会社概要
創業大正12年(1923)の薬局です。
日本では(たぶん)初めての処方せんも一般医薬品も化粧品も
ドライブスルーで買える薬局です。(2002年開局)
 店頭で評判のいいものを全国に販売させていただきます。

営業時間
平日    9:00〜18:00
休祝祭日     休業

電話等の問い合わせ対応時間帯
平日のみ 9:00〜18:00



<郵便等販売の届出> 
平成21年5月26日 受付済
置賜保健所
置総保企収第111号


<特定販売に関する事項>                                                                                               
薬局開設証の内容について
氏名(名称):開設者 有限会社 快誠堂
薬局の名称 まるき薬局
薬局の管理者 今村 恒(薬剤師):担当業務・調剤、医薬品販売、店舗管理、相談業務など
登録番号215657号【山形県】
薬局の所在地 山形県米沢市林泉寺2−2−97
許可番号 置賜第A3000118号
発行年月日 平成26年11月14日
現在勤務中の薬剤師 今村恒
名札について 薬剤師は「薬剤師」そのほか従業員は「スタッフ」と表示
営業時間 平日9時〜18時。土曜9時〜13時。日・祝休業
特例販売届け出年月日・届け出先 申請中・山形県
営業時間・営業時間外の相談時間 9時〜18時
注文のみの受付時間 18時〜9時
通常相談・緊急相談の連絡先 0238-49-8101・FAX0238-22-1991
指定第二類医薬品の販売サイト上の表示等の解説および禁忌の確認・専門家へ相談を促す表示通常 サイト上では、指定第二類医薬品の表示を商品ごとに表示します。また、すべての指定第二類医薬品について、禁忌事項の確認を促すための表示、注意喚起を行っています。特に小児、高齢者他、商品ページ内または注意喚起を促すページ内の禁忌事項に該当する場合は、重篤な副作用が発生する恐れがあるため、薬剤師までご相談ください。
医薬品による健康被害の救済に関する制度に関する解説 【健康被害救済制度】 独立行政法人医薬品医療機器総合機構は医薬品、生物由来製品による健康被害の救済に取組んでいます。
 【救済制度相談窓口】 電話 0120-149-931(フリーダイヤル 相談受付 9:00-17:30) 電子メール:kyufu@pmda.go.jp
 【医薬品副作用被害救済制度】 くすりの副作用による健康被害には、医薬品副作用救済制度が適用されます。 これは、医薬品(病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。)を適正に使用したにもかかわらず副作用により、入院治療が必要な程度の疾病や障害等の健康被害を受けた方の救済を図るため、医療費、医療手当、障害年金などの給付を行う制度です。医薬品は、人の健康の保持増進に欠かせないものですが、有効性と安全性のバランスの上に成り立っているという特殊性から、使用に当たって万全の注意を払ってもなお副作用の発生を防止できない場合があります。このため、医薬品(病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。)を適正に使用したにもかかわらず副作用による一定の健康被害が生じた場合に、医療費等の給付を行い、これにより被害者の救済を図ろうというのが、この医薬品副作用被害救済制度です。この医療費等の給付に必要な費用は、 許可医薬品製造販売業者から納付される拠出金が原資となっています。
要指導医薬品一般用医薬品の店頭での陳列に関する解説 第一類医薬品を、第一類医薬品陳列区画(新構造設備規則に規定する第一類医薬品陳列区画をいう)に陳列します。 また、第二類医薬品、第三類医薬品については、それらが混在しないように陳列します。 なお、サイト上では、第一類、指定第二類、第二類、第三類医薬品の順に別々に表示し、他リスク区分の医薬品と混在しないように表示します。(医薬品のカテゴリー別のページで最初に表示されたページにおいて)
販売記録作成に当たっての個人情報利用目的 医薬品の販売記録作成にあたっては、当社個人情報保護方針に従い適法かつ、適切に取り扱います。
取り扱い医薬品:要指導、第一類、指定第二類、二類、第三類
医薬品は使用上の注意をよく読み、用法・用量を守って正しくお使いください。

有限会社快誠堂
〒992-0062 山形県米沢市林泉寺2-2-97
TEL:0238-49-8101 FAX:0238-22-1991
代表者:今村 恒
店舗運営責任者:薬剤師・社長 今村 恒(まるき薬局)
店舗セキュリティ責任者:今村 恒
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 12:00
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


まるき薬局業務手順書
まるき薬局業務手順書 
1.商品の選定・陳列
・ 医薬品と他の商品とを明確に区別して表示しています。
・ 一般用医薬品のリスク区分を明記しています。
・ 劇薬、医療用医薬品、要指導・1類医薬品は店頭のみ薬剤師が対面販売し、 郵送等販売いたしません。
2.情報提供
・ 販売に関する許可を有することを店内及びトップページに掲載しています。
・ 使用上の注意などを各商品ページに記載しています。
・ 購入や使用に当たり、ご不明な点は専門家が以下の連絡手段で対応します。
電話 0238−49−8101
ファックス 0238−22−1991
メール rsj@marukiph.com
・皆様の対応をさせていただく専門家はこちらです⇒管理薬剤師 今村恒
3.申込み
・皆様の身体の状態を確認するため、問診機能を設定しています。
・医薬品について、個数制限を設定しています。
4.申込の承諾
・ 専門家が、問診の回答内容や注文内容、注文数などを確認し、
不明な点があれば購入目的など確認させていただきます。
販売が適切でないと判断する場合は、キャンセルさせていただきます。

5.引渡
  購入履歴などを確認し、確認できない場合はキャンセルさせていただく場合があります。
・誤出荷を防止するため、医薬品は薬剤師が保管管理、出荷確認します
6.販売後の対応
・専門家が、ご相談に対応します。
・必要に応じ、お客様に必要な情報をメール等で提供します。

海外発送について
海外への発送については別料金になりますので
メールでお知らせいたします。
EMSのみの対応となります。

 医薬品のリスク区分の定義と解説
1 医薬品のリスク区分の定義と解説
定義 解説
要指導医薬品  医療用から一般用に移行して間もなく、一般用医薬品としてのリスクが確定
        していない医薬品や劇薬・毒薬。
        一般用のリスクが確定していない医薬品であり、直接使用者の様子がわからないと
        販売できない医薬品です。
         第1類医薬品 特にリスクの高い医薬品 副作用等が生じるおそれがあり注意が必要な医薬品
指定第2類医薬品 リスクが比較的高い医薬品 第2類でも特に注意が必要な成分を含んだ医薬品
第2類医薬品 まれに副作用が生じるおそれがある医薬品
第3類医薬品 リスクが比較的低い医薬品 身体の変調や不調を生じるおそれがある医薬品

2 医薬品のリスク区分の表示
医薬品の商品名付近(外箱・外包)および添付文書にリスク区分が表示してあります。
(表示には、印刷表示のものと、シール貼表示のものがあります。)
要指導医薬品はパッケージに「要指導医薬品」
第1類医薬品 には、「第1類医薬品」の文字
指定第2類医薬品 には、「第(2)類医薬品」 又は 「第(2) 類医薬品」の文字
第2類医薬品 には、「第2類医薬品」の文字
第3類医薬品 には、「第3類医薬品」の文字
3 医薬品のリスク区分の情報提供
医薬品の情報提供は、薬剤師が対面で行います。
専門家 情報提供の方法
要指導医薬品は、薬剤師が対面で使用する本人に文書等を用いて十分な情報提供
提供を行うとともに、使用にあたっての情報提供や指導を行います。(義務)
第1類医薬品 薬剤師 文書を用いて情報提供をします。(義務)
指定第2類医薬品 薬剤師又は登録販売者 専門家が必要性を判断して情報提供に努めます。
(努力義務) 
第2類医薬品
第3類医薬品 義務はありませんが、専門家が情報提供に努めます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2154733 ラクテン(マルキヤツキヨク
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 3980円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

配送はヤマト運輸・佐川急便・ゆうぱっくでお出ししています。
海外はEMSのみの対応となります。
ヤマト運輸希望の場合、備考欄にお書き下さい。
日曜・祝日・土曜午後は発送業務はお休みです。
★特に品切れなどない場合こちらから注文確認メールは
 お送りしていません。このメールがご注文確認メールとなります。
 発送完了後、発送のご案内のメールをお送りします。
受注・発送カレンダー
2024年12月
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22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】送料・配送手数料は全国一律料金690円です。
郵便は1000円未満のお試しのみ有効
入金確認後3日(営業日)以内で発送いたしますが、
遅れる場合メールでご連絡いたします。 医薬品はヤマト運輸になります。
【送料料金表】  全国一律料金:590円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 3960円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考基本的に医薬品はヤマト運輸、その他は佐川急便orヤマト運輸で
発送いたしております。お試しは郵便です。
ヤマト運輸ご希望の方は備考欄にお書き下さい。
※海外への発送は別料金がかかりますので、メールで
送料をお知らせいたします。

宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】★送料・配送手数料は全国一律料金690円です。(3960円以上送料無料) ★医薬品はまるき薬局よりヤマト運輸で。 ★医薬部外品は楽天物流RSLより日本郵便でお送りいたします。
【送料料金表】  全国一律料金:590円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 3960円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)
【送料料金表】  全国一律料金:690円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 3980円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、インドネシア、インド、イタリア、韓国、モロッコ、メキシコ、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ、ベトナム

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品について


●返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。     
 商品到着後、7日以内に下記住所へご返送下さい。     
●なお、お客様のご都合による返品・受け取り拒否,     
 発送後キャンセルは     
 送料(550円の往復1100円)・手数料(540円)ともにお客様ご負担になります。     
●配送途中の破損などの事故がございましたら、     
 弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で     
 早急に新品をご送付致します。      
●連絡先:maruki_5@shop.rakuten.co.jp
992-0062
山形県米沢市林泉寺2-2-97     
       まるき薬局      
       0238-49-8101
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社快誠堂

〒992-0062 山形県米沢市林泉寺2-2-97
TEL:0238-49-8101 FAX:0238-22-1991
代表者:今村 恒
店舗運営責任者:薬剤師・社長 今村 恒(まるき薬局)
店舗セキュリティ責任者:今村 恒
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 12:00
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

創業大正12年(1923)の薬局です。
日本では(たぶん)初めての処方せんも一般医薬品も化粧品も
ドライブスルーで買える薬局です。(2002年開局)
 店頭で評判のいいものを全国に販売させていただきます。

営業時間
平日    9:00〜18:00
休祝祭日     休業

電話等の問い合わせ対応時間帯
平日のみ 9:00〜18:00



<郵便等販売の届出> 
平成21年5月26日 受付済
置賜保健所
置総保企収第111号


<特定販売に関する事項>                                                                                               
薬局開設証の内容について
氏名(名称):開設者 有限会社 快誠堂
薬局の名称 まるき薬局
薬局の管理者 今村 恒(薬剤師):担当業務・調剤、医薬品販売、店舗管理、相談業務など
登録番号215657号【山形県】
薬局の所在地 山形県米沢市林泉寺2−2−97
許可番号 置賜第A3000118号
発行年月日 平成26年11月14日
現在勤務中の薬剤師 今村恒
名札について 薬剤師は「薬剤師」そのほか従業員は「スタッフ」と表示
営業時間 平日9時〜18時。土曜9時〜13時。日・祝休業
特例販売届け出年月日・届け出先 申請中・山形県
営業時間・営業時間外の相談時間 9時〜18時
注文のみの受付時間 18時〜9時
通常相談・緊急相談の連絡先 0238-49-8101・FAX0238-22-1991
指定第二類医薬品の販売サイト上の表示等の解説および禁忌の確認・専門家へ相談を促す表示通常 サイト上では、指定第二類医薬品の表示を商品ごとに表示します。また、すべての指定第二類医薬品について、禁忌事項の確認を促すための表示、注意喚起を行っています。特に小児、高齢者他、商品ページ内または注意喚起を促すページ内の禁忌事項に該当する場合は、重篤な副作用が発生する恐れがあるため、薬剤師までご相談ください。
医薬品による健康被害の救済に関する制度に関する解説 【健康被害救済制度】 独立行政法人医薬品医療機器総合機構は医薬品、生物由来製品による健康被害の救済に取組んでいます。
 【救済制度相談窓口】 電話 0120-149-931(フリーダイヤル 相談受付 9:00-17:30) 電子メール:kyufu@pmda.go.jp
 【医薬品副作用被害救済制度】 くすりの副作用による健康被害には、医薬品副作用救済制度が適用されます。 これは、医薬品(病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。)を適正に使用したにもかかわらず副作用により、入院治療が必要な程度の疾病や障害等の健康被害を受けた方の救済を図るため、医療費、医療手当、障害年金などの給付を行う制度です。医薬品は、人の健康の保持増進に欠かせないものですが、有効性と安全性のバランスの上に成り立っているという特殊性から、使用に当たって万全の注意を払ってもなお副作用の発生を防止できない場合があります。このため、医薬品(病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。)を適正に使用したにもかかわらず副作用による一定の健康被害が生じた場合に、医療費等の給付を行い、これにより被害者の救済を図ろうというのが、この医薬品副作用被害救済制度です。この医療費等の給付に必要な費用は、 許可医薬品製造販売業者から納付される拠出金が原資となっています。
要指導医薬品一般用医薬品の店頭での陳列に関する解説 第一類医薬品を、第一類医薬品陳列区画(新構造設備規則に規定する第一類医薬品陳列区画をいう)に陳列します。 また、第二類医薬品、第三類医薬品については、それらが混在しないように陳列します。 なお、サイト上では、第一類、指定第二類、第二類、第三類医薬品の順に別々に表示し、他リスク区分の医薬品と混在しないように表示します。(医薬品のカテゴリー別のページで最初に表示されたページにおいて)
販売記録作成に当たっての個人情報利用目的 医薬品の販売記録作成にあたっては、当社個人情報保護方針に従い適法かつ、適切に取り扱います。
取り扱い医薬品:要指導、第一類、指定第二類、二類、第三類
医薬品は使用上の注意をよく読み、用法・用量を守って正しくお使いください。

まるき薬局業務手順書

まるき薬局業務手順書 
1.商品の選定・陳列
・ 医薬品と他の商品とを明確に区別して表示しています。
・ 一般用医薬品のリスク区分を明記しています。
・ 劇薬、医療用医薬品、要指導・1類医薬品は店頭のみ薬剤師が対面販売し、 郵送等販売いたしません。
2.情報提供
・ 販売に関する許可を有することを店内及びトップページに掲載しています。
・ 使用上の注意などを各商品ページに記載しています。
・ 購入や使用に当たり、ご不明な点は専門家が以下の連絡手段で対応します。
電話 0238−49−8101
ファックス 0238−22−1991
メール rsj@marukiph.com
・皆様の対応をさせていただく専門家はこちらです⇒管理薬剤師 今村恒
3.申込み
・皆様の身体の状態を確認するため、問診機能を設定しています。
・医薬品について、個数制限を設定しています。
4.申込の承諾
・ 専門家が、問診の回答内容や注文内容、注文数などを確認し、
不明な点があれば購入目的など確認させていただきます。
販売が適切でないと判断する場合は、キャンセルさせていただきます。

5.引渡
  購入履歴などを確認し、確認できない場合はキャンセルさせていただく場合があります。
・誤出荷を防止するため、医薬品は薬剤師が保管管理、出荷確認します
6.販売後の対応
・専門家が、ご相談に対応します。
・必要に応じ、お客様に必要な情報をメール等で提供します。

海外発送について

海外への発送については別料金になりますので
メールでお知らせいたします。
EMSのみの対応となります。

 医薬品のリスク区分の定義と解説

1 医薬品のリスク区分の定義と解説
定義 解説
要指導医薬品  医療用から一般用に移行して間もなく、一般用医薬品としてのリスクが確定
        していない医薬品や劇薬・毒薬。
        一般用のリスクが確定していない医薬品であり、直接使用者の様子がわからないと
        販売できない医薬品です。
         第1類医薬品 特にリスクの高い医薬品 副作用等が生じるおそれがあり注意が必要な医薬品
指定第2類医薬品 リスクが比較的高い医薬品 第2類でも特に注意が必要な成分を含んだ医薬品
第2類医薬品 まれに副作用が生じるおそれがある医薬品
第3類医薬品 リスクが比較的低い医薬品 身体の変調や不調を生じるおそれがある医薬品

2 医薬品のリスク区分の表示
医薬品の商品名付近(外箱・外包)および添付文書にリスク区分が表示してあります。
(表示には、印刷表示のものと、シール貼表示のものがあります。)
要指導医薬品はパッケージに「要指導医薬品」
第1類医薬品 には、「第1類医薬品」の文字
指定第2類医薬品 には、「第(2)類医薬品」 又は 「第(2) 類医薬品」の文字
第2類医薬品 には、「第2類医薬品」の文字
第3類医薬品 には、「第3類医薬品」の文字
3 医薬品のリスク区分の情報提供
医薬品の情報提供は、薬剤師が対面で行います。
専門家 情報提供の方法
要指導医薬品は、薬剤師が対面で使用する本人に文書等を用いて十分な情報提供
提供を行うとともに、使用にあたっての情報提供や指導を行います。(義務)
第1類医薬品 薬剤師 文書を用いて情報提供をします。(義務)
指定第2類医薬品 薬剤師又は登録販売者 専門家が必要性を判断して情報提供に努めます。
(努力義務) 
第2類医薬品
第3類医薬品 義務はありませんが、専門家が情報提供に努めます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2154733 ラクテン(マルキヤツキヨク
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【高額購入割引特典】

お届け先1件につき、合計 3980円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

配送はヤマト運輸・佐川急便・ゆうぱっくでお出ししています。
海外はEMSのみの対応となります。
ヤマト運輸希望の場合、備考欄にお書き下さい。
日曜・祝日・土曜午後は発送業務はお休みです。
★特に品切れなどない場合こちらから注文確認メールは
 お送りしていません。このメールがご注文確認メールとなります。
 発送完了後、発送のご案内のメールをお送りします。

受注・発送カレンダー

2024年12月
1 2 3 4 5 6 7
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15 16 17 18 19 20 21
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29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

送料・配送手数料は全国一律料金690円です。
郵便は1000円未満のお試しのみ有効
入金確認後3日(営業日)以内で発送いたしますが、
遅れる場合メールでご連絡いたします。 医薬品はヤマト運輸になります。

送料料金表

全国一律料金:590円

高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 3960円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 基本的に医薬品はヤマト運輸、その他は佐川急便orヤマト運輸で
発送いたしております。お試しは郵便です。
ヤマト運輸ご希望の方は備考欄にお書き下さい。
※海外への発送は別料金がかかりますので、メールで
送料をお知らせいたします。

宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】

★送料・配送手数料は全国一律料金690円です。(3960円以上送料無料) ★医薬品はまるき薬局よりヤマト運輸で。 ★医薬部外品は楽天物流RSLより日本郵便でお送りいたします。

送料料金表

全国一律料金:590円

高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 3960円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

送料料金表

全国一律料金:690円

高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 3980円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、インドネシア、インド、イタリア、韓国、モロッコ、メキシコ、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ、ベトナム

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品について


●返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。     
 商品到着後、7日以内に下記住所へご返送下さい。     
●なお、お客様のご都合による返品・受け取り拒否,     
 発送後キャンセルは     
 送料(550円の往復1100円)・手数料(540円)ともにお客様ご負担になります。     
●配送途中の破損などの事故がございましたら、     
 弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で     
 早急に新品をご送付致します。      
●連絡先:maruki_5@shop.rakuten.co.jp
992-0062
山形県米沢市林泉寺2-2-97     
       まるき薬局      
       0238-49-8101

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