Web営業時間(お問合せ等)：10:00-18:00 ※なお、ご注文商品の出荷、お問合せは毎週日曜日お休みをいただきます。 なお、ご注文は365日24時間承っております。 ※実店舗も営業しております。11:00-18:00(日曜定休) 株式会社リンクファスト 〒125-0042 東京都葛飾区金町四丁目15-27 TEL:03-6240-7235 FAX:03-6240-7236 代表者:櫻井　卓 店舗運営責任者:桜井　卓 店舗セキュリティ責任者:桜井　卓 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

リンクファスト楽天市場店は、実店舗と在庫を共有して運営しております。
日々在庫更新をしておりますが、タイミングによりご注文後に在庫切れの場合がございます。
商品入荷待ちでお時間を頂く場合、または在庫がない場合は、代替え商品のご提案をいたします。
その場合、別途メールにてその旨をご案内させて頂きます。
予めご承知・ご了承頂きますようお願い申し上げます。

下記にご注文からお届けの流れを記載いたしましたので、ご一読頂きますと幸いです。

●ご注文からお届けまでの流れ●

1：商品ページより、サイズ・カラー・個数をご選択いただき「買い物かごに入れる」ボタンをクリックしてご注文ください。

2：送付先の入力
・商品の送付先を入力してください。
※お届け先住所の未記入（番地等）、メールアドレスのお間違いの無いようご確認ください。

3：決済・配送方法選択
・決済方法（銀行振込、クレジット決済、代引き決済）、配送業者等をご選択ください。

4：注文内容確認
再度、ご注文内容をご確認ください。

5：注文完了
・注文内容ご確認メール(自動配信メール)をお届けいたしますのでご確認ください。

6：在庫確認完了（受注確認完了）のお知らせ
・別途、翌営業日迄にショップより「在庫確認完了(受注確認完了)のお知らせ」メールをお届けいたします。
※お支払い決済方法がクレジットの場合は楽天市場でのお支払確認完了後に配送業者・お問い合わせ伝票番号・出荷日等をご案内いたします。
※お支払い決済方法が「銀行振込」をご選択の場合には楽天市場よりお振込先のご案内をいたします。
・ご入金確認後に出荷予定日等ご案内いたしますのでご確認ください。

7：商品の出荷
・出荷の際に「ご注文商品、出荷のお知らせ」メールをお届けいたします。
・メール本文に配送業者・お問い合わせ伝票番号・お届け予定日等をご案内いたします。
ご確認ください。

8：商品のお受取り
・商品をお受け取り頂きましたら実際の商品をご確認ください。
※商品交換・返品等のご要望がございましたら、到着後7日以内にメールにてお知らせください。
詳細は、ページ下部「返品・交換・保証について」をご確認ください。

※上記ご不明な点などございましたら、下記までお問い合わせください。

リンクファスト楽天市場店
東京都葛飾区金町4丁目15-24岡田ビル1階
TEL：03-6240-7235　FAX：03-6240-7236
linkfast@shop.rakuten.co.jp

◆スキーとビンディングの取り付けについて

◇ご注文時にご使用になられる方の身長・体重・ご年齢・スキーレベル・ブーツのソール長のご記入を注文フォーム内備考欄にご記入願います。
当店ではご連絡いただきましたデータを元にビンディングの取付、解放値の算出を行い、ビンディングの調整をさせていただきます。
※データの記載がない場合は改めて当店から確認のご連絡をさせていただきます。

▼スキーレベルのご記入について
＜スキーレベル＞
(低速/緩斜面)：低速、穏やかな滑走。緩やかな緩斜面を好む。初級者。初心者。
(中速/中斜面)：中速、穏やかではあるが様々なスピードで滑走。
(高速/急斜面)：高速、攻撃的な滑り。中斜面から急斜面を好む。上級者。レーサー。
※上記いずれか一つをお選びください。

▼ブーツソール長のご記入について
ブーツソール長は現在お使いのブーツのソールサイズ(底面の長さ)をご記入ください。

※通常ブーツのかかとの辺りに刻印がございます(○○○mm)のでその数値をご記入ください。
記載のない場合はお手数ですがブーツの底面の全長をお計りいただきご記入ください。
（ブーツのブランド・モデル名も合わせてお知らせください。）

当ショップより「ワークショップチケット」を発行しお届けの商品に同梱いたします。

2017.9.19 更新

◆商品返品について重要なお知らせ

平素よりリンクファスト楽天市場店をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
当ストア開店以降、商品返品に関してお買い物ガイドを改定せず商品販売を続けておりましたが
最近の梱包資材の高騰、配送業者、配送料金の値上げ等の諸事情により商品返品につきまして
「返品手数料」のご請求を実施することといたしました。
誠に勝手ではございますが、2017年10月2日（月）ご注文より下記内容にて対応いたします。
お客様のご理解、ご了承いただきますよう何卒お願い申し上げます。

●ご注文商品の返品、交換に関しまして

【返品に関しまして】

※ご注文後、当ストア出荷前は「キャンセル」、当ストア出荷後は「返品」扱いとなります。
（商品到着前でも返品扱いとなりますので、ご注意ください。）
※商品到着日より7日以内にお申し出と返送先に必着可能な場合に限り受付をいたします。
　電話もしくはメールにてご連絡をお願い致します。

◆お客様ご都合の返品
【お客様ご都合】
・イメージと違う、サイズが合わない、画像と商品カラーの違い、注文商品の間違いなど
※上記、ご不安のお客様は、お気軽にメール・お電話でご注文前にお問合せください。

お客様ご都合の返品の場合はご注文1件につき返品手数料「2,200円」をご請求いたします。
お支払方法によって、ご請求方法が違いますので下記ご確認ください。

ご入金、返送方法としまして

・下記口座へのご入金をお願い致します。(ご注文者様名義)
・三井住友銀行
　ときわ台支店
　普通 6874877
　株式会社リンクファスト。

・銀行振込・代引き決済の場合：
振込手数料＋返品手数料（2,200円）を販売金額より差し引いた残額をお客様銀行口座を振込にてご返金いたします。
・販売価格ー返品手数料2,200円ー振込手数料＝ご返金金額
※お客様の銀行口座情報を返送荷物の中にメモ書きでお入れいただくかメールにてお伺いいたします。

◆返送先、お問合せ先
〒125-0042
東京都葛飾区金町4丁目15-24岡田ビル1階
株式会社リンクファスト
TEL 03-6240-7235 Mail:linkfast@shop.rakuten.co.jp
（受付時間：営業日の11:00-19:00）

※商品到着時に商品内容の確認をした後に返品の可否判断をし処理をいたします。
※他の方法でのご返金は承っておりません。予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

返品をお受けできない場合
※下記に該当する場合は返品もしくは交換は受付できませんので予めご了承ください。
・商品の使用後、商品タグ・袋・ケース等お届け時の状態ではない場合
・商品到着から8日以上経過でのお申し出、返送先着の場合
・事前に「返品・交換」についてご連絡をいただいてない場合
・着払いで当ストアに送付された場合
（ご返送時の送料は、お客様ご負担でお願い致します。）
（受け取り拒否等で返送代金が当ストア負担となる場合、返送代金はご請求いたします。）
・海外に発送された商品、または海外から返送された商品
・商品表示等のメーカータグ/パッケージ/袋/保証書/取扱説明書/付属品等を紛失・破損された場合
・お客様にて商品パッケージに汚損が生じた場合（返送時、商品パッケージに直接運送便の送り状が貼られている場合も含みます。）
・スキー金具取付など加工された商品

◆商品の初期不良（汚損・破損）、誤配送の場合
商品到着後、7日以内に電話もしくはメールにてご連絡をお願い致します。
早急に交換・代替品を発送します。限定品など交換・代替品が無い場合は決済の取り消し、ご返金致します。
翌営業日までに当ストアからメールまたはお電話でご案内いたします。

◆商品に製造上の欠陥があると思われる場合
ご使用前、ご使用後に関わらず無償修理、交換、又は返品をお受け致します。
尚、欠陥の有無についてはメーカー保証の範囲内・判断となりお客様とメーカーの見解が不一致の場合は当社判断によりますこと予めご了承ください。

【交換に関しまして】

◆サイズ・カラー、他の商品に交換の場合
※商品到着日より7日以内にお申し出と返送先に必着可能な場合に限り受付をいたします。
メールもしくはお電話にてお申し出ください。
※交換ご希望の商品が在庫なしの場合は商品返品扱いとなり返品手数料をご請求いたします。
※ご注文の内容により交換手続きが変わりますので当ストアからの交換に関するご案内メールをご確認ください。

今後ともお求めやすい販売価格、送料無料商品の展開等に努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、お客様のご理解を賜りますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
※お買い物ガイド「返品・交換・保証について」もご確認いただきますと幸いです。

2017年9月19日
リンクファスト楽天市場店
店舗運営責任者
櫻井　卓


2016.8.01 更新

◆重要なお知らせ

平素よりリンクファスト楽天市場店をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
当ストアでの営業体制、ご質問をよく頂くお問い合わせにつきまして下記にまとめてご案内いたします。

＜当ストアからのご案内メールについて＞
・ご注文を頂きました後に、自動配信メールで「注文内容ご確認」メールをお届けしております。
また、ご注文の翌営業日までには必ず、「在庫確認完了（受注確認完了）のお知らせ」メール等をご案内しております。
※上記のいずれも届いていないお客様は、下記ご確認ください。

・ご登録のメールアドレスにお間違いはないでしょうか。
・メールボックスの「迷惑フォルダ」をご確認ください。
・@linkfast.co.jp の受信拒否設定をされている場合がございます。解除頂きますようお願い申し上げます。

※○○○○@yahoo.co.jp等のフリーメールアドレスでご登録頂いている場合に届いていない場合が多いようです。
お手数をおかけ致しますが、ご確認ください。
※ご確認頂き、間違いがある場合、また迷惑フォルダにも届いていないお客様は、下記メールアドレス、もしくは電話番号まで、その旨をお知らせください。

・株式会社リンクファスト
E-MAIL : linkfast@shop.rakuten.co.jp
TEL : 03-6240-7235
営業時間：11:00〜19:00

＜在庫状況に関しまして＞
・当ストアの掲載商品は、実在庫・メーカー在庫と在庫共有して運用しております。
日々在庫更新をしておりますが、タイミングによりご注文後に在庫切れの場合がございます。
商品の入荷待ちでお時間を頂く場合、または在庫がない場合は代替え商品のご提案をいたします。
その場合は、別途メールにてその旨をご案内させていただきます。

＜ご注文商品の出荷につきまして＞
・ご注文商品が実店舗在庫品の場合は、翌営業日迄に「在庫確認完了（受注確認）完了のお知らせ」もしくは「ご注文商品出荷のお知らせ」をお届け致します。
・ご注文商品がメーカー在庫商品（含む）場合は、翌営業日迄にご注文商品の在庫状況、出荷予定日等をお届け致します。
・日曜日の配送手配された商品の出荷、実店舗在庫商品の出荷業務は実施しております。
※日曜日の出荷業務、メールでの在庫確認完了メール（メーカー在庫商品の場合）・商品等のお問い合わせ業務は基本お休みをいただいております。

＜配達ご希望日のご指定に関しまして＞
・当ストアは楽天市場のシステムを利用しており配達ご希望日の指定は5営業日以降のご選択しかできない設定にしております。
（時間帯の指定は可能です。）
・ご注文商品によってはご要望にお応えできる商品もございますのでお急ぎの場合は注文フォーム内「ストアへのご要望」欄にその旨をご入力いただきご注文をお願い致します。
※在庫状況、出荷予定日は翌営業日迄にお届け致します「受注確認（在庫確認）完了のお知らせ」をご確認ください。
※2017年4月20日（木）よりスキー板の出荷でヤマト運輸でのお届け日時指定は配送業者からの申し出によりお受けすることができません。
※配達日時指定をご希望のお客様は佐川急便での配送となりますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
※配達地域によりましては、ご指定できない場合がございます。


上記、予めご了承頂きますと幸いです。
出来る限り迅速に在庫商品の確保、お届けできますよう努めてまいります。
今後ともご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

●領収書発行について

・領収書をご希望のお客様は、注文フォーム「ストアへのご要望」欄にその旨をご記入ください。
※商品代引きの場合は【ヤマト・領収証】もしくは 【佐川・送り状兼代引金額領収証】が正規の領収証としてお使い頂けますので大事に保管をお願いいたします。
※銀行振込みの場合は【振込み明細書】が正規の領収証としてお使い頂けますので大事に保管をお願いいたします。
（宛名、但し書きの指定等ございましたら同様にご記入ください。）
商品に同梱してお届けいたします。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2458821 ラクテン（リンクフアストラクテンイチハ゛テン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸もしくは佐川急便

【備考】
●下記配送業者のいずれかをお選びください。
・ヤマト運輸：現金決済
・佐川急便：現金決済
・ご注文確認後、在庫状況により翌営業日〜3営業日以内に発送いたします。
※当ストアからお届けする「在庫確認完了（受注確認完了）のお知らせ」メールに記載の金額を商品配送時にご用意ください。

---

【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	指定なし

---

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

●配送業者

・当ストアでご注文をいただきました商品は、「ヤマト運輸」「佐川急便」のいずれかでお届け致します。
※運送業者を指定することは出来ません。

・1回のご購入金額合計3,980円以上で送料無料.10,000円以上で代引き手数料無料となります。 ・沖縄は9,800円以上で送料無料です。
・北海道、本州、四国、九州、本土以外の離島につきましては別途、送料1,000円を徴収させて頂きます。

・海外への発送はいたしておりません。予めご了承ください。
・ヤマト運輸、佐川急便での代金引換は現金のみの決済となります。

・ヤマト運輸、佐川急便の営業所止めをご希望のお客様はお届け先のご住所に
続けて「ヤマト運輸（佐川急便）●●営業所留め」とご記入ください。

※スキー板の出荷でヤマト運輸でのご指定は配送業者からの申し出によりお受けすることができません。
※スキー板ご注文のお客様は佐川急便での配送となりますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
※配達地域によりましてはご指定できない場合がございます。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
宅配便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

1000円

700円

700円

700円

700円

700円

700円

700円

700円

700円

700円

700円

1000円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・未使用品（室内での試着、試履き程度は大丈夫です）
・ご使用状況等が見受けられる場合はお断りする場合がございます。
・商品タグ、化粧箱等お届けしました状態で返送ください。
・返品の場合の返送料はお客様負担となります。
・お支払い方法がクレジットの場合のキャンセルは返送確認後となります。
・返品手数料2,200円を別途申し受けます。
・通信販売には法律上クーリングオフの規定がありませんのでクーリングオフによる解約はできません。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
商品代金全額


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
返品手数料(2,200円)のお支払方法
・お支払い方法がクレジットカードの場合はお振込み先口座をご案内致します。
（振込手数料はお客様ご負担となります。)
・お支払い方法が銀行振込み、商品代金引換の場合は商品代金全額から振込み手数料、返品手数料を除く残額をご指定の口座へお振込みいたします。
・ご注文者様名義で返送をお願いいたします。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・未使用品（室内での試着、試履き程度は大丈夫です）
・ご使用状況等が見受けられる場合はお断りする場合がございます。
・商品タグ、化粧箱等お届けしました状態で返送ください。
・商品箱に直接運送会社の送り状を貼っているものもしくはパッケージに直接ガムテープを貼っているものは返品できません。
・返品の場合の返送料はお客様負担となります。
・お支払い方法がクレジットの場合のキャンセルは返送確認後となります。
・返品手数料2,200円を別途申し受けます。
・通信販売には法律上クーリングオフの規定がありませんのでクーリングオフによる解約はできません。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額


返品送料
お客様負担

備考
返品手数料(2,200円)のお支払方法
・お支払い方法がクレジットカードの場合はお振込み先口座をご案内致します。
（振込手数料はお客様ご負担となります。)
・お支払い方法が銀行振込み、商品代金引換の場合は商品代金全額から振込み手数料、返品手数料を除く残額をご指定の口座へお振込みいたします。
・ご注文者様名義で返送をお願いいたします。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・未使用品（室内での試着、試履き程度は大丈夫です）
・商品タグ、化粧箱、化粧袋、説明書等お届けしました状態で返送ください。
・タグなど付属する物が破損、欠損、取り外しの場合は返品をお受け出来ません。
・商品箱に直接運送会社の送り状を貼っているものもしくはパッケージに直接ガムテープを貼っているものは交換できません。
・サイズ、カラー交換の場合の返送料はお客様負担となります。
・お支払い方法がクレジットの場合のキャンセルは返送確認後となります。
・クレジットカード会社によっては今回のご請求が届く場合がございますが次月のご請求で相殺されますことをご了承ください。
・ご注文者様名義で返送をお願いいたします。
・納品書を同梱包にてお願いいたします。
・通信販売には法律上クーリングオフの規定がありませんのでクーリングオフによる解約はできません。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
店舗負担

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
＊お手元の商品を弊社に持ち込みもしくはお送り頂きます。
＊送りの場合お客様の「お名前、ご住所、ご連絡先、故障個所の状況等」をメモ書きで結構ですので商品と同梱にてお入れ頂ければ幸いです。
＊お預かり頂いた後にメーカーサービスセンターへ送り判断を仰ぎます。


対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
・お支払い方法がクレジットの場合のキャンセルは返送不具合確認後となります。
・お支払い方法が銀行振込み、商品代金引換の場合は返送不具合確認後振込み金額をご指定の口座へお振込みいたします。


返品送料
その他

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
＊お手元の商品を弊社に持ち込みもしくはお送り頂きます。
＊送りの場合お客様の「お名前、ご住所、ご連絡先、故障個所の状況等」をメモ書きで結構ですので商品と同梱にてお入れ頂ければ幸いです。
＊お預かり頂いた後にメーカーサービスセンターへ送り判断を仰ぎます。


対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
その他

再送料
その他

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-6240-7235

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
【住所】〒125-0042　東京都葛飾区金町4丁目15-24岡田ビル1階
　　　　株式会社リンクファスト　櫻井宛
【電話番号】03-6240-7235



■返送先

郵便番号
125-0042

住所
東京都葛飾区金町四丁目15-27

電話番号
03-6240-7235

FAX番号
03-6240-7236

備考
【住所】〒125-0042　東京都葛飾区金町4丁目15-24岡田ビル1階
　　　　株式会社リンクファスト　櫻井宛
【電話番号】03-6240-7235



■キャンセル・返金・交換についての注意事項

・未使用品（室内での試着、試履き程度は大丈夫です）
・商品タグ、化粧箱、化粧袋、説明書等お届けしました状態で返送ください。
・タグなど付属する物が破損、欠損、取り外しの場合は返品をお受け出来ません。
・ご使用状況が確認された場合は返品をお受け出来ません。
・キャンセル、サイズ交換の場合の返送料はお客様負担となります。
・お支払い方法がクレジットの場合のキャンセルは返送確認後となります。
・クレジットカード会社によっては今回のご請求が届く場合がございますが次月のご請求で相殺されますことをご了承ください。
・到着確認後キャンセル処理を行いますので後日メールでお知らせいたします。
・ご注文者様名義で返送をお願いいたします。
・通信販売には法律上クーリングオフの規定がありませんのでクーリングオフによる解約はできません。

●返品について
※ご注文後、当ストア出荷前は「キャンセル」、当ストア出荷後は「返品」扱いとなります。
（商品到着前でも返品扱いとなりますのでご注意ください。）
※商品到着日より7日以内にお申し出と返送先に必着可能な場合に限り受付をいたします。
　メールもしくはお電話にてお申し出ください。
※商品の未使用、商品タグ・袋・ケース等お届け時の状態であることが必須です。

◆お客様ご都合の返品
【お客様ご都合】
・イメージと違う、サイズが合わない、画像と商品カラーの違い、注文商品の間違いetc
※上記、ご不安のお客様はお気軽にメール・お電話でご注文前にお問合せください。

・お客様ご都合の返品の場合はご注文1件につき返品手数料「2,160円」をご請求いたします。
※2017年10月2日（月）ご注文からの対応といたします。
※お支払方法によってご請求方法が異なります。

◆商品の初期不良（汚損・破損）、誤配送の場合
商品到着後、7日以内に電話もしくはメールにてご連絡をお願い致します。
早急に交換・代替品を発送します。限定品など交換・代替品が無い場合は決済の取り消しご返金致します。
翌営業日までに当ストアからメールまたはお電話でご案内いたします。

◆商品に製造上の欠陥があると思われる場合
ご使用前、ご使用後に関わらず無償修理、交換、又は返品をお受け致します。
尚、欠陥の有無についてはメーカー保証の範囲内・判断となりお客様とメーカーの見解が不一致の場合は
当社判断によりますこと予めご了承ください。

●交換に関しまして
◆サイズ・カラー、他の商品に交換の場合
※商品の未使用、商品タグ・袋・ケース等お届け時の状態であること。
※商品到着日より7日以内にお申し出と返送先に必着可能な場合に限り受付をいたします。
メールもしくはお電話にてお申し出ください。
※交換ご希望の商品が在庫なし、もしくはご用意できない場合は商品返品扱いとなり返品手数料をご請求いたします。
※ご注文の内容により交換手続きが変わりますので当ストアからの交換に関するご案内メールをご確認ください。

◆返送先
　〒125-0042
　東京都葛飾区金町4丁目15-24岡田ビル1階
　株式会社リンクファスト
　TEL 03-6240-7235 Mail:rakuten-shop@linkfast.co.jp

◆ご予約商品のキャンセル及び商品変更に関して

・予約商品のキャンセル及び商品変更はその内容をメールにてご連絡ください。
※予約商品のキャンセルの場合、お支払い済の商品代金をご返金させていただきます。
但し、その際のご返金に関わる手数料（商品返送時の送料・返金時の銀行振込手数料）はお客様ご負担とさせていただきますので予めご了承願います。

●商品の保証について●

・商品の保証に関しましてはその当該商品メーカーの保証内容に準じます。
※お客様自身での商品加工、改良された場合、保証期間内であっても保証できない場合がございます。

・保証対象商品に関しては当店でお買い上げの商品に限り保証対象となります。
・保証期間は、その当該メーカー商品の保証期間に準じます。
・保証適用外商品については当店でのお買い上げではない商品、お客様自身での加工及び改良等をされた商品は保証がお受けできない場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

この度、当店を装った偽サイトが存在することが判明いたしました。
偽サイトでは振込み後連絡が取れない等の被害が報告されています。
お客様におかれましては当店を装った偽サイトでのお買い物には十分ご注意下さいますようお願い申し上げます。

●当ストアと偽サイトの見分け方について
・トップページのURL（アドレス）が「https://www.rakuten.co.jp/linkfast/」 ではないサイトは偽サイトです！
・個別商品ページのURL（アドレス）が「https://item.rakuten.co.jp/linkfast/商品コード/」 で始まっていないサイトは偽サイトです！

●当ストアは偽コピーサイトとは一切関係がございません。
・また当ストアサイト以外で起こりました事に関しましては一切責任を負いかねます。
・お買物の際には十分ご注意下さいますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら下記までお問合わせください。

リンクファスト楽天市場店
・株式会社リンクファスト
〒125-0042 東京都葛飾区金町4丁目15-24岡田ビル1階
E-MAIL : shop@linkfast.co.jp
TEL : 03-6240-7235
お問合わせ受付時間：平日、土曜日、祝日10:00〜18:00
※日曜日はお休みを頂いております。