会社概要

天然石アクセサリーＬｉｎｋ
〒321-0132 栃木県宇都宮市雀の宮4-18-17
TEL:028-653-9915 FAX:028-653-9915
代表者:齊藤　真友美
店舗運営責任者:齊藤　真友美　　(※ 電話対応はしておりません。メールにてお問合せをお願いします。)
店舗セキュリティ責任者:齊藤　真友美　※お問い合わせは　こちらのアドレスへお願いします。⇒　link-stone@ozzio.jp
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【営業時間について】

【営業時間】

平日　　10時〜17時00分
土・日・祝日定休

ご注文は２４時間受け付けております。

※勝手ながら　土・日・祝祭日はお休みをいただいておりますので　ご注文確認メールやお問い合わせのお返事は　翌営業日になります。
（ご注文直後に届く楽天からのメールは　自動配信メールです。）


【お問い合わせについて】

お問い合わせは　全て「メール」にて対応させて頂いております。

問い合わせ先アドレス　⇒　link-stone@ozzio.jp
※　「****@shop.rakuten.co.jp」　のアドレスへお問い合わせいただくと　お返事ができませんのでご注意ください。

定休日を除き　24時間以内にお返事いたしますので　お気軽にお問い合わせください。


※当店は　ネット通販のみの営業です。実店舗はございません。
※SEO業者・有料広告関連・モール出店などの営業電話は　固くお断りいたします。全てお断りしています。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2149837 ラクテン（テンネンセキアクセサリ−ＬＩＮＫ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●　10000円以上、30000円以下のご注文のみになります。（ご注文ページで変更できない場合は備考欄にお書き添えください。こちらで金額を訂正させていただきます）
商品代金＋代引き手数料の合計金額をご用意いただき　お受け取りをお願いいたします。
※　発送後のキャンセルはお受けできません。
※　登録住所の間違い・長期不在などで商品が返品されてしまった場合は往復にかかりました送料をご請求させていただきますので　必ずお受け取りになれるかご確認の上ご注文をお願いいたします。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　29999円 440円
30000 　〜　30000円 660円
30001 　〜　99999円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】宅配便の送料は　下記の表の通りです。翌日〜２日程でのお届けとなります。

※　ご注文金額・配送先によって金額が異なります。下記の表をご参照ください。
※　お引越しや登録住所の間違い・長期不在などで商品が返品されてしまった場合は　再発送にかかります基本送料を加算させていただきますので　ご了承ください。
※　発送後のキャンセルはお受けできません。受け取り拒否により返品されてきてしまった場合は　往復の送料と　梱包費・手数料をご請求させていただきますのでご了承ください。

 【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い　⇒　ご入金確認後、当日か翌日に発送いたします。土・日・祝日の発送はお休みをいただいております。
クレジット・後払い・代金引換　⇒　当日か翌日に発送いたします。（定休日を除く）

【配達日・時間指定が出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※　時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※　配達日をご指定いただく場合は　ご注文日の翌々日から１週間くらいの範囲内でお願いいたします。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 900円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 800円 850円 900円 900円 950円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※　海外発送は対応しておりません。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコゆうパケット
【備考】全国送料一律350円。
3980円以上のご注文で送料無料

郵便局によるポスト投函になります。
※　地域により2日〜6日程でお届けいたします。

【お届日数目安】
北海道　　　　　　　　　　　　　3〜4日後
東北・信越・中部・関西　　　　　2〜3日後
関東　　　　　　　　　　　　　　2日後
北陸・中国・四国・九州　　　　　3日後
沖縄・離島　　　　　　　　　　　6日後

※　ご注文合計金額が10,000円以上の場合は　宅配便送料が無料です。
「メール便のみ商品」があると変更できませんので　備考欄に「宅配便希望」とお書き添えください。
※　配達日・お時間指定は出来ません。
※　ヤマト営業所止めは出来ません。
※　代金引換はご利用いただけません。
※　海外発送は対応しておりません。
※　ポスト投函後の紛失・盗難による補償はございません。
※　お引越しや登録住所の間違いなど　宛先不明で商品が返品されてしまった場合は　再発送にかかります基本送料を加算させていただきますので　ご了承ください。

【商品発送のタイミング】

前払い⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット・後払い⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【送料料金表】 　全国一律料金：350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【クロネコゆうパケット】は郵便局員によるポスト投函になります。
配達の記録が残り追跡調査も可能ですが　投函後の盗難などによる補償はございません。

商品はエアークッション（プチプチ）で包んでお届けいたします。
壊れやすい商品は、お箱に入れて発送いたしますので　破損の心配はないと思いますが　万が一の補償はございませんので　ご了承ください。
当店での責任は負いかねますので　ご不安な方は「宅配便」にご変更ください。(ご注文金額が10000円未満は有料になります）

※　配達日指定・お時間指定は出来ません。
※　ヤマト運輸営業所止め、営業所受け取りはできません。（郵便局受け取りは可能）
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着後14日以内に自然と壊れてしまった場合は　無償にて修理・交換対応させていただきます。修理不可の場合は　返金対応させていただきます。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
全額

返品送料
店舗負担

備考
メールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品到着後14日以内に自然と壊れてしまった場合は　無償にて修理・交換対応させていただきます。修理不可の場合は　返金対応させていただきます。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
ご使用中に　 引っ掛けてしまったり　落としたり　強い衝撃などにより破損してしまった場合は　有料にて修理対応致します。 メールにてお問い合わせください。 ※　当店以外でお買い求めの商品の修理は　お受けしていません。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
028-653-991

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧

備考
電話対応はしておりません。メールにてご連絡をお願いいたします。 ⇒　link-stone@ozzio.jp


■返送先

郵便番号
3210132

住所
栃木県宇都宮市雀の宮4−18−17

電話番号
028-653-991

FAX番号
028-653-991

備考
電話対応はしておりません。メールにてご連絡をお願いいたします。 ⇒　link-stone@ozzio.jp


返品について
●返品について

発送には　十分注意しておりますが　万が一
【ご注文商品と異なる商品が届いてしまった場合】
【商品が破損していた場合】
は　すぐに対応させていただきます。
お手数ですが　商品到着後３日以内にメールにてご連絡の上　返送をお願いいたします。　

イメージ違いなど　お客様都合の返品は応じかねますので、ご了承下さい。

※　天然石は　宝石のように完璧なものではなく　色・形などにわずかな個体差があり、黒い点・傷・インクルージョン・クラック（自然の現象でできた内包物・ヒビ）・形やカットの歪みなどがございます。
模様の出方にも個体差がございます。
パールは、巻きや色にむらがあるものもございます。
アクセサリーとして　問題ないと判断したもののみを使用しておりますが これらは、天然素材の特徴であり、不良品にはなりませんので　返品交換は致しかねます。ご了承下さい。

※　商品は太陽光による忠実な撮影を心がけておりますが　ご使用のモニター環境によっては　実物と色の差が生じる場合がございますことを　ご了承ください。

●返品の送料・手数料の負担について

【ご注文商品と異なる商品が届いてしまった場合】【商品が破損していた場合】は　返送にかかる送料・手数料すべて当店負担にて対応させていただきます。

●ご注文後のキャンセルはお受けできません。

お問い合わせは　メールにてご連絡をお願いいたします。お電話での対応はしておりません。　

　 　メールアドレス：　　link-stone@ozzio.jp
　担当者　　　　：　齊藤　　真友美　　
　
　　　　　　　　　　
社会的責任[CSR]

会社概要

天然石アクセサリーＬｉｎｋ

〒321-0132 栃木県宇都宮市雀の宮4-18-17
TEL:028-653-9915 FAX:028-653-9915
代表者:齊藤　真友美
店舗運営責任者:齊藤　真友美　　(※ 電話対応はしておりません。メールにてお問合せをお願いします。)
店舗セキュリティ責任者:齊藤　真友美　※お問い合わせは　こちらのアドレスへお願いします。⇒　link-stone@ozzio.jp
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【営業時間について】


【営業時間】

平日　　10時〜17時00分
土・日・祝日定休

ご注文は２４時間受け付けております。

※勝手ながら　土・日・祝祭日はお休みをいただいておりますので　ご注文確認メールやお問い合わせのお返事は　翌営業日になります。
（ご注文直後に届く楽天からのメールは　自動配信メールです。）


【お問い合わせについて】

お問い合わせは　全て「メール」にて対応させて頂いております。

問い合わせ先アドレス　⇒　link-stone@ozzio.jp
※　「****@shop.rakuten.co.jp」　のアドレスへお問い合わせいただくと　お返事ができませんのでご注意ください。

定休日を除き　24時間以内にお返事いたしますので　お気軽にお問い合わせください。


※当店は　ネット通販のみの営業です。実店舗はございません。
※SEO業者・有料広告関連・モール出店などの営業電話は　固くお断りいたします。全てお断りしています。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2149837 ラクテン（テンネンセキアクセサリ−ＬＩＮＫ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●　10000円以上、30000円以下のご注文のみになります。（ご注文ページで変更できない場合は備考欄にお書き添えください。こちらで金額を訂正させていただきます）
商品代金＋代引き手数料の合計金額をご用意いただき　お受け取りをお願いいたします。
※　発送後のキャンセルはお受けできません。
※　登録住所の間違い・長期不在などで商品が返品されてしまった場合は往復にかかりました送料をご請求させていただきますので　必ずお受け取りになれるかご確認の上ご注文をお願いいたします。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-29999円 440円
30000 -30000円 660円
30001 -99999円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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2025年1月
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

宅配便の送料は　下記の表の通りです。翌日〜２日程でのお届けとなります。

※　ご注文金額・配送先によって金額が異なります。下記の表をご参照ください。
※　お引越しや登録住所の間違い・長期不在などで商品が返品されてしまった場合は　再発送にかかります基本送料を加算させていただきますので　ご了承ください。
※　発送後のキャンセルはお受けできません。受け取り拒否により返品されてきてしまった場合は　往復の送料と　梱包費・手数料をご請求させていただきますのでご了承ください。

 【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い　⇒　ご入金確認後、当日か翌日に発送いたします。土・日・祝日の発送はお休みをいただいております。
クレジット・後払い・代金引換　⇒　当日か翌日に発送いたします。（定休日を除く）

【配達日・時間指定が出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※　時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※　配達日をご指定いただく場合は　ご注文日の翌々日から１週間くらいの範囲内でお願いいたします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 900円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 800円 850円 900円 900円 950円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※　海外発送は対応しておりません。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコゆうパケット

【備考】

全国送料一律350円。
3980円以上のご注文で送料無料

郵便局によるポスト投函になります。
※　地域により2日〜6日程でお届けいたします。

【お届日数目安】
北海道　　　　　　　　　　　　　3〜4日後
東北・信越・中部・関西　　　　　2〜3日後
関東　　　　　　　　　　　　　　2日後
北陸・中国・四国・九州　　　　　3日後
沖縄・離島　　　　　　　　　　　6日後

※　ご注文合計金額が10,000円以上の場合は　宅配便送料が無料です。
「メール便のみ商品」があると変更できませんので　備考欄に「宅配便希望」とお書き添えください。
※　配達日・お時間指定は出来ません。
※　ヤマト営業所止めは出来ません。
※　代金引換はご利用いただけません。
※　海外発送は対応しておりません。
※　ポスト投函後の紛失・盗難による補償はございません。
※　お引越しや登録住所の間違いなど　宛先不明で商品が返品されてしまった場合は　再発送にかかります基本送料を加算させていただきますので　ご了承ください。

【商品発送のタイミング】

前払い⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット・後払い⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金：350円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【クロネコゆうパケット】は郵便局員によるポスト投函になります。
配達の記録が残り追跡調査も可能ですが　投函後の盗難などによる補償はございません。

商品はエアークッション（プチプチ）で包んでお届けいたします。
壊れやすい商品は、お箱に入れて発送いたしますので　破損の心配はないと思いますが　万が一の補償はございませんので　ご了承ください。
当店での責任は負いかねますので　ご不安な方は「宅配便」にご変更ください。(ご注文金額が10000円未満は有料になります）

※　配達日指定・お時間指定は出来ません。
※　ヤマト運輸営業所止め、営業所受け取りはできません。（郵便局受け取りは可能）

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品到着後14日以内に自然と壊れてしまった場合は　無償にて修理・交換対応させていただきます。修理不可の場合は　返金対応させていただきます。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額

返品送料

店舗負担

備考

メールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品到着後14日以内に自然と壊れてしまった場合は　無償にて修理・交換対応させていただきます。修理不可の場合は　返金対応させていただきます。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

ご使用中に　 引っ掛けてしまったり　落としたり　強い衝撃などにより破損してしまった場合は　有料にて修理対応致します。 メールにてお問い合わせください。 ※　当店以外でお買い求めの商品の修理は　お受けしていません。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

028-653-991

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

電話対応はしておりません。メールにてご連絡をお願いいたします。 ⇒　link-stone@ozzio.jp

返送先

郵便番号

3210132

住所

栃木県宇都宮市雀の宮4−18−17

電話番号

028-653-991

FAX番号

028-653-991

備考

電話対応はしておりません。メールにてご連絡をお願いいたします。 ⇒　link-stone@ozzio.jp

返品について

●返品について

発送には　十分注意しておりますが　万が一
【ご注文商品と異なる商品が届いてしまった場合】
【商品が破損していた場合】
は　すぐに対応させていただきます。
お手数ですが　商品到着後３日以内にメールにてご連絡の上　返送をお願いいたします。　

イメージ違いなど　お客様都合の返品は応じかねますので、ご了承下さい。

※　天然石は　宝石のように完璧なものではなく　色・形などにわずかな個体差があり、黒い点・傷・インクルージョン・クラック（自然の現象でできた内包物・ヒビ）・形やカットの歪みなどがございます。
模様の出方にも個体差がございます。
パールは、巻きや色にむらがあるものもございます。
アクセサリーとして　問題ないと判断したもののみを使用しておりますが これらは、天然素材の特徴であり、不良品にはなりませんので　返品交換は致しかねます。ご了承下さい。

※　商品は太陽光による忠実な撮影を心がけておりますが　ご使用のモニター環境によっては　実物と色の差が生じる場合がございますことを　ご了承ください。

●返品の送料・手数料の負担について

【ご注文商品と異なる商品が届いてしまった場合】【商品が破損していた場合】は　返送にかかる送料・手数料すべて当店負担にて対応させていただきます。

●ご注文後のキャンセルはお受けできません。

お問い合わせは　メールにてご連絡をお願いいたします。お電話での対応はしておりません。　

　 　メールアドレス：　　link-stone@ozzio.jp
　担当者　　　　：　齊藤　　真友美　　
　
　　　　　　　　　　

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