会社概要
※お客様へ
領収書のご希望の場合は 注文時にお願いします
発送後は 出来かねます
※楽天のシステム上、お客様のメールアドレスが暗号化されており店舗側では一切わかりませんので、御返信が出来ない可能性が御座います。 メールでのお問合せの場合、必ず【受注番号】【注文者名】をご明記願います。

また お電話にての　お問い合わせ　ご質問等　の際 お電話がつながらない場合
お手数ですが メールをいただければ おり返しお電話にて ご連絡をさして いただきます。

商品により 日時指定が出来ないものもございます ご購入時に お届け日時の記入欄がございますが ご注文返信メールにて記入さして頂いておりますので 確認お願いします

ジェイポイント
〒547-0016 大阪府大阪市平野区長吉長原2−1-12
TEL:06-7492-8508 FAX:06-7492-8508
代表者:山崎 城二
店舗運営責任者:山崎 城二
店舗セキュリティ責任者:山崎 城二
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 18:00
火 10:00 〜 18:00
水 10:00 〜 18:00
木 10:00 〜 18:00
金 10:00 〜 18:00
土 10:00 〜 14:00
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 10:00−17:00
　　土曜　10:00−15:00

※日祝祭日はお休みをいただいております。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2167614 ラクテン（ラランセ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 324円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
・配送会社 ヤマト運輸　日本郵便 にてお届けいたします。
・ご注文確認後（前払い/コンビニ決済/振り込み決済 の場合はご入金確認後）1〜.3営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は　メールでご連絡致します。
・また、時間指定もうけたまわります (注意 時間指定不可商品もございます)
・10時〜12時　14時〜16時　18時〜20時　19時〜21時
● 時間指定不可商品 時間指定枠はございますが ご注文確認メールにて時間指定不可をメール返信さして頂きます
配達時/後 ご購入者様からの時間指定は可能です

●あす楽商品について
昼12時以内のご注文 当日発送します。
休業日【定休日 土日 祝日】発送出来かねます
決済【カード決済のみ】代引き決済は 不可です
対象エリア以内のお届けになりますので ご確認お願いします。
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振り込み、　⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。


●【重要】運送会社、には配達保管期間(1週間)があります。
ご不在の場合は「不在通知表」がポストに投函されます。必ず記載されております連絡先にご連絡ください。
再配達の連絡なき場合は、保管期間を過ぎた時点で弊社に返送されます。
往復分の送料をご請求させていただく事となりますので、予めご了承くださいませ。

【重要】ご注文時に送付先の住所が不明確（マンションなどの部屋番号不明など）な場合はお届けできません。
贈り物や転居などにより、送付先の住所を変更しなければならない場合には、
送付先住所の(最終確認)を必ずお願い致します。

到着済み 送り先変更の場合送料が発生します
特に転居によるご住所の変更が必要にもかかわらず、
変更せずに他人に受け渡した場合の個人情報漏洩や商品の保証・責任は当店及び運送会社では 一切致しかねますので、
ご理解ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜8,800円 1500円 1000円 700円 650円 650円 600円 600円 600円 600円 650円 700円 700円 1300円
8,801〜9,799円 700円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 700円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便
【備考】ゆうパック レターパック その他
時間指定が不可です

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
宅配にてでお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

追跡可能メール便
【備考】 【メール便のご利用について】

ヤマト運輸　ネコポスにて発送します(他の運送会社の場合もあります)

翌日お届けが出来ない地域

特別地域 離島 北海道 青森 岩手 秋田 山形 鹿児島 沖縄

●ご利用いただけるお支払い方法は、銀行振込、クレジットカード、のみとなります。(代引決済 時間指定は ご利用できません)

●ご利用いただける商品は、各商品ページに“メール便対応可”の表示あるもののみになります。

　(メール便はＡ４サイズ×厚さ２ｃｍの簡易梱包になります。)

●メール便は、商品１点のみをお買い上げの場合にご利用いただけます

●(例外はあります)。Ａ４サイズ×厚さ２ｃｍ収まる場合 対応します

●メール便 希望とご記入ください メール にて修正ご連絡します。
●ご注文商品が２点以上、メール便対応不可の商品をご注文された場合、
　また代金引換でのお支払いをご希望の場合、メール便をご選択いただき
ましても、 　当店にて通常の宅配便に変更して発送いたしますので予めご注意下さ
い。

【メール便での発送について】

◆配達日、配達時間の指定はお受けできません。
◆メール便は宅配便に比べて約１.２日程、お届けまでにお時間がかかります。
◆お名前、ご住所に誤りや省略がありますとお届けすることが出来ませんので必ずご確認下さい。
　(アパート・マンション名・○○様宅等も省略せずにご記入下さい。)
◆メール便は原則としてご家庭のポストに投函します。（受取のサイン等はありません。）
●鍵付きポスト・メールbox等の設備が無い方は注文をご遠慮下さい。ご注文された方は、ご承諾頂けたものとさせていただきます。
◆伝票番号により配達状況のご確認が出来ますが、一旦「配達完了」となりました場合、
　万一届いていなくても、お手数ですがお客様と配送業者でのお話し合いとなります。
　(当店にご連絡頂きましても再発送の手配等を行うことは出来ません事をご了承下さい。)

※メール便の送料は安価ではございますが、メール便は普通郵便と同じ扱いです。
　その為、商品の破損や紛失といったトラブルに関していかなる場合におきましても、
　弊社並びに運送会社は、一切の保障を致しませんので予めご了承ください
【重要】ポスト投函の為、ご注文時に送付先の住所が不明確（マンションなどの部屋番号不明など）な場合はお届けできません。
贈り物や転居などにより、送付先の住所を変更しなければならない場合には、
送付先住所の最終確認を必ずお願い致します。 特に転居によるご住所の変更が必要にもかかわらず
変更せずに他人に受け渡した場合の個人情報漏洩や商品の保証・責任は当店及び運送会社では 一切致しかねますので
ご理解ご了承の程宜しくお願い申し上げます。 繰り返し申し上げますが、上記お客様側の不備によりトラブルに関しましては
当店及び運送会社では一切の責任を負いかねます。 また、その場合に生じた弊社が負担する送料・商品原価・手数料などは
お客様にご負担いただくこととなりますので、予めご了承くださいませ。

●配送選択 メール便 また メモ記入欄に メール便希望の指定がない場合 宅配扱いになります。必ず メール便を指定してください
メール便不可の場合は ご連絡さしていただきます。
【送料料金表】 　全国一律料金：360円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1-3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1-3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件


・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文発送当日　12時までキャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。発送前の場合
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。



通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
当日12時までキャンセル可能です お早目にメールにてご連絡下さい

発送後の場合 送料を差し引いて返金いたします。




■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。

　ご注文番号・商品名・郵便番号・住所・電話番号・メールアドレス・お名前（フルネーム）返品理由。 不良品である場合は、不良箇所がはっきりとわかる画像を添付の上、メールでご連絡をお願いいたします。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
　ご注文番号・商品名・郵便番号・住所・電話番号・メールアドレス・お名前（フルネーム）返品理由。 不良品である場合は、不良箇所がはっきりとわかる画像を添付の上、メールでご連絡をお願いいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0674928508

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
547-0016

住所
大阪府大阪市平野区長吉長原2−1-12

電話番号
0674928508

FAX番号
0674928508

備考
原則 商品の未使用に限ります、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

●お客様のご都合による返品は又は注文時の入力間違いなどの理由での

返品は一切受付けておりませんのでご了承願います。

※商品到着後に実際に使用し、【イメージと違う・色目の違い・使いにくい】

などお客様側の主観によるイメージの違いによる返品はできません。

返品について

●※商品発送から、商品到着までの間のキャンセル・変更は固くお断りさせて頂いております。

※無断で返品・交換された場合は、お受けできませんので、予めご了承くださいませ。

●返品を受け付ける条件
返品・誤送・交換の条件を満たした内容で、商品ご到着後3日以内のみお受けいたします。 梱包状態は(到着梱包パッキン状態にて)回収します


※代品がない場合は、ご返金にて対処させていただきます。

●商品の品質管理につきましては、万全を期しておりますが、万一ご注文と異なる商品や不良品が届いた場合は、
到着後1週間以内にメールにてご連絡ください。


●メール記載内容
　ご注文番号・商品名・郵便番号・住所・電話番号・メールアドレス・お名前（フルネーム）返品理由。
不良品である場合は、不良箇所がはっきりとわかる画像を添付の上、メールでご連絡をお願いいたします。

※商品到着後に実際に使用し、【イメージと違う・色目の違い・使いにくい】
などお客様側の主観によるイメージの違いによる返品はできません。

●送料無料、有料商品の返送の場合、発送時の費用が発生しています。送料無料、有料の場合であっても送料分、出荷手数料の請求が発生します。

●返品時の送料
・初期不良の場合は当社が負担いたします。

●お客様のご都合による返品は又は注文時の入力間違いなどの理由での
返品は一切受付けておりませんのでご了承願います。


●検品作業をしておりますが 使用前にご確認下さい 商品を使用して発生した事故・トラブル・破損等に つきましては一切の責任を負いかねます。 ≫詳細はこちらをご確認ください
社会的責任[CSR]

会社概要

ジェイポイント

〒547-0016 大阪府大阪市平野区長吉長原2−1-12
TEL:06-7492-8508 FAX:06-7492-8508
代表者:山崎 城二
店舗運営責任者:山崎 城二
店舗セキュリティ責任者:山崎 城二
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 18:00
火 10:00 〜 18:00
水 10:00 〜 18:00
木 10:00 〜 18:00
金 10:00 〜 18:00
土 10:00 〜 14:00
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※お客様へ
領収書のご希望の場合は 注文時にお願いします
発送後は 出来かねます
※楽天のシステム上、お客様のメールアドレスが暗号化されており店舗側では一切わかりませんので、御返信が出来ない可能性が御座います。 メールでのお問合せの場合、必ず【受注番号】【注文者名】をご明記願います。

また お電話にての　お問い合わせ　ご質問等　の際 お電話がつながらない場合
お手数ですが メールをいただければ おり返しお電話にて ご連絡をさして いただきます。

商品により 日時指定が出来ないものもございます ご購入時に お届け日時の記入欄がございますが ご注文返信メールにて記入さして頂いておりますので 確認お願いします

営業時間について


ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 10:00−17:00
　　土曜　10:00−15:00

※日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2167614 ラクテン（ラランセ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：324円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

・配送会社 ヤマト運輸　日本郵便 にてお届けいたします。
・ご注文確認後（前払い/コンビニ決済/振り込み決済 の場合はご入金確認後）1〜.3営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は　メールでご連絡致します。
・また、時間指定もうけたまわります (注意 時間指定不可商品もございます)
・10時〜12時　14時〜16時　18時〜20時　19時〜21時
● 時間指定不可商品 時間指定枠はございますが ご注文確認メールにて時間指定不可をメール返信さして頂きます
配達時/後 ご購入者様からの時間指定は可能です

●あす楽商品について
昼12時以内のご注文 当日発送します。
休業日【定休日 土日 祝日】発送出来かねます
決済【カード決済のみ】代引き決済は 不可です
対象エリア以内のお届けになりますので ご確認お願いします。

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振り込み、　⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。


●【重要】運送会社、には配達保管期間(1週間)があります。
ご不在の場合は「不在通知表」がポストに投函されます。必ず記載されております連絡先にご連絡ください。
再配達の連絡なき場合は、保管期間を過ぎた時点で弊社に返送されます。
往復分の送料をご請求させていただく事となりますので、予めご了承くださいませ。

【重要】ご注文時に送付先の住所が不明確（マンションなどの部屋番号不明など）な場合はお届けできません。
贈り物や転居などにより、送付先の住所を変更しなければならない場合には、
送付先住所の(最終確認)を必ずお願い致します。

到着済み 送り先変更の場合送料が発生します
特に転居によるご住所の変更が必要にもかかわらず、
変更せずに他人に受け渡した場合の個人情報漏洩や商品の保証・責任は当店及び運送会社では 一切致しかねますので、
ご理解ご了承の程宜しくお願い申し上げます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1500円 1000円 700円 650円 650円 600円 600円 600円 600円 650円 700円 700円 1300円
700円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 700円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便

【備考】

ゆうパック レターパック その他
時間指定が不可です

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
宅配にてでお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

追跡可能メール便

【備考】

【メール便のご利用について】

ヤマト運輸　ネコポスにて発送します(他の運送会社の場合もあります)

翌日お届けが出来ない地域

特別地域 離島 北海道 青森 岩手 秋田 山形 鹿児島 沖縄

●ご利用いただけるお支払い方法は、銀行振込、クレジットカード、のみとなります。(代引決済 時間指定は ご利用できません)

●ご利用いただける商品は、各商品ページに“メール便対応可”の表示あるもののみになります。

　(メール便はＡ４サイズ×厚さ２ｃｍの簡易梱包になります。)

●メール便は、商品１点のみをお買い上げの場合にご利用いただけます

●(例外はあります)。Ａ４サイズ×厚さ２ｃｍ収まる場合 対応します

●メール便 希望とご記入ください メール にて修正ご連絡します。
●ご注文商品が２点以上、メール便対応不可の商品をご注文された場合、
　また代金引換でのお支払いをご希望の場合、メール便をご選択いただき
ましても、 　当店にて通常の宅配便に変更して発送いたしますので予めご注意下さ
い。

【メール便での発送について】

◆配達日、配達時間の指定はお受けできません。
◆メール便は宅配便に比べて約１.２日程、お届けまでにお時間がかかります。
◆お名前、ご住所に誤りや省略がありますとお届けすることが出来ませんので必ずご確認下さい。
　(アパート・マンション名・○○様宅等も省略せずにご記入下さい。)
◆メール便は原則としてご家庭のポストに投函します。（受取のサイン等はありません。）
●鍵付きポスト・メールbox等の設備が無い方は注文をご遠慮下さい。ご注文された方は、ご承諾頂けたものとさせていただきます。
◆伝票番号により配達状況のご確認が出来ますが、一旦「配達完了」となりました場合、
　万一届いていなくても、お手数ですがお客様と配送業者でのお話し合いとなります。
　(当店にご連絡頂きましても再発送の手配等を行うことは出来ません事をご了承下さい。)

※メール便の送料は安価ではございますが、メール便は普通郵便と同じ扱いです。
　その為、商品の破損や紛失といったトラブルに関していかなる場合におきましても、
　弊社並びに運送会社は、一切の保障を致しませんので予めご了承ください
【重要】ポスト投函の為、ご注文時に送付先の住所が不明確（マンションなどの部屋番号不明など）な場合はお届けできません。
贈り物や転居などにより、送付先の住所を変更しなければならない場合には、
送付先住所の最終確認を必ずお願い致します。 特に転居によるご住所の変更が必要にもかかわらず
変更せずに他人に受け渡した場合の個人情報漏洩や商品の保証・責任は当店及び運送会社では 一切致しかねますので
ご理解ご了承の程宜しくお願い申し上げます。 繰り返し申し上げますが、上記お客様側の不備によりトラブルに関しましては
当店及び運送会社では一切の責任を負いかねます。 また、その場合に生じた弊社が負担する送料・商品原価・手数料などは
お客様にご負担いただくこととなりますので、予めご了承くださいませ。

●配送選択 メール便 また メモ記入欄に メール便希望の指定がない場合 宅配扱いになります。必ず メール便を指定してください
メール便不可の場合は ご連絡さしていただきます。

送料料金表

全国一律料金：360円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1-3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1-3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件



・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文発送当日　12時までキャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。発送前の場合
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

当日12時までキャンセル可能です お早目にメールにてご連絡下さい

発送後の場合 送料を差し引いて返金いたします。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。

　ご注文番号・商品名・郵便番号・住所・電話番号・メールアドレス・お名前（フルネーム）返品理由。 不良品である場合は、不良箇所がはっきりとわかる画像を添付の上、メールでご連絡をお願いいたします。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
　ご注文番号・商品名・郵便番号・住所・電話番号・メールアドレス・お名前（フルネーム）返品理由。 不良品である場合は、不良箇所がはっきりとわかる画像を添付の上、メールでご連絡をお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0674928508

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

547-0016

住所

大阪府大阪市平野区長吉長原2−1-12

電話番号

0674928508

FAX番号

0674928508

備考

原則 商品の未使用に限ります、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

●お客様のご都合による返品は又は注文時の入力間違いなどの理由での

返品は一切受付けておりませんのでご了承願います。

※商品到着後に実際に使用し、【イメージと違う・色目の違い・使いにくい】

などお客様側の主観によるイメージの違いによる返品はできません。

返品について


●※商品発送から、商品到着までの間のキャンセル・変更は固くお断りさせて頂いております。

※無断で返品・交換された場合は、お受けできませんので、予めご了承くださいませ。

●返品を受け付ける条件
返品・誤送・交換の条件を満たした内容で、商品ご到着後3日以内のみお受けいたします。 梱包状態は(到着梱包パッキン状態にて)回収します


※代品がない場合は、ご返金にて対処させていただきます。

●商品の品質管理につきましては、万全を期しておりますが、万一ご注文と異なる商品や不良品が届いた場合は、
到着後1週間以内にメールにてご連絡ください。


●メール記載内容
　ご注文番号・商品名・郵便番号・住所・電話番号・メールアドレス・お名前（フルネーム）返品理由。
不良品である場合は、不良箇所がはっきりとわかる画像を添付の上、メールでご連絡をお願いいたします。

※商品到着後に実際に使用し、【イメージと違う・色目の違い・使いにくい】
などお客様側の主観によるイメージの違いによる返品はできません。

●送料無料、有料商品の返送の場合、発送時の費用が発生しています。送料無料、有料の場合であっても送料分、出荷手数料の請求が発生します。

●返品時の送料
・初期不良の場合は当社が負担いたします。

●お客様のご都合による返品は又は注文時の入力間違いなどの理由での
返品は一切受付けておりませんのでご了承願います。


●検品作業をしておりますが 使用前にご確認下さい 商品を使用して発生した事故・トラブル・破損等に つきましては一切の責任を負いかねます。 ≫詳細はこちらをご確認ください

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