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お買い物前に下記ご確認ください
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| ●店舗情報 |
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●お支払いについて |
【店舗名】ラフマーケット楽天市場店
【所在地】東京都中央区銀座7-5-4-5F
【店舗運営責任者】渡辺里永子
【電話番号】050-5353-2060
【Eメール】laugh-market@shop.rakuten.co.jp
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【決済方法】
・クレジットカード決済(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)
・楽天バンク決済
・代金引換
・銀行振り込み
・PayPal
・Alipay
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
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| ●営業時間について |
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●配送について |
【営業時間】
月〜金 10:00 〜 17:00
【休業日】
土日祝日(夏季、冬季休暇あり)
【ご注文について】
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
休業日に頂いたご注文に関しましては、翌営業日より順次ご対応させていただきます。
【お問い合わせについて】
メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは、上記営業時間内にお願いします。
休業日に頂いたお問い合わせに関しましては、翌営業日より順次ご対応させていただきます。
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【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
・楽天銀行決済⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
・クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
・後払い決済⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
【配送業者について】
・宅配便（ヤマト急便)
・宅配便（佐川急便)
・各種メール便
配送業者は発送先・商品によりこちらで選択させていただきます。そのため配送業者のご指定は承っておりません。
※離島の場合は別途中継料がかかります。中継料の金額は受注後のメールにてご連絡させていただきます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事がございます。
【送料無料について】
１配送につき合計3,980円(税込)以上ご注文をいただいた場合、送料無料となります。
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| ●プライバシーポリシー |
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●返品について |
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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【返品を受付ける条件】
品質管理には十分注意しておりますが、万が一問題がございます際には、 代替品、返金等で対応させていただきますので、商品到着後1日以内にメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。すぐに当店までお問い合わせください。
※当店休業日の場合、翌営業日に確認させていただきます。
【代替品の送料・手数料負担について】
代替品の際の送料・手数料につきましては、すべて弊社が負担いたします。
【返金について】
商品到着後1日以内にメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。すぐに当店までお問い合わせください。
※当店休業日の場合、翌営業日に確認させていただきます。
返金となった場合、返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。
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