会社概要

株式会社ライトグラフィカ
〒160-0023 東京都新宿区西新宿１−１５−６ ゴールドビル４F
TEL:03-6304-8080 FAX:03-6304-8078
代表者:永島　吉郎
店舗運営責任者:星宮　茂(営業部)
店舗セキュリティ責任者:星宮　茂
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 19:00
火 09:00 〜 19:00
水 09:00 〜 19:00
木 09:00 〜 19:00
金 09:00 〜 19:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
営業時間　午前9時より午後19時 日曜祝日お休み
領収書について
＜代金引換＞ 商品のお届けの際に、運送会社の配達員より手渡されます。 ＜銀行振込＞ ご入金の際に発行される、お振込明細が領収書となります。 ＜クレジットカード＞ 弊社では、クレジットカードでお買い物をされたお客様のご要望にお応えして領収書を作成交付しておりますが、クレジット販売の場合には、金銭または有価証券の受領事実がありませんので、但し書きにクレジットカードご利用の旨記載が入りますこと、及び収入印紙の貼付ができませんことをご了承下さいませ。 ※代金引換・銀行振込 決済方法が代金引換、銀行振込の場合、二重発行にならないよう但し書きに再発行と記載させていただきます。 領収書は、商品発送後にご注文者様へ郵送させていただきます。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2141143 ラクテン（サツエイキサ゛イシヨウメイノライトク゛ラフイカ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマトコレクトサービス/佐川e-コレクト/西濃カンガルー代引
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円 315円
10001 　〜　30000円 420円
30001 　〜　100000円 630円
100001 　〜　300000円 1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク　⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。
クレジット・代金引換　⇒ご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
「9:00〜12:00」、「12:00〜17:00」、「17:00〜20:00」
お届け先によってご指定の時間に配達不可能な場合もございます。交通状況により必ずお約束できるものではないこと、ご了承下さい。離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
西濃運輸等でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 8000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 セイノースーパーエクスプレス
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 4800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着時に不良箇所（破損・汚損・故障など）があった場合、未開封・未使用の商品に限りご対応いたします。 弊社に商品が到着後、確認させていただきまして不良箇所が確認できましたら、ご注文のキャンセル処理をさせていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品をご購入時の税込商品価格になります。 送料や手数料などのその他の費用につきましては、ご返金できません。

返品送料
店舗負担

備考
商品を開封、使用後の返品は承れません。 クレジットカードでの決済でご注文の場合は、カード会社の締日を過ぎた場合、一旦お客様の口座より引き落としをされますが、次回以降のご請求の際に当月分と相殺、またはご返金されます。 楽天バンク決済、代金引換でのご注文は返品商品到着確認後、5営業日以内にご指定口座にお振込いたします。 ポイント決済の場合は、ご使用ポイントを返還させていただきますが、その時点で有効期間が過ぎているポイントにつきましては失効いたします。その場合、失効額と同額のポイントが楽天より３ヶ月限定の期間限定ポイントとして付与されます。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品到着時に不良箇所（破損・汚損・故障など）があった場合、未開封・未使用の商品に限りご対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
商品を開封、使用後の交換は承れません。 商品が弊社に到着し、確認後に新しい商品を発送させていただきます。 また、商品の在庫状況によっては新しい商品との交換が困難な場合があります。 その場合は、ご購入時の税込商品価格をご返金させていただきます。 ご返金の場合は、以下の商品等の不具合による返金と同様になります。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-6304-8080

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
1600023

住所
東京都新宿区西新宿1-15-6ゴールドビル4F

電話番号
03-6304-8080

FAX番号
03-6304-8078

備考
注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品に不良・破損があった場合のみご返品をお受けいたします。 開封、ご使用後の商品についてはご返品を受け付けません。 また、商品到着後７日以内のご注文に限りましてご対応させていただきます。 商品到着後７日を過ぎたご注文のご返品は、いかなる場合も受け付けておりません。

保証期間について
保証期間内(購入後1年間)内に、取扱い説明書などに従った使用状態のもとで、万一発生した故障については、無料にて故障箇所を当社規定の方法で修理いたします。
当社まで「保証書」「修理依頼書」を添えてお申し出ください。 なお、修理を行うために交換された旧部品または、本機の一部はお返しできない場合があります。

保証期間内でも、下記場合は有償修理と致します。有償修理についてはカード決済でのお支払いは出来ません。現金のみの決済となります。

1.取扱い方法、使用方法が不適当のため生じた故障の場合
2.当社及び当社指定のサービス店以外で修理された場合
3.本機器を解体しお客様自身で点検、修理しようとした形跡がある場合（ヒューズ部分を除く）
4.本機器に対しての不当な改造、誤接続による故障の場合
5.お買い上げ後の輸送、移動、落下、転倒などによる故障及び損傷
6.保証書の紛失、記載漏れ、字句の書き換え及び捺印の無い場合
7.火災、地震、風水害、落雷等の天災地変、異常電圧や指定外の電源使用等による故障及び損傷


補償の対象は発光部分本体のみで、消耗部品等は補償の対象にはなりません。
尚、保証書は日本国内においてのみ有効です。

※修理後の保証につきましては、通常使用における同一箇所の故障に限り、30日以内に発生した場合は保証対応させていただきます。30日を経過した場合は、同一箇所の故障でも有償での修理となります。
※保証期間終了後は有償修理となります。有償修理についてはカード決済でのお支払いは出来ません。現金のみの決済となります。また、修理した部分が再度故障した場合は保証期間外でも修理した日より1ヶ月以内に限り無償修理させて頂きます。
※保証書は紛失されましても再発行は致しませんので大切に保存ください。
※本機器の故障、仕様から生じる直接的、または付属的損害(業務利益の損失、業務の中断、その他の金銭的損害)については補償いたしかねます。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ライトグラフィカ

〒160-0023 東京都新宿区西新宿１−１５−６ ゴールドビル４F
TEL:03-6304-8080 FAX:03-6304-8078
代表者:永島　吉郎
店舗運営責任者:星宮　茂(営業部)
店舗セキュリティ責任者:星宮　茂
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 19:00
火 09:00 〜 19:00
水 09:00 〜 19:00
木 09:00 〜 19:00
金 09:00 〜 19:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について


ご注文は２４時間受け付けております。
営業時間　午前9時より午後19時 日曜祝日お休み

領収書について

＜代金引換＞ 商品のお届けの際に、運送会社の配達員より手渡されます。 ＜銀行振込＞ ご入金の際に発行される、お振込明細が領収書となります。 ＜クレジットカード＞ 弊社では、クレジットカードでお買い物をされたお客様のご要望にお応えして領収書を作成交付しておりますが、クレジット販売の場合には、金銭または有価証券の受領事実がありませんので、但し書きにクレジットカードご利用の旨記載が入りますこと、及び収入印紙の貼付ができませんことをご了承下さいませ。 ※代金引換・銀行振込 決済方法が代金引換、銀行振込の場合、二重発行にならないよう但し書きに再発行と記載させていただきます。 領収書は、商品発送後にご注文者様へ郵送させていただきます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

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※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2141143 ラクテン（サツエイキサ゛イシヨウメイノライトク゛ラフイカ
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  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
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  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマトコレクトサービス/佐川e-コレクト/西濃カンガルー代引

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 315円
10001 -30000円 420円
30001 -100000円 630円
100001 -300000円 1050円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
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セブンイレブン（前払）

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セブンイレブンでお支払いいただけます。

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ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

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前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
西濃運輸等でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 8000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

セイノースーパーエクスプレス

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 4800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品到着時に不良箇所（破損・汚損・故障など）があった場合、未開封・未使用の商品に限りご対応いたします。 弊社に商品が到着後、確認させていただきまして不良箇所が確認できましたら、ご注文のキャンセル処理をさせていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品をご購入時の税込商品価格になります。 送料や手数料などのその他の費用につきましては、ご返金できません。

返品送料

店舗負担

備考

商品を開封、使用後の返品は承れません。 クレジットカードでの決済でご注文の場合は、カード会社の締日を過ぎた場合、一旦お客様の口座より引き落としをされますが、次回以降のご請求の際に当月分と相殺、またはご返金されます。 楽天バンク決済、代金引換でのご注文は返品商品到着確認後、5営業日以内にご指定口座にお振込いたします。 ポイント決済の場合は、ご使用ポイントを返還させていただきますが、その時点で有効期間が過ぎているポイントにつきましては失効いたします。その場合、失効額と同額のポイントが楽天より３ヶ月限定の期間限定ポイントとして付与されます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品到着時に不良箇所（破損・汚損・故障など）があった場合、未開封・未使用の商品に限りご対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

商品を開封、使用後の交換は承れません。 商品が弊社に到着し、確認後に新しい商品を発送させていただきます。 また、商品の在庫状況によっては新しい商品との交換が困難な場合があります。 その場合は、ご購入時の税込商品価格をご返金させていただきます。 ご返金の場合は、以下の商品等の不具合による返金と同様になります。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

03-6304-8080

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

1600023

住所

東京都新宿区西新宿1-15-6ゴールドビル4F

電話番号

03-6304-8080

FAX番号

03-6304-8078

備考

注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品に不良・破損があった場合のみご返品をお受けいたします。 開封、ご使用後の商品についてはご返品を受け付けません。 また、商品到着後７日以内のご注文に限りましてご対応させていただきます。 商品到着後７日を過ぎたご注文のご返品は、いかなる場合も受け付けておりません。

保証期間について

保証期間内(購入後1年間)内に、取扱い説明書などに従った使用状態のもとで、万一発生した故障については、無料にて故障箇所を当社規定の方法で修理いたします。
当社まで「保証書」「修理依頼書」を添えてお申し出ください。 なお、修理を行うために交換された旧部品または、本機の一部はお返しできない場合があります。

保証期間内でも、下記場合は有償修理と致します。有償修理についてはカード決済でのお支払いは出来ません。現金のみの決済となります。

1.取扱い方法、使用方法が不適当のため生じた故障の場合
2.当社及び当社指定のサービス店以外で修理された場合
3.本機器を解体しお客様自身で点検、修理しようとした形跡がある場合（ヒューズ部分を除く）
4.本機器に対しての不当な改造、誤接続による故障の場合
5.お買い上げ後の輸送、移動、落下、転倒などによる故障及び損傷
6.保証書の紛失、記載漏れ、字句の書き換え及び捺印の無い場合
7.火災、地震、風水害、落雷等の天災地変、異常電圧や指定外の電源使用等による故障及び損傷


補償の対象は発光部分本体のみで、消耗部品等は補償の対象にはなりません。
尚、保証書は日本国内においてのみ有効です。

※修理後の保証につきましては、通常使用における同一箇所の故障に限り、30日以内に発生した場合は保証対応させていただきます。30日を経過した場合は、同一箇所の故障でも有償での修理となります。
※保証期間終了後は有償修理となります。有償修理についてはカード決済でのお支払いは出来ません。現金のみの決済となります。また、修理した部分が再度故障した場合は保証期間外でも修理した日より1ヶ月以内に限り無償修理させて頂きます。
※保証書は紛失されましても再発行は致しませんので大切に保存ください。
※本機器の故障、仕様から生じる直接的、または付属的損害(業務利益の損失、業務の中断、その他の金銭的損害)については補償いたしかねます。

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