株式会社タケトシ 〒2770924 千葉県柏市 風早1-7-11 TEL:0471921689 FAX:0471921797 代表者:竹村 よし子 店舗運営責任者:内田 諒介 店舗セキュリティ責任者:内田 諒介 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

・営業時間：9:00〜18:00

お問い合わせは24時間お受けさせていただいております。
※土日・祝日・GW・夏季休暇・年末年始は休業させていただいております。休業中にいただきましたお問い合わせの回答は翌営業日となります。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2284530 ラクテン（クルマヨウヒンフ゛ヒン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ゆうパック

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 390円

まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	指定なし

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2026年2月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 2026年3月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】【商品発送のタイミング】
弊社代理店のため、商品納期は都度 変動なります。
当日出荷可能な商材、受注生産により1-2ヶ月お時間いただく場合など。
商品によって異なりますので、ご注文前に必ず お問合せより納期確認をお願いします。

当店は海外へ発送を行っていません

当店では2019年9月30日までは、販売価格を旧税率で表示しています。 出荷や発送が10月1日以降になる場合は別途増税分をご請求させていただく場合がございます。

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〜返品を受け付ける条件〜
■車両（年式、グレード、車台番号、型式など）によって適合商品は異なりますので、必ず適合確認をされたうえで、ご注文をお願いいたします。

※適合確認をされずにご購入された場合、品番注文にてご購入された場合、万が一不適合であっても返品・交換は対応しかねますので、予めご了承ください。

■弊社にて適合確認をされ、万が一、適合しなかった場合は、交換・返品の対応をさせていただきます。
（外国車に関しましては、まれに車台番号等から確認した部品と異なる部品が装着されている場合がございます。）

※商品不適合の場合の返品・交換は、原則として「納品させていただきました箱がある」ということと「取り付けをされていない」ということが絶対条件になります。箱紛失、取り付けされた後の商品に関しましては、返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。

■商品の取り付け工賃は、お客様負担になります。
（商品不良の場合に発生いたします工賃もお客様負担となりますので、予めご了承ください。）
■保証期間は、外車消耗パーツは1年、国産外装パーツ、ライト系パーツは3か月です。保証期間内の不良に関しましては、ご連絡ください。早急に対応（交換・返品）させていただきます。
（商品未使用の場合でも、保証期間を超えての対応をできかねますので、ご了承ください。）
■ACコンプレッサーに関しましては、取り付け前にコンプレッサーオイルの補充をお願いいたします。
（補充をされず取り付けをされた場合のクレームは、保証外とさせていただきます。）
■ライト商品の気温及び湿度の変化によるレンズ内部の曇りに関しましては、メーカー側から避けられない現象と判断されますので、保証の対象外とさせていただきます。
■ラジエーター、コンデンサー、エバポレーターなどのフィンの潰れ・歪みに関しましては、製造過程で発生してしまったものになります。製品としては、まったく問題御座いませんので、当内容でのクレームはお受けできません。
■商品破損・商品違いの場合の返品・交換につきましては、原則としてお客様のお手元に商品が到着後、3日以内に、ご連絡頂けた場合に限らせていただきます。お手数をお掛けいたしますが、商品がお手元に届きましたら、速やかに商品確認・検品をお願い致します。
■万が一、商品破損・商品違い等が御座いましたら、ご連絡ください。早急に対応させていただきます。
■お客様による、商品間違いでのご注文の場合は、基本的に交換・返品・キャンセル等は一切お受け出来かねます。

〜返品の送料・手数料の負担について〜
弊社の手違いでの場合は、弊社負担とさせていただいております。

〜返金について〜
返品商品到着後、3日以内にご指定口座にお振込いたします。

〜返品連絡先〜
　電話番号：04-7192-1689
　メールアドレス：kurumayouhin-buhin@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：商品によって異なりますので、こちらからご指定させていただきます。
　担当者：西 伸也