会社概要
■レザーハウスでは細心の注意を払って丁寧に製品を取り扱っています。

実店舗にも商品はございますが、その際にはスタッフはもちろんのこと、来店されたお客様にも手袋をご着用いただいております。
革製品はデリケートな製品のため、必ず手袋をご着用いただいております
実際に商品をお手に取らず、ご購入されている方の為にもご協力いただいております。
そのため、レザーハウスでご購入された商品は、通販の他店と比べて良い状態でお客様にお届けさせていただいています。

「革をイチから自分で育てて楽しむ喜びをお伝えしたい！」
これがレザーハウスの使命だと思っております。
革についてのご相談もお受けしております。お困りごとがあればご相談ください。

※もちろん革製品ですので仕様上、傷やシワがついた状態で入荷する事もございます。
　革の性質上やむを得ないことですので何卒ご了承くださいませ。

革製品専門店レザーハウス
〒780-0935 高知県高知市旭町３-６１-１
TEL:088-825-2095 FAX:088-873-7459
代表者:福永 久子
店舗運営責任者:福永 久子
店舗セキュリティ責任者:福永 久子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 10:00 〜 17:00
月 10:00 〜 17:00
火 休業日
水 休業日
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 10:00 〜 17:00
祝 10:00 〜 17:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

10：00〜17：00　年中無休（※年末年始はお休みを頂いています）
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2016799 ラクテン（カワシ゛ヤンカワセイヒンセンモンテンレサ゛−ハウス
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　22000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
● 配送業者は丁寧さを重視して、ヤマト運輸さんにお願いしております。

● レザーハウスは、「楽天送料無料ライン」に沿って、3,980円以上お買い上げの場合の送料と手数料を当店が負担いたします。
沖縄、北海道、離島の場合は楽天の送料ラインガイドをご確認ください。

● 20,000円以上お買い上げの場合は、代引き手数料も当店が負担いたします。

● 3,980円以下のお買い物の場合でも、同梱することで送料をまとめることが可能です。
それぞれのお届け先が異なる場合は、それぞれに送料がかかります。
送付先が違う場合、商品を代金引換で発送することはできません。

● 実店舗に在庫がある場合、ご注文日の２日以内の発送となります。

● 倉庫に在庫がある場合、ご注文日の2日〜1週間以内の発送となります。
● 在庫切れ、手作り製品はご注文日から通常１〜２カ月程度、お待ち頂く場合があります。

● 配達時間につきましては、ご希望の時間になるべく添えるよう努力してまいりますが、事故や季節的な交通事情により
運送会社の配達時間・配送日に遅れが生じる場合が、考えられますので予めご了承ください。
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込（楽天銀行）　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1200円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご返送頂く際の送料、ならびに出荷時に発生した送料、返金の際の振込み手数料をご負担いただきます。 （代金引換の場合は代引き手数料もご負担いただきます。）

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。（＊未使用の商品に限る）

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。（＊未使用の商品に限る）

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0888252095

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
7800935

住所
高知県高知市旭町3丁目61-1

電話番号
0888252095

FAX番号
0888737459


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

・商品タグ（紙札）をはずされた商品
・使用済み（ご試着は除きます）の商品
・お客様の元で傷や汚損が生じた商品（ご試着の際の汗・香水の香りやタバコのにおいの付着も含みます）
・セール品・アウトレット品
・商品ページに返品交換不可と告知されている商品
・発送より１週間を過ぎた場合（いかなる理由においてもお受けいたしかねますのであらかじめご了承ください）
・連絡なく商品を送られた場合（お受け取りいたしかねますので、こちらもご了承ください）
※配送中の事故等で、傷や破損が生じた場合や、お申し込みの物と異なる商品が届いた場合には、レザーハウスへその旨をお知らせの上、クロネコヤマトの着払いにて、すぐにお送りください。

返品について
当店による商品不備・発送手違いによる返品は送料を弊社にて負担いたします。 連絡なく商品をお送り頂いた場合は着払いにて返送させて頂きますので、何卒ご了承下さい。
お客様の注文ミスやサイズ間違い、イメージの違いなどが理由の場合はご返送頂く際の送料、ならびに出荷時に発生した送料、返金の際の振込み手数料をご負担いただきます。
（代金引換の場合は代引き手数料もご負担いただきます。）

１．発送より１週間以内に受注番号・氏名・返品したい商品番号を明記のうえ、 当店にメールにてご連絡ください。
２．メール確認後、当店より返金・決済取り消しに関するメールを送信いたします。
３．ご了承いただけましたらメールをご返信の上、お客様のご都合のよい配送業者をお選びいただき、お客様元払いにて下記住所へ商品をお送り下さい。

返品・交換受付期日

品質に満足いただけなければ返品交換OK！ （未使用1週間以内）

お届けした商品が気に入らなければ、1週間以内にご連絡いただければ返品交換をお受けいたします。

こちらが不備なものをお送りした場合は、その旨をお知らせの上、クロネコヤマトの着払いですぐにお送りください。
その際、こちらから商品をお届けするのに商品の用意、運送等の関係により日数が多少かかる場合があることをご了承下さい。商品が手作り商品の場合や、在庫がないものに関しましては返金処理とさせていただく場合もございます。

お客様のご都合で交換の場合、送料はお客様負担とさせていただいております。
返品なさる場合は送料等、お客様負担でお願いいたしております。（サイズ交換は何度でもOK！）

お支払いは月末締め翌月10日支払いとさせていただいておりますのでご了承下さいませ。

※革ジャン、革ジャケットの本物の証としての革の表面上のもともとの傷や、ダメージ加工されたものは、 傷がつくようにつくられているもので、レザーハウスで不良品とは考えられないもののご返品は、お客様都合にさせていただくこともありますのでお含みおき下さいませ。


返品交換時の注意点

※以下の場合は返品・交換をお承りできませんのでご注意願います。

・裾上げ加工をした商品（但し当店のミス・不手際があった場合は除きます）
・商品タグ（紙札）を紛失された商品
・使用済み（ご試着は除きます）の商品
・お客様の元で傷や汚損が生じた商品（ご試着の際の汗・香水の香りやタバコのにおいの付着も含みます）
・セール品・アウトレット品・商品ページに返品交換不可と告知されている商品
・発送より１週間を過ぎた場合（いかなる理由においてもお受けいたしかねますのであらかじめご了承ください）
・連絡なく商品を送られた場合（お受け取りいたしかねますので、こちらもご了承ください）
※配送中の事故等で、傷や破損が生じた場合や、お申し込みの物と異なる商品が届いた場合には、
レザーハウスへその旨をお知らせの上、クロネコヤマトの着払いにて、すぐにお送りください。

〒780-0935　高知県高知市旭町3丁目61-1
レザーハウス　福永久子宛
電話 : 088-825-2095
社会的責任[CSR]

会社概要

革製品専門店レザーハウス

〒780-0935 高知県高知市旭町３-６１-１
TEL:088-825-2095 FAX:088-873-7459
代表者:福永 久子
店舗運営責任者:福永 久子
店舗セキュリティ責任者:福永 久子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 10:00 〜 17:00
月 10:00 〜 17:00
火 休業日
水 休業日
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 10:00 〜 17:00
祝 10:00 〜 17:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

■レザーハウスでは細心の注意を払って丁寧に製品を取り扱っています。

実店舗にも商品はございますが、その際にはスタッフはもちろんのこと、来店されたお客様にも手袋をご着用いただいております。
革製品はデリケートな製品のため、必ず手袋をご着用いただいております
実際に商品をお手に取らず、ご購入されている方の為にもご協力いただいております。
そのため、レザーハウスでご購入された商品は、通販の他店と比べて良い状態でお客様にお届けさせていただいています。

「革をイチから自分で育てて楽しむ喜びをお伝えしたい！」
これがレザーハウスの使命だと思っております。
革についてのご相談もお受けしております。お困りごとがあればご相談ください。

※もちろん革製品ですので仕様上、傷やシワがついた状態で入荷する事もございます。
　革の性質上やむを得ないことですので何卒ご了承くださいませ。

営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

10：00〜17：00　年中無休（※年末年始はお休みを頂いています）

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2016799 ラクテン（カワシ゛ヤンカワセイヒンセンモンテンレサ゛−ハウス
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【高額購入割引特典】

お届け先１件につき、合計　22000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

● 配送業者は丁寧さを重視して、ヤマト運輸さんにお願いしております。

● レザーハウスは、「楽天送料無料ライン」に沿って、3,980円以上お買い上げの場合の送料と手数料を当店が負担いたします。
沖縄、北海道、離島の場合は楽天の送料ラインガイドをご確認ください。

● 20,000円以上お買い上げの場合は、代引き手数料も当店が負担いたします。

● 3,980円以下のお買い物の場合でも、同梱することで送料をまとめることが可能です。
それぞれのお届け先が異なる場合は、それぞれに送料がかかります。
送付先が違う場合、商品を代金引換で発送することはできません。

● 実店舗に在庫がある場合、ご注文日の２日以内の発送となります。

● 倉庫に在庫がある場合、ご注文日の2日〜1週間以内の発送となります。
● 在庫切れ、手作り製品はご注文日から通常１〜２カ月程度、お待ち頂く場合があります。

● 配達時間につきましては、ご希望の時間になるべく添えるよう努力してまいりますが、事故や季節的な交通事情により
運送会社の配達時間・配送日に遅れが生じる場合が、考えられますので予めご了承ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
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29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込（楽天銀行）　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1200円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご返送頂く際の送料、ならびに出荷時に発生した送料、返金の際の振込み手数料をご負担いただきます。 （代金引換の場合は代引き手数料もご負担いただきます。）

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。（＊未使用の商品に限る）

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。（＊未使用の商品に限る）

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0888252095

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

7800935

住所

高知県高知市旭町3丁目61-1

電話番号

0888252095

FAX番号

0888737459

キャンセル・返金・交換についての注意事項

・商品タグ（紙札）をはずされた商品
・使用済み（ご試着は除きます）の商品
・お客様の元で傷や汚損が生じた商品（ご試着の際の汗・香水の香りやタバコのにおいの付着も含みます）
・セール品・アウトレット品
・商品ページに返品交換不可と告知されている商品
・発送より１週間を過ぎた場合（いかなる理由においてもお受けいたしかねますのであらかじめご了承ください）
・連絡なく商品を送られた場合（お受け取りいたしかねますので、こちらもご了承ください）
※配送中の事故等で、傷や破損が生じた場合や、お申し込みの物と異なる商品が届いた場合には、レザーハウスへその旨をお知らせの上、クロネコヤマトの着払いにて、すぐにお送りください。

返品について

当店による商品不備・発送手違いによる返品は送料を弊社にて負担いたします。 連絡なく商品をお送り頂いた場合は着払いにて返送させて頂きますので、何卒ご了承下さい。
お客様の注文ミスやサイズ間違い、イメージの違いなどが理由の場合はご返送頂く際の送料、ならびに出荷時に発生した送料、返金の際の振込み手数料をご負担いただきます。
（代金引換の場合は代引き手数料もご負担いただきます。）

１．発送より１週間以内に受注番号・氏名・返品したい商品番号を明記のうえ、 当店にメールにてご連絡ください。
２．メール確認後、当店より返金・決済取り消しに関するメールを送信いたします。
３．ご了承いただけましたらメールをご返信の上、お客様のご都合のよい配送業者をお選びいただき、お客様元払いにて下記住所へ商品をお送り下さい。

返品・交換受付期日

品質に満足いただけなければ返品交換OK！ （未使用1週間以内）

お届けした商品が気に入らなければ、1週間以内にご連絡いただければ返品交換をお受けいたします。

こちらが不備なものをお送りした場合は、その旨をお知らせの上、クロネコヤマトの着払いですぐにお送りください。
その際、こちらから商品をお届けするのに商品の用意、運送等の関係により日数が多少かかる場合があることをご了承下さい。商品が手作り商品の場合や、在庫がないものに関しましては返金処理とさせていただく場合もございます。

お客様のご都合で交換の場合、送料はお客様負担とさせていただいております。
返品なさる場合は送料等、お客様負担でお願いいたしております。（サイズ交換は何度でもOK！）

お支払いは月末締め翌月10日支払いとさせていただいておりますのでご了承下さいませ。

※革ジャン、革ジャケットの本物の証としての革の表面上のもともとの傷や、ダメージ加工されたものは、 傷がつくようにつくられているもので、レザーハウスで不良品とは考えられないもののご返品は、お客様都合にさせていただくこともありますのでお含みおき下さいませ。


返品交換時の注意点

※以下の場合は返品・交換をお承りできませんのでご注意願います。

・裾上げ加工をした商品（但し当店のミス・不手際があった場合は除きます）
・商品タグ（紙札）を紛失された商品
・使用済み（ご試着は除きます）の商品
・お客様の元で傷や汚損が生じた商品（ご試着の際の汗・香水の香りやタバコのにおいの付着も含みます）
・セール品・アウトレット品・商品ページに返品交換不可と告知されている商品
・発送より１週間を過ぎた場合（いかなる理由においてもお受けいたしかねますのであらかじめご了承ください）
・連絡なく商品を送られた場合（お受け取りいたしかねますので、こちらもご了承ください）
※配送中の事故等で、傷や破損が生じた場合や、お申し込みの物と異なる商品が届いた場合には、
レザーハウスへその旨をお知らせの上、クロネコヤマトの着払いにて、すぐにお送りください。

〒780-0935　高知県高知市旭町3丁目61-1
レザーハウス　福永久子宛
電話 : 088-825-2095

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