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・お支払いはクレジットカード、楽天バンク、銀行振込、代金引換がご利用いただけま
す。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
※銀行振込み（前払い）
お支払い時の振込手数料はご負担いただいております。
弊社からの確認メールが届く前には、絶対にお振込みをされないようお願い致します。（確認メールが届く前にお振込みをされ、返金をご希望の場合は振込み手数料はお客様負担とさせていただきます。）
※振込み名義は必ずご注文者と同じお名前でおねがいたします。名前が異なる場合ご入金の確認ができないため、未発送・未受注の状態となります。 （未確認状態のままキャンセルとなった後に、ご返金をご希望の場合は手数料はお客様負担となります。）
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・配送は佐川急便または西濃運輸でお届けいたします。（指定はできません）
(地域により発送後・中2日〜5日かかる場合があります。)
・ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の翌日発送(在庫品の場合)をこころがけておりますが、在庫切れ・取寄せ品・メーカー欠品等で大幅に出荷が遅れる場合は、メールでご連絡致します。（通常2〜3営業日で当店入荷ですが7営業 日以上かかる場合）
時間の指定はできませんのでご了承ください。
・時間指定は発送地域・天候・交通事情により、指定した時間にお届けできない場合もありますのでご了承ください。
・できるだけ最短納期で発送しますのでよろしくお願いいたします。
・発送時の梱包方法は、破損などないよう梱包しておりますが、ダンボール等リサイクルして使用ております。ご了承ください。
【注意事項】
・領収書の必要な場合は楽天注文履歴よりウェブ上で発行可能です。そちらをご利用ください。
・一部商品郡はお買上げ合計が11000円以上でも別途送料がかかります。
・別途送料がかかる商品と他の商品をお買上げの場合も送料がかかりますのでご注意ください。
・お買上合計金額が11000円以上でも離島へのお届けの場合、送料がかかります。離島へのお届けはヤマト運輸正規料金になります。メールにて別途ご連絡させていただきます。 |
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・返品は未開封(外箱・内箱含む)・未使用未開封で、到着後3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたしますが、取寄せ対応商品の場合は返品をお断りする場合があります。
また、商品の交換はお受けすることはできません。
【返品の送料・手数料について】
・初期不良の場合は当社負担。
(取付工事費の保証等は一切できませんので、ご了承下さい。)
・それ以外のお客様都合による返品については、返品送料等お客様にてご負担いただきます。
【返金について】
・商品到着後状態確認し、問題がなければ返金手続きをさせていただきます。
クレジットカード決済変更処理・代引き等銀行振込で返金が必要な場合、振込み手数料は差し引かせて頂きます。
・お客様都合返品時のご返金は、
送料および代引手数料は返金しませんので、あらかじめご了承ください。（商品代金のみのご返金です。）ご注意ください。
11000円以上のお買上げで送料無料の場合も、発送分の送料は返金金額より差し引かせて頂きます。
商品を受取られず、返送された場合は往復の送料を請求させていただきます。
また場合によっては返品査定が発生し、商品代金の30％差し引かせていただく場合があります。ご了承下さい。
【クーリングオフについて】
特定取引法によって規定されたク−リングオフは、訪問販売等に適応される制度です。 通信販売ではお客様ご自身の意思で判断されご購入頂きますので、クーリングオフは適用されません事をご理解願います。
詳細は経済産業省のホームページでご確認下さい。 |
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お客さまからのお問い合わせ時など、当店からメールにて返信させてい ただく場合、メールエラーで戻ってきてしまう（送信できない）場合がございます。
理由としましては、携帯メールアドレスのドメイン指定などの受信設定をされている場合が多く、またメールアドレスの入力間違いなども考えられます。
ご注文（お問い合わせ）後、当店よりメールが届かない場合は、お手数ですが
lamp1@shop.rakuten.co.jpまで、ご利用可能なメールアドレスよりご連絡くださいませ。 |
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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。 |
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