会社概要
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誠に恐れ入りますが、お問い合わせフォームよりメールにて
お問い合わせいただきますようお願いいたします。

株式会社マジックスー
〒610-0361 京都府京田辺市河原御影30-51
TEL:0774-63-0038 FAX:0774-63-0038
代表者:李　洙晶
店舗運営責任者:李　洙晶(WEB事業部)
店舗セキュリティ責任者:李　洙晶
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 15:00
火 10:00 〜 15:00
水 10:00 〜 15:00
木 10:00 〜 15:00
金 10:00 〜 15:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業日・お問合せ等
●営業のご案内

営業日：月〜金
定休日：土・日・祝
ゴールデンウィーク、夏季休暇、年末年始

営業時間：１０時００分〜１５時００分

●ご注文について

・インターネット通販でのご注文は24時間承っております。

●お問い合わせについて

・メールでのお問い合わせは２４時間受付けております。
休業日前日１５時以降のお問合せにつきましては、翌営業日に順次ご返信させて頂きます。

magicsoo@ymail.ne.jp

＜ご注意＞メールでのお問合せの際は必ず

・お名前
・受注番号（ご注文に関するお問合せの場合）
・電話番号
・用件

をご記入ください。

・電話でのお問合せは、営業時間のみ対応させて頂きます。

TEL:0774-63-0038
プライバシーポリシー
・株式会社 マジックスー（以下「当社」）は、お客様のプライバシー・個人情報及び設定内容などを保護することは、
当社が事業活動を行う上での責務と考えています。

・当社ウェブページからのお申込、お問い合わせ、申込書によるお申込、メール・電話によるお問い合わせを問わず、
お客様から明示された特定の個人を識別できる情報（以下「個人情報」）について下記のとおり取り扱うものとします。

・個人情報とはお客様を識別できる情報のことで、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどをいいます。

・当社が個人情報を収集する場合は、収集目的を明らかにし、必要な範囲内の個人情報を収集いたします。

・当社は取得した個人情報について適切な管理に努めると共に個人情報の漏洩、改ざん、不正な侵入の防止に努めます。

・当社は取得した個人情報を次の各項の場合を除いて、原則として第三者に提供、開示などいたしません。
1.法律上照会権限を有する者から書面による正式な協力要請、照会があった場合
2.お客様の同意があった場合

・お客様が、ご自身の個人情報について照会、修正などを希望される場合には、
当社が定める方法によりお客様であることが確認できた場合に限り対応させていただきます。

・当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、
本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お支払について
「弊社では、1.クレジットカード決済　2.銀行振込（前払い決済）　4.後払い決済【手数料：250円】　
5.Apple Pay　6.セブンイレブン（前払） 7.ローソン（前払）　6.郵便局ATM等（前払）がご利用できます。」
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2332291 ラクテン（ＭＡＧＩＣＳＯＯオンラインシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
【配送についての注意】

＜受取拒否・長期不在＞
・発送後のキャンセルは承っておりません。当店への連絡なしでのキャンセル（受取拒否）は然るべき措置をとらせて頂きます。
・ご不在の場合はポストへ不在票が投函されますので、不在票を元に再配達のお手続きをお願いいたします。
・受取拒否、長期不在での返送の場合、往復分の送料（実費）・手数料（代引きの場合）
商品が破損していた場合は商品代金を別途ご請求致します。
クレジットカード決済・前払い決済の場合は相殺と致します。ご返金は致しませんので予めご了承下さい。


＜住所不足や宛先不明による返送＞
・再配送の場合は１回目の配送運賃（実費・往復分）、再配送分の運賃（実費・往路分）を頂戴いたします。
・再配送をご希望されない場合も配送運賃（実費・往復分）をご請求いたします。
◎ご注文時、ご住所に誤りがないか必ずご確認ください。

【よくある事例】
・番地やマンション名、会社名等が不足している
・お住まいの地域にご住所登録（住民票登録）をされていない（ほぼ返送されます）
・表札がない、もしくはお名前が異なっている。（同居の場合などは○○様方と明記してください）
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
■お届け・配送について、必ずご確認をお願いいたします！
また、宅配便の配送業者のご指定は出来ません。

 ★１配送先につき、合計3,980円（税込み）以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。
(但し、北海道・沖縄・離島へ（＋500円）の配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。)

※メールにてご連絡させて頂きますので、当社からのメールが受信できる状態でご注文をお願いいたします。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
楽天銀行振込　⇒ご入金確認後２営業日以内に発送いたします。
（※１２時まで入金確認後の即日発送が基本です。）
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後２営業日以内に発送いたします。
（※注文後の即日発送が基本です。）

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中　　
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時
20時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、配送事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

最短をご希望の場合は日時指定をしないでご注文ください！
日時指定をされた場合は、ご指定のお日にちに配送となります。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1220円 842円 842円 730円 730円 644円 644円 644円 644円 644円 730円 730円 961円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうメール
【備考】
■ゆうメール便注意事項■

配送可能な商品代金目安は3000円程までです。紛失等の場合補償を致しかねます。

お試しサンプルはゆうメールでの配送が可能です。

＊配送日時の指定が出来ません。(あす楽も不可)
＊代金引換配送が出来ません。(代引き不可能)
＊封筒でのお届けとなる為、保障は出来ません！！

※商品未着・盗難・紛失などがご心配な方は宅配便を(有料)お勧めいたします
＊ご注文の商品点数・重量・サイズによっては同梱＆小口が分かれる場合がございます。
＊ゆうメール不可商品との同梱は自動的に佐川急便(有料)での配送となります。
＊＊簡易包装をご了承ください。
※※到着まで1週間前後かかる場合もございます。

＊以上ご了解の上ご利用くださいますようお願い申しあげます。
＊また、発送メールにて最終ご確認お願い致します。

【Q&A】
Q、送料無料商品を頼んだんですが、送料が発生しています！

A、楽天のシステム上、ご購入時には送料が発生している場合がございますが、
スタッフが確認後、修正をさせて頂きますのでご安心くださいませ！

Q、ゆうメールで発送してほしいのだけど・・・

A、スタッフがお客様の注文内容を確認し、
ゆうメール発送が可能な場合はゆうメールにて発送をさせて頂きます。
数量が多い場合やゆうメール不可商品をご購入の場合は、
宅配便で(有料)の配送となりますことをご了承くださいませ。

【送料料金表】 　全国一律料金：250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
●商品自体に欠陥や欠損がある場合のみ限らせて頂きます。
●お客様のご都合による返品・交換は、基本的にはお承りしておりません。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のものに限らせて頂きます。
●お客様のご都合による返品・交換は、基本的にはお承りしておりません。
●化粧品は、衛生商品なので基本的には返品交換出来ません。ご理解お願いいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
その他

再送料
その他

備考
※ご返品はお電話では承っておりませんので、必ずメールにてご連絡をお願い申し上げます。
※返品依頼のメールにはご注文日・受注番号とお名前をお願いします。おり返し返品方法をご連絡させていただきます。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0774-63-0038

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
※受付：午前10時〜午後3時


■返送先

郵便番号
610-0361

住所
京都府京田辺市河原御影30-51

電話番号
0774-63-0038

FAX番号
0774-63-0038


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

★化粧品は、衛生商品なので基本的には返品交換出来ません。 ご理解お願いいたします。

返品について
※初期不良の場合のみ、ご購入日（商品到着日）から起算して7営業日までにメールにてご連絡下さい。

※化粧品は、衛生商品なので基本的には返品交換出来ません。

●返品は、商品到着後7営業日以内にご連絡を頂いた場合のみ【未開封・未使用】のものに限らせて頂きます。

●お客様のご都合による返品・交換は、基本的にはお承りしておりません。 ご理解お願いいたします。

ご購入前に、個数・色等をよくご確認の上、ご購入ください。

●返品時の送料に付きまして、初期不良や商品の誤発送の場合は弊社負担で、
それ以外のお客様都合による返品に付きましては、往復送料は、お客様負担にて返品をお受け致します。

・クレジットカード支払いでのご注文は、商品発送後のご返品の場合、恐れ入りますが
ご返金にお時間をいただく可能性がございます。あらかじめご了承ください。

★返品連絡先

　電話番号：0774-38-0038（午前10時〜午後3時）
　メールアドレス：magicsoo@ymail.ne.jp
　返送先住所：〒610-0361　京都府京田辺市河原御影30-51


社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社マジックスー

〒610-0361 京都府京田辺市河原御影30-51
TEL:0774-63-0038 FAX:0774-63-0038
代表者:李　洙晶
店舗運営責任者:李　洙晶(WEB事業部)
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購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 15:00
火 10:00 〜 15:00
水 10:00 〜 15:00
木 10:00 〜 15:00
金 10:00 〜 15:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※お電話でのお問い合わせが大変混雑しております。
誠に恐れ入りますが、お問い合わせフォームよりメールにて
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営業日・お問合せ等

●営業のご案内

営業日：月〜金
定休日：土・日・祝
ゴールデンウィーク、夏季休暇、年末年始

営業時間：１０時００分〜１５時００分

●ご注文について

・インターネット通販でのご注文は24時間承っております。

●お問い合わせについて

・メールでのお問い合わせは２４時間受付けております。
休業日前日１５時以降のお問合せにつきましては、翌営業日に順次ご返信させて頂きます。

magicsoo@ymail.ne.jp

＜ご注意＞メールでのお問合せの際は必ず

・お名前
・受注番号（ご注文に関するお問合せの場合）
・電話番号
・用件

をご記入ください。

・電話でのお問合せは、営業時間のみ対応させて頂きます。

TEL:0774-63-0038

プライバシーポリシー

・株式会社 マジックスー（以下「当社」）は、お客様のプライバシー・個人情報及び設定内容などを保護することは、
当社が事業活動を行う上での責務と考えています。

・当社ウェブページからのお申込、お問い合わせ、申込書によるお申込、メール・電話によるお問い合わせを問わず、
お客様から明示された特定の個人を識別できる情報（以下「個人情報」）について下記のとおり取り扱うものとします。

・個人情報とはお客様を識別できる情報のことで、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどをいいます。

・当社が個人情報を収集する場合は、収集目的を明らかにし、必要な範囲内の個人情報を収集いたします。

・当社は取得した個人情報について適切な管理に努めると共に個人情報の漏洩、改ざん、不正な侵入の防止に努めます。

・当社は取得した個人情報を次の各項の場合を除いて、原則として第三者に提供、開示などいたしません。
1.法律上照会権限を有する者から書面による正式な協力要請、照会があった場合
2.お客様の同意があった場合

・お客様が、ご自身の個人情報について照会、修正などを希望される場合には、
当社が定める方法によりお客様であることが確認できた場合に限り対応させていただきます。

・当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、
本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お支払について

「弊社では、1.クレジットカード決済　2.銀行振込（前払い決済）　4.後払い決済【手数料：250円】　
5.Apple Pay　6.セブンイレブン（前払） 7.ローソン（前払）　6.郵便局ATM等（前払）がご利用できます。」

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2332291 ラクテン（ＭＡＧＩＣＳＯＯオンラインシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

【配送についての注意】

＜受取拒否・長期不在＞
・発送後のキャンセルは承っておりません。当店への連絡なしでのキャンセル（受取拒否）は然るべき措置をとらせて頂きます。
・ご不在の場合はポストへ不在票が投函されますので、不在票を元に再配達のお手続きをお願いいたします。
・受取拒否、長期不在での返送の場合、往復分の送料（実費）・手数料（代引きの場合）
商品が破損していた場合は商品代金を別途ご請求致します。
クレジットカード決済・前払い決済の場合は相殺と致します。ご返金は致しませんので予めご了承下さい。


＜住所不足や宛先不明による返送＞
・再配送の場合は１回目の配送運賃（実費・往復分）、再配送分の運賃（実費・往路分）を頂戴いたします。
・再配送をご希望されない場合も配送運賃（実費・往復分）をご請求いたします。
◎ご注文時、ご住所に誤りがないか必ずご確認ください。

【よくある事例】
・番地やマンション名、会社名等が不足している
・お住まいの地域にご住所登録（住民票登録）をされていない（ほぼ返送されます）
・表札がない、もしくはお名前が異なっている。（同居の場合などは○○様方と明記してください）

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


■お届け・配送について、必ずご確認をお願いいたします！
また、宅配便の配送業者のご指定は出来ません。

 ★１配送先につき、合計3,980円（税込み）以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。
(但し、北海道・沖縄・離島へ（＋500円）の配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。)

※メールにてご連絡させて頂きますので、当社からのメールが受信できる状態でご注文をお願いいたします。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
楽天銀行振込　⇒ご入金確認後２営業日以内に発送いたします。
（※１２時まで入金確認後の即日発送が基本です。）
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後２営業日以内に発送いたします。
（※注文後の即日発送が基本です。）

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中　　
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時
20時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、配送事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

最短をご希望の場合は日時指定をしないでご注文ください！
日時指定をされた場合は、ご指定のお日にちに配送となります。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1220円 842円 842円 730円 730円 644円 644円 644円 644円 644円 730円 730円 961円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうメール

【備考】


■ゆうメール便注意事項■

配送可能な商品代金目安は3000円程までです。紛失等の場合補償を致しかねます。

お試しサンプルはゆうメールでの配送が可能です。

＊配送日時の指定が出来ません。(あす楽も不可)
＊代金引換配送が出来ません。(代引き不可能)
＊封筒でのお届けとなる為、保障は出来ません！！

※商品未着・盗難・紛失などがご心配な方は宅配便を(有料)お勧めいたします
＊ご注文の商品点数・重量・サイズによっては同梱＆小口が分かれる場合がございます。
＊ゆうメール不可商品との同梱は自動的に佐川急便(有料)での配送となります。
＊＊簡易包装をご了承ください。
※※到着まで1週間前後かかる場合もございます。

＊以上ご了解の上ご利用くださいますようお願い申しあげます。
＊また、発送メールにて最終ご確認お願い致します。

【Q&A】
Q、送料無料商品を頼んだんですが、送料が発生しています！

A、楽天のシステム上、ご購入時には送料が発生している場合がございますが、
スタッフが確認後、修正をさせて頂きますのでご安心くださいませ！

Q、ゆうメールで発送してほしいのだけど・・・

A、スタッフがお客様の注文内容を確認し、
ゆうメール発送が可能な場合はゆうメールにて発送をさせて頂きます。
数量が多い場合やゆうメール不可商品をご購入の場合は、
宅配便で(有料)の配送となりますことをご了承くださいませ。

送料料金表

全国一律料金：250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

●商品自体に欠陥や欠損がある場合のみ限らせて頂きます。
●お客様のご都合による返品・交換は、基本的にはお承りしておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のものに限らせて頂きます。
●お客様のご都合による返品・交換は、基本的にはお承りしておりません。
●化粧品は、衛生商品なので基本的には返品交換出来ません。ご理解お願いいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

その他

再送料

その他

備考

※ご返品はお電話では承っておりませんので、必ずメールにてご連絡をお願い申し上げます。
※返品依頼のメールにはご注文日・受注番号とお名前をお願いします。おり返し返品方法をご連絡させていただきます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0774-63-0038

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

※受付：午前10時〜午後3時

返送先

郵便番号

610-0361

住所

京都府京田辺市河原御影30-51

電話番号

0774-63-0038

FAX番号

0774-63-0038

キャンセル・返金・交換についての注意事項

★化粧品は、衛生商品なので基本的には返品交換出来ません。 ご理解お願いいたします。

返品について

※初期不良の場合のみ、ご購入日（商品到着日）から起算して7営業日までにメールにてご連絡下さい。

※化粧品は、衛生商品なので基本的には返品交換出来ません。

●返品は、商品到着後7営業日以内にご連絡を頂いた場合のみ【未開封・未使用】のものに限らせて頂きます。

●お客様のご都合による返品・交換は、基本的にはお承りしておりません。 ご理解お願いいたします。

ご購入前に、個数・色等をよくご確認の上、ご購入ください。

●返品時の送料に付きまして、初期不良や商品の誤発送の場合は弊社負担で、
それ以外のお客様都合による返品に付きましては、往復送料は、お客様負担にて返品をお受け致します。

・クレジットカード支払いでのご注文は、商品発送後のご返品の場合、恐れ入りますが
ご返金にお時間をいただく可能性がございます。あらかじめご了承ください。

★返品連絡先

　電話番号：0774-38-0038（午前10時〜午後3時）
　メールアドレス：magicsoo@ymail.ne.jp
　返送先住所：〒610-0361　京都府京田辺市河原御影30-51


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