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お支払について
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） Diners リボ AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2571458 ラクテン（リフ゜リラクテンイチハ゛テン
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン（前払）
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等（前払）
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- PayPal
- 【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
PayPalでのお支払い方法- 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
- 決済手数料は無料です。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 宅配便
- 【業者】 日本郵便
- 【備考】
お届けは主にクロネコヤマトまたは日本郵便にてお届けさせていただきます。
北海道・沖縄・東北エリアへのお届け、もしくは、取寄品、日時指定・小型商品などの場合 レターパック・ねこポス・ゆうパケット・クリックポストその他の配送方法を利用する場合がございます。
販売元直送品の場合、上記以外の配送方法が利用される場合がございます。■出荷時期について
各商品に記載のスケジュールで出荷させていただきます。
銀行等での前払にてご注文いただきました場合、出荷はご入金を確認させていただいた後のお手配となります。
具体的なお届け予定日はご注文確定後、メールにてご案内させていただきます。
欠品中などの場合は１営業日以内にご連絡させていただきます。（通常、欠品する事はございません。）
■お届け時間指定
5000円以上ご注文の場合、お届けする時間帯を次の中からご指定いただけます。
お届け先が北海道、東北、沖縄の場合、お時間指定はいただけません。
ご指定がない場合でも配達時にお留守だった場合は、当店に再配達のご連絡をいただければ、再配達の手配をいたします。
- 午前中
- 12時〜14時
- 14時〜16時
- 16時〜18時
- 18時〜20時
- 20時〜21時
■お届け時期について
※銀行振込・コンビニお支払の場合は、当店にてご入金が確認できてからのお手配となります。
実際のご入金から、当店にて確認ができるまで、お時間がかかります。
お急ぎの際は代金引換・クレジットカードをご利用いただくか、早めのご入金をお願いいたします。■お受取りと再配達について
- ご不在の際は不在連絡票が投函されますので、保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼下さい。
- 万が一、住所不明・長期不在・受取拒否等で商品が返送された場合の再配送代金はお客様ご負担となります。
- 宅配便
- 【備考】
お届けは主にクロネコヤマトまたは日本郵便にてお届けさせていただきます。
北海道・沖縄・東北エリアへのお届け、もしくは、取寄品日時指定・小型商品などの場合 レターパック・ねこポス・ゆうパケット・クリックポストその他の配送方法を利用する場合がございます。
販売元直送品の場合、上記以外の配送方法が利用される場合がございます。■商品の出荷時期
各商品に記載のスケジュールで出荷させていただきます。
銀行等での前払にてご注文いただきました場合、出荷はご入金を確認させていただいた後のお手配となります。
具体的なお届け予定日はご注文確定後、メールにてご案内させていただきます。
欠品中などの場合は１営業日以内にご連絡させていただきます。（通常、欠品する事はございません。）
■お届け時間指定
5000円以上ご注文の場合、お届けする時間帯を次の中からご指定いただけます。
お届け先が北海道、東北、沖縄の場合、お時間指定はいただけません。
ご指定がない場合でも配達時にお留守だった場合は、当店に再配達のご連絡をいただければ、再配達の手配をいたします。
- 午前中
- 12時〜14時
- 14時〜16時
- 16時〜18時
- 18時〜20時
- 20時〜21時
■お届け時期について
※銀行振込・コンビニお支払の場合は、当店にてご入金が確認できてからのお手配となります。
実際のご入金から、当店にて確認ができるまで、お時間がかかります。
お急ぎの際は代金引換・クレジットカードをご利用いただくか、早めのご入金をお願いいたします。■お受取りと再配達について
- ご不在の際は不在連絡票が投函されますので、保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼下さい。
- 万が一、住所不明・長期不在・受取拒否等で商品が返送された場合の再配送代金はお客様ご負担となります。
- 【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜999円 1155円 1155円 1155円 1155円 1155円 1155円 1155円 1155円 1155円 1155円 1155円 1155円 1903円 1,000〜1,999円 968円 968円 968円 968円 968円 968円 968円 968円 968円 968円 968円 968円 1716円 2,000〜2,999円 781円 781円 781円 781円 781円 781円 781円 781円 781円 781円 781円 781円 1529円 3,000〜3,980円 594円 594円 594円 594円 594円 594円 594円 594円 594円 594円 594円 594円 1342円 3,981〜4,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1155円 5,000〜5,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 968円 6,000〜6,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 781円 7,000〜7,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 564円 8,000〜8,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 407円 9,000〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 220円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 小型宅配便
- 【備考】
お届けは主にクロネコヤマトまたは日本郵便にてお届けさせていただきます。
取寄品（あす楽対応商品でない場合）小型商品・サイズ超過などの場合、 ゆうパケット・クリックポスト・ゆうパックを利用する場合がございます。
販売元直送品の場合、上記以外の配送方法が利用される場合がございます。■ご注意事項
- 「代金引換」はご利用いただけません
- 「あす楽」はご利用いただけません
- 「日時指定」はご利用いただけません
- 「宅配ボックス」へのお届けはできません（送り状記載のみ）
- 「ラッピング」「メッセージカード」等のサービスはご利用いただけません
梱包強度や輸送中の商品の取扱いが、宅配便を指定された場合とは異なります。
できるだけ破損等が発生しないように注意致しますが、制度上の限界がございます。商品外装箱は崩してサイズに内に収めて梱包させていただく場合がございます。
輸送保険の対象外の輸送方法です。
荷物問い合わせ番号はご案内させていただきます。未着等の場合は郵便局へお問い合わせ下さい。
■出荷時期について
各商品に記載のスケジュールで出荷させていただきます。
欠品中などの場合は１営業日以内にご連絡させていただきます。■お届け日時・時間指定
お届け日時・時間指定は承ることが出来ません。
■お届け時期について
東北を除く本州エリアで1日〜2日程度。その他のエリアでは1週間程度かかる場合がございます。お届け日時についてはお約束出来かねます。
「あす楽」対応商品対応エリアには概ね「あす楽」同等の日程でお届け可能ですが「あす楽」サービスの対象外となります。■「小型宅配便」不可の商品について
サイズの制限等により「小型宅配便」で発送できない場合は、通常の宅配便で発送させていただきます。
当店の都合により発送方法を変更させていただいた場合は追加の送料はご請求致しません。■代金引換併用不可
代金引換は承ることが出来ません。
「小型宅配便」と代金引換を同時に選択された場合には、配送方法を「宅配便」に変更させていただき、差額送料を加算させていたくか、ご注文をキャンセルさせていただきます。■その他サービスとの組み合わせ
ラッピング、メッセージカード、コンビニ受取、納品書別送などのサービスはご利用いただけません。
「小型宅配便」とこれらのサービスを同時に指定された場合には、「小型宅配便」指定を優先しサービスの指定は適用いたしません。■お受取りと再配達について
- 商品出荷後の当店手続きによるキャンセル（出荷取消）が出来ません。一旦お受取りいただき返品・交換のお手続きに従って手続きをお願いいたします。
- ご不在の際は不在連絡票が投函されますので、保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼下さい。
- 万が一、住所不明・長期不在・受取拒否等で商品が返送された場合の再配送代金はお客様ご負担となります。
- 【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜999円 1155円 1155円 1155円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1903円 1,000〜1,999円 968円 968円 968円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1716円 2,000〜2,999円 781円 781円 781円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 1529円 3,000〜3,980円 594円 594円 594円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 1342円 3,981〜4,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1155円 5,000〜5,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 968円 6,000〜6,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 781円 7,000〜7,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 594円 8,000〜8,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 407円 9,000〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 220円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 大型宅配便
- 【備考】
お届けは主にクロネコヤマトまたは日本郵便にてお届けさせていただきます。
販売元直送品の場合、上記以外の配送方法が利用される場合がございます。■出荷時期について
●【あす楽対応】の商品の出荷時期●
クレジットカードにてご注文いただきました場合、13時までのご注文分は当日出荷させていただきます。
銀行振込やコンビニ前払にてご注文いただきました場合、出荷はご入金を確認させていただいた後、１営業日以内に出荷させていただきます。
13時までに確認できた場合は当日出荷させていただきます。
欠品中などの場合は１営業日以内にご連絡させていただきます。（通常、欠品する事はございません。）
●その他の商品の出荷時期●
各商品に記載のスケジュールで出荷させていただきます。
銀行等での前払にてご注文いただきました場合、出荷はご入金を確認させていただいた後のお手配となります。
具体的なお届け予定日はご注文確定後、メールにてご案内させていただきます。
■お届け時間指定
5000円以上ご注文の場合、お届けする時間帯を次の中からご指定いただけます。
お届け先が北海道、東北、沖縄の場合、お時間指定はいただけません。
ご指定がない場合でも配達時にお留守だった場合は、当店に再配達のご連絡をいただければ、再配達の手配をいたします。
- 午前中
- 12時〜14時
- 14時〜16時
- 16時〜18時
- 18時〜20時
- 20時〜21時
■お届け時期について
※銀行振込・コンビニお支払の場合は、当店にてご入金が確認できてからのお手配となります。
実際のご入金から、当店にて確認ができるまで、お時間がかかります。
お急ぎの際は代金引換・クレジットカードをご利用いただくか、早めのご入金をお願いいたします。■お受取りと再配達について
- ご不在の際は不在連絡票が投函されますので、保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼下さい。
- 万が一、住所不明・長期不在・受取拒否等で商品が返送された場合の再配送代金はお客様ご負担となります。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜999円 2266円 1540円 1540円 1485円 1485円 1441円 1441円 1441円 1441円 1441円 1485円 1485円 2266円 1,000〜1,999円 2079円 1353円 1353円 1298円 1298円 1254円 1254円 1254円 1254円 1254円 1298円 1298円 2079円 2,000〜2,999円 1892円 1166円 1166円 1111円 1111円 1067円 1067円 1067円 1067円 1067円 1111円 1111円 1892円 3,000〜3,999円 1705円 979円 979円 924円 924円 880円 880円 880円 880円 880円 924円 924円 1705円 4,000〜4,999円 1518円 792円 792円 737円 737円 693円 693円 693円 693円 693円 737円 737円 1518円 5,000〜5,999円 1331円 605円 605円 550円 550円 506円 506円 506円 506円 506円 550円 550円 1331円 6,000〜6,999円 1144円 418円 418円 363円 363円 319円 319円 319円 319円 319円 363円 363円 1144円 7,000〜7,999円 957円 231円 231円 176円 176円 132円 132円 132円 132円 132円 176円 176円 957円 8,000〜8,999円 770円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 770円 9,000〜9,999円 583円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 583円 10,000〜10,999円 396円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 396円 11,000〜11,999円 209円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 209円 12,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- メール便
- 【備考】
商品ページの「この商品の配送方法」欄に「メール便」と記載のある商品の場合お選びいただけます。
お届けは主に日本郵便またはクロネコヤマトにてポストへお届けさせていただきます。
サイズ超過などの場合お受取りお手続きが必要なレターパックや宅配便を利用する場合がございます。
販売元直送品等の場合、上記以外の配送方法が利用される場合がございます。■ご注意事項
- 「代金引換」はご利用いただけません
- 「あす楽」はご利用いただけません
- 「日時指定」はご利用いただけません
- 「宅配ボックス」へのお届けはできません
- 「ラッピング」「メッセージカード」等のサービスはご利用いただけません
梱包強度や輸送中の商品の取扱いが、宅配便を指定された場合とは異なります。
できるだけ破損等が発生しないように注意致しますが、制度上の限界がございます。「ゆうパケット」のサイズは3cmまでと定められています。商品外装箱は崩してサイズに内に収めて梱包させていただく場合がございます。
また、通常は受領印なしでのポスト投函となり、輸送保険の対象外の輸送方法です。
荷物問い合わせ番号はご案内させていただきます。未着等の場合は郵便局へお問い合わせ下さい。
■出荷時期について
各商品に記載のスケジュールで出荷させていただきます。
欠品中などの場合は１営業日以内にご連絡させていただきます。■お届け時間指定
ポスト投函の為、お届け時間指定は承ることが出来ません。
■お届け時期について
東北を除く本州エリアで1日〜2日程度。その他のエリアでは1週間程度かかる場合がございます。お届け日時についてはお約束出来かねます。
■「メール便」不可の商品について
サイズの制限等により「メール便」で発送できない場合は、通常の宅配便で発送させていただきます。お受取りお手続きが必要となります。
当店の都合により発送方法を変更させていただいた場合は追加の送料はご請求致しません。■その他サービスとの組み合わせ
ラッピング、メッセージカード、宅配ボックスへお届け、コンビニ受取、納品書別送などのサービスはご利用いただけません。
「メール便」とこれらのサービスを同時に指定された場合には、「メール便」指定を優先しサービスの指定は適用いたしません。■お受取りと再配達について
- 郵便受けのサイズやその他投函済み郵便物の状態などによりポスト投函ができない場合は、対面お受取りが必要となります。
- 商品出荷後の当店手続きによるキャンセル（出荷取消）が出来ません。一旦お受取りいただき返品・交換のお手続きに従って手続きをお願いいたします。
- ご不在の際は不在連絡票が投函されますので、保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼下さい。
- 万が一、住所不明・長期不在・受取拒否等で商品が返送された場合の再配送代金はお客様ご負担となります。
- 【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
0〜999円 1,000〜1,999円 2,000〜2,999円 3,000〜9,799円 送料 550円 330円 110円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
商品出荷前で商品名に「キャンセル不可」の記載がない商品の場合、ご注文のキャンセルをお受けさせていただきます。
商品発送後は「お客様都合・返金」欄をご確認ください。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
商品発送前で「キャンセル不可」の記載がない商品の場合はお支払代金を全額返金致します。
返金方法や時期の詳細は楽天市場へお問合せください。
商品発送後は「お客様都合・返金」欄をご確認ください。
商品名に「キャンセル不可」と記載の商品のキャンセルをお申し出された場合は、発送を中止させていただき、配送料のみ返金させていただきます。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
配送方法で「メール便」「小型宅配便」を指定された場合、出荷後のキャンセルはお受けできません。
セット品・食品・衣類肌着等衛生用品・取寄品(あす楽対応商品でないもの)、オーダーメイド品アウトレット品等は対象外となります。
数量2以上をご注文された場合は対象外となります。
長期ご不在等のため返送された商品のキャンセルや返金はお受けできません。
上記以外で返品・交換は配送時破損など、未開封・未使用の初期不良品で 発送後1週間以内にご連絡いただいたものについてのみお受けいたします。
対応可否や返品方法は事前にお問い合わせください。
当店からご案内をさせていただくことなく返品された場合や、ご案内内容と異なる手順による返品は対象外となります。
着払での荷物受付は致しておりません。受取せずに返送させていただきます。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
配送時送料（実費）を除き返金させていただきます。
返品送料
お客様負担
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
海外発送の場合は対象外となります。
セット品・食品・肌着等衛生用品・取寄品(あす楽商品でないもの)、オーダーメイド品アウトレット品等は対象外となります。
サイズ交換などにつきましては原則お受けできません。事前によくお確かめいただいてからご購入をお願いいたします。
対応可否や返品方法は事前にお問い合わせください。
当店からご案内をさせていただくことなく返品された場合や、ご案内内容と異なる手順による返品は対象外となります。
着払での荷物受付は致しておりません。受取せずに返送させていただきます。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
店舗負担
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
海外発送の場合は対象外となります。
商品の不具合で製造元が製造時に関する問題を認めた場合が対象となります。
商品の不具合内容をお知らせください。 製造元に不具合内容を問合せ、商品製造時に関する不具合を認められた場合に返品をお受けいたします。
対応可否や返品方法は事前にお問い合わせください。
当店からご案内をさせていただくことなく返品された場合や、ご案内内容と異なる手順による返品は対象外となります。
配送時の問題に関する不具合につきましては運送会社へお知らせいただきました後に店舗へお問合せください。
対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
ご注文はキャンセルさせていただきます。全額返金させていただきます。
返品送料
店舗負担
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
海外発送の場合は対象外となります。
下記のケースが対象となります
- 当店による商品種類や数量の誤配送または当店の商品管理上の問題で、未開封・未使用のもの（商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合）
- 配送方法が「メール便」「小型宅配便」以外の場合で、配送時の問題に関する不具合（商品破損など）かつ配送会社が過失を認めた場合で、未開封・未使用のもの（商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合）
- 商品の不具合で製造元が製造時に関する問題を認めた場合（商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合）
対応可否や返品方法は事前にお問い合わせください。
配送時の問題に関する不具合（商品破損など）の場合は直ちに配送会社へご連絡いただいてから、当店にお問合せください。
商品の不具合の場合は内容をお知らせください。製造元に不具合内容を問合せ、商品製造時に関する不具合を認められた場合に返品をお受けいたします。
当店からご案内をさせていただくことなく返品された場合や、ご案内内容と異なる手順による返品は対象外となります。
対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
075-741-6843
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
備考
ご連絡はお問合せフォームまたはメールにてお願いいたします。 間違いや迷惑行為防止のためお電話での受付は致しておりません。
■返送先
郵便番号
600-8177
住所
京都府京都市下京区大坂町400番地 三善ビル1階 リプリ返品受付センター
電話番号
075-741-6843
FAX番号
075-741-6841
備考
ご連絡はお問合せフォームまたはメールにてお願いいたします。 間違いや迷惑行為防止のためお電話での受付は致しておりません。
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
外袋、外箱（紙袋・段ボール箱など）につきましては商品の梱包材となりますため、本体に影響を及ぼすような破損を除き、汚れや傷などの理由による交換は出来かねます。
当店よりご案内をさせていただいていない場合の着払での荷物受付は致しておりません。受取せずに返送させていただきます。
当店よりご案内をさせていただいていない状態で返品された場合は返金等のお手続きは致しておりません。
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