お客様。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お届けしました商品がお客様のご期待に沿えず心からお詫び申し上げます。 お客様のお困りを解決するために、サポートチームよりメールをお送りさせていただきます。 お手数をおかけしますが、具体的な詳細を教えいただいてもよろしいでしょうか。 迅速に対応させていただきます。 改めて、ご意見をいただきありがとうございました。 お客様の声を真摯に受け止め今後も高品質な商品を提供できるよう、取り組みを続けてまいります。