会社概要

株式会社エムエスインターナショナル
〒5410047 大阪府大阪市中央区淡路町2-5-16 淡路町ビル3F
TEL:06-4707-7730 FAX:06-4707-7731
代表者:佐藤　光俊
店舗運営責任者:柏菜々子( Estore事業部 )
店舗セキュリティ責任者:柏菜々子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 休業日
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
営業時間：平日 10:00−17:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

インターネットでのご注文、メールでのお問合せは24時間受け付けております。
お電話でのお問合せにつきましては、上記営業時間内にお願い致します。

（営業時間外のご注文、お問合わせへの対応は翌営業日以降となりますのでご了承ください）
お支払について

お支払い方法は、クレジットカード、楽天バンク決済、銀行振込、代金引換よりお選び下さい。

楽天ポイントをご利用の場合など、楽天から自動で配信される確認メールの金額と実際のお支払総額が異なる場合がございます。
金額は当店からお送りするメールでご確認下さいますようお願い申し上げます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2273686 ラクテン（ＭＡＫＡＩ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
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22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便[特定送料]
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

●商品の送料について
・１配送先につき、合計11,000円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
※沖縄・北海道・一部地域を除く
・離島/一部地域は追加送料がかかる場合があります。

●商品の発送について
・ご注文確認後（お支払方法に銀行振込をご指定の場合は入金確認後）3営業日以内に発送させて頂きます。3営業日を超える場合は、事前にメールにてご連絡させて頂きます。
（配達日時をご指定の場合はこの限りではございません）また、運送会社のご指定は出来ませんのでご了承下さい。

●お買上明細書について
・お買上明細書は通常お荷物に同封させて頂いておりますが、ご注文者様と送付先様のお名前が異なる場合は同封致しません。その際のお買上明細につきましては、当店よりご注文者様宛にお送りしておりますご注文確認メールをもって代えさせて頂きます。

●配達日時指定について
・配達日をご指定の際は、上記の発送までにかかる日数に併せ、配達日数（目安：2〜5日）もご考慮の上、
ご指定頂きますよう宜しくお願い致します。

指定可能時間帯： 午前中／12時〜14時／14時〜16時／16時〜18時／18時〜20時／19時〜21時／18時〜21時

※配達日時指定は、交通状況・天候等の影響により遅れる場合がございます。また、一部ご利用いただけない地域がございます。ご了承ください。



●発送連絡後、お客様ご不在による返送時の往復送料について


商品お届けの際、お客様ご不在の場合は不在票を残してドライバーが営業所へ持ち帰りを致しますが、
何日もご不在が続いた場合は運送会社より当店へ返送となります。
お受け取りの際のすれ違いがないようにご注文後の発送ご案内など当店からのメールのご確認をよろしくお願い致します。

お客様ご不在による商品の往復送料が発生した場合、往復送料をお客様へ請求させて頂きます。


1・・ お客さまご不在の場合、一度荷物は営業所へ持ち帰りますが
　　　数日過ぎてもご不在の場合は当店へ返送対応となります。

2・・返送前に宅配業者、または当店よりメール・電話で連絡致します。

　　　ご連絡が取れない場合は、返送となります。
　　　ご連絡が取れた場合は返送せずに再配達の手配を致します。

3・・送付先住所の変更の場合、転送料が発生致します。
　　　初期送料＋転送料を請求させて頂きます。

4・・返送の場合、往復の送料が発生致します。
　　　ご注文の再発送、キャンセルにかかわらず
　　　往復送料の請求をさせて頂きます。


ご不在の予定がある場合など、ご注文時にお知らせ下さい。ご在宅時にあわせて発送対応を致します。
ご注文の際、送付先住所にお間違いがないか、ご確認をお願い致します。
またご注文時のメールアドレス、電話番号などはご連絡が取りやすいものをご記入頂きますようお願い申し上げます。

※配送業者が佐川急便の場合

・往復送料ご請求させて頂く場合、当店から発送させて頂きました送料は当ページ記載料金でございますが 佐川急便各営業所より当店へ返送される場合、佐川急便ホームページ記載料金となりますのでご了承くださいませ。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜10,999円 1000円 750円 750円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1500円
11,000〜999,999,999円 1000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考10,000円(税込)以上で送料が無料になります。（但し沖縄・北海道・一部地域を除く）

メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

*****　クリックポスト可能商品のご注文に限りご指定可能です　*****

クリックポストにつきまして、よくお読みください。
1.ポスト（郵便受箱）に入らない場合は、配達員が直接お届けします。
　ご不在の場合は不在配達通知書が投函され、郵便局へ持ち戻ります。（保管期限以内にご連絡の上、お荷物をお受け取りください）

2.紛失、盗難、破損の補償は一切ございません。
　初期不良を除き、代替の送付や返金は致しません。

3.大量のご注文の場合、厚さ3cmを超える場合は佐川急便での配送に変更させて頂く場合がございます。

4.「クリックポスト対応商品」以外の商品と同時にご注文された場合は、 　通常の宅配便での発送になります。予めご了承ください。

5.お届けは、翌日から2〜3日程度が目安です。
　(北海道・沖縄・離島などは、さらにお日にちがかかる場合があります。）

6.問合せ番号による荷物の追跡が可能です。
　郵便局の公式HPにてご確認が出来ます。
【送料料金表】 　全国一律料金：185円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考日本郵便・クリックポストでの配送となります。 日時指定不可・追跡機能あり。 大量のご注文の場合で、厚さ3cmを超える場合は佐川急便での配送となります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品条件等販売に関する重要事項

●返品・交換について
商品到着後7日以内に下記返品・交換窓口までご連絡ください。
返品・交換対象外条件にあたる場合を除き、返品・交換をお受付いたします。

≪返品・交換対象外条件≫
・一度ご使用された商品
・お客様の過失による汚損や破損が生じた商品
・商品到着後8日以上経過した商品
・セール対象品
・商品掲載ページに予めご返品できない旨が記載されている商品

●返品・交換に伴う送料について
返品・交換に伴う送料は、返品・交換事由により無料の場合と有料の場合がございます。

【弊社事由の場合…無料】
・発送中の汚損、破損
・不良品
・ご注文と違う商品が届いた場合

【お客様事由の場合…有料(往復分の送料)】
・ご注文間違い
・サイズ違い
・お届けの商品がイメージと違うなどの場合
・各商品の特性を十分ご理解されずにご購入された場合
・一部商品を返品する際、ご注文金額より返品商品分の商品代金を引いた金額が15,000円(税抜)以下になる場合、 送料無料適用外となり当店から発送した送料を請求させて頂きます。
・送料無料商品の場合でも返品の際の送料はお客様負担となります。

※到着後8日以上経過した商品は、事由の如何を問わず返品・交換は一切お受付できかねますのでご注意ください。

【返品・交換窓口】
mail: makai@ms-intl.co.jp
TEL: 06-4707-7730
FAX: 06-4707-7731

●商品の発送日について
弊社では原則、ご注文確認後（お支払方法に銀行振込をご指定の場合は入金確認後）3営業日以内に商品を発送させて頂きます。3営業日を超える場合は、事前にメールにてご連絡させて頂きます。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社エムエスインターナショナル

〒5410047 大阪府大阪市中央区淡路町2-5-16 淡路町ビル3F
TEL:06-4707-7730 FAX:06-4707-7731
代表者:佐藤　光俊
店舗運営責任者:柏菜々子( Estore事業部 )
店舗セキュリティ責任者:柏菜々子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 休業日
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

営業時間：平日 10:00−17:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

インターネットでのご注文、メールでのお問合せは24時間受け付けております。
お電話でのお問合せにつきましては、上記営業時間内にお願い致します。

（営業時間外のご注文、お問合わせへの対応は翌営業日以降となりますのでご了承ください）

お支払について

お支払い方法は、クレジットカード、楽天バンク決済、銀行振込、代金引換よりお選び下さい。

楽天ポイントをご利用の場合など、楽天から自動で配信される確認メールの金額と実際のお支払総額が異なる場合がございます。
金額は当店からお送りするメールでご確認下さいますようお願い申し上げます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2273686 ラクテン（ＭＡＫＡＩ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便[特定送料]

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

●商品の送料について
・１配送先につき、合計11,000円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
※沖縄・北海道・一部地域を除く
・離島/一部地域は追加送料がかかる場合があります。

●商品の発送について
・ご注文確認後（お支払方法に銀行振込をご指定の場合は入金確認後）3営業日以内に発送させて頂きます。3営業日を超える場合は、事前にメールにてご連絡させて頂きます。
（配達日時をご指定の場合はこの限りではございません）また、運送会社のご指定は出来ませんのでご了承下さい。

●お買上明細書について
・お買上明細書は通常お荷物に同封させて頂いておりますが、ご注文者様と送付先様のお名前が異なる場合は同封致しません。その際のお買上明細につきましては、当店よりご注文者様宛にお送りしておりますご注文確認メールをもって代えさせて頂きます。

●配達日時指定について
・配達日をご指定の際は、上記の発送までにかかる日数に併せ、配達日数（目安：2〜5日）もご考慮の上、
ご指定頂きますよう宜しくお願い致します。

指定可能時間帯： 午前中／12時〜14時／14時〜16時／16時〜18時／18時〜20時／19時〜21時／18時〜21時

※配達日時指定は、交通状況・天候等の影響により遅れる場合がございます。また、一部ご利用いただけない地域がございます。ご了承ください。



●発送連絡後、お客様ご不在による返送時の往復送料について


商品お届けの際、お客様ご不在の場合は不在票を残してドライバーが営業所へ持ち帰りを致しますが、
何日もご不在が続いた場合は運送会社より当店へ返送となります。
お受け取りの際のすれ違いがないようにご注文後の発送ご案内など当店からのメールのご確認をよろしくお願い致します。

お客様ご不在による商品の往復送料が発生した場合、往復送料をお客様へ請求させて頂きます。


1・・ お客さまご不在の場合、一度荷物は営業所へ持ち帰りますが
　　　数日過ぎてもご不在の場合は当店へ返送対応となります。

2・・返送前に宅配業者、または当店よりメール・電話で連絡致します。

　　　ご連絡が取れない場合は、返送となります。
　　　ご連絡が取れた場合は返送せずに再配達の手配を致します。

3・・送付先住所の変更の場合、転送料が発生致します。
　　　初期送料＋転送料を請求させて頂きます。

4・・返送の場合、往復の送料が発生致します。
　　　ご注文の再発送、キャンセルにかかわらず
　　　往復送料の請求をさせて頂きます。


ご不在の予定がある場合など、ご注文時にお知らせ下さい。ご在宅時にあわせて発送対応を致します。
ご注文の際、送付先住所にお間違いがないか、ご確認をお願い致します。
またご注文時のメールアドレス、電話番号などはご連絡が取りやすいものをご記入頂きますようお願い申し上げます。

※配送業者が佐川急便の場合

・往復送料ご請求させて頂く場合、当店から発送させて頂きました送料は当ページ記載料金でございますが 佐川急便各営業所より当店へ返送される場合、佐川急便ホームページ記載料金となりますのでご了承くださいませ。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
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1000円 750円 750円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1500円
1000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 10,000円(税込)以上で送料が無料になります。（但し沖縄・北海道・一部地域を除く）

メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

*****　クリックポスト可能商品のご注文に限りご指定可能です　*****

クリックポストにつきまして、よくお読みください。
1.ポスト（郵便受箱）に入らない場合は、配達員が直接お届けします。
　ご不在の場合は不在配達通知書が投函され、郵便局へ持ち戻ります。（保管期限以内にご連絡の上、お荷物をお受け取りください）

2.紛失、盗難、破損の補償は一切ございません。
　初期不良を除き、代替の送付や返金は致しません。

3.大量のご注文の場合、厚さ3cmを超える場合は佐川急便での配送に変更させて頂く場合がございます。

4.「クリックポスト対応商品」以外の商品と同時にご注文された場合は、 　通常の宅配便での発送になります。予めご了承ください。

5.お届けは、翌日から2〜3日程度が目安です。
　(北海道・沖縄・離島などは、さらにお日にちがかかる場合があります。）

6.問合せ番号による荷物の追跡が可能です。
　郵便局の公式HPにてご確認が出来ます。

送料料金表

全国一律料金：185円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 日本郵便・クリックポストでの配送となります。 日時指定不可・追跡機能あり。 大量のご注文の場合で、厚さ3cmを超える場合は佐川急便での配送となります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品条件等販売に関する重要事項

●返品・交換について
商品到着後7日以内に下記返品・交換窓口までご連絡ください。
返品・交換対象外条件にあたる場合を除き、返品・交換をお受付いたします。

≪返品・交換対象外条件≫
・一度ご使用された商品
・お客様の過失による汚損や破損が生じた商品
・商品到着後8日以上経過した商品
・セール対象品
・商品掲載ページに予めご返品できない旨が記載されている商品

●返品・交換に伴う送料について
返品・交換に伴う送料は、返品・交換事由により無料の場合と有料の場合がございます。

【弊社事由の場合…無料】
・発送中の汚損、破損
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・ご注文と違う商品が届いた場合

【お客様事由の場合…有料(往復分の送料)】
・ご注文間違い
・サイズ違い
・お届けの商品がイメージと違うなどの場合
・各商品の特性を十分ご理解されずにご購入された場合
・一部商品を返品する際、ご注文金額より返品商品分の商品代金を引いた金額が15,000円(税抜)以下になる場合、 送料無料適用外となり当店から発送した送料を請求させて頂きます。
・送料無料商品の場合でも返品の際の送料はお客様負担となります。

※到着後8日以上経過した商品は、事由の如何を問わず返品・交換は一切お受付できかねますのでご注意ください。

【返品・交換窓口】
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TEL: 06-4707-7730
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弊社では原則、ご注文確認後（お支払方法に銀行振込をご指定の場合は入金確認後）3営業日以内に商品を発送させて頂きます。3営業日を超える場合は、事前にメールにてご連絡させて頂きます。

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