会社概要

ネクストオーダー株式会社
〒0100201 秋田県潟上市天王字塩口98−1
TEL:05031887220 FAX:05031887220
代表者:丸谷 淳
店舗運営責任者:丸谷 淳
店舗セキュリティ責任者:丸谷 淳
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:00 〜 15:00
09:00 〜 15:00
09:00 〜 15:00
09:00 〜 15:00
09:00 〜 15:00
休業日
休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


領収書について
当店では環境への配慮やお客様の個人情報保護のため発送商品の「納品書(お買い上げ明細書)」の発行を廃止させて頂く運びとなりました。
※領収書は、楽天購入履歴より会社名をご自身でご入力頂きましてダウンロードいただく形になります。お手数をお掛けしますが何卒宜しくお願い致します。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2373036 ラクテン(LIFEMART
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
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休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】当店では商品の出荷までにかかる日数は下記の通りとなります。
15時までのご注文(決済済み)で最短日時指定のご注文は当日出荷いたします。15時以降のご注文は翌日出荷となります。
最短お届けをご希望の場合は必ず日付を指定してください。ご指定のない場合は出荷までに最大4日いただく場合がございます。
(最短希望日を指定されても、ご注文が集中した場合は配達日を変更させていただくことがあります。)

【お届け予定日目安】

----- 出荷日の翌日お届け -----
青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 長野県
新潟県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県
愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県
岡山県 広島県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県

----- 出荷日から2日でお届け -----
鳥取県 島根県 山口県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 佐賀県 長崎県 沖縄県

----- 出荷日から3日でお届け -----
北海道

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】15時までのご注文の場合は1~3日以内に出荷致します。15時以降のご注文の場合、2~4日以内に出荷致します。

【お届け予定日目安】

----- 出荷日の翌日お届け -----
埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県

----- 出荷日から1~2日でお届け -----
宮城県 福島県 新潟県
茨城県 栃木県 群馬県 山梨県 長野県
岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県

----- 出荷日から2~3日でお届け -----
青森県 岩手県 秋田県 山形県
富山県 石川県 福井県
京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県
鳥取県 岡山県 島根県 広島県 山口県
徳島県 香川県 愛媛県 高知県
福岡県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 佐賀県 長崎県

----- 出荷日から3日でお届け -----
北海道

----- 出荷日から4~6日でお届け -----
沖縄県

お届け先が離島などの場合はお届けに数日〜1週間程度を要します。詳しくはゆうパケットWebサイト「お届け日数を調べる」にてご確認ください。
その他ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。


【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット

海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
ご注文キャンセルについてご案内をさせていただきます。
ご注文から30分以内であれば、マイページ【購入履歴】よりご注文のキャンセルが可能となっております。
※楽天市場の規約上、最短お届け日を指定したご注文の場合は商品をすぐに発送する必要があるため、ご注文から30分以内であってもキャンセルできません。ご了承くださいませ。
購入履歴よりお客様ご自身でキャンセル出来ない場合は当店へご連絡くださいませ。
(出荷作業を開始した場合はキャンセル・変更は承ることができない場合がございます。その際は申し訳ございませんがご了承くださいませ) キャンセル出来なかった場合は商品をお受け取りいただいてからご返品いただく形となります。商品お受け取り後ご返品希望の場合は当店までご連絡お願い致します。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額をご返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細についてはご利用のカード会社へお問い合わせください。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・未開封・未使用で付属品やパッケージ揃っている状態のもので、商品到着より7日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
・送料はお客様のご負担になります。ご了承くださいませ。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担




お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・未開封・未使用で付属品やパッケージ揃っている状態のもので、商品到着より7日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
・送料はお客様のご負担になります。何卒ご了承くださいませ。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際はご返金にて了承くださいませ。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらずご返金させて頂きます。原則商品到着後30日以内にご連絡をお願い致します。

対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
ご返金を希望する旨をご返送前に当店までご連絡くださいませ。ご連絡なくご返送された場合は受け取ることができずお客様へ商品が返送される場合がございます。ご返品前に必ずご連絡くださいませ。




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらずご対応させて頂きます。原則商品到着後30日以内にご連絡をお願い致します。

対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
ご交換を希望する旨をご返送前に当店までご連絡くださいませ。ご連絡なくご返送された場合は受け取ることができずお客様へ商品が返送される場合がございます。ご返品前に必ずご連絡くださいませ。

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際はご返金にて了承くださいませ。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
05031887220

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
購入履歴の(ショップへ問い合わせる)または商品ページの(ショップへ相談)よりお問い合わせくださいませ。当店ではお電話とメールでのお問い合わせを休止させて頂いております。通常翌営業日までにご返信させて頂きます。何卒よろしくお願い致します。



返送先

郵便番号
0100201

住所
秋田県潟上市天王字塩口98-1

電話番号
05031887220

FAX番号
05031887220

備考
ネクストオーダー株式会社 Life Mart 店 担当丸谷


社会的責任[CSR]

会社概要

ネクストオーダー株式会社

〒0100201 秋田県潟上市天王字塩口98−1
TEL:05031887220 FAX:05031887220
代表者:丸谷 淳
店舗運営責任者:丸谷 淳
店舗セキュリティ責任者:丸谷 淳
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:00 〜 15:00
09:00 〜 15:00
09:00 〜 15:00
09:00 〜 15:00
09:00 〜 15:00
休業日
休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

領収書について

当店では環境への配慮やお客様の個人情報保護のため発送商品の「納品書(お買い上げ明細書)」の発行を廃止させて頂く運びとなりました。
※領収書は、楽天購入履歴より会社名をご自身でご入力頂きましてダウンロードいただく形になります。お手数をお掛けしますが何卒宜しくお願い致します。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2373036 ラクテン(LIFEMART
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
27 28 29 30 31 1 2
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10 11 12 13 14 15 16
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2024年12月
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休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

当店では商品の出荷までにかかる日数は下記の通りとなります。
15時までのご注文(決済済み)で最短日時指定のご注文は当日出荷いたします。15時以降のご注文は翌日出荷となります。
最短お届けをご希望の場合は必ず日付を指定してください。ご指定のない場合は出荷までに最大4日いただく場合がございます。
(最短希望日を指定されても、ご注文が集中した場合は配達日を変更させていただくことがあります。)

【お届け予定日目安】

----- 出荷日の翌日お届け -----
青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 長野県
新潟県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県
愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県
岡山県 広島県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県

----- 出荷日から2日でお届け -----
鳥取県 島根県 山口県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 佐賀県 長崎県 沖縄県

----- 出荷日から3日でお届け -----
北海道

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

15時までのご注文の場合は1~3日以内に出荷致します。15時以降のご注文の場合、2~4日以内に出荷致します。

【お届け予定日目安】

----- 出荷日の翌日お届け -----
埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県

----- 出荷日から1~2日でお届け -----
宮城県 福島県 新潟県
茨城県 栃木県 群馬県 山梨県 長野県
岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県

----- 出荷日から2~3日でお届け -----
青森県 岩手県 秋田県 山形県
富山県 石川県 福井県
京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県
鳥取県 岡山県 島根県 広島県 山口県
徳島県 香川県 愛媛県 高知県
福岡県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 佐賀県 長崎県

----- 出荷日から3日でお届け -----
北海道

----- 出荷日から4~6日でお届け -----
沖縄県

お届け先が離島などの場合はお届けに数日〜1週間程度を要します。詳しくはゆうパケットWebサイト「お届け日数を調べる」にてご確認ください。
その他ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

ご注文キャンセルについてご案内をさせていただきます。
ご注文から30分以内であれば、マイページ【購入履歴】よりご注文のキャンセルが可能となっております。
※楽天市場の規約上、最短お届け日を指定したご注文の場合は商品をすぐに発送する必要があるため、ご注文から30分以内であってもキャンセルできません。ご了承くださいませ。
購入履歴よりお客様ご自身でキャンセル出来ない場合は当店へご連絡くださいませ。
(出荷作業を開始した場合はキャンセル・変更は承ることができない場合がございます。その際は申し訳ございませんがご了承くださいませ) キャンセル出来なかった場合は商品をお受け取りいただいてからご返品いただく形となります。商品お受け取り後ご返品希望の場合は当店までご連絡お願い致します。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額をご返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細についてはご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・未開封・未使用で付属品やパッケージ揃っている状態のもので、商品到着より7日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
・送料はお客様のご負担になります。ご了承くださいませ。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・未開封・未使用で付属品やパッケージ揃っている状態のもので、商品到着より7日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
・送料はお客様のご負担になります。何卒ご了承くださいませ。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際はご返金にて了承くださいませ。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらずご返金させて頂きます。原則商品到着後30日以内にご連絡をお願い致します。

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

ご返金を希望する旨をご返送前に当店までご連絡くださいませ。ご連絡なくご返送された場合は受け取ることができずお客様へ商品が返送される場合がございます。ご返品前に必ずご連絡くださいませ。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらずご対応させて頂きます。原則商品到着後30日以内にご連絡をお願い致します。

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

ご交換を希望する旨をご返送前に当店までご連絡くださいませ。ご連絡なくご返送された場合は受け取ることができずお客様へ商品が返送される場合がございます。ご返品前に必ずご連絡くださいませ。

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際はご返金にて了承くださいませ。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

05031887220

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

購入履歴の(ショップへ問い合わせる)または商品ページの(ショップへ相談)よりお問い合わせくださいませ。当店ではお電話とメールでのお問い合わせを休止させて頂いております。通常翌営業日までにご返信させて頂きます。何卒よろしくお願い致します。

返送先

郵便番号

0100201

住所

秋田県潟上市天王字塩口98-1

電話番号

05031887220

FAX番号

05031887220

備考

ネクストオーダー株式会社 Life Mart 店 担当丸谷

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