会社概要

株式会社西織
〒629-2312 京都府与謝郡与謝野町幾地346-1
TEL:0772-43-0608 FAX:0772-44-2040
代表者:西原　要二
店舗運営責任者:　西原　太一(　インターネット通信販売事業部　)
店舗セキュリティ責任者:西原　太一
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

◆営業日時につきまして
■営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
※土曜日・日曜日・祝日は定休日となっております。

*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*
営 業 日：月・火・水・木・金
定 休 日：土日祝
営業時間：午前10:00〜午後5:00まで
※現在ご注文が非常に混み合っており、 お電話が繋がりにくくなっております。
お電話が繋がらない場合、メールにてお問い合わせ下さい。
 *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*
※休業日のご注文、お問い合わせは翌営業日に順次ご対応させて頂きます。
※営業時間外にお電話を頂いた場合は、定休日のアナウンスが流れます。
■レンタル商品貸出の注意事項
◆ご予約方法
各商品ページに御座いますご予約状況カレンダーをご確認ください。
ご利用される日が「◯」の表記であればご予約を承る事が可能です。 ご予約後、翌営業日には当店よりご予約の可否のメールをお送りさせて頂きます。
ご予約の可否については、メールでのご対応となりますので、当店からのメールが受信出来るように設定をお願い致します。
メール受け取り拒否設定によるトラブルには、一切責任を負いかねます。
前払いをお選びいただいた場合、未入金の商品は発送出来ませんので、ご注意ください。

◆レンタル期間について
レンタル期間は3泊4日です。
商品到着日は、ご着用2日前前後です。

◆返却方法について
返却はお荷物に同封致します「ヤマト運輸様の着払い送り状」をご使用の上、ご返却下さい。
当店では、当店発行着払い送り状をご使用になることを前提に、各商品ページの価格でレンタル行っております。
同封の送り状以外の事業者で着払いの返送をされました場合は、高額な送料が掛りますので実費の送料を請求させて頂きますので予めご了承ください。

◆レンタル期間延長と延滞料金について
返却延滞、早期到着希望、レンタル期間延長は別途料金にて賜ります。
返却延滞、早期配達、期間延長は、延長1日につき商品合計金額の5％頂きます。
商品返却が遅れる場合は、必ずご連絡下さい。
連絡無しで返却が遅れる場合は、理由の有無に関わらず、延滞料金を請求致します。

◆汚損・破損・紛失などが起きた場合
汚損、破損、紛失などありました場合には修繕費もしくは買い取り金額を実費にてご請求致します。
なお、オプションの安心保証付の場合、汚れに関しましては、全て当店でご対応させて頂きます。
その場合、何汚れかお伺いの電話をさせて頂く場合が御座いますが、クリーニングの際に必要な情報ですのでご回答お願い致します。
しかし、安心保証付であっても、故意の汚損、破損や紛失の場合、通常料金でご請求差し上げますので予めご了承下さい。

安心保証は全ての事に対して保証するものではありませんので、その点の誤解の無い様宜しくお願い致します。

■キャンセル料について■
ご注文商品をキャンセルする場合、ご予約完了メール送信日より起算して8日を経過致しますとキャンセル料が発生致しますので十分にご注意ください。

◆キャンセル料金
ご注文日より8日間＝無料
ご注文日より9日以上で1ヶ月未満＝商品代金の20％（割引やオプション代含）
ご注文日より1ヶ月以上で発送3日前まで＝商品代金の40％（割引やオプション代含）
発送後＝商品代金の100％（割引やオプション代含）
※キャンセルの場合は、キャンセル料金のご入金が確認出来次第、キャンセル手続きに入らせて頂きます。
ご入金頂けない場合は、キャンセル出来ませんのでご注意ください。
【※】レンタル商品の配送は、沖縄・北海道・離島地域『2,160円』掛かりますのでご注意下さい。
ご注文頂きました時点にて上記の事項を確認、同意頂いたと判断させて頂きますので、予めご了承ください。
◆お支払について
到着期日指定を頂いております場合でも、決済がお済みで無い場合は配送出来ません。
お急ぎの場合は、早急な決済を宜しくお願い致します。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2029530 ラクテン（キヨウトキモノレンタル
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】レンタル商品は、コンビニ受取・ロッカー受取・郵便局受取をご利用いただけません。
レンタル商品の配送は、沖縄・北海道・離島地域は追加料金が掛かりますのでご注意下さい。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
クレジット、代金引換 ⇒ご着用日の2日前にお届け致します。
※繁忙には当店都合により早く到着となる場合がございます。※

セブンイレブン前払い、コンビニ前払い ⇒ご入金完了通知メール到着後、ご着用日の2日前にお届け致します。

【※】北海道、沖縄、離島地域の場合、こちらで送料の変更を行わせて頂いた後に出荷させて頂きますが、お客様に送料のご確認はさせて頂いておりません。
【※】当店の判断で他の配送業者を使用する場合があります。
【※】指定した日に必ず必要な場合は、当店営業時間内に直接お電話などで指定日に配送可能かご確認の上、ご注文をお願い致します。
　　　迅速な出荷処理を行う為ですので、ご協力下さいます様、お願い致します。
【※】特に到着日のご指定が無い場合、指定日無しとなりますので商品が配達店に到着次第の配達となります。
【※】一部地域により、時間帯指定が出来ない場合が御座います。その場合は、時間指定無しで出荷させて頂きます。
【※】配送日時指定は、到着日時指定を100%保障するというものでは御座いません。
　　　交通事情、天候などの諸事情により間に合わないが御座います。
　　　予めご了承頂いた上で、余裕を持ってご注文ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
1〜1個 2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
2〜2個 4000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4000円
3〜3個 6000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 6000円
4〜4個 8000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 8000円
5〜5個 10000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 10000円
6〜999,999,999個 12000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 12000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ヤマト便
【備考】レンタル商品は、コンビニ受取・ロッカー受取・郵便局受取をご利用いただけません。
レンタル商品の配送は、沖縄・北海道・離島地域は追加料金が掛かりますのでご注意下さい。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
クレジット、代金引換 ⇒ご着用日の2日前にお届け致します。
※繁忙には当店都合により早く到着となる場合がございます。※

セブンイレブン前払い、コンビニ前払い ⇒ご入金完了通知メール到着後、ご着用日の2日前にお届け致します。

【※】北海道、沖縄、離島地域の場合、こちらで送料の変更を行わせて頂いた後に出荷させて頂きますが、お客様に送料のご確認はさせて頂いておりません。
【※】当店の判断で他の配送業者を使用する場合があります。
【※】指定した日に必ず必要な場合は、当店営業時間内に直接お電話などで指定日に配送可能かご確認の上、ご注文をお願い致します。
　　　迅速な出荷処理を行う為ですので、ご協力下さいます様、お願い致します。
【※】特に到着日のご指定が無い場合、指定日無しとなりますので商品が配達店に到着次第の配達となります。
【※】一部地域により、時間帯指定が出来ない場合が御座います。その場合は、時間指定無しで出荷させて頂きます。
【※】配送日時指定は、到着日時指定を100%保障するというものでは御座いません。
　　　交通事情、天候などの諸事情により間に合わないが御座います。
　　　予めご了承頂いた上で、余裕を持ってご注文ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
1〜1個 2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
2〜2個 4000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4000円
3〜3個 6000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 6000円
4〜4個 8000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 8000円
5〜5個 10000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 10000円
6〜999,999,999個 12000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 12000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品・キャンセルに関しまして
●レンタル商品のご予約のキャンセルにはキャンセル料金が発生致します。
商品ページにも記載致しておりますが、ご予約完了のメール送付後、8日間は無料ですが、
ご予約完了のメール送付後、9日〜29日の間のキャンセルは商品代金の20％、
ご予約完了のメール送付後、30日〜お届け3日前までは商品代金の40％のキャンセル料を頂いております。
ご了承くださいませ。
●商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。

●商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。
予めご了承ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社西織

〒629-2312 京都府与謝郡与謝野町幾地346-1
TEL:0772-43-0608 FAX:0772-44-2040
代表者:西原　要二
店舗運営責任者:　西原　太一(　インターネット通信販売事業部　)
店舗セキュリティ責任者:西原　太一
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

◆営業日時につきまして

■営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
※土曜日・日曜日・祝日は定休日となっております。

*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*
営 業 日：月・火・水・木・金
定 休 日：土日祝
営業時間：午前10:00〜午後5:00まで
※現在ご注文が非常に混み合っており、 お電話が繋がりにくくなっております。
お電話が繋がらない場合、メールにてお問い合わせ下さい。
 *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*
※休業日のご注文、お問い合わせは翌営業日に順次ご対応させて頂きます。
※営業時間外にお電話を頂いた場合は、定休日のアナウンスが流れます。

■レンタル商品貸出の注意事項

◆ご予約方法
各商品ページに御座いますご予約状況カレンダーをご確認ください。
ご利用される日が「◯」の表記であればご予約を承る事が可能です。 ご予約後、翌営業日には当店よりご予約の可否のメールをお送りさせて頂きます。
ご予約の可否については、メールでのご対応となりますので、当店からのメールが受信出来るように設定をお願い致します。
メール受け取り拒否設定によるトラブルには、一切責任を負いかねます。
前払いをお選びいただいた場合、未入金の商品は発送出来ませんので、ご注意ください。

◆レンタル期間について
レンタル期間は3泊4日です。
商品到着日は、ご着用2日前前後です。

◆返却方法について
返却はお荷物に同封致します「ヤマト運輸様の着払い送り状」をご使用の上、ご返却下さい。
当店では、当店発行着払い送り状をご使用になることを前提に、各商品ページの価格でレンタル行っております。
同封の送り状以外の事業者で着払いの返送をされました場合は、高額な送料が掛りますので実費の送料を請求させて頂きますので予めご了承ください。

◆レンタル期間延長と延滞料金について
返却延滞、早期到着希望、レンタル期間延長は別途料金にて賜ります。
返却延滞、早期配達、期間延長は、延長1日につき商品合計金額の5％頂きます。
商品返却が遅れる場合は、必ずご連絡下さい。
連絡無しで返却が遅れる場合は、理由の有無に関わらず、延滞料金を請求致します。

◆汚損・破損・紛失などが起きた場合
汚損、破損、紛失などありました場合には修繕費もしくは買い取り金額を実費にてご請求致します。
なお、オプションの安心保証付の場合、汚れに関しましては、全て当店でご対応させて頂きます。
その場合、何汚れかお伺いの電話をさせて頂く場合が御座いますが、クリーニングの際に必要な情報ですのでご回答お願い致します。
しかし、安心保証付であっても、故意の汚損、破損や紛失の場合、通常料金でご請求差し上げますので予めご了承下さい。

安心保証は全ての事に対して保証するものではありませんので、その点の誤解の無い様宜しくお願い致します。

■キャンセル料について■
ご注文商品をキャンセルする場合、ご予約完了メール送信日より起算して8日を経過致しますとキャンセル料が発生致しますので十分にご注意ください。

◆キャンセル料金
ご注文日より8日間＝無料
ご注文日より9日以上で1ヶ月未満＝商品代金の20％（割引やオプション代含）
ご注文日より1ヶ月以上で発送3日前まで＝商品代金の40％（割引やオプション代含）
発送後＝商品代金の100％（割引やオプション代含）
※キャンセルの場合は、キャンセル料金のご入金が確認出来次第、キャンセル手続きに入らせて頂きます。
ご入金頂けない場合は、キャンセル出来ませんのでご注意ください。
【※】レンタル商品の配送は、沖縄・北海道・離島地域『2,160円』掛かりますのでご注意下さい。
ご注文頂きました時点にて上記の事項を確認、同意頂いたと判断させて頂きますので、予めご了承ください。

◆お支払について

到着期日指定を頂いております場合でも、決済がお済みで無い場合は配送出来ません。
お急ぎの場合は、早急な決済を宜しくお願い致します。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2029530 ラクテン（キヨウトキモノレンタル
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
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受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

レンタル商品は、コンビニ受取・ロッカー受取・郵便局受取をご利用いただけません。
レンタル商品の配送は、沖縄・北海道・離島地域は追加料金が掛かりますのでご注意下さい。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
クレジット、代金引換 ⇒ご着用日の2日前にお届け致します。
※繁忙には当店都合により早く到着となる場合がございます。※

セブンイレブン前払い、コンビニ前払い ⇒ご入金完了通知メール到着後、ご着用日の2日前にお届け致します。

【※】北海道、沖縄、離島地域の場合、こちらで送料の変更を行わせて頂いた後に出荷させて頂きますが、お客様に送料のご確認はさせて頂いておりません。
【※】当店の判断で他の配送業者を使用する場合があります。
【※】指定した日に必ず必要な場合は、当店営業時間内に直接お電話などで指定日に配送可能かご確認の上、ご注文をお願い致します。
　　　迅速な出荷処理を行う為ですので、ご協力下さいます様、お願い致します。
【※】特に到着日のご指定が無い場合、指定日無しとなりますので商品が配達店に到着次第の配達となります。
【※】一部地域により、時間帯指定が出来ない場合が御座います。その場合は、時間指定無しで出荷させて頂きます。
【※】配送日時指定は、到着日時指定を100%保障するというものでは御座いません。
　　　交通事情、天候などの諸事情により間に合わないが御座います。
　　　予めご了承頂いた上で、余裕を持ってご注文ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
4000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4000円
6000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 6000円
8000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 8000円
10000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 10000円
12000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 12000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ヤマト便

【備考】

レンタル商品は、コンビニ受取・ロッカー受取・郵便局受取をご利用いただけません。
レンタル商品の配送は、沖縄・北海道・離島地域は追加料金が掛かりますのでご注意下さい。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
クレジット、代金引換 ⇒ご着用日の2日前にお届け致します。
※繁忙には当店都合により早く到着となる場合がございます。※

セブンイレブン前払い、コンビニ前払い ⇒ご入金完了通知メール到着後、ご着用日の2日前にお届け致します。

【※】北海道、沖縄、離島地域の場合、こちらで送料の変更を行わせて頂いた後に出荷させて頂きますが、お客様に送料のご確認はさせて頂いておりません。
【※】当店の判断で他の配送業者を使用する場合があります。
【※】指定した日に必ず必要な場合は、当店営業時間内に直接お電話などで指定日に配送可能かご確認の上、ご注文をお願い致します。
　　　迅速な出荷処理を行う為ですので、ご協力下さいます様、お願い致します。
【※】特に到着日のご指定が無い場合、指定日無しとなりますので商品が配達店に到着次第の配達となります。
【※】一部地域により、時間帯指定が出来ない場合が御座います。その場合は、時間指定無しで出荷させて頂きます。
【※】配送日時指定は、到着日時指定を100%保障するというものでは御座いません。
　　　交通事情、天候などの諸事情により間に合わないが御座います。
　　　予めご了承頂いた上で、余裕を持ってご注文ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
4000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4000円
6000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 6000円
8000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 8000円
10000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 10000円
12000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 12000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品・キャンセルに関しまして

●レンタル商品のご予約のキャンセルにはキャンセル料金が発生致します。
商品ページにも記載致しておりますが、ご予約完了のメール送付後、8日間は無料ですが、
ご予約完了のメール送付後、9日〜29日の間のキャンセルは商品代金の20％、
ご予約完了のメール送付後、30日〜お届け3日前までは商品代金の40％のキャンセル料を頂いております。
ご了承くださいませ。
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●商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。
予めご了承ください。

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