日 | 休業日 |
月 | 09:00 〜 19:00 |
火 | 09:00 〜 19:00 |
水 | 09:00 〜 19:00 |
木 | 09:00 〜 19:00 |
金 | 09:00 〜 19:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
下記お支払方法をご確認ください。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2316873 ラクテン(LOOKITオフイスカク゛インテリア
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- 請求書払い
- 【備考】
【NP後払い・NP掛け払い】
・商品発送後に発行される請求書よりお支払いをいただきます。
・請求書は、NP後払いの場合は商品出荷翌営業日から約1週間程度、
NP掛け払いは商品出荷翌営業日の翌月上旬ごろに郵送でお届けになります。
・請求書は【ご注文者様宛】に郵送でお送りしております。
請求先を変更されたい場合はご注文時の備考欄に【ご請求先名・住所・電話番号】をご記入ください。
◯条件
・決済手数料:無料
・利用可能ユーザー:どなたでもご利用可能(利用時に審査有)
・ご法人様のご利用の場合、法人名(屋号名)、会社住所、会社電話番号が必要です。
・利用上限(1か月の累計残高):NP後払い/30万円、NP掛け払い/300万円まで
・支払期限:NP後払い/請求書発行後14日以内、NP掛け払い/出荷月の翌月末払い
・支払い方法:コンビニエンスストア払い、銀行振込
・領収書:御請求書とお支払い時発行されますお客様控えが正式な領収書となります。
詳しくはこちら
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- PayPal
- 【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
PayPalでのお支払い方法- 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
- 決済手数料は無料です。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
送料につきましては、各商品ページでご確認ください。
※北海道、離島、一部遠隔地域など追加料金がかかることがあります。その際は改めてご連絡いたします。
※予約販売商品は入荷時期を明記しておりますが、予期せぬ事態により遅延・未定になる可能性がございます。
※到着日・入荷時期・到着時間が前後することで生じるお客様の損害につきましては、当店では責任を負いかねますので予めご了承下さい。
受注・発送カレンダー
2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4
2025年1月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日(受注・発送対応なし) ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 宅配便
- 【備考】・商品の発送手配はご入金やクレジット与信、後払い審査通過などの確認後になります。
・各商品のお届け目安は、商品ページ内の「出荷予定欄」に記載している出荷予定から通常1〜3日でお届けとなります。
※一部商品は上記に当てはまらず、1週間程度かかる場合もございます。
出荷日が確定しましたら、メールにてお知らせいたしますので、ご確認をお願いいたします。
・原則として土日祝日以外の日付指定、午前・午後の希望明記が可能です。
・法人・店舗様への配送につきましては、原則9時から18時の配送を行っております。
それ以外の配達時間の受付はできませんので、ご注意ください。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 大型宅配便
- 【備考】・大型商品等の一部商品は車上渡し(トラックから荷降ろしが必要)もしくは1階でのお渡しになる場合がございます。
・また、お客様のお手伝いが必要な場合がありますので、ご了承ください。
・なお、受け渡し方法については送料欄に記載がございますのでご確認ください。
- メール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】ネコポス
- 【備考】ネコポスでのお届けのため、お届け日指定はできません。
複数個ご注文の場合は佐川急便などの宅配便を利用いたします。
- 【送料料金表】 全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考 ネコポスでの配送のため、お届け日指定はできません。
複数個ご注文の場合は佐川急便などの宅配便を利用いたします。
- メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
- 【備考】定型外郵便でのお届けのため、お届け日指定はできません。
複数個ご注文の場合は佐川急便などの宅配便を利用いたします。- 店頭受取
- 【備考】お受け取り希望日時を備考にご記入ください。
お引き渡しは倉庫受取時間内の平日9:00〜19:00までとなります。
商品のお引き取りは当店でのご入金確認後となります。
お客様ご自身でのお持ち帰りになりますので梱包サイズをご確認の上ご注文ください。表記がないものはお問い合わせください。
当店は海外へ発送を行っていません
表示価格は、全て税込み金額になっております。
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
備考
ご注文後、当店より「ご注文確定のご案内」ないしは「ご注文確定・お支払いのご案内」というメールを送らせていただきます。
このメールの送信以後、サイズ・イメージ違いなどのお客様ご都合によるキャンセルはお受けできません。
受注生産品は、ご注文確定後のキャンセルを一切承れません。予めご了承願います。
くわしくはこちら
https://www.rakuten.ne.jp/gold/look-it/info.html#cancel
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考
ご注文後、当店より「ご注文承諾・お支払いのご案内」というメールを送らせていただきます。
このメールの送信以後、サイズ・イメージ違いなどのお客様ご都合によるキャンセル・返金はお受けできません。
受注生産品は、ご注文確定後のキャンセルを一切承れません。予めご了承願います。
くわしくはこちら https://www.rakuten.ne.jp/gold/look-it/info.html#cancel
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考
ご注文確定後、サイズ・イメージ違いなどお客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。
受注生産品は、ご注文確定後のキャンセルを一切承れません。予めご了承願います
くわしくはこちら https://www.rakuten.ne.jp/gold/look-it/info.html#cancel
■商品等の不具合による返金
当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。
備考
万が一、下記事項に当てはまった場合は商品到着後8日以内にご連絡ください。
その際に不良箇所と外装の写真をinfo@look-it.jp へ添付いただきますようお願いいたします。
・お届けした商品に破損・汚損があった場合
・ご注文と異なる商品がお手元に届いた場合
・部品の不足の場合
商品到着後9日以上経過している場合は、初期不良対応いたしかねる場合がございます。
くわしくはこちら https://www.rakuten.ne.jp/gold/look-it/info.html#cancel
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
お届け時に商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品がお手元に届きました場合など、在庫確認後、至急新しい商品とご交換させて頂きます。部品の不足の場合も、ただちに部品出荷の手配をさせて頂きます。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
万が一、下記事項に当てはまった場合は商品到着後8日以内にご連絡ください。
その際に不良箇所と外装の写真をinfo@look-it.jp へ添付いただきますようお願いいたします。
・お届けした商品に破損・汚損があった場合
・ご注文と異なる商品がお手元に届いた場合
・部品の不足の場合
商品到着後9日以上経過している場合は、初期不良対応いたしかねる場合がございます。
くわしくはこちら https://www.rakuten.ne.jp/gold/look-it/info.html#cancel
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
03-5612-6910
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
備考
※商品の初期不良や配送ミスにおける運送手配は全て当店にておこないます。
お客様の判断で当店や出荷元へ商品を返送いただいた場合、受け取りができません。
その場合お客様に送料をご負担頂く事となってしまいますので、ご注意下さいますようお願い申し上げます。
■返送先
郵便番号
133-0056
住所
手配は全て当店にておこないます
電話番号
03-5612-6910
FAX番号
03-5612-6920
備考
※商品の初期不良や配送ミスにおける運送手配は全て当店にておこないます。
お客様の判断で当店や出荷元へ商品を返送いただいた場合、受け取りができません。
その場合お客様に送料をご負担頂く事となってしまいますので、ご注意下さいますようお願い申し上げます。
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
・サイズ・カラー・数量の間違い、イメージ違い(商品の色・模様・形の不揃い)等の理由による商品の交換及び返品は、お受けすることができません。
商品画像は、実際の色合いや風合いを再現する様に心掛けておりますが、撮影時の光の加減やお客様のモニターの設定等により、実際の色味や素材感と差異がでてしまう場合がこざいます。
・搬入ができなかった場合の返品はお受けできませんので、搬入口や搬入経路のサイズをよくお確かめの上、ご注文ください。
・組立業者や設置業者等をお客様自身でお手配され、万が一、配送遅延や商品不良などの理由で作業ができなかった場合でも、その費用は当店にて負担出来かねますので、予めご了承ください。
・ご使用中に生じたキズ・汚れ・ヘタリ等の理由での返品・交換はお受けできません。
・その他、上記に該当しない返品・交換のお申し出につきましても当店にて不当と判断した場合はお受けできません。
くわしくはこちら https://www.rakuten.ne.jp/gold/look-it/info.html#cancel
・ご注文確定後、サイズ・イメージ違いなどお客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。
・不良品や商品発送誤り等がございましたら、商品到着後8日以内にご連絡下さい。9日以上経過している場合は交換が承れません。
・商品不良等があった場合でもキャンセルはお受けできません。良品とご交換での対応とさせて頂きます。
※通信販売は、クーリングオフの対象とはなりませんのでご了承下さい。
(クーリングオフは法に定められた訪問販売や電話勧誘販売による特定商品・役務が対象となります。又、通販会社の返品制度は各社独自のものです)
【ご連絡先】
株式会社Netforce / ネットフォース
フリーダイヤル:0800-800-6910
TEL:03-5612-6910
E-mail:info@look-it.jp
※運送手配は全て当店にて配送業者をお手配し、お伺いいたします。
・掲載商品の価格、仕様は予告無く変更される場合がございます。
・販売価格は十分注意しておりますが、人為的ミスやシステムの問題により、万が一販売価格に誤りがあった場合、メールにて正しい販売金額をご連絡差し上げます。
その際は正しいご請求額に訂正させて頂くか、キャンセルとさせて頂きます。
・@look-it.jpドメインからのメールを受信できるよう迷惑メールの解除設定をお願いいたしておりますが、メールが受信できなかった事で発生したお客様の不利益につきましては、当店では責任を負いかねますので予めご了承ください。
・転売目的のご購入はご遠慮ください。
万一、転売の事実が発覚した際には、以降お客様への商品販売をお断りする場合がございます。
また、商品の不具合による返品・交換やその他の対応受付は、当店から直接ご購入いただいたお客様が対象となります。
・商品のご購入、ご使用から生じた損害に対して、当店はその責任(金銭的補償等)を負う事ができかねますので、予めご了承ください。
会社概要
日 | 休業日 |
月 | 09:00 〜 19:00 |
火 | 09:00 〜 19:00 |
水 | 09:00 〜 19:00 |
木 | 09:00 〜 19:00 |
金 | 09:00 〜 19:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
弊社は、インターネットを通じて多くの商品を世の中に提供しております。
お客様には楽しいショッピングをしていただき、お取引先様とは共に成長し、喜びを共有し、社員の仲間には幸せな生活と楽しく充実した仕事を実現できるよう
創業以来邁進してきました。
今後もこの志を原動力に、成長を続けていきます。
会社名 | 株式会社Netforce / ネットフォース |
---|---|
設立 | 2008年3月6日 |
代表者 | 代表取締役社長 / CEO 安坂 明典 |
店舗運営責任者・店舗セキュリティ責任者 | 津川 大輔 |
資本金 | 2,000万円 |
従業員数 | 70名 |
本社 |
〒133-0052 東京都江戸川区東小岩 5-4-12 Netforce Bldg TEL:03-5612-6910 / FAX:03-5612-6920 |
関東FC | 〒278-0031 千葉県野田市中根283-3ヒューリックロジスティクス野田I |
千葉ショールーム | 〒278-0031 千葉県野田市中根283-3ヒューリックロジスティクス野田I 関東FC4F |
事業内容 |
商品の企画、デザイン、設計、開発
EC事業 卸販売 オフィス設計、コンサルティング |
取扱商品 |
オフィス家具、店舗事務用品、照明、厨房機器、金庫、工具
医療介護福祉器具、教育施設用家具、体育器具、環境美化用品 インテリア、家具、寝具、ベビーキッズ用品 アウトドア、スポーツ用品 |
主要取引先 | 株式会社オカムラ、コクヨ株式会社、株式会社内田洋行、生興株式会社、株式会社弘益、井上金庫販売株式会社、株式会社高田ベッド製作所、株式会社テラモト、アスクル株式会社、DCM株式会社、大塚商会 |
インボイス登録番号 | T2011701013650 |
お支払について
下記お支払方法をご確認ください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2316873 ラクテン(LOOKITオフイスカク゛インテリア
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
請求書払い
【備考】
【NP後払い・NP掛け払い】
・商品発送後に発行される請求書よりお支払いをいただきます。
・請求書は、NP後払いの場合は商品出荷翌営業日から約1週間程度、
NP掛け払いは商品出荷翌営業日の翌月上旬ごろに郵送でお届けになります。
・請求書は【ご注文者様宛】に郵送でお送りしております。
請求先を変更されたい場合はご注文時の備考欄に【ご請求先名・住所・電話番号】をご記入ください。
◯条件
・決済手数料:無料
・利用可能ユーザー:どなたでもご利用可能(利用時に審査有)
・ご法人様のご利用の場合、法人名(屋号名)、会社住所、会社電話番号が必要です。
・利用上限(1か月の累計残高):NP後払い/30万円、NP掛け払い/300万円まで
・支払期限:NP後払い/請求書発行後14日以内、NP掛け払い/出荷月の翌月末払い
・支払い方法:コンビニエンスストア払い、銀行振込
・領収書:御請求書とお支払い時発行されますお客様控えが正式な領収書となります。
詳しくはこちら
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
消費税について
表示価格は、全て税込み金額になっております。
◆配送について
送料につきましては、各商品ページでご確認ください。
※北海道、離島、一部遠隔地域など追加料金がかかることがあります。その際は改めてご連絡いたします。
※予約販売商品は入荷時期を明記しておりますが、予期せぬ事態により遅延・未定になる可能性がございます。
※到着日・入荷時期・到着時間が前後することで生じるお客様の損害につきましては、当店では責任を負いかねますので予めご了承下さい。
受注・発送カレンダー
|
宅配便
【備考】
・商品の発送手配はご入金やクレジット与信、後払い審査通過などの確認後になります。
・各商品のお届け目安は、商品ページ内の「出荷予定欄」に記載している出荷予定から通常1〜3日でお届けとなります。
※一部商品は上記に当てはまらず、1週間程度かかる場合もございます。
出荷日が確定しましたら、メールにてお知らせいたしますので、ご確認をお願いいたします。
・原則として土日祝日以外の日付指定、午前・午後の希望明記が可能です。
・法人・店舗様への配送につきましては、原則9時から18時の配送を行っております。
それ以外の配達時間の受付はできませんので、ご注意ください。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
大型宅配便
【備考】
・大型商品等の一部商品は車上渡し(トラックから荷降ろしが必要)もしくは1階でのお渡しになる場合がございます。
・また、お客様のお手伝いが必要な場合がありますので、ご了承ください。
・なお、受け渡し方法については送料欄に記載がございますのでご確認ください。
メール便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
ネコポス
【備考】
ネコポスでのお届けのため、お届け日指定はできません。
複数個ご注文の場合は佐川急便などの宅配便を利用いたします。
送料料金表
全国一律料金:0円
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
備考 | ネコポスでの配送のため、お届け日指定はできません。
複数個ご注文の場合は佐川急便などの宅配便を利用いたします。 |
メール便
【業者】
日本郵便
【配送サービス名】
手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】
定型外郵便でのお届けのため、お届け日指定はできません。
複数個ご注文の場合は佐川急便などの宅配便を利用いたします。
店頭受取
【備考】
お受け取り希望日時を備考にご記入ください。
お引き渡しは倉庫受取時間内の平日9:00〜19:00までとなります。
商品のお引き取りは当店でのご入金確認後となります。
お客様ご自身でのお持ち帰りになりますので梱包サイズをご確認の上ご注文ください。表記がないものはお問い合わせください。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
備考
ご注文後、当店より「ご注文確定のご案内」ないしは「ご注文確定・お支払いのご案内」というメールを送らせていただきます。
このメールの送信以後、サイズ・イメージ違いなどのお客様ご都合によるキャンセルはお受けできません。
受注生産品は、ご注文確定後のキャンセルを一切承れません。予めご了承願います。
くわしくはこちら
https://www.rakuten.ne.jp/gold/look-it/info.html#cancel
お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考
ご注文後、当店より「ご注文承諾・お支払いのご案内」というメールを送らせていただきます。
このメールの送信以後、サイズ・イメージ違いなどのお客様ご都合によるキャンセル・返金はお受けできません。
受注生産品は、ご注文確定後のキャンセルを一切承れません。予めご了承願います。
くわしくはこちら
https://www.rakuten.ne.jp/gold/look-it/info.html#cancel
お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考
ご注文確定後、サイズ・イメージ違いなどお客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。
受注生産品は、ご注文確定後のキャンセルを一切承れません。予めご了承願います
くわしくはこちら
https://www.rakuten.ne.jp/gold/look-it/info.html#cancel
商品等の不具合による返金
当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。
備考
万が一、下記事項に当てはまった場合は商品到着後8日以内にご連絡ください。
その際に不良箇所と外装の写真をinfo@look-it.jp へ添付いただきますようお願いいたします。
・お届けした商品に破損・汚損があった場合
・ご注文と異なる商品がお手元に届いた場合
・部品の不足の場合
商品到着後9日以上経過している場合は、初期不良対応いたしかねる場合がございます。
くわしくはこちら
https://www.rakuten.ne.jp/gold/look-it/info.html#cancel
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
お届け時に商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品がお手元に届きました場合など、在庫確認後、至急新しい商品とご交換させて頂きます。部品の不足の場合も、ただちに部品出荷の手配をさせて頂きます。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
万が一、下記事項に当てはまった場合は商品到着後8日以内にご連絡ください。
その際に不良箇所と外装の写真をinfo@look-it.jp へ添付いただきますようお願いいたします。
・お届けした商品に破損・汚損があった場合
・ご注文と異なる商品がお手元に届いた場合
・部品の不足の場合
商品到着後9日以上経過している場合は、初期不良対応いたしかねる場合がございます。
くわしくはこちら
https://www.rakuten.ne.jp/gold/look-it/info.html#cancel
キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
03-5612-6910
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
備考
※商品の初期不良や配送ミスにおける運送手配は全て当店にておこないます。
お客様の判断で当店や出荷元へ商品を返送いただいた場合、受け取りができません。
その場合お客様に送料をご負担頂く事となってしまいますので、ご注意下さいますようお願い申し上げます。
返送先
郵便番号
133-0056
住所
手配は全て当店にておこないます
電話番号
03-5612-6910
FAX番号
03-5612-6920
備考
※商品の初期不良や配送ミスにおける運送手配は全て当店にておこないます。
お客様の判断で当店や出荷元へ商品を返送いただいた場合、受け取りができません。
その場合お客様に送料をご負担頂く事となってしまいますので、ご注意下さいますようお願い申し上げます。
キャンセル・返金・交換についての注意事項
・サイズ・カラー・数量の間違い、イメージ違い(商品の色・模様・形の不揃い)等の理由による商品の交換及び返品は、お受けすることができません。
商品画像は、実際の色合いや風合いを再現する様に心掛けておりますが、撮影時の光の加減やお客様のモニターの設定等により、実際の色味や素材感と差異がでてしまう場合がこざいます。
・搬入ができなかった場合の返品はお受けできませんので、搬入口や搬入経路のサイズをよくお確かめの上、ご注文ください。
・組立業者や設置業者等をお客様自身でお手配され、万が一、配送遅延や商品不良などの理由で作業ができなかった場合でも、その費用は当店にて負担出来かねますので、予めご了承ください。
・ご使用中に生じたキズ・汚れ・ヘタリ等の理由での返品・交換はお受けできません。
・その他、上記に該当しない返品・交換のお申し出につきましても当店にて不当と判断した場合はお受けできません。
くわしくはこちら
https://www.rakuten.ne.jp/gold/look-it/info.html#cancel
返品交換について
・ご注文確定後、サイズ・イメージ違いなどお客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。
・不良品や商品発送誤り等がございましたら、商品到着後8日以内にご連絡下さい。9日以上経過している場合は交換が承れません。
・商品不良等があった場合でもキャンセルはお受けできません。良品とご交換での対応とさせて頂きます。
※通信販売は、クーリングオフの対象とはなりませんのでご了承下さい。
(クーリングオフは法に定められた訪問販売や電話勧誘販売による特定商品・役務が対象となります。又、通販会社の返品制度は各社独自のものです)
【ご連絡先】
株式会社Netforce / ネットフォース
フリーダイヤル:0800-800-6910
TEL:03-5612-6910
E-mail:info@look-it.jp
※運送手配は全て当店にて配送業者をお手配し、お伺いいたします。
その他ご注意
・掲載商品の価格、仕様は予告無く変更される場合がございます。
・販売価格は十分注意しておりますが、人為的ミスやシステムの問題により、万が一販売価格に誤りがあった場合、メールにて正しい販売金額をご連絡差し上げます。
その際は正しいご請求額に訂正させて頂くか、キャンセルとさせて頂きます。
・@look-it.jpドメインからのメールを受信できるよう迷惑メールの解除設定をお願いいたしておりますが、メールが受信できなかった事で発生したお客様の不利益につきましては、当店では責任を負いかねますので予めご了承ください。
・転売目的のご購入はご遠慮ください。
万一、転売の事実が発覚した際には、以降お客様への商品販売をお断りする場合がございます。
また、商品の不具合による返品・交換やその他の対応受付は、当店から直接ご購入いただいたお客様が対象となります。
・商品のご購入、ご使用から生じた損害に対して、当店はその責任(金銭的補償等)を負う事ができかねますので、予めご了承ください。