この度はレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただける品質ではなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。 洗米時に黄色くなるという点につきまして、ご心配をおかけし大変申し訳ございません。精米の過程で糠が残ってしまった可能性があり、お客様にご指摘いただきました点を真摯に受け止め、早急に精米工程の見直しと品質管理の徹底を図ってまいります。 今後はこのようなご指摘をいただくことのないよう、品質管理を徹底しお客様にご満足いただける商品をお届けできるよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。