お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2292168 ラクテン（ランフ゜エコ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便、西濃運輸、日本郵便、ヤマト運輸
【備考】
●代金引換ご利用金額は９９，９９９円までです。
　ご利用金額＝商品代金合計＋送料＋代引手数料の合計
　代引手数料は下表をご参照ください。

※以下はご利用できません。
・お支払総額が１０万円以上の場合
・大量にご注文の場合

恐れ入りますが、他の決済方法をお選びいただきますようお願い申し上げます。

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は商品配送時に配達員にお支払ください。 　お支払いは現金のみです。 　
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9669円 330円
9670 　〜　29559円 440円
29560 　〜　99339円 660円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

大型宅配便
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
160サイズ 2530円 1870円 1870円 1430円 1430円 1430円 1430円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 2530円
170サイズ 3300円 2750円 2750円 2310円 2310円 2310円 2310円 1980円 1980円 1980円 1980円 1980円 3300円
280サイズ 6600円 4510円 4510円 4400円 4400円 4400円 4400円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 11000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【備考】
◆大型商品ご注文の方へ◆
FLR110、FHF86など200サイズ超の大型商品の送料につきましては、1箱あたりに送料がかかります。
中継料がかかる地域は、別途追加送料をお知らせいたします。
また、他の商品と一緒にご購入の場合、2社の運送会社でのお届けとなります。

◆直管蛍光灯ご注文の方へ◆
日時指定、個人名宛の場合、追加送料がかかります。
特に、商品ページにご案内を掲載している商品については、ご注意ください。
必ず、日時指定なし、法人・個人事業者名宛の送付先でお願いいたします。

◆130サイズ以上の梱包でのお届けとなる場合◆
梱包サイズが１３０サイズを超えると、大型宅配便となる場合がございます。
その際、日時指定、個人名宛の場合、追加送料がかかりますので、メールでお知らせします。
日時指定なし、法人・個人事業者名宛の送付先をお知らせください。

◆2個口以上でのお届けとなる場合◆
2個口以上でのお届けとなる場合、追加送料がかかる場合があります。
その場合、メールでお知らせいたします。

送料には、荷造梱包費なども含まれます。

 弊社で、佐川急便、西濃運輸、ヤマト運輸、日本郵便の
宅配便かレターパックかメール便か定形外郵便のどちらかに振り分け致します。
いづれの場合も送料(荷造梱包費などを含む)は、下表となります。

お客様で配送業者のご指定はできません。

10,000円以上のお買上げで送料無料となります。
※次の場合は、料金設定が異なりますので、別途メールにてお知らせいたします。
　・北海道・東北・沖縄・離島・山間部等一部地域
　・梱包サイズが130サイズを超えて、個人宅宛または、日時指定をされている場合
　・複数商品ご注文で、130サイズ以上または、2個口以上でのお届けとなる場合 (お買上額1万円以上で送料無料の場合も)


商品発送のタイミング
基本的にご注文の2営業日以内に発送致します。

※ご住所やお電話番号などご連絡が取れない場合など発送は保留と致します。
　また、送料など過分に発生した際、お客様のご負担をお願いいたします。
　ご了承ください。

銀行振込、コンビニ決済　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

休業日のご注文は、翌営業日扱いとなります。
※受注生産品等、商品により１０日以上の納期を頂く場合がございますので、予めご了承ください。
遅延する場合はメールで、お知らせいたします。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜18時・18時以降
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
（個人宅のお客さま宛のお荷物を対象にしたサービスです。法人様は使用できません。）

※北海道・東北・一部地域では、お届けに4〜6日を要することがございます。
※沖縄・離島・一部地域では船便での発送となり、お届けまでお時間がかかります。

※海外からのご注文や海外への発送はお断りしております。
(The order from the foreign countries and the shipment to the foreign countries are not accepted)

◆納品書について◆
納品書が必要な方は、メールにて納品書のPDFをお送りいたします。
なお、郵送でのご送付はいたしておりません。予めご了承ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜9,999円 2310円 1320円 1320円 880円 880円 880円 880円 770円 770円 770円 660円 660円 1540円
10,000〜19,999円 2310円 1100円 1100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1540円
20,000〜999,999,999円 2310円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1540円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考上記送料料金表の適用がないものは、以下の通りです。
・ 大型商品につきましては、1箱あたりの送料がかかります。
・ 130サイズ以上の梱包、または２個口以上の梱包となる場合、別途追加送料をお知らせいたします。
・　北海道・東北・沖縄・離島・山間部・その他中継料がかかる地域につきましては、別途追加送料をお知らせいたします。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前（取り寄せ品を除く) であれば、キャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。



通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
■以下の場合は返品・交換できません。
・発送後のキャンセル
・お客様のご注文間違い
・お客様のご都合による返品
・使用された商品
・開封された商品(未使用でも)
・商品、箱が損傷している、落書きしている等の場合
・付属品の欠品、お届け時のメーカー正規の箱がない場合
・メーカーから取寄せた商品
・受注品、特注品
・弊社、配送会社以外の非により著しく汚損、破損した商品、梱包状態






■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
■以下の場合は返品・交換できません。
・発送後のキャンセル
・お客様のご注文間違い
・お客様のご都合による返品
・使用された商品
・開封された商品(未使用でも)
・商品、箱が損傷している、落書きしている等の場合
・付属品の欠品、お届け時のメーカー正規の箱がない場合
・メーカーから取寄せた商品
・受注品、特注品
・弊社、配送会社以外の非により著しく汚損、破損した商品、梱包状態





■商品等の不具合による返金

備考
弊社・メーカーに在庫がなく、交換できない場合、
返金いたします。

商品到着日より７日以内にご連絡をお願い致します。
商品到着後７日を過ぎますと、保証対象外となり対応することができません。

※商品到着時に、商品の状態をご確認ください。




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
ご注文商品と違う商品が届いた場合
ご注文商品が破損していた場合
不良品の場合 (お届け商品側の不良に限る)


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
※商品到着時に、商品の状態をご確認ください。

商品到着日より７日以内にご連絡をお願い致します。
商品到着後７日を過ぎますと、保証対象外となり対応することができません。





■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
093-383-1337

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
平日 ９：００〜１６：００
ご不明な点はお気軽にお問合せ下さい。



■返送先

郵便番号
807-0831

住所
福岡県北九州市八幡西区則松５−３−６ 西日本電設資材株式会社　楽天ランプエコ

電話番号
093-383-1337

FAX番号
093-603-5124


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

※どうしても、返品を希望される場合、以下のご負担をお客様にてお願いいたします。

商品到着日より７日以内にご連絡をお願い致します。
商品到着後７日を過ぎますと、対応することができません。

　・返品手数料　(通常、税込商品代金の10%)
　 商品の状態により10%を超える場合もあります。
　（返品商品の返送輸送途中の破損分は、返金対象になりません。）
　・発送時の送料（荷造梱包費含む）、保険料
　・返品商品の配送料
　・返金時の振込手数料

返品のみで交換は承りませんのでご了承ください。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2292168 ラクテン（ランフ゜エコ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便、西濃運輸、日本郵便、ヤマト運輸

【備考】

●代金引換ご利用金額は９９，９９９円までです。
　ご利用金額＝商品代金合計＋送料＋代引手数料の合計
　代引手数料は下表をご参照ください。

※以下はご利用できません。
・お支払総額が１０万円以上の場合
・大量にご注文の場合

恐れ入りますが、他の決済方法をお選びいただきますようお願い申し上げます。

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は商品配送時に配達員にお支払ください。 　お支払いは現金のみです。 　

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9669円 330円
9670 -29559円 440円
29560 -99339円 660円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

大型宅配便

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2530円 1870円 1870円 1430円 1430円 1430円 1430円 1210円 1210円 1210円 1210円 1210円 2530円
3300円 2750円 2750円 2310円 2310円 2310円 2310円 1980円 1980円 1980円 1980円 1980円 3300円
6600円 4510円 4510円 4400円 4400円 4400円 4400円 3300円 3300円 3300円 3300円 3300円 11000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【備考】


◆大型商品ご注文の方へ◆
FLR110、FHF86など200サイズ超の大型商品の送料につきましては、1箱あたりに送料がかかります。
中継料がかかる地域は、別途追加送料をお知らせいたします。
また、他の商品と一緒にご購入の場合、2社の運送会社でのお届けとなります。

◆直管蛍光灯ご注文の方へ◆
日時指定、個人名宛の場合、追加送料がかかります。
特に、商品ページにご案内を掲載している商品については、ご注意ください。
必ず、日時指定なし、法人・個人事業者名宛の送付先でお願いいたします。

◆130サイズ以上の梱包でのお届けとなる場合◆
梱包サイズが１３０サイズを超えると、大型宅配便となる場合がございます。
その際、日時指定、個人名宛の場合、追加送料がかかりますので、メールでお知らせします。
日時指定なし、法人・個人事業者名宛の送付先をお知らせください。

◆2個口以上でのお届けとなる場合◆
2個口以上でのお届けとなる場合、追加送料がかかる場合があります。
その場合、メールでお知らせいたします。

送料には、荷造梱包費なども含まれます。

 弊社で、佐川急便、西濃運輸、ヤマト運輸、日本郵便の
宅配便かレターパックかメール便か定形外郵便のどちらかに振り分け致します。
いづれの場合も送料(荷造梱包費などを含む)は、下表となります。

お客様で配送業者のご指定はできません。

10,000円以上のお買上げで送料無料となります。
※次の場合は、料金設定が異なりますので、別途メールにてお知らせいたします。
　・北海道・東北・沖縄・離島・山間部等一部地域
　・梱包サイズが130サイズを超えて、個人宅宛または、日時指定をされている場合
　・複数商品ご注文で、130サイズ以上または、2個口以上でのお届けとなる場合 (お買上額1万円以上で送料無料の場合も)


商品発送のタイミング
基本的にご注文の2営業日以内に発送致します。

※ご住所やお電話番号などご連絡が取れない場合など発送は保留と致します。
　また、送料など過分に発生した際、お客様のご負担をお願いいたします。
　ご了承ください。

銀行振込、コンビニ決済　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

休業日のご注文は、翌営業日扱いとなります。
※受注生産品等、商品により１０日以上の納期を頂く場合がございますので、予めご了承ください。
遅延する場合はメールで、お知らせいたします。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜18時・18時以降
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
（個人宅のお客さま宛のお荷物を対象にしたサービスです。法人様は使用できません。）

※北海道・東北・一部地域では、お届けに4〜6日を要することがございます。
※沖縄・離島・一部地域では船便での発送となり、お届けまでお時間がかかります。

※海外からのご注文や海外への発送はお断りしております。
(The order from the foreign countries and the shipment to the foreign countries are not accepted)

◆納品書について◆
納品書が必要な方は、メールにて納品書のPDFをお送りいたします。
なお、郵送でのご送付はいたしておりません。予めご了承ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2310円 1320円 1320円 880円 880円 880円 880円 770円 770円 770円 660円 660円 1540円
2310円 1100円 1100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1540円
2310円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1540円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 上記送料料金表の適用がないものは、以下の通りです。
・ 大型商品につきましては、1箱あたりの送料がかかります。
・ 130サイズ以上の梱包、または２個口以上の梱包となる場合、別途追加送料をお知らせいたします。
・　北海道・東北・沖縄・離島・山間部・その他中継料がかかる地域につきましては、別途追加送料をお知らせいたします。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品発送前（取り寄せ品を除く) であれば、キャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

■以下の場合は返品・交換できません。
・発送後のキャンセル
・お客様のご注文間違い
・お客様のご都合による返品
・使用された商品
・開封された商品(未使用でも)
・商品、箱が損傷している、落書きしている等の場合
・付属品の欠品、お届け時のメーカー正規の箱がない場合
・メーカーから取寄せた商品
・受注品、特注品
・弊社、配送会社以外の非により著しく汚損、破損した商品、梱包状態


お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

■以下の場合は返品・交換できません。
・発送後のキャンセル
・お客様のご注文間違い
・お客様のご都合による返品
・使用された商品
・開封された商品(未使用でも)
・商品、箱が損傷している、落書きしている等の場合
・付属品の欠品、お届け時のメーカー正規の箱がない場合
・メーカーから取寄せた商品
・受注品、特注品
・弊社、配送会社以外の非により著しく汚損、破損した商品、梱包状態

商品等の不具合による返金

備考

弊社・メーカーに在庫がなく、交換できない場合、
返金いたします。

商品到着日より７日以内にご連絡をお願い致します。
商品到着後７日を過ぎますと、保証対象外となり対応することができません。

※商品到着時に、商品の状態をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

ご注文商品と違う商品が届いた場合
ご注文商品が破損していた場合
不良品の場合 (お届け商品側の不良に限る)

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

※商品到着時に、商品の状態をご確認ください。

商品到着日より７日以内にご連絡をお願い致します。
商品到着後７日を過ぎますと、保証対象外となり対応することができません。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

093-383-1337

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

平日 ９：００〜１６：００
ご不明な点はお気軽にお問合せ下さい。

返送先

郵便番号

807-0831

住所

福岡県北九州市八幡西区則松５−３−６ 西日本電設資材株式会社　楽天ランプエコ

電話番号

093-383-1337

FAX番号

093-603-5124

キャンセル・返金・交換についての注意事項

※どうしても、返品を希望される場合、以下のご負担をお客様にてお願いいたします。

商品到着日より７日以内にご連絡をお願い致します。
商品到着後７日を過ぎますと、対応することができません。

　・返品手数料　(通常、税込商品代金の10%)
　 商品の状態により10%を超える場合もあります。
　（返品商品の返送輸送途中の破損分は、返金対象になりません。）
　・発送時の送料（荷造梱包費含む）、保険料
　・返品商品の配送料
　・返金時の振込手数料

返品のみで交換は承りませんのでご了承ください。

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