受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1-2営業日内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※予告なく、日本郵便　レターパックプラス（手渡し配送）に変更をさせて頂く場合がございます。（当方選択）　その場合、着日時指定を承ることは出来かねます。どうぞご了承ください。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

1200円

1040円

960円

880円

880円

880円

880円

890円

960円

1040円

1200円

1200円

2000円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうメール

【備考】日本郵便/ゆうメール便

商品発送のタイミング

※セール時期、繁忙期、棚卸期間、土日祝日を除き、基本的に、【出荷リードタイム】通り、【お昼12時までのご注文分は即日出荷】いたします。

特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、１−３営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、出荷日が前後することがございます。
※楽天の倉庫から直接出荷になる場合がございます。その場合、土日祝日を含まず、1−3日以内の出荷となります。
※メール便送料無料の福袋商品につきましては、配送業者と、特別な送料契約をしております。

通常のご注文、及び、予約商品について
メール便配送は、着日時指定を承ることが出来かねます。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
日本郵便　ゆうメール便でお送りします。
※土日祝日、及び、弊社の定める定休日は、出荷をさせて頂くことが出来かねます。


【日本郵便 ゆうメール配送。厚みがある場合は日本郵便のクリックポスト配送になる場合あり（弊社お任せ）】A4サイズ　厚み2ｃｍ以内/厚みを減らすため、圧縮して梱包する場合がございます。



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、各商品ページに記載通りに発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、各商品ページに記載通りにに発送いたします。

【メール便配送は、各配送業者の規約により、着日時指定は承ることが出来かねます】
【メール便配送は、各配送業者の規約により、代引きにはなりません】



★『メール便配送可能』と記載のある商品のみ、ゆうメール便で配送可能です。

●ゆうメール便は、一切の追跡調査をすることが出来かねます。
●ゆうメール便は、後払い決済対象外です。
後払い決済の場合、宅配便になります。
・ゆうメール便送料無料設定の福袋は、特別な送料で契約しております。（各福袋により契約送料は変化） 仮にメール便送料無料商品を4セットご注文を頂きましても、宅配便をご希望の場合は、ご注文金額に拘わらず、追加送料がかかりますことをご了承ください。

★ゆうメール便について
★ご注意★必ずお読みください。

１、ゆうメール便とは定形外郵便と同様、お届け先ご住所のポストに投函、までの配送方法です。
＊配達日時の指定はできません。また代金引換はご利用頂けません。最大でA4サイズ封筒、厚みは２ｃｍ以内が要件です。

２、お問い合わせ番号はありません。
詳細につきましては、お近くの郵便局でお尋ねください。

３、宅配便とは異なり、在宅確認後の手渡し配送ではなく、ポスト投函までのサービスですので、集合住宅等にお住まいの場合は建物名、お部屋番号もご連絡下さい。
またポストにも必ずご氏名表記願います。

４、定形外郵便と同様に、配送中、配送後の紛失、盗難、破損等の場合、一切の補償がありません。

５、所要日数は、宅配便より数日多くかかります。（7日〜14日程度かかる場合もございます）
お急ぎの場合、ご心配の場合は、宅配便をご利用ください。

６、配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合は返送となり、返送の際の送料＋再配達の送料が別途かかります。

７、盗難防止のため、配送先の郵便ポストは、厚み3ｃｍでA4サイズ以上の封筒が入る大きさ＋鍵付きでお願いいたします。

８、信書、現金、小切手、納品書、領収書はお入れすることができません。

●包装後、包装物に厚みがある場合、弊社の判断により、日本郵便の”クリックポスト”配送になったり、厚みを減らすため、圧縮して梱包する場合がございます。（お値段はゆうメール便と同額）

こちらは、定型外郵便と同様で、郵便局員さんが郵便ポストに投函で配達完了です。

詳しくは、日本郵便のホームページでご確認ください。

●こちらは基本的に、日本郵便　ゆうメール便での配送ですが、もし、追加送料をお支払いになり、追跡番号付きのゆうパケット配送等をご希望の場合、備考欄にご記載いただきましたら、受注メールで金額修正をさせて頂きます。
2024年2月の時点では、250円が追加送料となります。

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【送料料金表】 　全国一律料金：240円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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メール便

【備考】日本郵便/ゆうメール便

商品発送のタイミング

※セール時期、繁忙期、棚卸期間、土日祝日を除き、基本的に、【出荷リードタイム】通り、【お昼12時までのご注文分は即日出荷】いたします。

特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、１−３営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、出荷日が前後することがございます。
※楽天の倉庫から直接出荷になる場合がございます。その場合、土日祝日を含まず、1−3日以内の出荷となります。

通常のご注文、及び、予約商品について
メール便配送は、着日時指定を承ることが出来かねます。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
日本郵便　ゆうメール便でお送りします。
※土日祝日、及び、弊社の定める定休日は、出荷をさせて頂くことが出来かねます。


【日本郵便 ゆうメール配送。厚みがある場合は日本郵便のクリックポスト配送になる場合あり（弊社お任せ）】A4サイズ　厚み2ｃｍ以内/厚みを減らすため、圧縮して梱包する場合がございます。



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、各商品ページに記載通りに発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、各商品ページに記載通りにに発送いたします。

【メール便配送は、各配送業者の規約により、着日時指定は承ることが出来かねます】
【メール便配送は、各配送業者の規約により、代引きにはなりません】



★『メール便配送可能』と記載のある商品のみ、ゆうメール便で配送可能です。

●ゆうメール便は、一切の追跡調査をすることが出来かねます。
●ゆうメール便は、後払い決済対象外です。
後払い決済の場合、宅配便になります。
・ゆうメール便送料無料設定の福袋は、特別な送料で契約しております。（各福袋により契約送料は変化） 仮にメール便送料無料商品を4セットご注文を頂きましても、宅配便をご希望の場合は、ご注文金額に拘わらず、追加送料がかかりますことをご了承ください。

★ゆうメール便について
★ご注意★必ずお読みください。

１、ゆうメール便とは定形外郵便と同様、お届け先ご住所のポストに投函、までの配送方法です。
＊配達日時の指定はできません。また代金引換はご利用頂けません。最大でA4サイズ封筒、厚みは２ｃｍ以内が要件です。

２、お問い合わせ番号はありません。
詳細につきましては、お近くの郵便局でお尋ねください。

３、宅配便とは異なり、在宅確認後の手渡し配送ではなく、ポスト投函までのサービスですので、集合住宅等にお住まいの場合は建物名、お部屋番号もご連絡下さい。
またポストにも必ずご氏名表記願います。

４、定形外郵便と同様に、配送中、配送後の紛失、盗難、破損等の場合、一切の補償がありません。

５、所要日数は、宅配便より数日多くかかります。（7日〜14日程度かかる場合もございます）
お急ぎの場合、ご心配の場合は、宅配便をご利用ください。

６、配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合は返送となり、返送の際の送料＋再配達の送料が別途かかります。

７、盗難防止のため、配送先の郵便ポストは、厚み3ｃｍでA4サイズ以上の封筒が入る大きさ＋鍵付きでお願いいたします。

８、信書、現金、小切手、納品書、領収書はお入れすることができません。

●包装後、包装物に厚みがある場合、弊社の判断により、日本郵便の”クリックポスト”配送になったり、厚みを減らすため、圧縮して梱包する場合がございます。（お値段はゆうメール便と同額）

こちらは、定型外郵便と同様で、郵便局員さんが郵便ポストに投函で配達完了です。

詳しくは、日本郵便のホームページでご確認ください。

●こちらは基本的に、日本郵便　ゆうメール便での配送ですが、もし、追加送料をお支払いになり、追跡番号付きのゆうパケット配送等をご希望の場合、備考欄にご記載いただきましたら、受注メールで金額修正をさせて頂きます。
2024年2月の時点では、250円が追加送料となります。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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国際配送

【業者】 EMS

【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)

当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前や、タイトルに【セール】と記載がない商品、及び、【福袋】【インナー】ではない商品は、キャンセルを承ります。
　但し、送料はお客様ご負担となります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。（送料はお客様ご負担）

ご注文代金からキャンセル手数料を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。



通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
・少しでもお安く販売をさせていただく為、【製造コスト削減で全てのタグ無し】、及び、【メーカーとのお約束で、（ブランド）タグを全て切り取って販売する商品がございます。（各商品ページに、タグ無しの場合がある商品と記載/その場合、品質表示も無し）
ご購入後、タグ無しであることでの返品交換は承っておりませんことをご了承ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
他商品と交換で承ります。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
・但し、インナー類、または、商品名内に”セール””福袋”と記載のある商品につきましては、返品交換ともに不可能です。


対応可能期間
商品到着後4日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着後4日以内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ・但し、タイトルに、【福袋】【セール】と記載のあるや、【インナー】等の衛生用品は、返品交換不可能な商品に不具合があります場合、返品ではなく、交換のみのご対応となります。（セール品、衛生品、福袋商品は、説明文に記載通り、若干の事柄につきましてはご勘弁くださいますようお願い致します。紙タグを取り外した商品は返品交換をお受けいたしかねます）

対応可能期間
商品到着後4日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
【福袋】【セールと記載のある商品】【インナー】以外は、商品代金全額
【福袋】【セールと記載のある商品】【インナー】等の衛生用品は、返品ではなく、他商品と交換で承ります。

返品送料
店舗負担

備考
お客様間違いを防ぐため、フルネーム、ご注文番号、商品名を記載の上、メールにてご連絡を下さいますようお願い致します。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
・但し、タイトルに、【福袋】【セール】と記載のある商品、及び、【インナー】等の衛生用品は、返品交換不可能な商品に不具合があります場合、返品ではなく、交換のみのご対応となります。
（セール品、衛生品、福袋商品は、説明文に記載通り、若干の事柄につきましてはご勘弁くださいますようお願い致します。紙タグを取り外した商品は返品交換をお受けいたしかねます。）


対応可能期間
商品到着後4日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
タイトルに、【福袋】【セール】と記載のある商品、及び、【インナー】等の衛生用品は、返品交換不可能な商品に不具合があります場合、返品ではなく、交換のみのご対応となります。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
080-6679-3838

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
lecygne-euro@memoad.jp　
お間違いがございますこと困ります為、お電話ではなく、必ず、メールにて受付させて頂きます。
フルネーム、ご注文番号、商品名を記載の上、ご連絡を下さいますようお願い致します。



■返送先

郵便番号
103-0016

住所
ご連絡を頂いた後で直接お知らせいたします。

電話番号
080-6679-3838

FAX番号
080-6679-3838


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

★商品の不具合が原因となる返品：

商品は発送前に必ず入念に検品致しておりますが、万が一、商品に不具合が見つかりました場合、紙タグを外さず、商品到着後4日以内にメールにて、ご連絡を下さいますようお願い申し上げます。
（この期間を過ぎますと、お受け致しかねます為、商品到着時にご確認下さい）その場合、交換でお受け致します。
ご連絡をくださいます際に、不具合箇所の画像をお送りください。そのあとで、お客様にとりまして一番ご面倒をおかけしません方法で、交換をさせて頂きます。
・交換の方法は、基本的に、弊社より交換用の封筒（住所記載済み、料金支払い済み）をお送りさせていただきます為、まずは、不具合のある商品をその封筒を使いお送りください。不具合商品到着確認後に、交換品をお送りさせていただきます。返送用の封筒が届きますまで返送はお待ちください。
手順をお守りいただけず、ご返送なさいました場合、お受け取りさせていただくことが出来かねます。
・対象商品が在庫切れの場合がございますので、その際はご了承ください。
・タイトルに、【福袋】【セール】と記載のある商品や、【インナー等】の衛生用品は、返品交換不可能な商品に不具合があります場合、返品ではなく、交換のみのご対応となります。

・弊社では専用の手袋を付けて作業をしております。
そして、喫煙をするスタッフや、香水をつけたスタッフは1名もおりません為、万が一、お届けした商品に何らかのにおいが付着している場合は、配送時についた可能性がございます為、各配送業者にお尋ねくださいますようお願い申し上げます。
＊以下、返品手順ご参照。


★お客様のご都合が原因となる返品：

１、送料＋ご返金時の送金手数料はお客様ご負担（ご返金は銀行振込みのみとさせて頂きます。）
２、該当商品は、未使用かつ、タグ付きのみとさせて頂きます。（直接肌に触れるインナーは除外）
３、返品・交換の場合、所定の手数料を申し受けます。（お送りした際、または、新たに交換商品を送る際の、梱包材代金＋返品交換手数料）



＊返品の手順：
１、商品到着後4日以内に（土日曜日・祝日を含む）、返品希望の旨ご連絡頂き、折り返し当店からの返品受付メールをお送りした日を含む4日以内に当店に到着しますよう、ゆうパック、または宅配便で当店宛てにお送り頂きます。
２、梱包に際して、水濡れ等を防止する為、ビニール等の袋に入れ、その上から包装してください。
３、定形外郵便、メール便等の、破損、紛失の危険性が高い配送手段の利用は、固くお断り申し上げます。
４、尚、ご返金は、当店にて商品確認後、概ね　48時間以内にご指定の銀行口座に、送金させて頂き、追ってメールにてご連絡致します。（土日曜日・祝日は除く）

★返品・交換をお受け致しかねる場合

１、該当商品を、ご使用された場合。
２、お送りした商品の箱、封筒、タグ、説明書等を破損・紛失された場合、そして、紙タグを取られた場合。
３、お客様が汚損破損された場合。
４、煙草、化粧品、香水等のにおいが付いた場合。
５、お客様が加工（サイズ直し、クリーニング等）された場合。
６、商品タイトル、または商品ページ内にセール（ＳＡＬＥ）、特別価格、または　送料無料（送料無料、または　送料がお得（お値引き）　期間中の商品全て）　福袋(不備のある場合は別商品と交換）　と記載のある商品。
７、共同購入商品、オークション商品、予約販売の場合、または商品ページに返品交換不可の記載がある場合。
８、1週間以上お取り置きをされた場合（予約販売は除く）
９、大なり小なり染料のにおいがある場合がございますが、これは不具合ではございません為、返品交換はお受けいたしかねます。（複数回のお洗濯で限りなく薄くなることが殆どでございます）
１０、上記の手順や規約をお守り頂けず、ご返送をされました場合、お受けできません。（着払いで返送になります）


★そのほかの重要事項

★領収書発行について：
5千円未満のご注文につきましては、領収書の発行は行っておりません。

★採寸について：商品ページに記載が無い場合は下記の通りです（他の採寸方法の場合は、各商品ページに記載あり）
＊実寸サイズ：着丈　首後ろぐりぐり〜裾まで（その他の採寸方法の場合は、商品ページに記載）
★肩幅は2つの採寸方法があります。
1つ目の方法は　右袖山付け根からネック下を通り　左袖山付け根までを　肩の線に沿ってカーブを描いて採寸した場合は　各商品ページの実寸記載に箇所に　特に記載無し（この方法は　一般的な肩幅の採寸方法）
もう1つの採寸方法は、右袖山付け根〜左袖山付け根までを直線で採寸（この場合は、必ず、各商品ページの実寸の欄に記載をしております
ウエストサイズ等の実寸は　外寸ですと、各商品の生地の厚みにより全く違いますため、実際にご着用いただく　内寸を採寸しております。商品は代表して１つのみを採寸しておりますため、多少の誤差でのご返品はお受け致しかねます。どうぞご了承ください。

・商品は代表して１つのみを採寸しておりますため、多少の誤差や、柄の配置違い等はご勘弁下さい。

・送料無料セールの場合や、通常より送料をお安く設定している場合は、ページ内に記載をしています配送方法や送料が優先となります。

　　例1：メール便送料無料と記載のある場合は、 　　　　メール便配送のみ送料無料となり、宅配便を 　　　　ご希望される場合は、追加送料が必要です。

　　例2：代引きをご利用の場合、メール便はご利用になれず、 　　　　宅配送料＋代引き手数料がかかります。

★ご不明な点がございましたら、必ずご購入前にご質問下さいます様お願い致します。

★商品の不具合が原因となる返品：

商品は発送前に必ず入念に検品致しておりますが、万が一、商品に不具合が見つかりました場合、紙タグを外さず、商品到着後4日以内にご連絡を下さいますようお願い申し上げます。
（この期間を過ぎますと、お受け致しかねます為、商品到着時にご確認下さい）その場合、交換でお受け致します。
ご連絡をくださいます際に、不具合箇所の画像をお送りください。そのあとで、お客様にとりまして一番ご面倒をおかけしません方法で、交換をさせて頂きます。
・対象商品が在庫切れの場合がございますので、その際はご了承ください。
・タイトルに、【福袋】【セール】と記載のある返品交換不可能な商品に不具合があります場合、返品ではなく、交換のみのご対応となります。

・弊社では専用の手袋を付けて作業をしております。
そして、喫煙をするスタッフや、香水をつけたスタッフは1名もおりません為、万が一、お届けした商品に何らかのにおいが付着している場合は、配送時についた可能性がございます為、各配送業者にお尋ねくださいますようお願い申し上げます。
＊以下、返品手順ご参照。


★お客様のご都合が原因となる返品：

１、送料＋ご返金時の送金手数料はお客様ご負担（ご返金は銀行振込みのみとさせて頂きます。）
２、該当商品は、未使用かつ、タグ付きのみとさせて頂きます。（直接肌に触れるインナーは除外）
３、返品・交換の場合、所定の手数料を申し受けます。（お送りした際、または、新たに交換商品を送る際の、梱包材代金＋返品交換手数料）



＊返品の手順：
１、商品到着後4日以内に（土日曜日・祝日を含む）、返品希望の旨ご連絡頂き、折り返し当店からの返品受付メールをお送りした日を含む4日以内に当店に到着しますよう、ゆうパック、または宅配便で当店宛てにお送り頂きます。
２、梱包に際して、水濡れ等を防止する為、ビニール等の袋に入れ、その上から包装してください。
３、定形外郵便、メール便等の、破損、紛失の危険性が高い配送手段の利用は、固くお断り申し上げます。
４、尚、ご返金は、当店にて商品確認後、概ね　48時間以内にご指定の銀行口座に、送金させて頂き、追ってメールにてご連絡致します。（土日曜日・祝日は除く）

★返品・交換をお受け致しかねる場合

１、該当商品を、ご使用された場合。
２、お送りした商品の箱、封筒、タグ、説明書等を破損・紛失された場合。
３、お客様が汚損破損された場合。
４、煙草、化粧品、香水等のにおいが付いた場合。
５、お客様が加工（サイズ直し、クリーニング等）された場合。
６、商品タイトル、または商品ページ内にセール（ＳＡＬＥ）、特別価格、または　送料無料（送料無料、または　送料がお得（お値引き）　期間中の商品全て）　福袋(不備のある場合は別商品と交換）　と記載のある商品。
７、共同購入商品、オークション商品、予約販売の場合、または商品ページに返品交換不可の記載がある場合。
８、1週間以上お取り置きをされた場合（予約販売は除く）
９、大なり小なり染料のにおいがある場合がございますが、これは不具合ではございません為、返品交換はお受けいたしかねます。（複数回のお洗濯で限りなく薄くなることが殆どでございます）
１０、上記の手順や規約をお守り頂けず、ご返送をされました場合、お受けできません。（着払いで返送になります）


★そのほかの重要事項

★領収書発行について：
5千円未満のご注文につきましては、領収書の発行は行っておりません。

★採寸について：商品ページに記載が無い場合は下記の通りです（他の採寸方法の場合は、各商品ページに記載あり）
＊実寸サイズ：着丈　首後ろぐりぐり〜裾まで（その他の採寸方法の場合は、商品ページに記載）
★肩幅は2つの採寸方法があります。
1つ目の方法は　右袖山付け根からネック下を通り　左袖山付け根までを　肩の線に沿ってカーブを描いて採寸した場合は　各商品ページの実寸記載に箇所に　特に記載無し（この方法は　一般的な肩幅の採寸方法）
もう1つの採寸方法は、右袖山付け根〜左袖山付け根までを直線で採寸（この場合は、必ず、各商品ページの実寸の欄に記載をしております
ウエストサイズ等の実寸は　外寸ですと、各商品の生地の厚みにより全く違いますため、実際にご着用いただく　内寸を採寸しております。商品は代表して１つのみを採寸しておりますため、多少の誤差でのご返品はお受け致しかねます。どうぞご了承ください。

・商品は代表して１つのみを採寸しておりますため、多少の誤差や、柄の配置違い等はご勘弁下さい。

・送料無料セールの場合や、通常より送料をお安く設定している場合は、ページ内に記載をしています配送方法や送料が優先となります。

　　例1：メール便送料無料と記載のある場合は、 　　　　メール便配送のみ送料無料となり、宅配便を 　　　　ご希望される場合は、追加送料が必要です。

　　例2：代引きをご利用の場合、メール便はご利用になれず、 　　　　宅配送料＋代引き手数料がかかります。

★ご不明な点がございましたら、必ずご購入前にご質問下さいます様お願い致します。