会社概要

レバンテ株式会社
〒4610001 愛知県名古屋市東区泉1−13−35
TEL:0120-737-111 FAX:052-954-0721
代表者:藤田 忠雄
店舗運営責任者:大西一輝
店舗セキュリティ責任者:大西一輝
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:30 〜 17:00
09:30 〜 17:00
09:30 〜 17:00
09:30 〜 17:00
09:30 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

【電話でのお問い合わせ】フリーダイヤル:0120-737-111
平日9時30分〜17時(土・日・祝日は休業)

【メールでのお問合せ】
休業に関係なく24時間受付しております。

※土・日・祝日及び長期休業中に頂きましたご注文商品の発送や
お問い合わせメールへのご返信は翌営業日以降となります。予めご了承ください。

※お問い合わせへのご対応を円滑に進める為、
特に「ご注文頂いた内容(ご注文数量や種類・お届け日等について)」に関するお問い合わせメールには
お客様の【お名前】【ご注文番号】【お電話番号】を必ず明記して頂きます様お願い致します。
(メールアドレスのみではご注文内容の照会が出来かねます)

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2393258 ラクテン(ヒ゛トケンコウノレハ゛ンテラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便(※一部地域により配送業者が変わる場合があります。)
【備考】

Edy
■商品お受け取りの際、配達員に商品代金をお支払いください。
代金引換は「現金決済」のみご利用頂けます。
代引き手数料は330円。
■一部商品購入は代引き手数料無料です。
■5,400円(税込)以上のお買い上げの場合は代引き手数料無料です。
■一部地域では、佐川急便の代金引換便がご利用いただけません。
対象地域へ代金引換便にてお届けをご希望の場合はゆうパックへ振替させていただき、
別途送料715円(税込)が追加となりますので、あらかじめご了承ください。
対象地域の確認はこちらから。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
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3 4 5 6 7 8 9
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17 18 19 20 21 22 23
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2024年12月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
※配送業者はお選び頂けません。
※海外発送には対応しておりません。
※置き配などの対応はしておりません。

■配送料
全国一律715円(税込)
3,980円(税込)以上のお買い上げで送料無料です。
3,980円(税込)未満の場合は、全国送料一律715円(税込)
一部の商品では、別途、個別送料を設定している場合がございます。
※沖縄および離島地域へは、別途離島送料715円をプラスさせて頂きますので、あらかじめご了承ください。
送料無料商品をご購入の場合でも同梱商品により、条件が満たない場合は送料715円(税込)をプラスさせていただく事がございます。詳細はこちら

■商品お届けのタイミング
通常商品:翌日〜10日以内にお届け致します。
特にご指定がない場合
→ご入金確認後10日以内に発送いたします。
・クレジット・代金引換・後払い決済→ご注文確認後10日以内に発送いたします。
・銀行振込(前払)・コンビニ決済・郵便局ATM等(前払)→ご入金確認後10日以内に発送いたします。
※ゴールデンウィーク・お盆・年末年始は異なります。
※注文確定後のキャンセル・変更・追加はできません。

■お届け時間帯のご指定が可能です。
※午前中(8〜12時)の具体的な時間指定は承りかねます。
佐川急便時間帯

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,979円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 1430円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 715円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
※配送業者はお選び頂けません。
※海外発送には対応しておりません。
※置き配などの対応はしておりません

■配送料
全国一律715円(税込)
3,980円(税込)以上のお買い上げで送料無料です。
3,980円(税込)未満の場合は、全国送料一律715円(税込)
3個・6個セット商品はいつでも送料無料です。
一部の商品では、別途、個別送料を設定している場合がございます。
※沖縄および離島地域へは、別途離島送料715円をプラスさせて頂きますので、あらかじめご了承ください。
送料無料商品をご購入の場合でも同梱商品により、条件が満たない場合は送料715円(税込)をプラスさせていただく事がございます。詳細はこちら

■商品お届けのタイミング
通常商品:翌日〜10日以内にお届け致します。
特にご指定がない場合
→ご入金確認後10日以内に発送いたします。
・クレジット・代金引換・後払い決済→ご注文確認後10日以内に発送いたします。
・銀行振込(前払)・コンビニ決済・郵便局ATM等(前払)→ご入金確認後10日以内に発送いたします。
※ゴールデンウィーク・お盆・年末年始は異なります。
※発送完了メール配信後のキャンセル・変更・追加はできません。

■お届け時間帯のご指定が可能です。
※午前中(8〜12時)の具体的な時間指定は承りかねます。
佐川急便時間帯

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,979円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 1430円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 715円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
※配送業者はお選び頂けません。

■配送料
3,980円(税込)以上のお買い上げで送料無料です。
3,980円(税込)未満の場合は、全国送料一律715円(税込)
一部の商品では、別途、個別送料を設定している場合がございます。
送料無料商品をご購入の場合でも同梱商品により、条件が満たない場合は送料715円(税込)をプラスさせていただく事がございます。詳細はこちら

■商品お届けのタイミング
通常商品:翌日〜10日以内にお届け致します。
特にご指定がない場合
・クレジット・後払い決済→ご注文確認後10日以内に発送いたします。
・銀行振込(前払)・コンビニ決済・郵便局ATM等(前払)→ご入金確認後10日以内に発送いたします。
※ゴールデンウィーク・お盆・年末年始は異なります。
※注文確定後のキャンセル・変更・追加はできません。
※お支払方法が代金引換の場合はご利用いただけません。


■ポスト投函の為お届け日時のご指定はできません。
■ネコポスの対応サイズを超える場合は宅配便での配送となります。
■置き配などの対応はしておりません。
■海外発送には対応しておりません。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  0〜3,979円 3,980〜9,799円
送料 715円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、1-4営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、1-4営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ゆうパケットでお送りします。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  0〜3,979円 3,980〜9,799円
送料 715円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
※配送業者はお選び頂けません。

■配送料
3,980円(税込)以上のお買い上げで送料無料です。
3,980円(税込)未満の場合は、全国送料一律715円(税込)
一部の商品では、別途、個別送料を設定している場合がございます。
送料無料商品をご購入の場合でも同梱商品により、条件が満たない場合は送料715円(税込)をプラスさせていただく事がございます。詳細はこちら

■商品お届けのタイミング
通常商品:翌日〜10日以内にお届け致します。
 特にご指定がない場合
 ・クレジット・後払い決済→ご注文確認後10日以内に発送いたします。
 ・銀行振込(前払)・コンビニ決済・郵便局ATM等(前払)→ご入金確認後10日以内に発送いたします。
※ゴールデンウィーク・お盆・年末年始は異なります。
※注文確定後のキャンセル・変更・追加はできません。
※お支払方法が代金引換の場合はご利用いただけません。


■ポスト投函の為お届け日時のご指定はできません。
■メール便の対応サイズを超える場合は宅配便での配送となります。
■置き配などの対応はしておりません。
■海外発送には対応しておりません。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  0〜3,979円 3,980〜9,799円
送料 715円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
現在表示している販売価格の消費税率は、税率8%・10%です。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
楽天会員様は、ご注文後30分以内でございましたら、「購入履歴」よりキャンセルが可能となっております。
購入履歴よりご自身でお手続きくださいませ。
※最短お届け日を指定したご注文の場合、ご注文から30分以内であってもキャンセルできません。
上記のキャンセル可能時間を過ぎますと、
弊社出荷拠点にて出荷準備に入っておりますため、
恐れ入りますがキャンセルのご対応は致しかねます。




お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
◆未開封・未使用の商品◆で
対応可能期間内に購入履歴ページよりご連絡いただいた方のみお受けいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
※返品にかかわる送料はお客様負担となります。
※セット販売の場合、1つでも開封されている場合は返金対応不可となります。
※アウトレット商品は、商品お受け取り日から7日間以内でございましても返品はお受けできません。
クレジットカード決済の場合は返送商品到着後に
ご注文ならびにクレジット決済の取り消しをいたします。
代金引換の場合は銀行振込となります。(振込手数料はお客様負担となります。)



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
当ショップではお客様都合による交換は受け付けておりません。
以下条件に限り、返品の受付は可能でございます。

返品対応条件
◆未開封・未使用の商品◆で
対応可能期間内に購入履歴ページよりご連絡いただいた方のみお受けいたします。

対応可能期間

対応可能期間は商品到着後、7日以内に連絡をいただいた場合となります。

備考
・返品にかかわる送料はお客様負担となります。
・セット販売の場合、1つでも開封されている場合は返金対応不可でございます。
・アウトレット商品は、商品お受け取り日から7日間以内でございましても返品はお受けできません。

返金について
※クレジットカード決済の場合は返送商品到着後にご注文ならびにクレジット決済の取り消しをいたします。
※代金引換の場合は銀行振込となります。(振込手数料はお客様負担となります。)




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
ご注文商品がお手元に到着した場合で
◆ご注文と異なる商品が届いたもの◆
◆その他製品瑕疵と弊社が認められるもの◆
に関して対応可能でございます。
対応可能期間内に購入履歴ページよりご連絡くださいませ。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
ご注文商品がお手元に到着した場合で
◆ご注文と異なる商品が届いたもの◆
◆その他製品瑕疵と弊社が認められるもの◆
に関して対応可能でございます。
対応可能期間内に購入履歴ページよりご連絡くださいませ。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-737-111

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
平日9:30〜17:00までの受付です。(土日祝休)


返送先

郵便番号
461-0001

住所
愛知県名古屋市東区泉1-13-35

電話番号
0120-737-111

FAX番号
052-954-0721

備考
電話は平日9:30〜17:00までの受付です。(土日祝休)


キャンセル・返金・交換についての注意事項

●「薬用ハリモア」の30日返金保証キャンペーンは終了しております。


返品について
・初期不良、発送商品間違いによる返品は、商品お受け取り日から7日間以内に 
フリーダイヤル0120-737-111(平日9:00〜17:30)までご連絡をお願いいたします。


・お客様都合による返品は、商品お受け取り日から7日間以内に
フリーダイヤル0120-737-111(平日9:00〜17:30)までご連絡をお願いいたします。
未開封・未使用に限りお受けいたします。

・ご返金額には、ご購入時の送料・手数料は含まれません。
・「薬用ハリモア」の30日返金保証キャンペーンは終了しています。

転売目的でのご注文に関して
ご注文いただく商品はお客様が直接ご使用いただくことを前提に販売しております。
そのため、転売を目的としたご注文は一切お断りしております。
ご注文頂きましても当店にてキャンセルとさせて頂きますので予めご了承下さいませ。
社会的責任[CSR]

会社概要

レバンテ株式会社

〒4610001 愛知県名古屋市東区泉1−13−35
TEL:0120-737-111 FAX:052-954-0721
代表者:藤田 忠雄
店舗運営責任者:大西一輝
店舗セキュリティ責任者:大西一輝
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:30 〜 17:00
09:30 〜 17:00
09:30 〜 17:00
09:30 〜 17:00
09:30 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

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【電話でのお問い合わせ】フリーダイヤル:0120-737-111
平日9時30分〜17時(土・日・祝日は休業)

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クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

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リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

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  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
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銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2393258 ラクテン(ヒ゛トケンコウノレハ゛ンテラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

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  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便(※一部地域により配送業者が変わる場合があります。)

【備考】


Edy
■商品お受け取りの際、配達員に商品代金をお支払いください。
代金引換は「現金決済」のみご利用頂けます。
代引き手数料は330円。
■一部商品購入は代引き手数料無料です。
■5,400円(税込)以上のお買い上げの場合は代引き手数料無料です。
■一部地域では、佐川急便の代金引換便がご利用いただけません。
対象地域へ代金引換便にてお届けをご希望の場合はゆうパックへ振替させていただき、
別途送料715円(税込)が追加となりますので、あらかじめご了承ください。
対象地域の確認はこちらから。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【高額購入割引特典】

お届け先1件につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

現在表示している販売価格の消費税率は、税率8%・10%です。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
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2024年12月
1 2 3 4 5 6 7
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15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


※配送業者はお選び頂けません。
※海外発送には対応しておりません。
※置き配などの対応はしておりません。

■配送料
全国一律715円(税込)
3,980円(税込)以上のお買い上げで送料無料です。
3,980円(税込)未満の場合は、全国送料一律715円(税込)
一部の商品では、別途、個別送料を設定している場合がございます。
※沖縄および離島地域へは、別途離島送料715円をプラスさせて頂きますので、あらかじめご了承ください。
送料無料商品をご購入の場合でも同梱商品により、条件が満たない場合は送料715円(税込)をプラスさせていただく事がございます。詳細はこちら

■商品お届けのタイミング
通常商品:翌日〜10日以内にお届け致します。
特にご指定がない場合
→ご入金確認後10日以内に発送いたします。
・クレジット・代金引換・後払い決済→ご注文確認後10日以内に発送いたします。
・銀行振込(前払)・コンビニ決済・郵便局ATM等(前払)→ご入金確認後10日以内に発送いたします。
※ゴールデンウィーク・お盆・年末年始は異なります。
※注文確定後のキャンセル・変更・追加はできません。

■お届け時間帯のご指定が可能です。
※午前中(8〜12時)の具体的な時間指定は承りかねます。
佐川急便時間帯

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 1430円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 715円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


※配送業者はお選び頂けません。
※海外発送には対応しておりません。
※置き配などの対応はしておりません

■配送料
全国一律715円(税込)
3,980円(税込)以上のお買い上げで送料無料です。
3,980円(税込)未満の場合は、全国送料一律715円(税込)
3個・6個セット商品はいつでも送料無料です。
一部の商品では、別途、個別送料を設定している場合がございます。
※沖縄および離島地域へは、別途離島送料715円をプラスさせて頂きますので、あらかじめご了承ください。
送料無料商品をご購入の場合でも同梱商品により、条件が満たない場合は送料715円(税込)をプラスさせていただく事がございます。詳細はこちら

■商品お届けのタイミング
通常商品:翌日〜10日以内にお届け致します。
特にご指定がない場合
→ご入金確認後10日以内に発送いたします。
・クレジット・代金引換・後払い決済→ご注文確認後10日以内に発送いたします。
・銀行振込(前払)・コンビニ決済・郵便局ATM等(前払)→ご入金確認後10日以内に発送いたします。
※ゴールデンウィーク・お盆・年末年始は異なります。
※発送完了メール配信後のキャンセル・変更・追加はできません。

■お届け時間帯のご指定が可能です。
※午前中(8〜12時)の具体的な時間指定は承りかねます。
佐川急便時間帯

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 1430円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 715円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


※配送業者はお選び頂けません。

■配送料
3,980円(税込)以上のお買い上げで送料無料です。
3,980円(税込)未満の場合は、全国送料一律715円(税込)
一部の商品では、別途、個別送料を設定している場合がございます。
送料無料商品をご購入の場合でも同梱商品により、条件が満たない場合は送料715円(税込)をプラスさせていただく事がございます。詳細はこちら

■商品お届けのタイミング
通常商品:翌日〜10日以内にお届け致します。
特にご指定がない場合
・クレジット・後払い決済→ご注文確認後10日以内に発送いたします。
・銀行振込(前払)・コンビニ決済・郵便局ATM等(前払)→ご入金確認後10日以内に発送いたします。
※ゴールデンウィーク・お盆・年末年始は異なります。
※注文確定後のキャンセル・変更・追加はできません。
※お支払方法が代金引換の場合はご利用いただけません。


■ポスト投函の為お届け日時のご指定はできません。
■ネコポスの対応サイズを超える場合は宅配便での配送となります。
■置き配などの対応はしておりません。
■海外発送には対応しておりません。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  0〜3,979円 3,980〜9,799円
送料 715円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、1-4営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、1-4営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ゆうパケットでお送りします。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  0〜3,979円 3,980〜9,799円
送料 715円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


※配送業者はお選び頂けません。

■配送料
3,980円(税込)以上のお買い上げで送料無料です。
3,980円(税込)未満の場合は、全国送料一律715円(税込)
一部の商品では、別途、個別送料を設定している場合がございます。
送料無料商品をご購入の場合でも同梱商品により、条件が満たない場合は送料715円(税込)をプラスさせていただく事がございます。詳細はこちら

■商品お届けのタイミング
通常商品:翌日〜10日以内にお届け致します。
 特にご指定がない場合
 ・クレジット・後払い決済→ご注文確認後10日以内に発送いたします。
 ・銀行振込(前払)・コンビニ決済・郵便局ATM等(前払)→ご入金確認後10日以内に発送いたします。
※ゴールデンウィーク・お盆・年末年始は異なります。
※注文確定後のキャンセル・変更・追加はできません。
※お支払方法が代金引換の場合はご利用いただけません。


■ポスト投函の為お届け日時のご指定はできません。
■メール便の対応サイズを超える場合は宅配便での配送となります。
■置き配などの対応はしておりません。
■海外発送には対応しておりません。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  0〜3,979円 3,980〜9,799円
送料 715円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

楽天会員様は、ご注文後30分以内でございましたら、「購入履歴」よりキャンセルが可能となっております。
購入履歴よりご自身でお手続きくださいませ。
※最短お届け日を指定したご注文の場合、ご注文から30分以内であってもキャンセルできません。
上記のキャンセル可能時間を過ぎますと、
弊社出荷拠点にて出荷準備に入っておりますため、
恐れ入りますがキャンセルのご対応は致しかねます。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

◆未開封・未使用の商品◆で
対応可能期間内に購入履歴ページよりご連絡いただいた方のみお受けいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

※返品にかかわる送料はお客様負担となります。
※セット販売の場合、1つでも開封されている場合は返金対応不可となります。
※アウトレット商品は、商品お受け取り日から7日間以内でございましても返品はお受けできません。
クレジットカード決済の場合は返送商品到着後に
ご注文ならびにクレジット決済の取り消しをいたします。
代金引換の場合は銀行振込となります。(振込手数料はお客様負担となります。)

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

当ショップではお客様都合による交換は受け付けておりません。
以下条件に限り、返品の受付は可能でございます。

返品対応条件
◆未開封・未使用の商品◆で
対応可能期間内に購入履歴ページよりご連絡いただいた方のみお受けいたします。

対応可能期間

対応可能期間は商品到着後、7日以内に連絡をいただいた場合となります。

備考
・返品にかかわる送料はお客様負担となります。
・セット販売の場合、1つでも開封されている場合は返金対応不可でございます。
・アウトレット商品は、商品お受け取り日から7日間以内でございましても返品はお受けできません。

返金について
※クレジットカード決済の場合は返送商品到着後にご注文ならびにクレジット決済の取り消しをいたします。
※代金引換の場合は銀行振込となります。(振込手数料はお客様負担となります。)

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

ご注文商品がお手元に到着した場合で
◆ご注文と異なる商品が届いたもの◆
◆その他製品瑕疵と弊社が認められるもの◆
に関して対応可能でございます。
対応可能期間内に購入履歴ページよりご連絡くださいませ。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

ご注文商品がお手元に到着した場合で
◆ご注文と異なる商品が届いたもの◆
◆その他製品瑕疵と弊社が認められるもの◆
に関して対応可能でございます。
対応可能期間内に購入履歴ページよりご連絡くださいませ。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0120-737-111

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

平日9:30〜17:00までの受付です。(土日祝休)

返送先

郵便番号

461-0001

住所

愛知県名古屋市東区泉1-13-35

電話番号

0120-737-111

FAX番号

052-954-0721

備考

電話は平日9:30〜17:00までの受付です。(土日祝休)

キャンセル・返金・交換についての注意事項

●「薬用ハリモア」の30日返金保証キャンペーンは終了しております。

返品について

・初期不良、発送商品間違いによる返品は、商品お受け取り日から7日間以内に 
フリーダイヤル0120-737-111(平日9:00〜17:30)までご連絡をお願いいたします。


・お客様都合による返品は、商品お受け取り日から7日間以内に
フリーダイヤル0120-737-111(平日9:00〜17:30)までご連絡をお願いいたします。
未開封・未使用に限りお受けいたします。

・ご返金額には、ご購入時の送料・手数料は含まれません。
・「薬用ハリモア」の30日返金保証キャンペーンは終了しています。

転売目的でのご注文に関して

ご注文いただく商品はお客様が直接ご使用いただくことを前提に販売しております。
そのため、転売を目的としたご注文は一切お断りしております。
ご注文頂きましても当店にてキャンセルとさせて頂きますので予めご了承下さいませ。

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