お支払について
※御注文された時点で≪ お支払いについて ≫の記載内容に同意されたものとみなしますので予めご了承くださいませ。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2520357 ラクテン（スト−ルセンモンテンＬＡＬＡＢＯＵＴＩＱＵＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
※御注文された時点で≪ 配送について ≫の記載内容に同意されたものとみなしますので予めご了承くださいませ。

【追跡可能メール便（ゆうパケット）ご利用上のご注意】


※ご購入商品が当店規定を超過している場合、配送方法はゆうパケットとなっておりますが
宅配便(送料無料)にて発送手配させていただくことがあります。


※※【圧縮配送について】※※
運送会社の厚み規定に基づき追跡可能メール便での配送は、商品の厚みによって圧縮して配送させていただきます。

圧縮配送が不可の場合は、配送方法を宅配便（有料690円）に変更してご注文ください。配送方法が追跡可能メール便の場合、圧縮にご了承いただいたと判断させていただきます。

複数枚（同他種商品）ご購入の場合も圧縮して配送させていただきます。
ご了承頂けない場合は、送料を配送の通数分いただくことになります。ご注文いただく際、項目選択肢にて【圧縮配送不可⇒送料×複数通了承】を選択してください。当店にて加算させていただきますのでご了承下さいますようお願い致します。


●通常3日前後でポスト投函の予定ですが、場合により1週間程かかるケースもございます。

●原則として商品ページにて、ゆうパケットがご利用いただける内容が記載されている商品に限ります。ご不明な場合はお問い合わせください。

・配達日時および曜日の指定はできません。 （配達が遅延した場合の補償はございませんので、お急ぎの方や日時指定ご希望の方は、宅配便をご利用ください）

・ゆうパケットの送料は安価ではございますが、ゆうパケットは郵便と同じ扱いですので、基本的にはポスト投函です。
その為、商品の破損や紛失といったトラブルに関していかなる場合におきましても弊社並びに運送会社は、一切の保障を致しませんので予め、ご了承ください。
事故が心配な方は宅配便をお勧めいたします。

・ポスト・表札などの名前が送付先氏名と異なる場合（○○様方と記入がない）、同じ住所に複数のアパートなどがある場合でアパート名が記載されていない場合、 郵便受に表札の無い場合などはあて先不明として返送される規定となっております。
ポストに入らない場合は不在票投函後一定期間(約１週間)保管、保管期限切れの場合も発送元へ返還されます。
上記のようにお客様の記入ミスなどで当店に返還された場合、再発送送料・手数料と致しまして、発送個数ごとに220円が別途必要となりますのでご了承ください。
当店に返送後、一定期間を経過しても御連絡が取れない場合は、お客様都合での返品として処理をさせていただきます。

・ゆうパケットで複数ご注文いただきました注文ついて
送料は一つのカートごとに加算となります。
カートを別でご注文いただいた場合（注文番号が違うご注文）につきましては、それぞれに送料が加算されます。
ご注文内容の変更は不可となっておりますので、通常、注文番号の違う注文の同梱は致しません。
ただし、注文番号が違うご注文の同梱を希望される方は、必ず、メールでご連絡いただくか、注文の際の備考欄のコメントに「他の注文（注文番号記載）との同梱希望」と記載下さいますようお願いいたします。

また、一つのカートでご購入いただきました商品でも、厚みなどの違いで弊店規定に添い、数個の分けて出荷をさせていただく場合もございます。その場合の、送料の追加はございません。
また、万が一、配送時、すべての商品がポストに入らない場合、通知表を投函するなどお客様に通知の上一旦郵便局配達店にてお預かりいたします。
通知票をご確認の上、配達店にご連絡下さいます様お願い致します。

◆こんな方は宅配便のご利用をご検討ください◆

・郵便物の盗難やいたずらが多い地域にお住いの方

・郵便物やDMの誤配が多い方

・ポストが道路に面しており、建物外部から郵便物の確認ができる方

・ポストに鍵がついていない方

【重要】
伝票番号により配達状況の確認が出来ますが一旦「配達完了」となりました場合、万一届いていなくてもお手数ですがお客様と配送業者でのお話し合いとなります。
　(当店にご連絡戴きましても再発送の手配等を行うことは出来ません事をご了承ください。)

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

『　宅配便　』




【配送業者】 　　　　ヤマト運輸

*****　送料有料商品の送料　*****

●商品代金合計3,980円未満の場合

送料　690円
・北海道へは 送料690円+追加送料500円＝1,190円　ヤマト運輸配送
・沖縄・離島へは送料690円+追加送料980円＝1,670円　日本郵便 ゆうパック配送

税込3,980円以上お買い上げで送料無料 （沖縄・離島を除く）


●商品代金合計税込3,980円以上、9,800円未満の場合

*　沖縄・離島への配送　*
日本郵便（ゆうパック）　　送料　1500円

【　商品代金合計 税込9,800円以上で　全国一律　送料無料　】

*****　送料無料商品の送料　*****

送料　0円
・北海道へは 追加送料500円　ヤマト運輸配送
・沖縄・離島へは追加送料980円　日本郵便 ゆうパック配送

********************
※楽天市場のシステム上、ご注文確認画面や自動配信メールに表示される送料は確定の金額ではございません。
必ず弊店からお送りするご注文受付メールをご確認くださいませ。

※【宅配便】追加送料について
・沖縄・離島へは【980円】が別途追加送料として必要です。
その場合は、当店からメールで金額追加のお問い合わせメールをお送りしますので、必ず【追加に了承します】のご返信をお願いします。
返信が一定期間ない場合は、自動キャンセルとなりますので、ご了承くださいますようお願いいたします。
********************


※弊店は代金引換の取り扱いはございません。
ご不便をおかけいたしますが、その他のお支払方法よりご選択くださいませ。


【お届け日指定について】
配送日についてはご注文後、５営業日以降の日付をご指定ください。
配送日指定は保安上の規定により、２週間以上先の指定が出来ません。
２週間以上先のご指定をされた場合は、こちらで最長の２週間後に変更させていただきますのでご了承願います。
お届け日ご指定の場合、お届けにかかる日数、当店定休日、繁忙期などによりご希望に添えないこともございますのでご了承ください。
特にご指定がない場合は、商品のお届けはご注文受付け後、（日曜日を含む当店休日を除く)3営業日以内に発送とさせていただきます。
※また、ご注文日が日曜日・年末年始の場合、ご注文確認が翌営業日となりますのでご了承ください。
在庫がない場合は2営業日以内にメールにてご連絡差し上げます。

【配達時間帯指定について】
配達時間帯をご希望いただければ、その希望の時間帯に配達指定し、発送致します。 　
・午前中（12時まで）
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時

【商品のお届けに当たってのお願い】
●当店では、商品の発送前に予めお客さまに発送日をご連絡させていただいております。
●商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の連絡先まで直接ご連絡ください。
●万一、不在荷物の保管期間を超えてお荷物をお引取りいただけなかった場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
●また引き上げの際に掛かる送料につきましては上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので追ってご連絡をさせていただきます。

≪商品発送のタイミング≫
・クレジット払い/後払い決済　⇒　ご注文決済審査確認後２営業日以内に出荷いたします。
・銀行振込/セブンイレブン前払い/ローソン・郵便局等前払い⇒　ご入金確認後２営業日以内に出荷いたします。
※繁忙期や連休明けなど一部例外あり

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 1190円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 1670円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】



小型宅配便と記載がございますがゆうパケット(メール便)での発送となります。（沖縄や離島も含む）
ゆうパケット送料 : 2点以上送料無料、1点のみ購入ですと別途220円の送料が必要（沖縄や離島も含む）
　ポスト投函でのお届けとなり、コンビニ受取不可のサービスとなります。

※商品ページの選択肢と配送方法の選択肢のどちらかで【宅配便】を選択されている場合は
【宅配便】にて発送手配させていただきますので予めご了承くださいませ。

※当社規定の配送個数を超える場合は、配送方法：小型宅配便を選択いただきましても
宅配便(送料無料)にて発送手配させていただくことがあります。予めご了承くださいませ。

≪商品発送のタイミング≫
・クレジット払い　⇒　ご注文確認後２営業日以内に出荷いたします。
・銀行振込、楽天バンク決済　⇒　ご入金確認後２営業日以内に出荷いたします。



※※【圧縮配送について】※※
運送会社の厚み規定に基づき追跡可能メール便での配送は、商品の厚みによって圧縮して配送させていただきます。

圧縮配送が不可の場合は、配送方法を宅配便（有料690円）に変更してご注文ください。配送方法が追跡可能メール便の場合、圧縮にご了承いただいたと判断させていただきます。

複数枚（同他種商品）ご購入の場合も圧縮して配送させていただきます。
ご了承頂けない場合は、送料を配送の通数分いただくことになります。ご注文いただく際、項目選択肢にて【圧縮配送不可⇒送料×複数通了承】を選択してください。当店にて加算させていただきますのでご了承下さいますようお願い致します。


【送料料金表】
　 1〜1個 2〜999,999,999個
送料 220円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】大型宅配便と記載がありますが宅配便での発送および送料計算となります。

『　宅配便　』




【配送業者】 　　　　ヤマト運輸

*****　送料有料商品の送料　*****

●商品代金合計3,980円未満の場合

送料　690円
・北海道へは 送料690円+追加送料500円＝1,190円　ヤマト運輸配送
・沖縄・離島へは送料690円+追加送料980円＝1,670円　日本郵便 ゆうパック配送

税込3,980円以上お買い上げで送料無料 （沖縄・離島を除く）


●商品代金合計税込3,980円以上、9,800円未満の場合

*　沖縄・離島への配送　*
日本郵便（ゆうパック）　　送料　1500円

【　商品代金合計 税込9,800円以上で　全国一律　送料無料　】

*****　送料無料商品の送料　*****

送料　0円
・北海道へは 追加送料500円　ヤマト運輸配送
・沖縄・離島へは追加送料980円　日本郵便 ゆうパック配送

********************
※楽天市場のシステム上、ご注文確認画面や自動配信メールに表示される送料は確定の金額ではございません。
必ず弊店からお送りするご注文受付メールをご確認くださいませ。

※【宅配便】追加送料について
・沖縄・離島へは【980円】が別途追加送料として必要です。
その場合は、当店からメールで金額追加のお問い合わせメールをお送りしますので、必ず【追加に了承します】のご返信をお願いします。
返信が一定期間ない場合は、自動キャンセルとなりますので、ご了承くださいますようお願いいたします。
********************


※弊店は代金引換の取り扱いはございません。
ご不便をおかけいたしますが、その他のお支払方法よりご選択くださいませ。


【お届け日指定について】
配送日についてはご注文後、５営業日以降の日付をご指定ください。
配送日指定は保安上の規定により、２週間以上先の指定が出来ません。
２週間以上先のご指定をされた場合は、こちらで最長の２週間後に変更させていただきますのでご了承願います。
お届け日ご指定の場合、お届けにかかる日数、当店定休日、繁忙期などによりご希望に添えないこともございますのでご了承ください。
特にご指定がない場合は、商品のお届けはご注文受付け後、（日曜日を含む当店休日を除く)3営業日以内に発送とさせていただきます。
※また、ご注文日が日曜日・年末年始の場合、ご注文確認が翌営業日となりますのでご了承ください。
在庫がない場合は2営業日以内にメールにてご連絡差し上げます。

【配達時間帯指定について】
配達時間帯をご希望いただければ、その希望の時間帯に配達指定し、発送致します。 　
・午前中（12時まで）
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時

【商品のお届けに当たってのお願い】
●当店では、商品の発送前に予めお客さまに発送日をご連絡させていただいております。
●商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の連絡先まで直接ご連絡ください。
●万一、不在荷物の保管期間を超えてお荷物をお引取りいただけなかった場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
●また引き上げの際に掛かる送料につきましては上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので追ってご連絡をさせていただきます。

≪商品発送のタイミング≫
・クレジット払い/後払い決済　⇒　ご注文決済審査確認後２営業日以内に出荷いたします。
・銀行振込/セブンイレブン前払い/ローソン・郵便局等前払い⇒　ご入金確認後２営業日以内に出荷いたします。
※繁忙期や連休明けなど一部例外あり

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 1190円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 1670円
3,980〜9,799円 500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
9,800〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】



ゆうパケット送料 :
運送会社の厚みによる運賃変更に伴い、追跡可能メール便の送料を変更させていただきます。

全国一律 送料220円（沖縄・離島含む）

　ポスト投函でのお届けとなり、コンビニ受取不可のサービスとなります。


※※【圧縮配送について】※※
運送会社の厚み規定に基づき追跡可能メール便での配送は、商品の厚みによって圧縮して配送させていただきます。

圧縮配送が不可の場合は、配送方法を宅配便（有料690円）に変更してご注文ください。配送方法が追跡可能メール便の場合、圧縮にご了承いただいたと判断させていただきます。

複数枚（同他種商品）ご購入の場合も圧縮して配送させていただきます。
ご了承頂けない場合は、送料を配送の通数分いただくことになります。ご注文いただく際、項目選択肢にて【圧縮配送不可⇒送料×複数通了承】を選択してください。当店にて加算させていただきますのでご了承下さいますようお願い致します。


●送料についての注意
送料は一つのカートごとに加算となります。
カートを別でご注文いただいた場合（注文番号が違うご注文）につきましては、それぞれに送料が加算されます。
ご注文内容の変更は不可となっておりますので、通常、注文番号の違う注文の同梱は致しません。
ただし、注文番号が違うご注文の同梱を希望される方は、必ず、メールでご連絡いただくか、注文の際の備考欄のコメントに「他の注文（注文番号記載）との同梱希望」と記載下さいますようお願いいたします。

また、一つのカートでご購入いただきました商品でも、厚みなどの違いで弊店規定に添い、数個の分けて出荷をさせていただく場合もございます。その場合の、送料の追加はございません。

※下記の送料が有料となる場合も楽天市場のシステム上ご注文時には送料0円と表示されます。
　弊店でご注文確認時に正しい送料に修正させていただきますので予めご了承くださいませ。

1点のみ購入でゆうパケット送料220円の商品を1点のみ購入された場合は
ゆうパケットの送料は220円となります。

例：商品番号[pn009」など、詳細は各商品ページにてご確認くださいませ。

『宅配便希望。送料690円』をご選択された場合は、送料を690円に変更し
宅配便にて発送させていただきます。

※商品ページの選択肢と配送方法の選択肢のどちらかで【宅配便】を選択されている場合は
【宅配便】にて発送手配させていただきますので予めご了承くださいませ。

※当社規定の配送個数を超える場合は、配送方法：ゆうパケットを選択いただきましても
宅配便(送料無料)にて発送手配させていただくことがあります。予めご了承くださいませ。

≪商品発送のタイミング≫
・クレジット払い　⇒　ご注文確認後２営業日以内に出荷いたします。
・銀行振込、楽天バンク決済　⇒　ご入金確認後２営業日以内に出荷いたします。

【送料料金表】 　全国一律料金：220円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【ゆうパケットご利用上のご注意】

●通常3日前後でポスト投函の予定ですが、場合により1週間程かかるケースもございます。お急ぎの方や日時指定をご希望の方は、宅配便（有料690円）をご利用下さい。

・ゆうパケットの送料は安価ではございますが、ゆうパケットは郵便と同じ扱いですので、基本的にはポスト投函です。
その為、商品の破損や紛失といったトラブルに関していかなる場合におきましても弊社並びに運送会社は、一切の保障を致しませんので予め、ご了承ください。
事故が心配な方は宅配便をお勧めいたします。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
カラーや送付先を間違えた場合などは注文から30分以内であれば、キャンセル再注文が早いです。
ご注文のキャンセル方法
注文から30分以内であれば、購入履歴からキャンセル手続きが可能です。
詳細は下記ヘルプページをご確認ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000009739

受付メール送信前であれば、キャンセルを承ります。
【受付メール送信後はいかなる場合であっても、キャンセルをお受けできません】

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。
その他お支払い方法については、手数料等を差し引いてのご返金となる場合があります。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用のもので、対応可能期間内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

◆返品をお受けできない場合について
・商品到着日より７日経過以降の場合（ゆうパケットの場合は、投函完了日から一週間後以降）
・Ｂ品・特別価格商品・セール・アウトレット・福袋・お試しサービス商品等の特別企画商品やオークション販売商品の場合（上記特別企画商品とは、
商品名あるいは商品ページに『Ｂ品』『特別価格』『セール』『●％OFF』『アウトレット』『福袋』『お試し』等の文言の記載があるものです。
・一度でもご使用になられた商品、 またはその形跡がある場合
・お客様自身で破損・汚された商品
・商品のタグが切り離されたもの、また袋・箱などが揃っていない場合
・事前に当店への連絡がなく、商品を返送された場合
・大量注文などで、特別に取り寄せた商品や生産した商品

返送の際、商品袋・箱に直接送り状を貼り付けての返送はご遠慮下さい。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご返送にかかります送料・振込手数料はお客様ご負担となります。
以下の内容に当てはまるご注文の場合は、発送当初弊社が負担していた送料・手数料をご返金金額より差し引きいたします。
・商品のご返品により、ご返品後のご購入商品合計金額が3,980円（税抜）以下になった場合。
・送料無料対象商品をご購入のご注文で、ご返品後のご購入商品の中に送料無料商品が含まれていない場合。


返品送料
お客様負担

備考
・まずは返品理由と返金希望の旨を購入履歴にございます「ショップへの問い合わせ」またはメールにてご連絡ください
。 当店よりメールを返信いたしますのでお待ちください。

■御連絡にて返品・交換をお受けいたしましても、当店に届いた商品が、ご使用された形跡がある（香水の匂いや化粧品などの付着含む・当社基準）、
または再販売が不可能（当社基準）と判断した商品に関しましては返品・交換の対象となりませんので予めご了承ください。
ご使用された形跡がある（当社基準）と判断した商品に関しましては商品をお客様元へ返送させていただきます。
その際の返送送料はお客様ご負担となりますので、ご了承の程お願い致します。


●ご返金についてのご注意
支払い方法に関係なく、ご返金は、ご請求金額を変更させていただく形で、ご返金させていただきます。

●後払い決済でのお支払いをご希望頂きましたお客様へ
後払い手数料はお客様のご負担となります。恐れ入りますが、何卒ご了承くださいませ。

ご返金の詳細については、弊社ご請求金額変更後、楽天市場より返金についてのメールをご確認ください。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
・色や質感のイメージ違い等、お客様都合による交換をご希望の場合は、まずはお手元の商品をご返品ください。

・返品方法につきましては、「お客様都合による返金」をご確認ください。

・交換を希望される商品については、改めてご注文ください。

・アウトレット品など、商品ページにあらかじめ記載のある場合は、返品・返金を受け付けておりませんのでご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用のもので、対応可能期間内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

●ご注文商品明細とは異なる商品が届いた場合
●商品に初期不良（破損・傷・汚れ）がある商品が届いた場合
●原則として在庫のある商品の場合は、交換対応となりますが、商品完売等により在庫をご用意出来ない場合

尚、お客様のご希望に添えます様最善を尽くさせて頂きますが、在庫がある商品に関しては同一商品での交換となります。
もし、商品完売等により在庫をご用意出来ない場合は、原則としましてご注文商品のキャンセル返金（商品代金全額返金）又は、
同商品の他カラーもしくは、同額商品への交換をご相談させて頂きます。
お買い上げいただきました商品に再度不具合がございましたら、都度対応させていただきます。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額返金（一部返金の場合有）

返品送料
店舗負担

備考
・まずは返品理由と返金希望の旨を商品到着後7日以内に、購入履歴の「ショップへの問い合わせ」もしくは、メールにてご連絡ください。
（その際お手元の商品の画像を添付いただけますと対応がスムーズです。）当店からの返信は、担当者がメール確認後、順次対応させていただきます。返信に時間の係る場合もございます。
お電話いただきましても、返品・交換についての場合は、メールでご連絡くださいと案内をして切らせていただきます。
何卒ご了承下さいませ。

重要：当店の承諾のない「着払い返送」は、受け取りいたしませんのでお辞め下さい。

 ご返送については、ご連絡をいただいた後、弊社よりお送りします交換・返品についてのメールに詳しいご案内記載しておりますので、そちらを必ずご確認いただきますようお願いいたします。
当店からの連絡がない場合は、お手数ですが、再度お問い合わせくださいますようお願いいたします。 ・色や質感等のイメージ違いについては不具合による返金ではなく、お客様都合の返金となります。

・アウトレット品など、商品ページにあらかじめ記載のある場合は、返品・返金を受け付けませんのでご了承ください。
・生産時期や染色時期の違い・生産機械の変更・生地の仕入れ先変更などにより、同じ商品をお買い上げいただきましても、
形・サイズ・生地感・カラー・重さ・厚みに誤差が生じる場合がございます。
ある程度までは同商品として販売しており、 御使用にあたり問題がございませんので、上記内容につきましても返品・交換対象外とさせていただきます。

ご返金方法について
支払い方法に関係なく、ご返金は、ご請求金額を変更させていただく形で、ご返金させていただきます。

ご注文自身をキャンセルさせていただく場合もあります。 ご返金の詳細については、弊社ご請求金額変更後、楽天市場より返金についてのメールをご確認ください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用のもので、対応可能期間内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

●ご注文商品明細とは異なる商品が届いた場合
●商品に初期不良（破損・傷・汚れ）がある商品が届いた場合

尚、お客様のご希望に添えます様最善を尽くさせて頂きますが、在庫がある商品に関しては同一商品での交換となります。
もし、商品完売等により在庫をご用意出来ない場合は、原則としましてご注文商品のキャンセル返金（商品代金全額返金）又は、同商品の他カラーもしくは、同額商品への交換をご相談させて頂きます。
お買い上げいただきました商品に再度不具合がございましたら、都度対応させていただきます。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
・まずは交換理由と交換希望の旨を商品到着後7日以内に、購入履歴の「ショップへの問い合わせ」もしくは、メールにてご連絡ください。
（その際お手元の商品の画像を添付いただけますと対応がスムーズです。）当店からの返信は、担当者がメール確認後、順次対応させていただきます。返信に時間の係る場合もございます。
お電話いただきましても、返品・交換についての場合は、メールでご連絡くださいと案内をして切らせていただきます。
何卒ご了承下さいませ。

重要：当店の承諾のない「着払い返送」は、受け取りいたしませんのでお辞め下さい。

 ご返送については、ご連絡をいただいた後、弊社よりお送りします交換・返品についてのメールに詳しいご案内記載しておりますので、そちらを必ずご確認いただきますようお願いいたします。
当店からの連絡がない場合は、お手数ですが、再度お問い合わせくださいますようお願いいたします。 ・色や質感等のイメージ違いについては不具合による返金ではなく、お客様都合の返金となります。

尚、お客様のご希望に添えます様最善を尽くさせて頂きますが、在庫がある商品に関しては同一商品での交換となります。
もし、商品完売等により在庫をご用意出来ない場合は、原則としましてご注文商品のキャンセル返金（商品代金全額返金）又は、同商品の他カラーもしくは、同額商品への交換をご相談させて頂きます。
お買い上げいただきました商品に再度不具合がございましたら、都度対応させていただきます。
・アウトレット品など、商品ページにあらかじめ記載のある場合は、返品・返金を受け付けませんのでご了承ください。
・生産時期や染色時期の違い・生産機械の変更・生地の仕入れ先変更などにより、同じ商品をお買い上げいただきましても、 形・サイズ・生地感・カラー・重さ・厚みに誤差が生じる場合がございます。
ある程度までは同商品として販売しており、 御使用にあたり問題がございませんので、上記内容につきましても返品・交換対象外とさせていただきます。





■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
050-3164-0632

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
商品到着後7日以内に理由と返品・交換・キャンセル希望の旨を購入履歴にございます「ショップへの問い合わせ」またはメールにてご連絡ください。

メールアドレス：●E-mail : info☆lala-trend.com ☆を@に変更して送信下さい。
　（※画像を添付戴く場合は必ずこちらのアドレスへ送信ください）


[ご連絡いただきたい内容]
・お名前
・メールアドレス
・受注番号
・返金の理由

※2営業日以内に当店からメールでの連絡が無い場合には、メールエラーの可能性もございますので、お電話にて返信が来ない旨、ご連絡下さいますようお願いいたします。

※電話での受付時間は平日【10:00〜12:00】【13:00〜14:00】、土日祝日は休業日です。

重要：当店の承諾のない「着払い返送」は、受け取りいたしませんのでお辞め下さい。


■返送先

郵便番号
598-0034

住所
大阪府泉佐野市長滝839-1 株式会社MORE Style（ララブティック）

電話番号
050-3164-0632

FAX番号
072-466-6869

備考
追跡可能な配送方法（宅配便・レターパック等）でご返送ください。

※ご連絡がないままの返送品は受取を拒否させていただく場合がございますのでご注意ください。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

カラーや送付先を間違えた場合などは注文から30分以内であれば、キャンセル再注文が早いです。
ご注文のキャンセル方法
注文から30分以内であれば、購入履歴からキャンセル手続きが可能です。
詳細は下記ヘルプページをご確認ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000009739

※御注文された時点で≪ 返品条件など販売に関する重要事項 ≫に同意されたものとみなしますので予めご了承くださいませ。

【重要】送付先や商品カラー変更・キャンセルなど御注文内容の変更は、出荷準備（注文確認メール送信後）
に入りましたら一切お受けできませんのでご了承いただきますようお願いいたします。

■当店の商品をご利用になり、衣類、バッグなど当店販売商品以外への色移り、またアレルギーなど人体的被害がございましても、 クリーニング代や当店お買い上げ以外の商品の弁償など商品代金以上の補償は致しかねますのでご了承のうえお買い上げ頂きますようお願い申し上げます。

【当店の取り扱いの商品について注意事項】
●すべての商品は染料にて染色しております。 染料の性質上、水や汗で濡れた時、また強くこすられた場合、摩擦により色落ちし、他の繊維を汚すことがあります。
何度か洗い、色移りしないのをご確認の上ご使用ください。
移染しやすいので他の洗濯物と一緒に洗わないで下さい。
洗濯後は、放置せずに、直ちに干してください。
【当店の取り扱いの商品について注意事項】を守らない場合は保証外になりますのでご了承の上お買い上げ頂きますようお願い申し上げます

●生産時期や染色時期の違い・生産機械の変更・生地の仕入れ先変更などにより、同じ商品をお買い上げいただきましても、
形・サイズ・生地感・カラー・重さ・厚みに誤差が生じる場合がございます。ある程度までは同商品として販売しており、
御使用にあたり問題がございませんので、上記内容につきましても返品・交換対象外とさせていただきます。ご考慮された上でのご購入をお願いいたします。

●中国製品により、実際の成分と異なるタグが付いている場合がございますが、実際の成分は商品ページ記載の成分となりますのでご了承下さい。

◆重要◆

弊社では販売価格を抑える為に、入荷前に中国の委託業者により全量検品をし、委託業者がＡ品と判断したものをＡ品、Ｂ品と判断したものをそのままＢ品として販売しており、日本国内での発送前検品などは行わずに倉庫からそのまま出荷しております。
検品の品質が日本仕様に近づくよう日々の改善を要求しておりますが、一部不良が入ってしまうようです。
●延着など、２次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。商品代金と送料以上の損害賠償はお受けできません。

◆品質について◆
中国製商品については価格的に縫製及び品質基準が日本仕様になっておりません。
　　ご理解の上ご購入くださいますようお願い申し上げます。

●クレジットでの決済方法をご利用頂いた方は、クレジット会社への請求取消という形でご返金させて頂きます。
　これ以外のご返金方法は基本的にお受け致しておりませんのでご了承ください。
　ご利用のクレジット会社からの案内(ご利用明細等)にてご確認くださいますようお願い致します。

※クレジット会社により、返金方法は異なりますので、詳細につきましては、お客様よりご利用の各クレジット会社にお問合せください。
（個人情報に関する事項になりますので、当店から代行にてお調べする事は致しかねます。）


【領収書について】

2024年1月1日から電子帳簿保存法の完全義務化に伴い紙媒体での領収書は発行しないことといたしました。 お手数ですが購入履歴よりPDFにて保存いただきます様お願いいたします。

当店では、「領収書」及び「お買上げ明細書」はペーパーレスによる無駄な資源の削減及び個人情報保護の観点から各モールのお客様の購入及び注文履歴一覧を利用して、お客様ご自身で発行いただく方向となりました。
下記URLの領収書の発行方法をご確認のうえ、ご出力ください。
-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-
■楽天市場「領収書について」
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734
・PDFファイルで領収書が表示されるため、PDFを開くソフトが必要です。
・印刷が必要な場合には、プリンターやコンビニエンスストアのプリントサービスなどをご利用ください。
-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-
・注文日から2年以内　※2019年7月以前のご注文は除きます。期間を過ぎると印刷できません。
※印刷時の不具合などはお客様ご自身でご対応をお願い致します。
皆様のご理解・ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
※後払い決済は、後日、葉書サイズの請求書が届きます、コンビニでお支払いいただいた際のお客様控えが領収書となります。当店からの領収書は発行できませんのでご了承下さい。
--------------------------------------------------------------------

保管期限切や住所不明などで当店へ差し戻しとなった場合は、お客様都合での返品扱いとなります。
その場合、ご購入商品の在庫確保は終了とさせて頂き、振込でのご返金となります。
ご返金額については、お届けの際の送料、及び発送手数料・梱包費、引戻し送料、振込手数料等を差し引いての返金となります。
お手数ですが、ご返金先口座をご連絡下さい。ご連絡の確認が出来次第ご返金させて頂きます。
また、ご希望の場合は再度ご注文下さいます様お願い致します。
社会的責任[CSR]

お支払について

※御注文された時点で≪ お支払いについて ≫の記載内容に同意されたものとみなしますので予めご了承くださいませ。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2520357 ラクテン（スト−ルセンモンテンＬＡＬＡＢＯＵＴＩＱＵＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

※御注文された時点で≪ 配送について ≫の記載内容に同意されたものとみなしますので予めご了承くださいませ。

【追跡可能メール便（ゆうパケット）ご利用上のご注意】


※ご購入商品が当店規定を超過している場合、配送方法はゆうパケットとなっておりますが
宅配便(送料無料)にて発送手配させていただくことがあります。


※※【圧縮配送について】※※
運送会社の厚み規定に基づき追跡可能メール便での配送は、商品の厚みによって圧縮して配送させていただきます。

圧縮配送が不可の場合は、配送方法を宅配便（有料690円）に変更してご注文ください。配送方法が追跡可能メール便の場合、圧縮にご了承いただいたと判断させていただきます。

複数枚（同他種商品）ご購入の場合も圧縮して配送させていただきます。
ご了承頂けない場合は、送料を配送の通数分いただくことになります。ご注文いただく際、項目選択肢にて【圧縮配送不可⇒送料×複数通了承】を選択してください。当店にて加算させていただきますのでご了承下さいますようお願い致します。


●通常3日前後でポスト投函の予定ですが、場合により1週間程かかるケースもございます。

●原則として商品ページにて、ゆうパケットがご利用いただける内容が記載されている商品に限ります。ご不明な場合はお問い合わせください。

・配達日時および曜日の指定はできません。 （配達が遅延した場合の補償はございませんので、お急ぎの方や日時指定ご希望の方は、宅配便をご利用ください）

・ゆうパケットの送料は安価ではございますが、ゆうパケットは郵便と同じ扱いですので、基本的にはポスト投函です。
その為、商品の破損や紛失といったトラブルに関していかなる場合におきましても弊社並びに運送会社は、一切の保障を致しませんので予め、ご了承ください。
事故が心配な方は宅配便をお勧めいたします。

・ポスト・表札などの名前が送付先氏名と異なる場合（○○様方と記入がない）、同じ住所に複数のアパートなどがある場合でアパート名が記載されていない場合、 郵便受に表札の無い場合などはあて先不明として返送される規定となっております。
ポストに入らない場合は不在票投函後一定期間(約１週間)保管、保管期限切れの場合も発送元へ返還されます。
上記のようにお客様の記入ミスなどで当店に返還された場合、再発送送料・手数料と致しまして、発送個数ごとに220円が別途必要となりますのでご了承ください。
当店に返送後、一定期間を経過しても御連絡が取れない場合は、お客様都合での返品として処理をさせていただきます。

・ゆうパケットで複数ご注文いただきました注文ついて
送料は一つのカートごとに加算となります。
カートを別でご注文いただいた場合（注文番号が違うご注文）につきましては、それぞれに送料が加算されます。
ご注文内容の変更は不可となっておりますので、通常、注文番号の違う注文の同梱は致しません。
ただし、注文番号が違うご注文の同梱を希望される方は、必ず、メールでご連絡いただくか、注文の際の備考欄のコメントに「他の注文（注文番号記載）との同梱希望」と記載下さいますようお願いいたします。

また、一つのカートでご購入いただきました商品でも、厚みなどの違いで弊店規定に添い、数個の分けて出荷をさせていただく場合もございます。その場合の、送料の追加はございません。
また、万が一、配送時、すべての商品がポストに入らない場合、通知表を投函するなどお客様に通知の上一旦郵便局配達店にてお預かりいたします。
通知票をご確認の上、配達店にご連絡下さいます様お願い致します。

◆こんな方は宅配便のご利用をご検討ください◆

・郵便物の盗難やいたずらが多い地域にお住いの方

・郵便物やDMの誤配が多い方

・ポストが道路に面しており、建物外部から郵便物の確認ができる方

・ポストに鍵がついていない方

【重要】
伝票番号により配達状況の確認が出来ますが一旦「配達完了」となりました場合、万一届いていなくてもお手数ですがお客様と配送業者でのお話し合いとなります。
　(当店にご連絡戴きましても再発送の手配等を行うことは出来ません事をご了承ください。)

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

『　宅配便　』




【配送業者】 　　　　ヤマト運輸

*****　送料有料商品の送料　*****

●商品代金合計3,980円未満の場合

送料　690円
・北海道へは 送料690円+追加送料500円＝1,190円　ヤマト運輸配送
・沖縄・離島へは送料690円+追加送料980円＝1,670円　日本郵便 ゆうパック配送

税込3,980円以上お買い上げで送料無料 （沖縄・離島を除く）


●商品代金合計税込3,980円以上、9,800円未満の場合

*　沖縄・離島への配送　*
日本郵便（ゆうパック）　　送料　1500円

【　商品代金合計 税込9,800円以上で　全国一律　送料無料　】

*****　送料無料商品の送料　*****

送料　0円
・北海道へは 追加送料500円　ヤマト運輸配送
・沖縄・離島へは追加送料980円　日本郵便 ゆうパック配送

********************
※楽天市場のシステム上、ご注文確認画面や自動配信メールに表示される送料は確定の金額ではございません。
必ず弊店からお送りするご注文受付メールをご確認くださいませ。

※【宅配便】追加送料について
・沖縄・離島へは【980円】が別途追加送料として必要です。
その場合は、当店からメールで金額追加のお問い合わせメールをお送りしますので、必ず【追加に了承します】のご返信をお願いします。
返信が一定期間ない場合は、自動キャンセルとなりますので、ご了承くださいますようお願いいたします。
********************


※弊店は代金引換の取り扱いはございません。
ご不便をおかけいたしますが、その他のお支払方法よりご選択くださいませ。


【お届け日指定について】
配送日についてはご注文後、５営業日以降の日付をご指定ください。
配送日指定は保安上の規定により、２週間以上先の指定が出来ません。
２週間以上先のご指定をされた場合は、こちらで最長の２週間後に変更させていただきますのでご了承願います。
お届け日ご指定の場合、お届けにかかる日数、当店定休日、繁忙期などによりご希望に添えないこともございますのでご了承ください。
特にご指定がない場合は、商品のお届けはご注文受付け後、（日曜日を含む当店休日を除く)3営業日以内に発送とさせていただきます。
※また、ご注文日が日曜日・年末年始の場合、ご注文確認が翌営業日となりますのでご了承ください。
在庫がない場合は2営業日以内にメールにてご連絡差し上げます。

【配達時間帯指定について】
配達時間帯をご希望いただければ、その希望の時間帯に配達指定し、発送致します。 　
・午前中（12時まで）
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時

【商品のお届けに当たってのお願い】
●当店では、商品の発送前に予めお客さまに発送日をご連絡させていただいております。
●商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の連絡先まで直接ご連絡ください。
●万一、不在荷物の保管期間を超えてお荷物をお引取りいただけなかった場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
●また引き上げの際に掛かる送料につきましては上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので追ってご連絡をさせていただきます。

≪商品発送のタイミング≫
・クレジット払い/後払い決済　⇒　ご注文決済審査確認後２営業日以内に出荷いたします。
・銀行振込/セブンイレブン前払い/ローソン・郵便局等前払い⇒　ご入金確認後２営業日以内に出荷いたします。
※繁忙期や連休明けなど一部例外あり

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1190円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 1670円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】



小型宅配便と記載がございますがゆうパケット(メール便)での発送となります。（沖縄や離島も含む）
ゆうパケット送料 : 2点以上送料無料、1点のみ購入ですと別途220円の送料が必要（沖縄や離島も含む）
　ポスト投函でのお届けとなり、コンビニ受取不可のサービスとなります。

※商品ページの選択肢と配送方法の選択肢のどちらかで【宅配便】を選択されている場合は
【宅配便】にて発送手配させていただきますので予めご了承くださいませ。

※当社規定の配送個数を超える場合は、配送方法：小型宅配便を選択いただきましても
宅配便(送料無料)にて発送手配させていただくことがあります。予めご了承くださいませ。

≪商品発送のタイミング≫
・クレジット払い　⇒　ご注文確認後２営業日以内に出荷いたします。
・銀行振込、楽天バンク決済　⇒　ご入金確認後２営業日以内に出荷いたします。



※※【圧縮配送について】※※
運送会社の厚み規定に基づき追跡可能メール便での配送は、商品の厚みによって圧縮して配送させていただきます。

圧縮配送が不可の場合は、配送方法を宅配便（有料690円）に変更してご注文ください。配送方法が追跡可能メール便の場合、圧縮にご了承いただいたと判断させていただきます。

複数枚（同他種商品）ご購入の場合も圧縮して配送させていただきます。
ご了承頂けない場合は、送料を配送の通数分いただくことになります。ご注文いただく際、項目選択肢にて【圧縮配送不可⇒送料×複数通了承】を選択してください。当店にて加算させていただきますのでご了承下さいますようお願い致します。


送料料金表

　 1〜1個 2〜999,999,999個
送料 220円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

大型宅配便と記載がありますが宅配便での発送および送料計算となります。

『　宅配便　』




【配送業者】 　　　　ヤマト運輸

*****　送料有料商品の送料　*****

●商品代金合計3,980円未満の場合

送料　690円
・北海道へは 送料690円+追加送料500円＝1,190円　ヤマト運輸配送
・沖縄・離島へは送料690円+追加送料980円＝1,670円　日本郵便 ゆうパック配送

税込3,980円以上お買い上げで送料無料 （沖縄・離島を除く）


●商品代金合計税込3,980円以上、9,800円未満の場合

*　沖縄・離島への配送　*
日本郵便（ゆうパック）　　送料　1500円

【　商品代金合計 税込9,800円以上で　全国一律　送料無料　】

*****　送料無料商品の送料　*****

送料　0円
・北海道へは 追加送料500円　ヤマト運輸配送
・沖縄・離島へは追加送料980円　日本郵便 ゆうパック配送

********************
※楽天市場のシステム上、ご注文確認画面や自動配信メールに表示される送料は確定の金額ではございません。
必ず弊店からお送りするご注文受付メールをご確認くださいませ。

※【宅配便】追加送料について
・沖縄・離島へは【980円】が別途追加送料として必要です。
その場合は、当店からメールで金額追加のお問い合わせメールをお送りしますので、必ず【追加に了承します】のご返信をお願いします。
返信が一定期間ない場合は、自動キャンセルとなりますので、ご了承くださいますようお願いいたします。
********************


※弊店は代金引換の取り扱いはございません。
ご不便をおかけいたしますが、その他のお支払方法よりご選択くださいませ。


【お届け日指定について】
配送日についてはご注文後、５営業日以降の日付をご指定ください。
配送日指定は保安上の規定により、２週間以上先の指定が出来ません。
２週間以上先のご指定をされた場合は、こちらで最長の２週間後に変更させていただきますのでご了承願います。
お届け日ご指定の場合、お届けにかかる日数、当店定休日、繁忙期などによりご希望に添えないこともございますのでご了承ください。
特にご指定がない場合は、商品のお届けはご注文受付け後、（日曜日を含む当店休日を除く)3営業日以内に発送とさせていただきます。
※また、ご注文日が日曜日・年末年始の場合、ご注文確認が翌営業日となりますのでご了承ください。
在庫がない場合は2営業日以内にメールにてご連絡差し上げます。

【配達時間帯指定について】
配達時間帯をご希望いただければ、その希望の時間帯に配達指定し、発送致します。 　
・午前中（12時まで）
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時

【商品のお届けに当たってのお願い】
●当店では、商品の発送前に予めお客さまに発送日をご連絡させていただいております。
●商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の連絡先まで直接ご連絡ください。
●万一、不在荷物の保管期間を超えてお荷物をお引取りいただけなかった場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
●また引き上げの際に掛かる送料につきましては上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので追ってご連絡をさせていただきます。

≪商品発送のタイミング≫
・クレジット払い/後払い決済　⇒　ご注文決済審査確認後２営業日以内に出荷いたします。
・銀行振込/セブンイレブン前払い/ローソン・郵便局等前払い⇒　ご入金確認後２営業日以内に出荷いたします。
※繁忙期や連休明けなど一部例外あり

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1190円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 1670円
500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



ゆうパケット送料 :
運送会社の厚みによる運賃変更に伴い、追跡可能メール便の送料を変更させていただきます。

全国一律 送料220円（沖縄・離島含む）

　ポスト投函でのお届けとなり、コンビニ受取不可のサービスとなります。


※※【圧縮配送について】※※
運送会社の厚み規定に基づき追跡可能メール便での配送は、商品の厚みによって圧縮して配送させていただきます。

圧縮配送が不可の場合は、配送方法を宅配便（有料690円）に変更してご注文ください。配送方法が追跡可能メール便の場合、圧縮にご了承いただいたと判断させていただきます。

複数枚（同他種商品）ご購入の場合も圧縮して配送させていただきます。
ご了承頂けない場合は、送料を配送の通数分いただくことになります。ご注文いただく際、項目選択肢にて【圧縮配送不可⇒送料×複数通了承】を選択してください。当店にて加算させていただきますのでご了承下さいますようお願い致します。


●送料についての注意
送料は一つのカートごとに加算となります。
カートを別でご注文いただいた場合（注文番号が違うご注文）につきましては、それぞれに送料が加算されます。
ご注文内容の変更は不可となっておりますので、通常、注文番号の違う注文の同梱は致しません。
ただし、注文番号が違うご注文の同梱を希望される方は、必ず、メールでご連絡いただくか、注文の際の備考欄のコメントに「他の注文（注文番号記載）との同梱希望」と記載下さいますようお願いいたします。

また、一つのカートでご購入いただきました商品でも、厚みなどの違いで弊店規定に添い、数個の分けて出荷をさせていただく場合もございます。その場合の、送料の追加はございません。

※下記の送料が有料となる場合も楽天市場のシステム上ご注文時には送料0円と表示されます。
　弊店でご注文確認時に正しい送料に修正させていただきますので予めご了承くださいませ。

1点のみ購入でゆうパケット送料220円の商品を1点のみ購入された場合は
ゆうパケットの送料は220円となります。

例：商品番号[pn009」など、詳細は各商品ページにてご確認くださいませ。

『宅配便希望。送料690円』をご選択された場合は、送料を690円に変更し
宅配便にて発送させていただきます。

※商品ページの選択肢と配送方法の選択肢のどちらかで【宅配便】を選択されている場合は
【宅配便】にて発送手配させていただきますので予めご了承くださいませ。

※当社規定の配送個数を超える場合は、配送方法：ゆうパケットを選択いただきましても
宅配便(送料無料)にて発送手配させていただくことがあります。予めご了承くださいませ。

≪商品発送のタイミング≫
・クレジット払い　⇒　ご注文確認後２営業日以内に出荷いたします。
・銀行振込、楽天バンク決済　⇒　ご入金確認後２営業日以内に出荷いたします。

送料料金表

全国一律料金：220円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【ゆうパケットご利用上のご注意】

●通常3日前後でポスト投函の予定ですが、場合により1週間程かかるケースもございます。お急ぎの方や日時指定をご希望の方は、宅配便（有料690円）をご利用下さい。

・ゆうパケットの送料は安価ではございますが、ゆうパケットは郵便と同じ扱いですので、基本的にはポスト投函です。
その為、商品の破損や紛失といったトラブルに関していかなる場合におきましても弊社並びに運送会社は、一切の保障を致しませんので予め、ご了承ください。
事故が心配な方は宅配便をお勧めいたします。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

カラーや送付先を間違えた場合などは注文から30分以内であれば、キャンセル再注文が早いです。
ご注文のキャンセル方法
注文から30分以内であれば、購入履歴からキャンセル手続きが可能です。
詳細は下記ヘルプページをご確認ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000009739

受付メール送信前であれば、キャンセルを承ります。
【受付メール送信後はいかなる場合であっても、キャンセルをお受けできません】

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。
その他お支払い方法については、手数料等を差し引いてのご返金となる場合があります。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用のもので、対応可能期間内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

◆返品をお受けできない場合について
・商品到着日より７日経過以降の場合（ゆうパケットの場合は、投函完了日から一週間後以降）
・Ｂ品・特別価格商品・セール・アウトレット・福袋・お試しサービス商品等の特別企画商品やオークション販売商品の場合（上記特別企画商品とは、
商品名あるいは商品ページに『Ｂ品』『特別価格』『セール』『●％OFF』『アウトレット』『福袋』『お試し』等の文言の記載があるものです。
・一度でもご使用になられた商品、 またはその形跡がある場合
・お客様自身で破損・汚された商品
・商品のタグが切り離されたもの、また袋・箱などが揃っていない場合
・事前に当店への連絡がなく、商品を返送された場合
・大量注文などで、特別に取り寄せた商品や生産した商品

返送の際、商品袋・箱に直接送り状を貼り付けての返送はご遠慮下さい。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご返送にかかります送料・振込手数料はお客様ご負担となります。
以下の内容に当てはまるご注文の場合は、発送当初弊社が負担していた送料・手数料をご返金金額より差し引きいたします。
・商品のご返品により、ご返品後のご購入商品合計金額が3,980円（税抜）以下になった場合。
・送料無料対象商品をご購入のご注文で、ご返品後のご購入商品の中に送料無料商品が含まれていない場合。

返品送料

お客様負担

備考

・まずは返品理由と返金希望の旨を購入履歴にございます「ショップへの問い合わせ」またはメールにてご連絡ください
。 当店よりメールを返信いたしますのでお待ちください。

■御連絡にて返品・交換をお受けいたしましても、当店に届いた商品が、ご使用された形跡がある（香水の匂いや化粧品などの付着含む・当社基準）、
または再販売が不可能（当社基準）と判断した商品に関しましては返品・交換の対象となりませんので予めご了承ください。
ご使用された形跡がある（当社基準）と判断した商品に関しましては商品をお客様元へ返送させていただきます。
その際の返送送料はお客様ご負担となりますので、ご了承の程お願い致します。


●ご返金についてのご注意
支払い方法に関係なく、ご返金は、ご請求金額を変更させていただく形で、ご返金させていただきます。

●後払い決済でのお支払いをご希望頂きましたお客様へ
後払い手数料はお客様のご負担となります。恐れ入りますが、何卒ご了承くださいませ。

ご返金の詳細については、弊社ご請求金額変更後、楽天市場より返金についてのメールをご確認ください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

・色や質感のイメージ違い等、お客様都合による交換をご希望の場合は、まずはお手元の商品をご返品ください。

・返品方法につきましては、「お客様都合による返金」をご確認ください。

・交換を希望される商品については、改めてご注文ください。

・アウトレット品など、商品ページにあらかじめ記載のある場合は、返品・返金を受け付けておりませんのでご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用のもので、対応可能期間内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

●ご注文商品明細とは異なる商品が届いた場合
●商品に初期不良（破損・傷・汚れ）がある商品が届いた場合
●原則として在庫のある商品の場合は、交換対応となりますが、商品完売等により在庫をご用意出来ない場合

尚、お客様のご希望に添えます様最善を尽くさせて頂きますが、在庫がある商品に関しては同一商品での交換となります。
もし、商品完売等により在庫をご用意出来ない場合は、原則としましてご注文商品のキャンセル返金（商品代金全額返金）又は、
同商品の他カラーもしくは、同額商品への交換をご相談させて頂きます。
お買い上げいただきました商品に再度不具合がございましたら、都度対応させていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額返金（一部返金の場合有）

返品送料

店舗負担

備考

・まずは返品理由と返金希望の旨を商品到着後7日以内に、購入履歴の「ショップへの問い合わせ」もしくは、メールにてご連絡ください。
（その際お手元の商品の画像を添付いただけますと対応がスムーズです。）当店からの返信は、担当者がメール確認後、順次対応させていただきます。返信に時間の係る場合もございます。
お電話いただきましても、返品・交換についての場合は、メールでご連絡くださいと案内をして切らせていただきます。
何卒ご了承下さいませ。

重要：当店の承諾のない「着払い返送」は、受け取りいたしませんのでお辞め下さい。

 ご返送については、ご連絡をいただいた後、弊社よりお送りします交換・返品についてのメールに詳しいご案内記載しておりますので、そちらを必ずご確認いただきますようお願いいたします。
当店からの連絡がない場合は、お手数ですが、再度お問い合わせくださいますようお願いいたします。 ・色や質感等のイメージ違いについては不具合による返金ではなく、お客様都合の返金となります。

・アウトレット品など、商品ページにあらかじめ記載のある場合は、返品・返金を受け付けませんのでご了承ください。
・生産時期や染色時期の違い・生産機械の変更・生地の仕入れ先変更などにより、同じ商品をお買い上げいただきましても、
形・サイズ・生地感・カラー・重さ・厚みに誤差が生じる場合がございます。
ある程度までは同商品として販売しており、 御使用にあたり問題がございませんので、上記内容につきましても返品・交換対象外とさせていただきます。

ご返金方法について
支払い方法に関係なく、ご返金は、ご請求金額を変更させていただく形で、ご返金させていただきます。

ご注文自身をキャンセルさせていただく場合もあります。 ご返金の詳細については、弊社ご請求金額変更後、楽天市場より返金についてのメールをご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用のもので、対応可能期間内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

●ご注文商品明細とは異なる商品が届いた場合
●商品に初期不良（破損・傷・汚れ）がある商品が届いた場合

尚、お客様のご希望に添えます様最善を尽くさせて頂きますが、在庫がある商品に関しては同一商品での交換となります。
もし、商品完売等により在庫をご用意出来ない場合は、原則としましてご注文商品のキャンセル返金（商品代金全額返金）又は、同商品の他カラーもしくは、同額商品への交換をご相談させて頂きます。
お買い上げいただきました商品に再度不具合がございましたら、都度対応させていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

・まずは交換理由と交換希望の旨を商品到着後7日以内に、購入履歴の「ショップへの問い合わせ」もしくは、メールにてご連絡ください。
（その際お手元の商品の画像を添付いただけますと対応がスムーズです。）当店からの返信は、担当者がメール確認後、順次対応させていただきます。返信に時間の係る場合もございます。
お電話いただきましても、返品・交換についての場合は、メールでご連絡くださいと案内をして切らせていただきます。
何卒ご了承下さいませ。

重要：当店の承諾のない「着払い返送」は、受け取りいたしませんのでお辞め下さい。

 ご返送については、ご連絡をいただいた後、弊社よりお送りします交換・返品についてのメールに詳しいご案内記載しておりますので、そちらを必ずご確認いただきますようお願いいたします。
当店からの連絡がない場合は、お手数ですが、再度お問い合わせくださいますようお願いいたします。 ・色や質感等のイメージ違いについては不具合による返金ではなく、お客様都合の返金となります。

尚、お客様のご希望に添えます様最善を尽くさせて頂きますが、在庫がある商品に関しては同一商品での交換となります。
もし、商品完売等により在庫をご用意出来ない場合は、原則としましてご注文商品のキャンセル返金（商品代金全額返金）又は、同商品の他カラーもしくは、同額商品への交換をご相談させて頂きます。
お買い上げいただきました商品に再度不具合がございましたら、都度対応させていただきます。
・アウトレット品など、商品ページにあらかじめ記載のある場合は、返品・返金を受け付けませんのでご了承ください。
・生産時期や染色時期の違い・生産機械の変更・生地の仕入れ先変更などにより、同じ商品をお買い上げいただきましても、 形・サイズ・生地感・カラー・重さ・厚みに誤差が生じる場合がございます。
ある程度までは同商品として販売しており、 御使用にあたり問題がございませんので、上記内容につきましても返品・交換対象外とさせていただきます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

050-3164-0632

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

商品到着後7日以内に理由と返品・交換・キャンセル希望の旨を購入履歴にございます「ショップへの問い合わせ」またはメールにてご連絡ください。

メールアドレス：●E-mail : info☆lala-trend.com ☆を@に変更して送信下さい。
　（※画像を添付戴く場合は必ずこちらのアドレスへ送信ください）


[ご連絡いただきたい内容]
・お名前
・メールアドレス
・受注番号
・返金の理由

※2営業日以内に当店からメールでの連絡が無い場合には、メールエラーの可能性もございますので、お電話にて返信が来ない旨、ご連絡下さいますようお願いいたします。

※電話での受付時間は平日【10:00〜12:00】【13:00〜14:00】、土日祝日は休業日です。

重要：当店の承諾のない「着払い返送」は、受け取りいたしませんのでお辞め下さい。

返送先

郵便番号

598-0034

住所

大阪府泉佐野市長滝839-1 株式会社MORE Style（ララブティック）

電話番号

050-3164-0632

FAX番号

072-466-6869

備考

追跡可能な配送方法（宅配便・レターパック等）でご返送ください。

※ご連絡がないままの返送品は受取を拒否させていただく場合がございますのでご注意ください。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

カラーや送付先を間違えた場合などは注文から30分以内であれば、キャンセル再注文が早いです。
ご注文のキャンセル方法
注文から30分以内であれば、購入履歴からキャンセル手続きが可能です。
詳細は下記ヘルプページをご確認ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000009739

※御注文された時点で≪ 返品条件など販売に関する重要事項 ≫に同意されたものとみなしますので予めご了承くださいませ。

【重要】送付先や商品カラー変更・キャンセルなど御注文内容の変更は、出荷準備（注文確認メール送信後）
に入りましたら一切お受けできませんのでご了承いただきますようお願いいたします。

■当店の商品をご利用になり、衣類、バッグなど当店販売商品以外への色移り、またアレルギーなど人体的被害がございましても、 クリーニング代や当店お買い上げ以外の商品の弁償など商品代金以上の補償は致しかねますのでご了承のうえお買い上げ頂きますようお願い申し上げます。

【当店の取り扱いの商品について注意事項】
●すべての商品は染料にて染色しております。 染料の性質上、水や汗で濡れた時、また強くこすられた場合、摩擦により色落ちし、他の繊維を汚すことがあります。
何度か洗い、色移りしないのをご確認の上ご使用ください。
移染しやすいので他の洗濯物と一緒に洗わないで下さい。
洗濯後は、放置せずに、直ちに干してください。
【当店の取り扱いの商品について注意事項】を守らない場合は保証外になりますのでご了承の上お買い上げ頂きますようお願い申し上げます

●生産時期や染色時期の違い・生産機械の変更・生地の仕入れ先変更などにより、同じ商品をお買い上げいただきましても、
形・サイズ・生地感・カラー・重さ・厚みに誤差が生じる場合がございます。ある程度までは同商品として販売しており、
御使用にあたり問題がございませんので、上記内容につきましても返品・交換対象外とさせていただきます。ご考慮された上でのご購入をお願いいたします。

●中国製品により、実際の成分と異なるタグが付いている場合がございますが、実際の成分は商品ページ記載の成分となりますのでご了承下さい。

◆重要◆

弊社では販売価格を抑える為に、入荷前に中国の委託業者により全量検品をし、委託業者がＡ品と判断したものをＡ品、Ｂ品と判断したものをそのままＢ品として販売しており、日本国内での発送前検品などは行わずに倉庫からそのまま出荷しております。
検品の品質が日本仕様に近づくよう日々の改善を要求しておりますが、一部不良が入ってしまうようです。
●延着など、２次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。商品代金と送料以上の損害賠償はお受けできません。

◆品質について◆
中国製商品については価格的に縫製及び品質基準が日本仕様になっておりません。
　　ご理解の上ご購入くださいますようお願い申し上げます。

●クレジットでの決済方法をご利用頂いた方は、クレジット会社への請求取消という形でご返金させて頂きます。
　これ以外のご返金方法は基本的にお受け致しておりませんのでご了承ください。
　ご利用のクレジット会社からの案内(ご利用明細等)にてご確認くださいますようお願い致します。

※クレジット会社により、返金方法は異なりますので、詳細につきましては、お客様よりご利用の各クレジット会社にお問合せください。
（個人情報に関する事項になりますので、当店から代行にてお調べする事は致しかねます。）


【領収書について】

2024年1月1日から電子帳簿保存法の完全義務化に伴い紙媒体での領収書は発行しないことといたしました。 お手数ですが購入履歴よりPDFにて保存いただきます様お願いいたします。

当店では、「領収書」及び「お買上げ明細書」はペーパーレスによる無駄な資源の削減及び個人情報保護の観点から各モールのお客様の購入及び注文履歴一覧を利用して、お客様ご自身で発行いただく方向となりました。
下記URLの領収書の発行方法をご確認のうえ、ご出力ください。
-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-
■楽天市場「領収書について」
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734
・PDFファイルで領収書が表示されるため、PDFを開くソフトが必要です。
・印刷が必要な場合には、プリンターやコンビニエンスストアのプリントサービスなどをご利用ください。
-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-
・注文日から2年以内　※2019年7月以前のご注文は除きます。期間を過ぎると印刷できません。
※印刷時の不具合などはお客様ご自身でご対応をお願い致します。
皆様のご理解・ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
※後払い決済は、後日、葉書サイズの請求書が届きます、コンビニでお支払いいただいた際のお客様控えが領収書となります。当店からの領収書は発行できませんのでご了承下さい。
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保管期限切や住所不明などで当店へ差し戻しとなった場合は、お客様都合での返品扱いとなります。
その場合、ご購入商品の在庫確保は終了とさせて頂き、振込でのご返金となります。
ご返金額については、お届けの際の送料、及び発送手数料・梱包費、引戻し送料、振込手数料等を差し引いての返金となります。
お手数ですが、ご返金先口座をご連絡下さい。ご連絡の確認が出来次第ご返金させて頂きます。
また、ご希望の場合は再度ご注文下さいます様お願い致します。

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