会社概要

有限会社イデアｎａｔｏｒｉ
〒400-0051 山梨県甲府市古上条町143-5
TEL:055-287-7026 FAX:055-287-7028
代表者:一之瀬　紫野
店舗運営責任者:ナカジマ フミトモ
店舗セキュリティ責任者:ナカジマ フミトモ
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 18:00
火 10:00 〜 18:00
水 10:00 〜 18:00
木 10:00 〜 18:00
金 10:00 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間
平日 AM10:00〜PM18:00 （出張によりスタッフ不在の場合もございます）
オンラインショップは24時間稼動、休日は土日・祝祭日・年末年始等となります。
ショップ休暇または営業時間外のご注文・お問い合わせへのご返信につきましては、翌営業日以降のご連絡対応とさせていただいております。
※ご希望の配送指定日にそえない場合もございますのでご了承くださいませ。


おしゃれなジュエリー＆雑貨アイテムを取り扱う楽天オンラインショップ mamieru☆party（マニエールパーティー）
イベント企画・ブース設計/施工・グラフィックデザイン・各種印刷物・オリジナルディスプレイ・パッケージ・店舗内装・サイン・ライトアップ・商品撮影・WEBサイト制作 etc…
お気軽にお問い合わせください。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2358401 ラクテン（マニエ−ルハ゜−テイ−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
当店在庫商品の場合は通常1〜3営業日程度で発送致します。
ショップ都合により発送が遅れる場合や在庫切れ、お取り寄せ商品に関しては、
発送予定日をメールにてご連絡させていただきます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ（通常） 800円 600円 580円 500円 580円 580円 580円 600円 680円 750円 800円 800円 1980円
80サイズ 980円 780円 750円 700円 750円 750円 750円 780円 850円 900円 980円 980円 3550円
100サイズ 1850円 1480円 1350円 1350円 1350円 1350円 1350円 1480円 1600円 1750円 1850円 1850円 4780円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】 また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。
-->
【送料料金表】 　全国一律料金：370円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
2019年10月1日以降の当店発送分は、消費税10％になります。
返品の取引方法
★ご注文いただいた商品のお客様都合による返品・交換・キャンセルは原則受け付けておりませんので、あらかじめご了承ください。
　ただし、商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は商品到着後5日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
　折り返し返品の方法についてご案内させていただきます。
　ご連絡がない商品を直接お送りいただいた場合は返品をお受けできません。

★商品発送後の長期不在やキャンセル、受取拒否につきましては送料・代引手数料（事務手数料）等、発生しました費用はお客様に別途ご請求させていただきます。

★クーリングオフは、訪問販売や電話勧誘販売に適用される制度になります。通信販売での適用義務はございません。
　お客様にてあらかじめ商品詳細内容を把握・ご確認いただいてご購入いただいておりますのでクーリングオフ制度は適用されません。



【以下の場合につきましては返品を受け付けできませんのでご注意ください。】
　・商品到着後5日以内にご連絡のなかった商品
　・パッケージを開封・破損された商品
　・タグを破損・紛失・取り外した商品
　・ご使用になられた商品
　・お客様による汚れやキズが生じた商品
　・お客様の都合によるサイズ・カラーの変更、商品イメージの違い等
　・受注製作商品

商品発送の際は検品をしておりますが、製品の中には素材の性質や手作りの ため仕上がり寸法に誤差が出る場合もございますのでご了承ください。
輸入商品につきましては、製品やパッケージに「キズ・汚れ・色ムラ・縫製が粗い・多少のほつれ・接着剤の跡・ 折り目・シワ」等がある場合がございます。
上記のような場合でも海外基準にて不良品扱いにはなりませんので、申し訳ございませんが交換・返品を承ることが出来ません。
また、アウトレットや特別セール商品につきましてもご注文前に記載された注意事項をご確認くださいませ。

※当店の商品はすべて新品、または一部アウトレット品（※アウトレットサイトページ内、規格外品・展示撮影サンプル等）となっております。


以上の点をご理解いただいた上、ご購入いただきますようお願い申し上げます。




【ジュエリーのアフターサービスについて】

　・商品お届けの際に保証書を同封させていただきます。
　　保証書記載の日付が保証期間内となりますので、保証書は大切に保管してください。
　　紛失してしまった場合、有料での対応となってしまいますので予めご了承ください。
　・保証書が付属していない商品に関しましては、初期不良以外の修理・交換はお受け致しかねます。


【金属アレルギー・ご使用上のご注意】

　・体質によって、かゆみ・かぶれを生じる場合がありますので、皮膚に異常を感じたときは、ご使用をお止めいただき専門医にご相談ください。
　・力仕事や激しいスポーツをする時、就寝時や幼児の世話をする時など、身体に危害を及ぼす場合がありますのでジュエリーをはずしてください。
　・サウナ等高温の場所、あるいはスキー場等極寒地でのピアスなどのジュエリーの使用は、火傷、凍傷の原因となる場合がありますので、着用しないでください。

【その他】

　・輸入商品などはレート（為替）の変動により、商品価格が予告無く変更される場合がございます。
　・金､プラチナなど地金類やダイヤモンドなどには相場があり､世界情勢などにより市場価格が常時変動しております｡
　　これに伴い中長期的に高騰が続く場合には､やむを得ず価格を変更をさせていただく場合もございます｡
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社イデアｎａｔｏｒｉ

〒400-0051 山梨県甲府市古上条町143-5
TEL:055-287-7026 FAX:055-287-7028
代表者:一之瀬　紫野
店舗運営責任者:ナカジマ フミトモ
店舗セキュリティ責任者:ナカジマ フミトモ
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 18:00
火 10:00 〜 18:00
水 10:00 〜 18:00
木 10:00 〜 18:00
金 10:00 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間

平日 AM10:00〜PM18:00 （出張によりスタッフ不在の場合もございます）
オンラインショップは24時間稼動、休日は土日・祝祭日・年末年始等となります。
ショップ休暇または営業時間外のご注文・お問い合わせへのご返信につきましては、翌営業日以降のご連絡対応とさせていただいております。
※ご希望の配送指定日にそえない場合もございますのでご了承くださいませ。


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お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2358401 ラクテン（マニエ−ルハ゜−テイ−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

2019年10月1日以降の当店発送分は、消費税10％になります。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】



【商品発送のタイミング】
当店在庫商品の場合は通常1〜3営業日程度で発送致します。
ショップ都合により発送が遅れる場合や在庫切れ、お取り寄せ商品に関しては、
発送予定日をメールにてご連絡させていただきます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
800円 600円 580円 500円 580円 580円 580円 600円 680円 750円 800円 800円 1980円
980円 780円 750円 700円 750円 750円 750円 780円 850円 900円 980円 980円 3550円
1850円 1480円 1350円 1350円 1350円 1350円 1350円 1480円 1600円 1750円 1850円 1850円 4780円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。
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送料料金表

全国一律料金：370円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品の取引方法

★ご注文いただいた商品のお客様都合による返品・交換・キャンセルは原則受け付けておりませんので、あらかじめご了承ください。
　ただし、商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は商品到着後5日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
　折り返し返品の方法についてご案内させていただきます。
　ご連絡がない商品を直接お送りいただいた場合は返品をお受けできません。

★商品発送後の長期不在やキャンセル、受取拒否につきましては送料・代引手数料（事務手数料）等、発生しました費用はお客様に別途ご請求させていただきます。

★クーリングオフは、訪問販売や電話勧誘販売に適用される制度になります。通信販売での適用義務はございません。
　お客様にてあらかじめ商品詳細内容を把握・ご確認いただいてご購入いただいておりますのでクーリングオフ制度は適用されません。



【以下の場合につきましては返品を受け付けできませんのでご注意ください。】
　・商品到着後5日以内にご連絡のなかった商品
　・パッケージを開封・破損された商品
　・タグを破損・紛失・取り外した商品
　・ご使用になられた商品
　・お客様による汚れやキズが生じた商品
　・お客様の都合によるサイズ・カラーの変更、商品イメージの違い等
　・受注製作商品

商品発送の際は検品をしておりますが、製品の中には素材の性質や手作りの ため仕上がり寸法に誤差が出る場合もございますのでご了承ください。
輸入商品につきましては、製品やパッケージに「キズ・汚れ・色ムラ・縫製が粗い・多少のほつれ・接着剤の跡・ 折り目・シワ」等がある場合がございます。
上記のような場合でも海外基準にて不良品扱いにはなりませんので、申し訳ございませんが交換・返品を承ることが出来ません。
また、アウトレットや特別セール商品につきましてもご注文前に記載された注意事項をご確認くださいませ。

※当店の商品はすべて新品、または一部アウトレット品（※アウトレットサイトページ内、規格外品・展示撮影サンプル等）となっております。


以上の点をご理解いただいた上、ご購入いただきますようお願い申し上げます。




【ジュエリーのアフターサービスについて】

　・商品お届けの際に保証書を同封させていただきます。
　　保証書記載の日付が保証期間内となりますので、保証書は大切に保管してください。
　　紛失してしまった場合、有料での対応となってしまいますので予めご了承ください。
　・保証書が付属していない商品に関しましては、初期不良以外の修理・交換はお受け致しかねます。


【金属アレルギー・ご使用上のご注意】

　・体質によって、かゆみ・かぶれを生じる場合がありますので、皮膚に異常を感じたときは、ご使用をお止めいただき専門医にご相談ください。
　・力仕事や激しいスポーツをする時、就寝時や幼児の世話をする時など、身体に危害を及ぼす場合がありますのでジュエリーをはずしてください。
　・サウナ等高温の場所、あるいはスキー場等極寒地でのピアスなどのジュエリーの使用は、火傷、凍傷の原因となる場合がありますので、着用しないでください。

【その他】

　・輸入商品などはレート（為替）の変動により、商品価格が予告無く変更される場合がございます。
　・金､プラチナなど地金類やダイヤモンドなどには相場があり､世界情勢などにより市場価格が常時変動しております｡
　　これに伴い中長期的に高騰が続く場合には､やむを得ず価格を変更をさせていただく場合もございます｡





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