■お支払いについて

【銀行振込】
三菱東京UFJ銀行・楽天銀行（旧イーバンク）・ゆうちょ銀行・ジャパンネット銀行
・お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計(税込)＋振り込み手数料+送料(税込)
・振込手数料は、お客様負担でお願い致します。
・ご入金確認後、通常3営業日程で商品を発送致します。

■クレジットカード

【取扱カード会社】

楽天KC、VISA、Master、JCB、AMEX、Diners
・お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計(税込)＋送料(税込)
・お支払回数は、１回、もしくはボーナス一括、リボ払い、分割払いとさせて頂きます。
（ご使用カードにより条件が異なります。）

■返品について

商品には万全を期しておりますが、万が一商品の破損・不良等がございましたら速やかに引取交換させていただきますのでメールまたはお電話にてご連絡お願いいたします。
お客様理由によるキャンセル・返品・交換受取辞退は到着後７日以内の未使用・未組立てのものに限りますが、往復送料・手数料を実費ご負担いただきます。まずは、メールまたはお電話にてご連絡お願い致します。
その他交換・返品・キャンセルの規定について詳しくはこちらの「返品について」 をご参照ください。

■運営ポリシー

見やすいショップ、お客様の立場に立った料金プラン（送料込での提示）など、自分が買い物をする際に嬉しいことを実践する努力を続けます。
新たな取り組みを実践する中で、次なる取り組みを発見し、目標を立て、努力してまいります。

■配送について

運送会社に委託しておりますので玄関渡しになります。 送料等は商品ページにてご確認下さい。離島・一部地域では別途追加料金が必要な場合があります。

■宅配便

【業者】福山通運・佐川急便・ヤマト運輸・西濃運輸

・送料はお買い物かごでは表示されません。
・送料を含めたお支払総額を「ご注文確認メール」でお知らせいたします。
送料無料商品につきましても、北海道・沖縄・離島・遠隔地への配送は別途送料をご負担頂きます。
詳しくは商品説明にございます地区別送料にてご確認下さい。
・注文画面でのご到着日時指定につきましては、商品の大きさ等により到着日時が変更となる場合がありますので、ご注文日から7日後以降のご希望日（土・日・祝祭日OK）を選択できる様にしております。
時間帯につきましては、午前・午後指定が可能となっております。

■お問合わせ・連絡方法

暮屋＊くらや
TEL:087-813-0968 FAX:087-812-5473
お問合わせはこちら>>>フォームへ

■営業時間

月〜金、の9:00〜18:00は完全サポート体制です。
※ご注文は24時間、休業日関係なく行えます。

■運営会社

四国プランニング株式会社
〒760-0055 香川県高松市観光通2丁目6-25
店舗運営責任者/店舗セキュリティ責任者
河西 清昭（かわにし きよあき）

■プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
安心してお買い物をお楽しみ頂ければ幸いです。

■当店からのご連絡について

当店では、ご注文確認メール、お問合せに対するご返信のメールは、2営業日以内にお送りさせていただいております。
万が一、メールが届いていない場合は、迷惑メールの設定等により 受信できていない場合がございますので、迷惑メールフォルダをご確認のうえ、配信されていないようであればお手数ですが 当店までお問合せいただきますようお願いいたします。
また、携帯電話のメールアドレスでのご注文の際、 予め「kuraya@sikoku-plan.com」のメールアドレスを受信許可に していただきますようお願いいたします。