ラッキーフラワー 〒344-0023 埼玉県春日部市大枝８９　武里団地2-11-109 TEL:048-735-8741 FAX:048-735-8783 代表者:高塚　勇人 店舗運営責任者:高塚　勇人(新規事業) 店舗セキュリティ責任者:高塚　勇人 購入履歴からの適格請求書発行:対応不可 お問い合わせ先

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クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2084751 ラクテン（ＬＵＣＫＹＦＬＯＷＥＲ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

●オリジナル商品（花束、アレンジメント、胡蝶蘭、花鉢、観葉植物、その他の蘭の鉢物）は当店近隣地域へ自店が無料で配達いたします。　それ以外のluckyflower指定地域内への配送はヤマト運輸がお届けいたします。
●オリジナル（スタンド）商品は当店近隣地域限定商品です。　自店が無料で配達いたします。 ただし、一部地域については特別配達料として630円いただく場合もございます。
●オリジナル（プリザーブドフラワー）は当店近隣地域へは、自店が無料で配達いたします。　その他地域は一部を省き（北海道、沖縄へは送料６３０円）やまと運輸で全国に配送いたします。
luckyflower指定地域一覧
東北：岩手県、宮城県、山形県、福島県関東：茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県北陸、信越：新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県東海：岐阜県、静岡県、愛知県、三重県関西：滋賀県、京都府、大阪府、奈良県、兵庫県
luckyflower近隣地域一覧
春日部市　越谷市　さいたま市岩槻区　杉戸町　宮代町　松伏町　
●花束、アレンジ、花鉢の生花は商品の性質上から品質保持のため配達に2日以上かかる地域への配達はお断りしております。　あらかじめご了承ください。
●夏の期間の生花のお届けは商品の性質上、品質保持を考慮してクール便（冷蔵）でのお届けとなります。
●配達前に在宅確認のお電話をする場合もございます。　あらかじめご了承ください。

受注・発送カレンダー

2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 2025年1月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
現金書留、ゆうちょ振替、銀行振込　⇒ご入金確認後1営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後1営業日以内に発送いたします。
北海道、九州、離島に関しましては二日以上配送のかかる場合は
生鮮の為配送できない場合があります。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
夏期期間は別途クール便料金２１０円頂きます。

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【送料料金表】

		北海道・沖縄	東北	関東	中部・関西	四国・九州
地域詳細		北海道　沖縄県	青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県	福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　静岡県	富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県	鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県
普通		1200円	1000円	800円	900円	1000円
クール便		1400円	1300円	1000円	1100円	1200円
送料無料ク−ル便		210円	210円	210円	210円	210円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

10月1日より消費税10％に変更いたします。発送予定日が10月1日以降は9月中に注文をお受けしても10％になります

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●生もの（花束、アレンジメント、花鉢）につきましては、返品、交換はいたしかねます。 ただし、配達中の事故、当店の過失による商品の劣化に関しましては、当店負担にて代品を再送させていただきます。　お手数ですが、配送後3日以内にご連絡ください。
●お客様の都合での返品または交換は送料、手数料共にお客様ご負担でお願いいたします。
●お届け先が長期不在の場合、商品の保障をいたしかねます。　ご不在、転届、受け取り拒否などによりよい状態で商品のお届けができないと当店が判断した場合は、 商品のお届けをいたしかねます。　この場合も代金を全額ご負担いただきますのであらかじめご確認の上お申し込みください。
●商品のキャンセル、変更は、お届け日の3日前までにご連絡ください。　それ以降のキャンセル、変更はお受けいたしかねますのでご了承ください。
★返金について
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　返送先住所：埼玉県春日部市大枝89武里団地2-5-101
　担当者　　：高塚勇人（タカツカハヤト）