会社概要

片山堂
〒452-0822 愛知県名古屋市西区中小田井3丁目251-202
TEL:052-938-3335 FAX:052-938-3336
代表者:片山 和磨
店舗運営責任者:片山　和磨
店舗セキュリティ責任者:平田　航路
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間について
※インターネットからのご注文は24時間年中無休で受け付けております。
メール・FAXの返信、及び発送業務は営業日・営業時間内とさせていただきます。

　営業日　：祝祭日を除く月曜日〜金曜日まで
　営業時間：9:00〜18:00


※店舗へのお問い合わせも24時間年中無休で受け付けております。
 ご相談・ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
（やむを得ず出られない場合は後程当店よりご連絡致します）

　E-MAIL：info@maro-an.com
　フリーダイヤル：0120-062-953
　TEL：052-938-3335
　FAX：052-938-3336
プライバシーポリシーについて
■個人情報保護プライバシーポリシーについて

片山堂（以下「当店」といいます）では、お客様に当店をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなど
ご注文品の配送・請求・お電話でのご連絡、等に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示して頂くようになります。

1 個人情報の利用目的について
当店では個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

1) お客様への商品の納期連絡、発送及び代金のご請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号、e-mail
　　アドレスなどのご連絡先情報を利用させて頂きます。
2) ご注文商品の出荷案内や納品、及びお客様からのお問合せやメールマガジン登録者への情報提供や
　　プレゼント応募者への当選発表をするためにお客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどのご
　　連絡先情報を利用させて頂きます。
3) お客様へご注文商品を納品するために、当店では配送業務を委託しております企業にお客様の氏名、住
　　所、電話番号、e-mailアドレスなどのご連絡先情報を利用させて頂きます。
4) お客様へご注文商品代金をご請求するために、当店では決済業務を委託しております企業にお客様の
　　氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどのご連絡先情報を利用させて頂きます。

2 個人情報の管理について
当店はお客様のプライバシー、個人情報の保護について最大限の管理及び注意を払っております。

1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内管理体制を整備し、従業員から業務上知り得る個人
　　情報の取り扱いには厳重な管理及び注意を払い、適正に取り扱うよう誓約書を取得しています。
2) システムに保存されている個人情報につきましては、業務遂行上必要な社員だけが利用できるようパス
　　ワードを用意して、アクセス権限を定めて容易に閲覧できないようにしています。
3) お取引業者様に対して、適切かつ安全な個人情報の管理対応を継続的に依頼しております。

3 第三者への提供について
当店は個人情報並びにご注文情報が第三者に漏洩する事のないよう、管理、保管するよう努めます。

1) 当店、他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当店が判断した場合
2) 上記１、個人情報の利用目的についての項目の３）４)に該当する場合

4 個人情報の開示について
当店が業務上収集した個人情報については以下の例外を除いて、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。

1) 法令に基づき裁判所や警察などの公的機関から正式に要請があった場合
2) 法令に特別の規定がある場合
3) 当店、他のお客様、楽天株式会社様、その他第三者の生命、身体、権利、利益、名誉、財産等を損ねる
　　恐れがあり、本人の同意を得ることが出来ない場合
4) 当店が受注及び依頼されたサービスを遂行する為に必要と判断した場合
5) ご注文やお問合せをしたお客様ご本人から開示要求があり、ご本人と明確に確認がとれた場合。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2099465 ラクテン（マロアン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10999円 350円
11000 　〜　999999999円 0円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　11000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【備考】
●送料代金は「送料料金表」にてご確認お願い致します。
●離島等の方は別途送料代金がかかる場合がございます。
●土日祝は配送業務が行われません。
　土日のお届け指定は木曜日正午までにお願いします。
　それ以降のご注文は週明け後の翌営業日からのお届けにて承ります。
●お届け日指定がない場合
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済⇒ご入金確認後5日以内の発送で手配致します。
クレジットカード、代金引換⇒ご注文確認後6日以内の発送で手配いたします。
（営業日：土日祝日を除く月〜金）
●配送希望時間帯をご指定出来ます。
　午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19〜21時
　ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に
　配達ができない事もございます。
※万が一品切れの場合は別途メールにてお客様にご連絡致します。
※通常よりお届けに時間のかかる商品については
　　予め各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。
●一部メーカー取寄せ品等の場合は時間を要するものもあります。
　その場合、お届けにお時間を頂く場合がございますので、
　メールにてお届け日を連絡いたします。
●交通事情・天候等により、ご希望頂きました日時にお届けできない
　場合がございますので予めご了承下さい。
●１配送に付き合計金額￥3980以上のご注文を頂いた場合、送料は無料です。
●1配送先に複数の送料別の商品をご注文頂いた場合、送料は
　　下記送料表から計算される送料になりますので、
　　後ほど店舗から訂正した金額をご連絡致します。
●１配送先に送料込みの商品と送料別の商品を同時にご注文さ
　　　れた場合、送料は無料となりますので、後ほど店舗から訂正し
　　　た金額をご連絡致します。
●配送会社はお選び頂けません。ご了承ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1600円 750円 750円 550円 550円 550円 550円 550円 660円 660円 770円 770円 1800円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　3979円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ決済　⇒ご入金確認後、2-3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済　⇒ご注文確認後、2-3営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：240円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
クロネコゆうパケット便でのご注文
手ぬぐい、風呂敷、ふくさ、箸、扇子、足袋靴下等の和雑貨商品に関して、メール便をご希望の方は、ご注文時にメール便をご指定ください。
　　
風呂敷・ふくさ等の商品につきましても一部、メール便対象外となる場合がございます。
【円滑にご利用して頂くためのご注意】
　　※日時指定のご希望がある場合、宅配便のご利用をおすすめ致します。
　　（名入れ・銀行振込・郵便振替の場合等）
　　※メール便では日時指定を承ることができません。
クロネコゆうパケット便の送料について
　　大まかな目安は次の表のとおりです
　　　※2018年4月1日クロネコＤＭ便廃止に伴い一部変更致しました。
　　　　　　　　　　
送料 240円
手ぬぐい
風呂敷（小）		 4枚まで
風呂敷（中） 2枚
風呂敷（大） 1枚
足袋靴下 3足まで

＊風呂敷（小）サイズ・・・60ｃｍ以下
＊風呂敷（中）サイズ・・・61ｃｍ以上90ｃｍ以下
＊風呂敷（大）サイズ・・・91ｃｍ以上120ｃｍ以下
＊風呂敷サイズが121cm以上の場合、メール便対応不可。
　　
【2便に分けて発送可能です！】
例えば「足袋靴下を6足注文」の場合は3足ずつに分けて発送可能！
　　　ご希望のお客様はご注文時「備考欄」にてご指示下さい。
　　　　　　　　 　　　　　　　　※送料は件数分加算されます。
　
メール便指定のご注文の注意点
　　■ご注文後、メール便送料につきましては当店にて訂正後
　　　メールにてご案内させていただいております。
　　■メール便対応不可商品の発送をメール便にてご指定いただいた場合、予告なく配送方法を変更させていただきますので、予めご了承ください。
　　■箱付の場合は箱が変型しますので、お勧めできません。
　
　　■メール便はお届けの日時時間指定が出来ません。
　　商品の発送につきましては以下の通り手配致します。
　　【楽天バンク決済・銀行振込・郵便振替・コンビニ決済】
　　ご入金確認後6日以内の発送で手配致します。
　　【クレジットカード決済】
　　ご注文確認後6日以内の発送で手配致します。
　　　
　　■メール便での支払い方法は「カード」「お振込み」のみです
　　代金引換でのご注文は出来ません。
　
　　■お届けは、ポスト投函までとなっております
　　ごく稀に紛失の事故が起きておりますので、その点をご理解の上ご利用ください。
特に高額品は利用されないことをお勧めします（保証がございません）
　
　　以上、ご確認の上、ご利用ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：240円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※送料につきましては、ご注文後確定する場合がございます。当店にて記載後、ご案内させていただきます。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品について

●返品は原則不良品・未使用のものとさせて頂きます。

●商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違った
　　ものが送られていないかご確認下さい。

●イメージが異なるという理由での返品も承っており
　　ますが、その場合の往復送料・振込手数料はお客様
　　のご負担となりますので、予めご了承下さい。

●商品写真はできる限り商品状態が伝わりやすい
　　ように掲載しておりますが、お客様がご利用なって
　　いるモニターにより、若干の差異が生じる場合が
　　ございます。

●品質管理には十分留意しておりますが、万一ご
　　注文の商品と内容が違う場合や商品の破損、
　　傷などの品質上の問題があった場合には、
　　お届けから7日以内にご連絡下さい。
　　すぐに返品・交換させて頂きます。
　　（この場合の送料は当社にて負担いたします。）

●また、指定日を過ぎても商品が届かない場合は
　　弊社までご連絡下さい。
　　原因を調査の上、再度、商品発送の手配をとら
　　せていただきます。

●万が一返金にて対応させていただく事となった場合
　　返品商品の到着確認後７日以内に
　　お客様のご指定の口座に振り込みにて返金致します。

　　「まろ庵」　片山堂
　　　住所　愛知県名古屋市西区中小田井３丁目251-202
　　　TEL　052-938-3335　FAX 052-938-3336
社会的責任[CSR]

会社概要

片山堂

〒452-0822 愛知県名古屋市西区中小田井3丁目251-202
TEL:052-938-3335 FAX:052-938-3336
代表者:片山 和磨
店舗運営責任者:片山　和磨
店舗セキュリティ責任者:平田　航路
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

営業時間について

※インターネットからのご注文は24時間年中無休で受け付けております。
メール・FAXの返信、及び発送業務は営業日・営業時間内とさせていただきます。

　営業日　：祝祭日を除く月曜日〜金曜日まで
　営業時間：9:00〜18:00


※店舗へのお問い合わせも24時間年中無休で受け付けております。
 ご相談・ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
（やむを得ず出られない場合は後程当店よりご連絡致します）

　E-MAIL：info@maro-an.com
　フリーダイヤル：0120-062-953
　TEL：052-938-3335
　FAX：052-938-3336

プライバシーポリシーについて

■個人情報保護プライバシーポリシーについて

片山堂（以下「当店」といいます）では、お客様に当店をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなど
ご注文品の配送・請求・お電話でのご連絡、等に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示して頂くようになります。

1 個人情報の利用目的について
当店では個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

1) お客様への商品の納期連絡、発送及び代金のご請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号、e-mail
　　アドレスなどのご連絡先情報を利用させて頂きます。
2) ご注文商品の出荷案内や納品、及びお客様からのお問合せやメールマガジン登録者への情報提供や
　　プレゼント応募者への当選発表をするためにお客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどのご
　　連絡先情報を利用させて頂きます。
3) お客様へご注文商品を納品するために、当店では配送業務を委託しております企業にお客様の氏名、住
　　所、電話番号、e-mailアドレスなどのご連絡先情報を利用させて頂きます。
4) お客様へご注文商品代金をご請求するために、当店では決済業務を委託しております企業にお客様の
　　氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどのご連絡先情報を利用させて頂きます。

2 個人情報の管理について
当店はお客様のプライバシー、個人情報の保護について最大限の管理及び注意を払っております。

1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内管理体制を整備し、従業員から業務上知り得る個人
　　情報の取り扱いには厳重な管理及び注意を払い、適正に取り扱うよう誓約書を取得しています。
2) システムに保存されている個人情報につきましては、業務遂行上必要な社員だけが利用できるようパス
　　ワードを用意して、アクセス権限を定めて容易に閲覧できないようにしています。
3) お取引業者様に対して、適切かつ安全な個人情報の管理対応を継続的に依頼しております。

3 第三者への提供について
当店は個人情報並びにご注文情報が第三者に漏洩する事のないよう、管理、保管するよう努めます。

1) 当店、他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当店が判断した場合
2) 上記１、個人情報の利用目的についての項目の３）４)に該当する場合

4 個人情報の開示について
当店が業務上収集した個人情報については以下の例外を除いて、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。

1) 法令に基づき裁判所や警察などの公的機関から正式に要請があった場合
2) 法令に特別の規定がある場合
3) 当店、他のお客様、楽天株式会社様、その他第三者の生命、身体、権利、利益、名誉、財産等を損ねる
　　恐れがあり、本人の同意を得ることが出来ない場合
4) 当店が受注及び依頼されたサービスを遂行する為に必要と判断した場合
5) ご注文やお問合せをしたお客様ご本人から開示要求があり、ご本人と明確に確認がとれた場合。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2099465 ラクテン（マロアン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10999円 350円
11000 -999999999円 0円

【高額購入割引特典】

お届け先１件につき、合計　11000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】


●送料代金は「送料料金表」にてご確認お願い致します。
●離島等の方は別途送料代金がかかる場合がございます。
●土日祝は配送業務が行われません。
　土日のお届け指定は木曜日正午までにお願いします。
　それ以降のご注文は週明け後の翌営業日からのお届けにて承ります。
●お届け日指定がない場合
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済⇒ご入金確認後5日以内の発送で手配致します。
クレジットカード、代金引換⇒ご注文確認後6日以内の発送で手配いたします。
（営業日：土日祝日を除く月〜金）
●配送希望時間帯をご指定出来ます。
　午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19〜21時
　ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に
　配達ができない事もございます。
※万が一品切れの場合は別途メールにてお客様にご連絡致します。
※通常よりお届けに時間のかかる商品については
　　予め各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。
●一部メーカー取寄せ品等の場合は時間を要するものもあります。
　その場合、お届けにお時間を頂く場合がございますので、
　メールにてお届け日を連絡いたします。
●交通事情・天候等により、ご希望頂きました日時にお届けできない
　場合がございますので予めご了承下さい。
●１配送に付き合計金額￥3980以上のご注文を頂いた場合、送料は無料です。
●1配送先に複数の送料別の商品をご注文頂いた場合、送料は
　　下記送料表から計算される送料になりますので、
　　後ほど店舗から訂正した金額をご連絡致します。
●１配送先に送料込みの商品と送料別の商品を同時にご注文さ
　　　れた場合、送料は無料となりますので、後ほど店舗から訂正し
　　　た金額をご連絡致します。
●配送会社はお選び頂けません。ご了承ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1600円 750円 750円 550円 550円 550円 550円 550円 660円 660円 770円 770円 1800円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　3979円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ決済　⇒ご入金確認後、2-3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済　⇒ご注文確認後、2-3営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金：240円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

クロネコゆうパケット便でのご注文
手ぬぐい、風呂敷、ふくさ、箸、扇子、足袋靴下等の和雑貨商品に関して、メール便をご希望の方は、ご注文時にメール便をご指定ください。
　　
風呂敷・ふくさ等の商品につきましても一部、メール便対象外となる場合がございます。
【円滑にご利用して頂くためのご注意】
　　※日時指定のご希望がある場合、宅配便のご利用をおすすめ致します。
　　（名入れ・銀行振込・郵便振替の場合等）
　　※メール便では日時指定を承ることができません。
クロネコゆうパケット便の送料について
　　大まかな目安は次の表のとおりです
　　　※2018年4月1日クロネコＤＭ便廃止に伴い一部変更致しました。
　　　　　　　　　　
送料 240円
手ぬぐい
風呂敷（小）		 4枚まで
風呂敷（中） 2枚
風呂敷（大） 1枚
足袋靴下 3足まで

＊風呂敷（小）サイズ・・・60ｃｍ以下
＊風呂敷（中）サイズ・・・61ｃｍ以上90ｃｍ以下
＊風呂敷（大）サイズ・・・91ｃｍ以上120ｃｍ以下
＊風呂敷サイズが121cm以上の場合、メール便対応不可。
　　
【2便に分けて発送可能です！】
例えば「足袋靴下を6足注文」の場合は3足ずつに分けて発送可能！
　　　ご希望のお客様はご注文時「備考欄」にてご指示下さい。
　　　　　　　　 　　　　　　　　※送料は件数分加算されます。
　
メール便指定のご注文の注意点
　　■ご注文後、メール便送料につきましては当店にて訂正後
　　　メールにてご案内させていただいております。
　　■メール便対応不可商品の発送をメール便にてご指定いただいた場合、予告なく配送方法を変更させていただきますので、予めご了承ください。
　　■箱付の場合は箱が変型しますので、お勧めできません。
　
　　■メール便はお届けの日時時間指定が出来ません。
　　商品の発送につきましては以下の通り手配致します。
　　【楽天バンク決済・銀行振込・郵便振替・コンビニ決済】
　　ご入金確認後6日以内の発送で手配致します。
　　【クレジットカード決済】
　　ご注文確認後6日以内の発送で手配致します。
　　　
　　■メール便での支払い方法は「カード」「お振込み」のみです
　　代金引換でのご注文は出来ません。
　
　　■お届けは、ポスト投函までとなっております
　　ごく稀に紛失の事故が起きておりますので、その点をご理解の上ご利用ください。
特に高額品は利用されないことをお勧めします（保証がございません）
　
　　以上、ご確認の上、ご利用ください。

送料料金表

全国一律料金：240円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※送料につきましては、ご注文後確定する場合がございます。当店にて記載後、ご案内させていただきます。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について


●返品は原則不良品・未使用のものとさせて頂きます。

●商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違った
　　ものが送られていないかご確認下さい。

●イメージが異なるという理由での返品も承っており
　　ますが、その場合の往復送料・振込手数料はお客様
　　のご負担となりますので、予めご了承下さい。

●商品写真はできる限り商品状態が伝わりやすい
　　ように掲載しておりますが、お客様がご利用なって
　　いるモニターにより、若干の差異が生じる場合が
　　ございます。

●品質管理には十分留意しておりますが、万一ご
　　注文の商品と内容が違う場合や商品の破損、
　　傷などの品質上の問題があった場合には、
　　お届けから7日以内にご連絡下さい。
　　すぐに返品・交換させて頂きます。
　　（この場合の送料は当社にて負担いたします。）

●また、指定日を過ぎても商品が届かない場合は
　　弊社までご連絡下さい。
　　原因を調査の上、再度、商品発送の手配をとら
　　せていただきます。

●万が一返金にて対応させていただく事となった場合
　　返品商品の到着確認後７日以内に
　　お客様のご指定の口座に振り込みにて返金致します。

　　「まろ庵」　片山堂
　　　住所　愛知県名古屋市西区中小田井３丁目251-202
　　　TEL　052-938-3335　FAX 052-938-3336

楽天市場の便利な機能