品・福袋・予約商品のご注文
・ラッピングご希望のご注文
・ご注文後24時間が経過したご注文


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・商品の到着から7日以内の商品
・ご注文の際に割引クーポンをご利用ではない商品
・セール品・アウトレット商品・福袋ではない商品
・ラッピングをご依頼頂いていない商品
・未使用で洗濯などをされていない商品
・商品タグ、靴などの外箱を破損、破棄されていない商品
・お客さまによる破損・汚れ・におい等のない商品
・ご試着された下着・靴下類、水着に当てはまらない商品
※水着は購入後の返品、交換不可とさせて頂きます。
・国内発送の商品

◆返品についての特記事項

サイズ感に不安があるお客様へ
こちらの商品は購入後返品可能です

↑この内容のバナー掲載商品に関しましては
上記返品条件のうち、セール品、割引クーポンを
ご利用の場合でも返品可能となります。
※但し返品にかかる送料はお客様負担となります。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

※ご返品によりご注文の合計金額が送料無料枠を下回る場合は、
当店にて負担させていただきました行きの送料をお客様にご負担いただくこととなり、
当店から送らせて頂きました送料を差し引いた金額を返金させて頂きます。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。


返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨を事前に電話もしくはメールにて必ずお申し付けください。





■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・商品の到着から7日以内の商品

・ご注文の際に割引クーポンをご利用ではない商品

・セール品・アウトレット商品・福袋ではない商品

・ラッピングをご依頼頂いていない商品

・未使用で洗濯などをされていない商品

・商品タグ、靴などの外箱を破損、破棄されていない商品

・お客さまによる破損・汚れ・におい等のない商品

・ご試着された下着・靴下類、直接ご試着された水着に当てはまらない商品
(水着のご試着は、必ず下着の上からお願いいたします)

・国内発送の商品



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
交換を希望する旨を事前に電話もしくはメールにて必ずお申し付けください。





■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールを頂き、写真にて不良の状態を当店が判断させて頂いたもののみ原則対応いたします。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
不良商品の代金全額


返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにて必ずお申し付けください。





■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールを頂き、写真にて不良の状態を当店が判断させて頂いたもののみ原則対応いたします。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
交換をご希望頂きましても在庫がなく代替のお品をご用意することが出来ない場合は、返金にて対応をさせて頂きます。
ご了承下さいませ。





■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
086-728-0112

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
受付時間
平日9:30〜18:00（13：00〜14：00はランチタイム休憩）
(土日祝日のお問い合わせは翌日のご連絡となります)



■返送先

郵便番号
709-3614

住所
岡山県久米郡久米南町下弓削1010

電話番号
086-728-0112

FAX番号
086-728-0163


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

●セール商品、割引クーポンをご利用頂いた商品、ラッピングした商品は返品・交換・変更・キャンセル不可とさせて頂きます。

●返品・交換は未開封・未使用のもののみ到着後7日以内に連絡いただいたもののみお受けいたします。
※ご試着された下着・靴下類、水着は返品・交換不可。

●返品の送料については初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いだきます。

●配送後に返品もしくはキャンセルがあり、ご注文時の商品代金が送料無料枠を下回った場合、送料は加算となります。
返品について

●セール商品、クーポンをご利用頂いた商品、ラッピングした商品は返品,交換,変更,キャンセル不可とさせて頂きます。

●返品・交換は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に連絡いただいたもののみお受けいたします。
　※ご試着された下着・靴下類、直接ご試着された水着は返品・交換不可。(水着のご試着は、必ず下着の上からお願いいたします)

●返品の送料については初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いだきます。

●配送後に返品もしくはキャンセルがあり、ご注文時の商品代金が送料無料枠を下回った場合、送料は加算となります。

　電話番号：086-728-0112
　返送先住所：〒709-3614 　岡山県久米郡久米南町下弓削1010
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社丸美屋

〒709-3614 岡山県久米郡久米南町下弓削1010
TEL:086-728-0112 FAX:086-728-0163
代表者:黒瀬 光康
店舗運営責任者:黒瀬 光康(黒瀬　光康)
店舗セキュリティ責任者:黒瀬　光康
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:30 〜 18:00
火 09:30 〜 18:00
水 09:30 〜 18:00
木 09:30 〜 18:00
金 09:30 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

受付時間

ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
　　　9:30−18:00（13：00〜14：00はランチタイム休憩）
　　　(土日祝日のお問い合わせは翌日のご連絡となります)

転売目的とみられる注文に関して

※お客様による商品購入が転売目的である、またはその恐れがあると弊社が判断した場合ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

販売条件

※セール商品、または割引クーポンをご利用商品につきましては注文後の キャンセル、変更不可とさせていただきます。
※セール商品、または割引クーポンをご利用商品につきましてはラッピングご利用不可とさせていただきます。
※セール商品、または割引クーポンをご利用商品につきましては返品、交換不可とさせていただきます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

Diners

リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2498467 ラクテン（マルミヤワ−ルト゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

全ての商品が税込み表示となります。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】

【配送業者】
佐川急便にて発送いたします。
（配送業者をお選びいただくことはできません。）



【ご指定日について】
●ご注文日から8日目以降〜14日目以内のご指定のみお受けいたします。
※システム上、ご注文画面ではそれ以降も選択できますが、上記以外のご指定日は
お受けできませんのでご了承くださいませ。
※土日・祝日・連休などの非営業日をはさんだ場合、また、配送状況等により
ご指定をいただいていてもご希望に添えない場合がございます。
予めご了承ください。

●時間指定は下記の時間帯からお選び下さい。
午前中
14〜16時
16〜18時
18〜20時
19〜21時
※配達地域によっては時間指定ができない場合もございます。

特にご指定がない場合、できるだけ早くお届けできるよう心がけておりますが、
梱包や配送の引取りの時間帯によっては、日にちが ずれることもございますので
ご了承下さい。


【送付先違いのご注文における明細書について】
●通常、お買い上げ明細書はお荷物の中に同梱しておりません。
ご注文者さまとお届け先のお名前が異なる場合もお買い上げ明細書はお荷物の中に
同梱致しませんのでご安心ください。
当店よりご注文者様にお送り致しましたメールにて明細書とさせて
頂きます。ご注意下さい。
　　　　　　　　　　　　
【その他】　
●配送後に返品もしくはキャンセルがあり、ご注文いただいた商品代金の合計が
送料無料枠を下回った場合、行きの送料（地域によって異なります）を加算
させていただくことになりますのでご注意下さい。
●有料ラッピング料金は、送料の高額購入割引特典の対象外となります。

おまかせ発送について


■■■送料無料（送料当店負担）でお届けするご注文について■■■

　・1点で送料無料の商品のみのご注文
　※送料別の商品を一緒に買われますと送料が発生いたします。
　・3,980円（税込）以上のご注文により送料無料となったご注文
　※沖縄県は9,800円（税込）以上で送料無料となったご注文

　送料無料でお届けするご注文につきましては「おまかせ配送」となります。
　メール便もしくは宅配便のどちらかで配送いたします。

　※メール便配送が可能な場合は、当店側の判断にて
　　自動的にメール便配送となります。
　※お荷物が複数に分かれて配送になる場合がございます。
　※日時指定はお受け出来ません。

注意：　下記高額購入割引特典の合計金額は税抜き表示となっております。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
900円 800円 800円 700円 700円 700円 700円 600円 600円 600円 600円 600円 1000円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、銀行振込　⇒入金確認後に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済　⇒入金確認後に発送いたします。


メール便について

■■■　メール便とは　■■■

　通常郵便と同様にポスト投函する配送方法です。
　配送業者がお客様に手渡ししないため、紛失・盗難・破損などが発生するリスクがあります。
　そのような事故（紛失・盗難・破損等）が発生し、万が一お客様に商品をお届けできない場合でも
　当店および配送業者での補償は一切できません。日時指定不可。


　●メール便の送料　　全国一律 300円

　●当店のメール便規格
　　縦×横×厚み　３辺合計60cm以内。厚み2cm以内。
　　※当店使用のメール便用の梱包材に入るもの。

　　ジャケット、トレーナー、ボトムなどの厚手の衣類・帽子・ベルト・おもちゃ・
　　食器・靴など形の変化しない商品、パッケージに入った商品など
　　厚みのある商品にはメール便はご利用いただけません。

　●メール便をお選びいただきましても、メール便規格を
　　超える場合は宅配便で発送させていただきます。
　　その際は送料を宅配便の価格に変更し、ご注文確認メールにてご連絡させていただきます。
　　※宅配便への変更を理由にご注文をキャンセルすることはできません。
　　何卒ご了承くださいませ。

　●ご注文確認メールをお送りした後でも、出荷段階で梱包時にメール便の
　　規格を超えた場合は、宅配便の送料価格へ変更となる場合がございます。


　■その他
　　●配達期間は発送日より２〜４日後となります。（離島・一部地域を除く）

　　●お荷物がお客様の郵便受けに入らない場合は、お届け商品を郵便受け周辺に置かせて
　　　いただくことがございます。

　　●配達日時のご指定はお受けできません。

　　●お支払い方法が【代引き】の場合は、ご利用いただけません。
　　　（宅配便へ変更させていただきます）

　　●ラッピングをご希望の場合はご利用いただけません。
　　　（宅配便へ変更させていただきます）

　　●配達日指定、当日配達などの付加サービスは当店ではお取扱いしておりません。

　　●１回のご注文で、お荷物を２口に分けてのメール便発送はお受けできません。

　　●商品ページの【メール便不可】表示につきましては、過去に当店でのメール便規格変更等あり
　　メール便不可と表示しておりましても、現在ではメール便可能となっている商品がございます。
　　また、メール便不可表示がない商品につきましても、メール便不可である場合がございます。
　　ご不明な場合はご注文前に当店までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。




■メール便をご希望の際は必ずこちらをご確認くださいませ。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円 300円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 300円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。

【ご注意】
ただし、海外からのご注文はカード決済のみとさせていただきます。
また海外へ発送をご希望される場合は、手数料（手続き）などの
観点から8,800円（税込）以上のご注文に限らせていただいております。

※8,800円（税込）未満のご注文の場合は、自動的にご注文をキャンセルさせていただきます。
　何卒ご了承くださいませ。
※NIKE（ナイキ）ブランドにつきましては国外への配送はできません。


送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。
For international orders, payment methods　is　Payment creditcards or paypal only.

Overseas shipping is limited to customers purchasing over ￥8800JPY（including tax） in　my　shop.
When the order amount is insufficient,cancel the order.


Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

下記の場合は、ご注文後のキャンセルは不可となります。
何卒ご理解くださいませ
・既に出荷段階に入っているご注文
・あす楽でのご注文
・ご注文の際に割引クーポンをご利用のご注文
・セール品・アウトレット商品・福袋・予約商品のご注文
・ラッピングご希望のご注文
・ご注文後24時間が経過したご注文

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・商品の到着から7日以内の商品
・ご注文の際に割引クーポンをご利用ではない商品
・セール品・アウトレット商品・福袋ではない商品
・ラッピングをご依頼頂いていない商品
・未使用で洗濯などをされていない商品
・商品タグ、靴などの外箱を破損、破棄されていない商品
・お客さまによる破損・汚れ・におい等のない商品
・ご試着された下着・靴下類、水着に当てはまらない商品
※水着は購入後の返品、交換不可とさせて頂きます。
・国内発送の商品

◆返品についての特記事項

サイズ感に不安があるお客様へ
こちらの商品は購入後返品可能です

↑この内容のバナー掲載商品に関しましては
上記返品条件のうち、セール品、割引クーポンを
ご利用の場合でも返品可能となります。
※但し返品にかかる送料はお客様負担となります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

※ご返品によりご注文の合計金額が送料無料枠を下回る場合は、
当店にて負担させていただきました行きの送料をお客様にご負担いただくこととなり、
当店から送らせて頂きました送料を差し引いた金額を返金させて頂きます。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨を事前に電話もしくはメールにて必ずお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・商品の到着から7日以内の商品

・ご注文の際に割引クーポンをご利用ではない商品

・セール品・アウトレット商品・福袋ではない商品

・ラッピングをご依頼頂いていない商品

・未使用で洗濯などをされていない商品

・商品タグ、靴などの外箱を破損、破棄されていない商品

・お客さまによる破損・汚れ・におい等のない商品

・ご試着された下着・靴下類、直接ご試着された水着に当てはまらない商品
(水着のご試着は、必ず下着の上からお願いいたします)

・国内発送の商品

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

交換を希望する旨を事前に電話もしくはメールにて必ずお申し付けください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールを頂き、写真にて不良の状態を当店が判断させて頂いたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

不良商品の代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにて必ずお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールを頂き、写真にて不良の状態を当店が判断させて頂いたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

交換をご希望頂きましても在庫がなく代替のお品をご用意することが出来ない場合は、返金にて対応をさせて頂きます。
ご了承下さいませ。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

086-728-0112

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

受付時間
平日9:30〜18:00（13：00〜14：00はランチタイム休憩）
(土日祝日のお問い合わせは翌日のご連絡となります)

返送先

郵便番号

709-3614

住所

岡山県久米郡久米南町下弓削1010

電話番号

086-728-0112

FAX番号

086-728-0163

キャンセル・返金・交換についての注意事項

●セール商品、割引クーポンをご利用頂いた商品、ラッピングした商品は返品・交換・変更・キャンセル不可とさせて頂きます。

●返品・交換は未開封・未使用のもののみ到着後7日以内に連絡いただいたもののみお受けいたします。
※ご試着された下着・靴下類、水着は返品・交換不可。

●返品の送料については初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いだきます。

●配送後に返品もしくはキャンセルがあり、ご注文時の商品代金が送料無料枠を下回った場合、送料は加算となります。

返品について

●セール商品、クーポンをご利用頂いた商品、ラッピングした商品は返品,交換,変更,キャンセル不可とさせて頂きます。

●返品・交換は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に連絡いただいたもののみお受けいたします。
　※ご試着された下着・靴下類、直接ご試着された水着は返品・交換不可。(水着のご試着は、必ず下着の上からお願いいたします)

●返品の送料については初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いだきます。

●配送後に返品もしくはキャンセルがあり、ご注文時の商品代金が送料無料枠を下回った場合、送料は加算となります。

　電話番号：086-728-0112
　返送先住所：〒709-3614 　岡山県久米郡久米南町下弓削1010

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