クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2087904 ラクテン（シチヤクラタセフ゛ン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸

【備考】
・お支払額に応じた手数料がかかります
・ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします
・代引上限金額は合計30万円までとなります
・商品のお受け取り時に配送員にお支払いください
※代金引換による発送時は、運送会社より渡される控えが領収書扱いとなります
※収入印紙の貼付は省略されておりますので予めご了承下さいませ
・商品配達指定日をご注文日より7日以内に限定させて頂きます

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　9999円	330円
10000 　〜　29999円	440円
30000 　〜　99999円	660円
100000 　〜　300000円	1100円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(ヤマト運輸)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ショッピングクレジット／ローン

【備考】
■オリコショッピングローン 商品代金30,000円以上、月々お支払い3,000円以上のお品物が対象となります。

【お手続きの流れ】
ご注文時にお支払い希望回数を備考欄にご記入ください。
12回払いまで金利当店負担となります。

＜選択可能回数＞
[1・3・6・10・12・15・18・20・24・30・36・42・48・54・60回]

回数に応じたオリコショッピングクレジットのお申込専用URLをメールにてお送りいたします。
▼

・お申込み
メールに記載されているURLにアクセスしていただき、必要項目をご記入の上、お申込手続きをお願い致します。

▼

・審査
審査実施にあたり、オリエントコーポレーションよりご本人様確認のご連絡をいたします。

▼

・ご連絡
審査完了後、当店より審査結果をご連絡させていただきます。

▼

・発送
契約手続きが完了しましたら、商品を発送させていただきます。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】
【配送業者につきまして】
「ヤマト運輸」もしくは「日本郵便」「佐川急便」の運送保険サービスにてお送りいたします。
※お客様による配送業者の指定はできかねますので予めご了承ください。

【送料について】
全国送料無料となっております。
※離島・一部地域でも追加送料がかかることはございません。


【配送時の梱包について】
当店では商品の材質・価格に応じてダンボールを用いて梱包致しますが、
コスト削減のため、紙製の宅配袋を使用する場合がございます。
厳重な梱包をご希望の際は備考欄にその旨をご記入下さい。
ご理解・ご協力下さいます様、何卒よろしくお願い申し上げます。


【配送のタイミングについて】
配送については下記の通りでございます。
クレジットカード　：　情報確認完了後、当日〜2営業日以内に発送いたします。
銀行振込　：　ご入金確認後当日〜2営業日以内に発送いたします。
コンビニ決済　：　ご入金確認後当日〜2営業日以内に発送いたします。
代金引換　：　ご注文確認後当日〜2営業日以内に発送いたします。
ショッピングクレジット　：　審査完了後、当日〜2営業日以内に発送いたします。
※通常より発送時期に遅れが生じる商品は、個別に商品ページ内でその旨を記載しております。
※商品配達希望日はご注文日より7日以内に限定させて頂きます。
※15時以降の決済確認となった場合は翌日受付扱いといたします。

■ヤマト運輸

【配送日時指定について】
日時指定が可能となります。
下記の表を目安にご指定をお願いいたします。

ヤマト運輸配送時間帯

午前中

１４時〜１６時

１６時〜１８時

１８時〜２０時

１９時〜２１時

お届け予定日	エリア	都道府県
翌日	東北エリア	岩手　宮城　福島　山形
	北陸エリア	新潟　長野　富山　福井　石川
	関東エリア	栃木　茨城　群馬　埼玉　千葉　神奈川　東京
	東海エリア	山梨　愛知　静岡　三重　岐阜
	関西エリア	滋賀　京都　奈良　大阪　兵庫
翌日(14時以降〜) (一部地域を除く)	東北エリア	青森　秋田
	関西エリア	和歌山
	四国エリア	香川
	中国エリア	鳥取　広島県福山市　岡山　島根県松江市・安来市・隠岐郡
翌日 (一部地域を除く)
	四国エリア	徳島　愛媛　高知
翌々日 (一部地域を除く)	北海道エリア	北海道
	九州エリア	山口　福岡　広島　島根　大分　佐賀　宮崎　鹿児島　長崎（最短着が翌々日18時以降の地域あり） 　熊本（最短着が翌々日14時以降の地域あり）
	沖縄エリア	沖縄（最短着が翌々日18時以降および3日後の地域あり）

※交通状況や運送会社の事情により指定時間内に配達ができない事もございますので予めご了承ください。
※2022年10月1日より一部地域のお届け予定日時に変更がありました。詳細はヤマト運輸ホームページにてご確認ください。


■日本郵便(一般書留 特例型)
一部の高額品に限り、運送保険を掛けた上で一般書留にて発送いたします。

【配送日時指定について】
発送時には配達日時のご指定はできません。
※再配達依頼を行った場合のみ、不在票から日時指定が可能です。
発送から着荷までのタイミングは日本郵便に一任しております。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店では商品等の不具合による交換、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品説明文に記載のない不具合があった場合、対応期間内にお電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。 ※対応期間を過ぎた場合、いかなる理由があっても返品をお受けできかねます。必ずお受け取り後にご確認をお願いいたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
電話もしくはメールにてお申し付けください。 ※商品到着後7日以内に商品をご返送くださいますようお願いいたします。

■商品等の不具合による交換

当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。

備考
中古品という商品の特性上、代替商品のご用意が難しいため交換対応は行っておりません

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-3988-4748

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
受付時間帯：10時半〜18時半 (毎週日曜日、7、17、27日は定休日となります)


■返送先

郵便番号
171-0014

住所
東京都豊島区池袋２−５−１０

電話番号
03-3988-4748

FAX番号
03-3988-1024


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

・到着後3日以内にご連絡をいただいた場合のみ対応いたします ・サイズが合わない、想像していたデザイン/カラーと違うなどの理由での返品は承りかねますので予め御了承ください

楽天出品中の商品は、クラタセブンの自社ホームページや実店舗、他サイト、百貨店の催事などでも同時に販売を行っております。
そのためご注文を頂いた時点で商品が販売済みとなっている場合がございます。何卒ご了承下さいませ。

商品情報を正確にお伝えできるよう努めておりますが、ご覧になるモニターや携帯端末画面によっては、実際の商品と色味が異なって見える場合がございます。
また、特別な表記がない限り、サイズ欄に記載されている数字は外寸の実測値でございます。

原則として返品、交換は出来かねますのでご了承頂いた上でご購入下さい。
次の場合のみ返品をお受けいたします。商品到着日より3日以内にご連絡下さい。また、商品到着後7日以内に商品をご返送くださいますようお願いいたします。

1) 到着した商品が商品説明と著しく異なる場合
2) 別の商品が届いた場合
3) 万が一、商品に不良があった場合
返品商品到着確認後、3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

過去の取引で代金引換の受取拒否等があった場合には、新規のご注文を承れないことがございます。