日 | 休業日 |
月 | 12:00 〜 17:00 |
火 | 12:00 〜 17:00 |
水 | 12:00 〜 17:00 |
木 | 12:00 〜 17:00 |
金 | 12:00 〜 17:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 12:00 〜 17:00 |
※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
定休日(土・日曜日)や、展示会・お正月休みなどの臨時休業を除く2営業日以内にご連絡致します。
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
営業時間 12:00−18:00
営業時間外のお問い合わせに関しましては、翌営業日にご連絡させて頂きます。
※定休日/毎週 土・日曜日はお休みを頂きます。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1924845 ラクテン(LITTLEBEE
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
受注・発送カレンダー
2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日(受注・発送対応なし) ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 宅配便[特定送料]
- 【備考】ヤマト運輸または日本郵便で発送致します。配送業者は選べません。
【商品発送のタイミング】
・クレジットカード決済 ⇒営業日(土・日曜日が定休日)の16:00までにご注文頂いた場合は、
定休日を除いて当日または翌営業日の発送となります。
・前払い ⇒ご入金確認後、
定休日を除いて当日または翌営業日に発送させて頂きます。
【お届け日の目安】
※当店は鹿児島県の種子島という離島にある為、
船便(1日1便)の出航時間と運送会社の集荷時間(夕方)の関係で、
商品は発送完了メール(基本的に集荷後の夕方)の翌日の船便に積み込まれます。
上記理由で宅急便のお届け日の目安として、
九州から関西までは発送完了メールをお送りした日を除く2日後、それ以外の地域は3日後となります。
※離島、一部地域を除く
【配達希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
【配達日時指定について】
九州は、
営業日の16時までにご注文頂いた場合は、ご注文日を除く2日後の午前中〜30日以内でお受け致します。
※例 4/1(金)16時までにご注文頂いた場合の、配達日時指定の最短は4/3(日)の午前中です。
※例 4/1(金)16時以降にご注文頂いた場合は、土・日曜日が定休日で4/4(月)の注文受付になる為、
配達日時指定の最短は、4/6(水)の午前中です。
中国地方・四国・関西までは、
営業日の16時までにご注文頂いた場合は、ご注文日を除く2日後の14時〜30日以内でお受け致します。
※例 4/1(金)16時までにご注文頂いた場合の、配達日時指定の最短は4/3(日)の14時以降です。
※例 4/1(金)16時以降にご注文頂いた場合は、土・日曜日が定休日で4/4(月)の注文受付になる為、
配達日時指定の最短は、4/6(水)の14時以降です。
上記以外の地域は、
営業日の16時までにご注文頂いた場合は、ご注文日を除く3日後の午前中〜30日以内でお受け致します。
※例 4/1(金)16時までにご注文頂いた場合の、配達日時指定の最短は4/4(月)の午前中です。
※例 4/1(金)16時以降にご注文頂いた場合は、土・日曜日が定休日で4/4(月)の注文受付になる為、
配達日時指定の最短は、4/7(木)の午前中です。
※営業時間(12:00〜18:00)外/定休日(土・日曜日)のご注文は、
翌営業日からの対応になりますので、配達日時指定のご希望に添えない場合がございます。
予めご了承下さい。
※交通事情等により配達日時指定内に配達が出来ない場合がございます。
予めご了承下さい。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜10,999円 1400円 1200円 1200円 950円 950円 850円 850円 750円 750円 750円 650円 650円 1000円 11,000〜19,799円 1200円 1000円 1000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 800円 19,800〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 19800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ・1配送先につき、商品代金合計11000円税込以上ご注文頂いた場合は送料無料になります。
(北海道・東北地方・沖縄県を除く)
・商品代金合計11000円税込から19799円税込のご注文の場合
(北海道1200円・東北1000円・沖縄県800円)別途送料をご負担下さい。
・1配送先につき、商品代金合計19800円税込以上ご注文頂いた場合
全国送料無料になります。
・北海道・東北地方・沖縄県からのご注文の場合
商品代金合計11000円税込から19799円税込のご注文でも、
楽天の自動返信メールでは送料無料と表記されている場合がございますが、
後ほど送らせて頂く当店からの受注確認メールにて加算させて頂きます。
・送料無料のご注文の発送方法ですが、
追跡可能メール便(ネコポスかレターパック)に収まる商品は、
追跡可能メール便で発送させて頂きます。
追跡可能メール便で発送の場合は、
北海道・東北地方・沖縄県も商品代金合計3980円税込以上のご注文で送料無料とさせて頂きます。
・追跡可能メール便は配達日時指定は出来ません。
・悪天候や道路事情により希望の指定時間帯にお届け出来ない場合がございます。ご了承下さい。
- 追跡可能メール便[特定送料]
- 【備考】商品合計金額が¥3.980税込/以上で全国一律・送料無料になります。
追跡可能メール便(補償なし)は、配達日時指定が出来ません。
発送方法は、ヤマト運輸のクロネコゆうメール(旧ネコポス)か日本郵便のレターパックになります。
送料
ヤマト運輸のクロネコゆうメール(旧ネコポス)は全国一律¥280
日本郵便のレターパックライトは全国一律¥370(2024年10月1日から¥430)
日本郵便のレターパックプラスは全国一律¥520(2024年10月1日から¥600)
(この料金には消費税が含まれています。)
楽天のシステム上、
送料の設定が1つしか出来ないため¥280で設定しておりますが、
ご注文内容により、当店でクロネコゆうメール(旧ネコポス)¥280の規定外と判断した場合は、
お送り出来る一番お安い方法で発送させて頂きます。
・ヤマト運輸/クロネコゆうメール(旧ネコポス)はポスト投函となります。
・日本郵便/レターパックライトはポスト投函となります。
・日本郵便/レターパックプラスは配達員が対面でお届け致します。
【クロネコゆうメール(旧ネコポス)ご利用上のご注意】
・商品の厚さなどにもよりますが、
目安としてTシャツ1枚/ソックス2〜3足/薄手のシャツ等のみの対応となります。
【レターパックライトご利用上のご注意】
・専用ケース(A4サイズ厚さ3cm)までとなりますので、
商品の厚さなどにもよりますが、
目安としてソックス〜4足・薄手のTシャツ〜2枚・薄手のトレーナーやシャツ等のみの対応となります。
【レターパックプラスご利用上のご注意】
・専用ケース(A4サイズ重さ4Kg)までとなりますので、
商品の厚さなどにもよりますが、
目安としてソックス〜8足・Tシャツ〜4枚・トレーナー・スカート・パンツ・シャツ等が対応可能です。
・通常の補償を希望される方は、備考欄から(宅急便希望)と記入して下さい。
・宅急便は¥11000税込以上で送料無料です。
(北海道・東北地方・沖縄県は¥19800税込以上で送料無料)
【商品発送のタイミング】
前払い決済の場合(例:銀行振込)
⇒ご入金確認後、
定休日(土・日曜日/展示会などの臨時休業)を除いて当日または翌営業日の発送となります。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード)
⇒16時までにご注文頂いた場合は、
定休日(土・日曜日/展示会などの臨時休業)を除いて当日または翌営業日の発送となります。
【お届け日の目安/クロネコゆうメール(旧ネコポス)】
※当店は鹿児島県の種子島という離島にあります。
お届け日の目安として、九州は3日目/本州・四国は4日目/北海道・沖縄は5日目
(ご注文日除く/離島・一部地域を除く
【お届け日の目安/レターパック】
※当店は鹿児島県の種子島という離島にあります。
お届け日の目安として、九州から関西までは2日目、それ以外の地域は3日目となります。
(ご注文日除く/離島・一部地域を除く
- 【送料料金表】 全国一律料金:280円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 3980円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
当店は海外へ発送を行っていません
2019年10月1日以降のご注文は消費税10%になります。
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
対応条件 ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、 お電話、またはメールにてご連絡頂いた場合、 商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
ご請求自体をキャンセル致します。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しを致します。
詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内致します。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還状況は、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、
ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
以下の条件にあてはまる場合、返金致します。
対応条件
■「お客様のご都合による返品」(イメージやサイズ違い等)
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡頂いた場合のみ原則対応致します。
着用後や商品タグのないものは、お受け出来ませんので、 ご了承下さい。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
※送料無料商品は発送時に弊店が負担した送料分は、差し引かせて頂きます。
※送料無料商品以外も最初の送料分は、差し引かせて頂きます。
※返品の際は盗難や未着などのトラブル防止の為、。
必ず追跡調査が出来る宅配便やレターパックなどをご利用下さい。
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付け下さい。
返金・後払い決済手数料(¥250)・後払い決済再発行手数料(¥250)のご負担もお願いしております。
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品がお手元に届きましたら、すぐに内容のご確認をお願い致します。
交換をご希望の場合は、商品到着後7日間以内に弊店までご連絡下さい。
ご連絡を頂きしたら、交換対応または返品対応のご案内をさせて頂ききます。
・返送料・再送料ともにお客様負担でお願い致します。
・交換をご希望の場合でも在庫切れ等により、返品対応させて頂く場合がございます。
・着払いでご返送された場合は、
返送時着払い料金を加算しご請求させて頂くか、ご返金代金から差し引かせてい頂きますのでご注意下さい。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付け下さい。
返金・後払い決済手数料(¥250)・後払い決済再発行手数料(¥250)のご負担もお願いしております。
■但し、以下に当たる商品に関しましては、 いかなる理由がございましても、一切お受け出来ません。
・商品到着日より7日以上経過した商品
・値札・タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品
・一度でもご使用になられた場合、または着用臭やその形跡がある場合
・お客様の責任で、商品が破損した場合
・クリーニングに出された商品、または洗濯された商品
・香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品
・裾直し等、加工された商品
・ご連絡が無い場合
・SALE商品・予約商品で購入された場合
・試着された、インナー・ソックス・レギンス・タイツ等は、
商品の性質上、肌に直接触れる商品は返品・交換はお受け出来ませんのでご注意下さい。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未使用商品のみ、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡頂いた場合のみ原則対応致します。
商品の品質については万全を期しておりますが、
万が一商品が破損・汚損・ご注文と異なる場合は、
お届け後必ず7日間以内にご連絡下さい。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金・送料を含め、ご請求全額を返金致します。
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付け下さい。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未使用商品のみ、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡頂いた場合のみ原則対応致します。
商品の品質については万全を期しておりますが、
万が一商品が破損・汚損・ご注文と異なる場合は、
お届け後必ず7日間以内にご連絡下さい。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることが出来ない場合がございます。その際は返金にてご了承下さい。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0997-24-9755
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
■返送先
郵便番号
891-3706
住所
鹿児島県熊毛郡南種子町島間2981
電話番号
0997-24-9755
FAX番号
0997-24-9755
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
※必ずご注文時のメールアドレスにてご連絡下さい。
・・・・・(コピーしてお使い下さい)・・・・・
●SALE商品・予約商品・お取りよせ商品は、 イメージ違い、サイズ違い等いかなるご理由でも 、 返品・交換・キャンセルは一切お受け出来ません。
●送料無料でご購入でも「送料・手数料」をご負担頂きます。
●お名前:
●受注番号:
(239798-・・・から始まる番号です)
●返品商品名:
●返品又は交換理由:
※サイズ・カラー交換をご希望の場合はご希望カラー及びサイズ
●商品名:
●商品番号:
●サイズ・カラー等:
・・・・・(ここまで)・・・・・
■当店から商品をお送りする際にご連絡させて頂いた、
「Little-Beeです。商品出荷のご案内。」メールをそのまま添付して頂きますと、「件名」と「ご用件」のみでも承ります。
返品・サイズ・カラー交換につきましては商品到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。
※商品がお手元に届きましたら、お早めに必ずご確認ください。
画面上と実物ではモニターの関係などで多少色具合が異なって見える場合もございます。ご了承ください。
商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損・ご注文と異なる場合は、
お届け後必ず7日間以内にご連絡ください。
返品の際にはお手数ですが、発送前にメールまたはお電話にて必ずご連絡ください。
その際には、お名前・ご住所・お電話番号・お買上げ商品・ご返品理由 をお知らせ下さるよう宜しくお願い致します。
返品・交換の処理を速やかにおこないます。
商品の確認後、すぐに同商品と交換、現物がない場合は2営業日以内に返金致します。
送料・手数料は当店が負担致します。
返品・交換は当店とのご連絡済み後、7日以内に当社到着分に限ります。
※次の場合は、お客さまの往復送料・手数料ご負担での返品・交換をお受け致します。
(お客さまの元払いでの発送をお願いしております。その際の送料額は当店の送料と同額とは限りません。)
・商品がお気に召さない場合
・ご注文どおりのサイズだが、交換・返品を希望される場合
・その他 お客さまのご都合によるキャンセルの場合
※返品の場合、送料無料商品は発送時に弊店が負担した送料分は、差し引かせて頂きます。
※返品の場合、送料無料商品以外も最初の送料分は、差し引かせて頂きます。
※代金引換での発送の返品・返金の場合、代引き手数料と振り込み手数料も差し引かせて頂きますので、ご了承下さい。
※返品の際は盗難や未着などのトラブル防止の為、必ず受け取りのある宅配便をご利用下さい。
■返品連絡先
little-bee@msc.biglobe.ne.jp
■返品先
Little-Bee(リトルビー)
〒891-3706 鹿児島県熊毛郡南種子町島間2981
TEL/FAX:0997-24-9755
※次の場合は、返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
・お届けから8日以上経過した商品
・一度、着用になられた商品
・裾上げ等お直しした商品
・お客さまによるキズや汚れが生じた商品
・香水などの強い香りが付いた商品
・商品の箱・説明書・タグ等を汚損・破損・紛失・破棄された商品
・お届けの後、クリーニング等された商品
・ホームページ上の画像と実物とのカラーイメージの違い
・SALE対象商品
・お取り寄せした商品
・予約商品
・初めから、返品目的でのご注文はお断りさせて頂いております。
・試着された、インナー・ソックス・レギンス・タイツ等は、
商品の性質上、肌に直接触れ、伸びる可能性のある商品の
返品・交換はお受け出来ませんのでご注意下さい。
会社概要
日 | 休業日 |
月 | 12:00 〜 17:00 |
火 | 12:00 〜 17:00 |
水 | 12:00 〜 17:00 |
木 | 12:00 〜 17:00 |
金 | 12:00 〜 17:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 12:00 〜 17:00 |
※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
定休日(土・日曜日)や、展示会・お正月休みなどの臨時休業を除く2営業日以内にご連絡致します。
営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
営業時間 12:00−18:00
営業時間外のお問い合わせに関しましては、翌営業日にご連絡させて頂きます。
※定休日/毎週 土・日曜日はお休みを頂きます。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1924845 ラクテン(LITTLEBEE
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
消費税について
2019年10月1日以降のご注文は消費税10%になります。
配送について
受注・発送カレンダー
|
宅配便[特定送料]
【備考】
ヤマト運輸または日本郵便で発送致します。配送業者は選べません。
【商品発送のタイミング】
・クレジットカード決済 ⇒営業日(土・日曜日が定休日)の16:00までにご注文頂いた場合は、
定休日を除いて当日または翌営業日の発送となります。
・前払い ⇒ご入金確認後、
定休日を除いて当日または翌営業日に発送させて頂きます。
【お届け日の目安】
※当店は鹿児島県の種子島という離島にある為、
船便(1日1便)の出航時間と運送会社の集荷時間(夕方)の関係で、
商品は発送完了メール(基本的に集荷後の夕方)の翌日の船便に積み込まれます。
上記理由で宅急便のお届け日の目安として、
九州から関西までは発送完了メールをお送りした日を除く2日後、それ以外の地域は3日後となります。
※離島、一部地域を除く
【配達希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
【配達日時指定について】
九州は、
営業日の16時までにご注文頂いた場合は、ご注文日を除く2日後の午前中〜30日以内でお受け致します。
※例 4/1(金)16時までにご注文頂いた場合の、配達日時指定の最短は4/3(日)の午前中です。
※例 4/1(金)16時以降にご注文頂いた場合は、土・日曜日が定休日で4/4(月)の注文受付になる為、
配達日時指定の最短は、4/6(水)の午前中です。
中国地方・四国・関西までは、
営業日の16時までにご注文頂いた場合は、ご注文日を除く2日後の14時〜30日以内でお受け致します。
※例 4/1(金)16時までにご注文頂いた場合の、配達日時指定の最短は4/3(日)の14時以降です。
※例 4/1(金)16時以降にご注文頂いた場合は、土・日曜日が定休日で4/4(月)の注文受付になる為、
配達日時指定の最短は、4/6(水)の14時以降です。
上記以外の地域は、
営業日の16時までにご注文頂いた場合は、ご注文日を除く3日後の午前中〜30日以内でお受け致します。
※例 4/1(金)16時までにご注文頂いた場合の、配達日時指定の最短は4/4(月)の午前中です。
※例 4/1(金)16時以降にご注文頂いた場合は、土・日曜日が定休日で4/4(月)の注文受付になる為、
配達日時指定の最短は、4/7(木)の午前中です。
※営業時間(12:00〜18:00)外/定休日(土・日曜日)のご注文は、
翌営業日からの対応になりますので、配達日時指定のご希望に添えない場合がございます。
予めご了承下さい。
※交通事情等により配達日時指定内に配達が出来ない場合がございます。
予めご了承下さい。
送料料金表
高額購入割引特典 | お届け先1件につき、合計 19800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 |
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | ・1配送先につき、商品代金合計11000円税込以上ご注文頂いた場合は送料無料になります。 (北海道・東北地方・沖縄県を除く) ・商品代金合計11000円税込から19799円税込のご注文の場合 (北海道1200円・東北1000円・沖縄県800円)別途送料をご負担下さい。 ・1配送先につき、商品代金合計19800円税込以上ご注文頂いた場合 全国送料無料になります。 ・北海道・東北地方・沖縄県からのご注文の場合 商品代金合計11000円税込から19799円税込のご注文でも、 楽天の自動返信メールでは送料無料と表記されている場合がございますが、 後ほど送らせて頂く当店からの受注確認メールにて加算させて頂きます。 ・送料無料のご注文の発送方法ですが、 追跡可能メール便(ネコポスかレターパック)に収まる商品は、 追跡可能メール便で発送させて頂きます。 追跡可能メール便で発送の場合は、 北海道・東北地方・沖縄県も商品代金合計3980円税込以上のご注文で送料無料とさせて頂きます。 ・追跡可能メール便は配達日時指定は出来ません。 ・悪天候や道路事情により希望の指定時間帯にお届け出来ない場合がございます。ご了承下さい。 |
追跡可能メール便[特定送料]
【備考】
商品合計金額が¥3.980税込/以上で全国一律・送料無料になります。
追跡可能メール便(補償なし)は、配達日時指定が出来ません。
発送方法は、ヤマト運輸のクロネコゆうメール(旧ネコポス)か日本郵便のレターパックになります。
送料
ヤマト運輸のクロネコゆうメール(旧ネコポス)は全国一律¥280
日本郵便のレターパックライトは全国一律¥370(2024年10月1日から¥430)
日本郵便のレターパックプラスは全国一律¥520(2024年10月1日から¥600)
(この料金には消費税が含まれています。)
楽天のシステム上、
送料の設定が1つしか出来ないため¥280で設定しておりますが、
ご注文内容により、当店でクロネコゆうメール(旧ネコポス)¥280の規定外と判断した場合は、
お送り出来る一番お安い方法で発送させて頂きます。
・ヤマト運輸/クロネコゆうメール(旧ネコポス)はポスト投函となります。
・日本郵便/レターパックライトはポスト投函となります。
・日本郵便/レターパックプラスは配達員が対面でお届け致します。
【クロネコゆうメール(旧ネコポス)ご利用上のご注意】
・商品の厚さなどにもよりますが、
目安としてTシャツ1枚/ソックス2〜3足/薄手のシャツ等のみの対応となります。
【レターパックライトご利用上のご注意】
・専用ケース(A4サイズ厚さ3cm)までとなりますので、
商品の厚さなどにもよりますが、
目安としてソックス〜4足・薄手のTシャツ〜2枚・薄手のトレーナーやシャツ等のみの対応となります。
【レターパックプラスご利用上のご注意】
・専用ケース(A4サイズ重さ4Kg)までとなりますので、
商品の厚さなどにもよりますが、
目安としてソックス〜8足・Tシャツ〜4枚・トレーナー・スカート・パンツ・シャツ等が対応可能です。
・通常の補償を希望される方は、備考欄から(宅急便希望)と記入して下さい。
・宅急便は¥11000税込以上で送料無料です。
(北海道・東北地方・沖縄県は¥19800税込以上で送料無料)
【商品発送のタイミング】
前払い決済の場合(例:銀行振込)
⇒ご入金確認後、
定休日(土・日曜日/展示会などの臨時休業)を除いて当日または翌営業日の発送となります。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード)
⇒16時までにご注文頂いた場合は、
定休日(土・日曜日/展示会などの臨時休業)を除いて当日または翌営業日の発送となります。
【お届け日の目安/クロネコゆうメール(旧ネコポス)】
※当店は鹿児島県の種子島という離島にあります。
お届け日の目安として、九州は3日目/本州・四国は4日目/北海道・沖縄は5日目
(ご注文日除く/離島・一部地域を除く
【お届け日の目安/レターパック】
※当店は鹿児島県の種子島という離島にあります。
お届け日の目安として、九州から関西までは2日目、それ以外の地域は3日目となります。
(ご注文日除く/離島・一部地域を除く
送料料金表
全国一律料金:280円
高額購入割引特典 | お届け先1件につき、合計 3980円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 |
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
対応条件
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、
お電話、またはメールにてご連絡頂いた場合、
商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
ご請求自体をキャンセル致します。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しを致します。
詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内致します。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還状況は、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、
ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
以下の条件にあてはまる場合、返金致します。
対応条件
■「お客様のご都合による返品」(イメージやサイズ違い等)
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡頂いた場合のみ原則対応致します。
着用後や商品タグのないものは、お受け出来ませんので、 ご了承下さい。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
※送料無料商品は発送時に弊店が負担した送料分は、差し引かせて頂きます。
※送料無料商品以外も最初の送料分は、差し引かせて頂きます。
※返品の際は盗難や未着などのトラブル防止の為、。
必ず追跡調査が出来る宅配便やレターパックなどをご利用下さい。
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付け下さい。
返金・後払い決済手数料(¥250)・後払い決済再発行手数料(¥250)のご負担もお願いしております。
お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品がお手元に届きましたら、すぐに内容のご確認をお願い致します。
交換をご希望の場合は、商品到着後7日間以内に弊店までご連絡下さい。
ご連絡を頂きしたら、交換対応または返品対応のご案内をさせて頂ききます。
・返送料・再送料ともにお客様負担でお願い致します。
・交換をご希望の場合でも在庫切れ等により、返品対応させて頂く場合がございます。
・着払いでご返送された場合は、
返送時着払い料金を加算しご請求させて頂くか、ご返金代金から差し引かせてい頂きますのでご注意下さい。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付け下さい。
返金・後払い決済手数料(¥250)・後払い決済再発行手数料(¥250)のご負担もお願いしております。
■但し、以下に当たる商品に関しましては、
いかなる理由がございましても、一切お受け出来ません。
・商品到着日より7日以上経過した商品
・値札・タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品
・一度でもご使用になられた場合、または着用臭やその形跡がある場合
・お客様の責任で、商品が破損した場合
・クリーニングに出された商品、または洗濯された商品
・香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品
・裾直し等、加工された商品
・ご連絡が無い場合
・SALE商品・予約商品で購入された場合
・試着された、インナー・ソックス・レギンス・タイツ等は、
商品の性質上、肌に直接触れる商品は返品・交換はお受け出来ませんのでご注意下さい。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未使用商品のみ、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡頂いた場合のみ原則対応致します。
商品の品質については万全を期しておりますが、
万が一商品が破損・汚損・ご注文と異なる場合は、
お届け後必ず7日間以内にご連絡下さい。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金・送料を含め、ご請求全額を返金致します。
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付け下さい。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未使用商品のみ、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡頂いた場合のみ原則対応致します。
商品の品質については万全を期しておりますが、
万が一商品が破損・汚損・ご注文と異なる場合は、
お届け後必ず7日間以内にご連絡下さい。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることが出来ない場合がございます。その際は返金にてご了承下さい。
キャンセル・返金・交換連絡先
返送先
郵便番号
891-3706
住所
鹿児島県熊毛郡南種子町島間2981
電話番号
0997-24-9755
FAX番号
0997-24-9755
キャンセル・返金・交換についての注意事項
※必ずご注文時のメールアドレスにてご連絡下さい。
・・・・・(コピーしてお使い下さい)・・・・・
●SALE商品・予約商品・お取りよせ商品は、 イメージ違い、サイズ違い等いかなるご理由でも 、 返品・交換・キャンセルは一切お受け出来ません。
●送料無料でご購入でも「送料・手数料」をご負担頂きます。
●お名前:
●受注番号:
(239798-・・・から始まる番号です)
●返品商品名:
●返品又は交換理由:
※サイズ・カラー交換をご希望の場合はご希望カラー及びサイズ
●商品名:
●商品番号:
●サイズ・カラー等:
・・・・・(ここまで)・・・・・
■当店から商品をお送りする際にご連絡させて頂いた、
「Little-Beeです。商品出荷のご案内。」メールをそのまま添付して頂きますと、「件名」と「ご用件」のみでも承ります。
返品・サイズ・カラー交換につきましては商品到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。
返品について
※商品がお手元に届きましたら、お早めに必ずご確認ください。
画面上と実物ではモニターの関係などで多少色具合が異なって見える場合もございます。ご了承ください。
商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損・ご注文と異なる場合は、
お届け後必ず7日間以内にご連絡ください。
返品の際にはお手数ですが、発送前にメールまたはお電話にて必ずご連絡ください。
その際には、お名前・ご住所・お電話番号・お買上げ商品・ご返品理由 をお知らせ下さるよう宜しくお願い致します。
返品・交換の処理を速やかにおこないます。
商品の確認後、すぐに同商品と交換、現物がない場合は2営業日以内に返金致します。
送料・手数料は当店が負担致します。
返品・交換は当店とのご連絡済み後、7日以内に当社到着分に限ります。
※次の場合は、お客さまの往復送料・手数料ご負担での返品・交換をお受け致します。
(お客さまの元払いでの発送をお願いしております。その際の送料額は当店の送料と同額とは限りません。)
・商品がお気に召さない場合
・ご注文どおりのサイズだが、交換・返品を希望される場合
・その他 お客さまのご都合によるキャンセルの場合
※返品の場合、送料無料商品は発送時に弊店が負担した送料分は、差し引かせて頂きます。
※返品の場合、送料無料商品以外も最初の送料分は、差し引かせて頂きます。
※代金引換での発送の返品・返金の場合、代引き手数料と振り込み手数料も差し引かせて頂きますので、ご了承下さい。
※返品の際は盗難や未着などのトラブル防止の為、必ず受け取りのある宅配便をご利用下さい。
■返品連絡先
little-bee@msc.biglobe.ne.jp
■返品先
Little-Bee(リトルビー)
〒891-3706 鹿児島県熊毛郡南種子町島間2981
TEL/FAX:0997-24-9755
※次の場合は、返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
・お届けから8日以上経過した商品
・一度、着用になられた商品
・裾上げ等お直しした商品
・お客さまによるキズや汚れが生じた商品
・香水などの強い香りが付いた商品
・商品の箱・説明書・タグ等を汚損・破損・紛失・破棄された商品
・お届けの後、クリーニング等された商品
・ホームページ上の画像と実物とのカラーイメージの違い
・SALE対象商品
・お取り寄せした商品
・予約商品
・初めから、返品目的でのご注文はお断りさせて頂いております。
・試着された、インナー・ソックス・レギンス・タイツ等は、
商品の性質上、肌に直接触れ、伸びる可能性のある商品の
返品・交換はお受け出来ませんのでご注意下さい。