会社概要

Ｖｉａ　Ｌａｔｔｅａ株式会社
〒4600011 愛知県名古屋市中区大須４−１−７６−２階
TEL:0522655259 FAX:0522655259
代表者:前田 伸子
店舗運営責任者:前田 伸子
店舗セキュリティ責任者:前田 伸子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 15:00 〜 21:00
月 15:00 〜 21:00
火 休業日
水 15:00 〜 21:00
木 15:00 〜 21:00
金 15:00 〜 21:00
土 15:00 〜 21:00
祝 15:00 〜 21:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

資格・免許
酒類販売管理者：前田　伸子　　販売場名 / 所在地：ENOTECA LA LUNETTA / 名古屋市中区大須4−1−76　2F　　受講日：2024年10月10日　　次回研修受講期限：2027年10月9日　　研修実施団体名：愛知県小売酒販組合連合会
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2443212 ラクテン（エノテカラルネツタ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2025年4月
日 月 火 水 木 金 土
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 1 2 3
2025年5月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 日本郵便

クール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】チルドゆうパック
【備考】
クール便： 送料＋390円

※クール便料金は１梱包（12本まで）ごとにかかります。
※2梱包めからのクール代金は自動計算されない為、後ほど当店にて追加修正させて頂きます。
※送料無料商品をご購入された場合も別途クール代金390円がかかります。

★現在のシステムでは、送料の自動加算がされないため、当店でのご注文確認時に手動で加算修正させて頂いております。予めご了承ください。

※気温の高くなります5月〜9月までワインの品質保持のためクール便を推奨しております。

※高額商品のご購入時に常温便をご選択された際でも、当店にてクール便でのお届けが良いと判断させていただいた際は、クール便（+390円）へ変更させて頂きます事をご了承ください。

※尚、お客様のご指定により常温便にてお届けした場合、そのことに起因するトラブルによるワインの返品/キャンセルはお受け致しかねます。予めご了承下さい。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜21,999円 2150円 1380円 1380円 1380円 1380円 1380円 1380円 1380円 1380円 1380円 1380円 1380円 2150円
22,000〜999,999,999円 1160円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 1160円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
※常温便でのお届けとなります。

クール便ご希望の際はご配送方法よりクール便をご選択くださいませ。
※気温の高くなります5月〜9月までワインの品質保持のためクール便を推奨しております。

※高額商品のご購入時に常温便をご選択された際でも、当店にてクール便でのお届けが良いと判断させていただいた際は、クール便（+390円）へ変更させて頂きます事をご了承ください。

■配送料について
本州・四国・九州：990円
北海道・沖縄：1,760円
※１梱包に入る本数は12本（〜750ml瓶）まで、送料は１梱包ごとにかかります。

クール便　 送料＋390円
※クール便料金は１梱包ごとにかかります。

■送料無料について
・送料無料商品を含む場合、1つにつき合計12本まで送料無料となります。
（例）送料無料2本入りセットをご注文の場合、お好きなワイン10本まで送料無料となります。

・ご注文合計金額が22,000円以上の場合、1梱包（12本まで）が送料無料となります。

※2梱包めからの送料は自動計算されない為、後ほど当店にて追加修正させて頂きます。
※送料無料は「常温便」となります。クール便をご利用の場合は別途390円がかかります。
※北海道・沖縄に配送の場合は、別途770円がかかります。

★送料無料商品を含む場合、送料の自動加算がされないため、当店でのご注文確認時に手動で加算修正させて頂いております。（表示合計金額に「送料無料」と表示されますが、別途追加料金が発生いたします）予めご了承ください。

※梱包の関係上、ボトルやBOXの形状によって同梱包できない場合がございます。 詳しくは商品ページをご確認ください。

■お届けについて
ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※銀行振込・前払い決済の場合、ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

お届け時間帯：午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※天候や交通状況などにより、お届け日・お届け時間が前後する場合があります。
※休業日は出荷をお休みさせて頂いております。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜21,999円 1760円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 1760円
22,000〜999,999,999円 770円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 770円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違ったものが送られていないかをすぐにご確認下さい。　商品がワインという食品であるという手前、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので申し訳ございませんが、ご容赦下さい。　商品発送には細心の注意を払っておりますが、万一商品の破損・不良品等がありましたら、当店にご連絡下さい。　商品到着後、１週間に限り、当店が発送料負担でお取替いたします。　尚、一度開封、ご使用になった商品は返品・交換の対象になりませんので、ご了承下さい。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違ったものが送られていないかをすぐにご確認下さい。　商品がワインという食品であるという手前、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので申し訳ございませんが、ご容赦下さい。　商品発送には細心の注意を払っておりますが、万一商品の破損・不良品等がありましたら、当店にご連絡下さい。　商品到着後、１週間に限り、当店が発送料負担でお取替いたします。　尚、一度開封、ご使用になった商品は返品・交換の対象になりませんので、ご了承下さい。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0522655259

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
4600011

住所
愛知県名古屋市中区大須４−１−７６−２階

電話番号
0522655259

FAX番号
0522655259


社会的責任[CSR]

会社概要

Ｖｉａ　Ｌａｔｔｅａ株式会社

〒4600011 愛知県名古屋市中区大須４−１−７６−２階
TEL:0522655259 FAX:0522655259
代表者:前田 伸子
店舗運営責任者:前田 伸子
店舗セキュリティ責任者:前田 伸子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 15:00 〜 21:00
月 15:00 〜 21:00
火 休業日
水 15:00 〜 21:00
木 15:00 〜 21:00
金 15:00 〜 21:00
土 15:00 〜 21:00
祝 15:00 〜 21:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

資格・免許

酒類販売管理者：前田　伸子　　販売場名 / 所在地：ENOTECA LA LUNETTA / 名古屋市中区大須4−1−76　2F　　受講日：2024年10月10日　　次回研修受講期限：2027年10月9日　　研修実施団体名：愛知県小売酒販組合連合会

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2443212 ラクテン（エノテカラルネツタ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2025年4月
日 月 火 水 木 金 土
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 1 2 3
2025年5月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

日本郵便

クール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

チルドゆうパック

【備考】


クール便： 送料＋390円

※クール便料金は１梱包（12本まで）ごとにかかります。
※2梱包めからのクール代金は自動計算されない為、後ほど当店にて追加修正させて頂きます。
※送料無料商品をご購入された場合も別途クール代金390円がかかります。

★現在のシステムでは、送料の自動加算がされないため、当店でのご注文確認時に手動で加算修正させて頂いております。予めご了承ください。

※気温の高くなります5月〜9月までワインの品質保持のためクール便を推奨しております。

※高額商品のご購入時に常温便をご選択された際でも、当店にてクール便でのお届けが良いと判断させていただいた際は、クール便（+390円）へ変更させて頂きます事をご了承ください。

※尚、お客様のご指定により常温便にてお届けした場合、そのことに起因するトラブルによるワインの返品/キャンセルはお受け致しかねます。予めご了承下さい。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2150円 1380円 1380円 1380円 1380円 1380円 1380円 1380円 1380円 1380円 1380円 1380円 2150円
1160円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 1160円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


※常温便でのお届けとなります。

クール便ご希望の際はご配送方法よりクール便をご選択くださいませ。
※気温の高くなります5月〜9月までワインの品質保持のためクール便を推奨しております。

※高額商品のご購入時に常温便をご選択された際でも、当店にてクール便でのお届けが良いと判断させていただいた際は、クール便（+390円）へ変更させて頂きます事をご了承ください。

■配送料について
本州・四国・九州：990円
北海道・沖縄：1,760円
※１梱包に入る本数は12本（〜750ml瓶）まで、送料は１梱包ごとにかかります。

クール便　 送料＋390円
※クール便料金は１梱包ごとにかかります。

■送料無料について
・送料無料商品を含む場合、1つにつき合計12本まで送料無料となります。
（例）送料無料2本入りセットをご注文の場合、お好きなワイン10本まで送料無料となります。

・ご注文合計金額が22,000円以上の場合、1梱包（12本まで）が送料無料となります。

※2梱包めからの送料は自動計算されない為、後ほど当店にて追加修正させて頂きます。
※送料無料は「常温便」となります。クール便をご利用の場合は別途390円がかかります。
※北海道・沖縄に配送の場合は、別途770円がかかります。

★送料無料商品を含む場合、送料の自動加算がされないため、当店でのご注文確認時に手動で加算修正させて頂いております。（表示合計金額に「送料無料」と表示されますが、別途追加料金が発生いたします）予めご了承ください。

※梱包の関係上、ボトルやBOXの形状によって同梱包できない場合がございます。 詳しくは商品ページをご確認ください。

■お届けについて
ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※銀行振込・前払い決済の場合、ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

お届け時間帯：午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※天候や交通状況などにより、お届け日・お届け時間が前後する場合があります。
※休業日は出荷をお休みさせて頂いております。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1760円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 1760円
770円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 770円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違ったものが送られていないかをすぐにご確認下さい。　商品がワインという食品であるという手前、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので申し訳ございませんが、ご容赦下さい。　商品発送には細心の注意を払っておりますが、万一商品の破損・不良品等がありましたら、当店にご連絡下さい。　商品到着後、１週間に限り、当店が発送料負担でお取替いたします。　尚、一度開封、ご使用になった商品は返品・交換の対象になりませんので、ご了承下さい。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違ったものが送られていないかをすぐにご確認下さい。　商品がワインという食品であるという手前、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので申し訳ございませんが、ご容赦下さい。　商品発送には細心の注意を払っておりますが、万一商品の破損・不良品等がありましたら、当店にご連絡下さい。　商品到着後、１週間に限り、当店が発送料負担でお取替いたします。　尚、一度開封、ご使用になった商品は返品・交換の対象になりませんので、ご了承下さい。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0522655259

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

4600011

住所

愛知県名古屋市中区大須４−１−７６−２階

電話番号

0522655259

FAX番号

0522655259

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