お支払について
※当店ではApple Payでのお支払いはできません。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2450103 ラクテン（クラシノコウヒ゛ン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
お届けについて
商品の在庫と
お届納期について		 ・商品のお届け時期は、ご注文の状況や在庫状況によって異なります。
それぞれの商品ページにある納期の目安を以下のように表示しております。

１）　1日〜3日以内に発送予定（土日祝除く）
２）　3日〜10日以内に発送予定（土日祝除く）
３）　3日〜5日以内に発送予定（土日祝除く）
４）　入荷次第の出荷予定（土日祝除く）

ただし、各店共通在庫のため、あくまで在庫の目安であり、状況によっては、商品ご注文時に在庫が無い場合もございます。
また、お取り寄せ可能な場合はお取り寄せとなりますが、メーカー廃盤となっている場合は商品がお届けできない場合がございます。
在庫のある商品についてはお届け日時ご指定のない限り最短で出荷しております。（納期情報と異なる場合もございます。）

納期の記載がない商品⇒1週間〜10日
【即納】記載の商品⇒2営業日以内の発送
予約・入荷待ちの商品⇒ページ記載納期

※当社では在庫管理の徹底をさせていただいておりますが、各店舗で在庫を共有しているため、ご注文後の在庫更新タイミングにより、やむをえず在庫切れの場合や、キャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
お取り寄せ可能な場合はお取り寄せとなりますが、メーカー廃盤となっている場合は商品がお届けできない場合がございます。
※複数商品ご注文の場合、一部入荷待ちの商品がある時はすべての商品の在庫が揃ってからの発送になります。
お届けにかかる日数についてについて 在庫のある商品は、通常午前中にご注文いただいた場合、翌1-3日後に発送いたします。繁忙期は上記よりもお待たせすることがございます。
※発送業務は、土日祝日を除く平日のみとなっております
在庫の無い商品は、通常ご注文から約一週間〜10日前後で発送いたします。

・北海道、沖縄地域へのお届けは、航空搭載の規制強化により原則「船舶輸送」及び「陸送」となります。 その為、お届けに通常よりもお時間がかかります。またご指定の配達日時の変更をお願いする場合が ございますのでご了承下さい。

※交通事情や天候により、遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※ご注文された商品のお届け予定が大幅に遅れたり、売り切れでお届けできなくなった場合、メールにてご連絡いたします。
※発送は自社倉庫または委託倉庫（大阪府）からの発送になります。発送場所の指定はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
お届け日の指定についてについて 日時のご指定は受け付けておりません。人気商品や特殊商品の場合には、少々お時間をいただく事もございます。その旨は商品ページに記載しておりますのでご確認くださいませ。
※お届け時間の指定は、
　・9時〜12時
　・12時〜14時
　・14時〜16時
　・16時〜18時
　・18時〜20時
　・20時〜21時
で承っております。
天候や渋滞、宅配業者のミスによる遅達につきましては責任を負いかねますので何卒ご了承ください。

商品ページに大型商品と記載がない商品でも 商品を複数お買い上げの場合は大型商品扱いと同様、 配達時間のご指定がお受けできない場合がございます。
お届け先の指定についてについて ご自宅やご勤務先、ご友人宅などご指定の場所へ全国へお届けいたします。

※コンビニ受け取りサービスには対応しておりません。

※日本国内に限ります

We are sorry.No international orders available.
※贈り物のお届けの場合、商品価格が分かる明細票などは送り先にはお送りいたしません
お支払方法は「クレジットカード」もしくは「前金銀行振り込み」でお願いします
※代金引換ではお受けできません ※お届け先の郵便番号・ご住所・お電話番号（携帯電話可能）をご確認のうえ、ご注文ください
同梱配送について 別々にご注文になった商品を、同じお届け先に発送する場合、発送前に限りひとつのご注文として承ります。
お届け時、ご不在だった場合 不在連絡表を残しますので、担当配送業者までご連絡ください。ご希望のお届け日に再配達いたします。

※ご不在で、長期にご連絡が取れない場合、弊社配送センターにお品物が戻されることがあります。その際、往復の送料を請求させていただきます。代引きの場合は、今後ご注文をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。

■ゆうパックでお届けのお客様へ
日本郵便からお客様のメールアドレスに配達予告メール、配達完了メールが届きます。
お届け時の不在や再配達を減らするための取り組みとなりますのでご理解よろしくお願いいたします。
なお運送会社に委託されるお客様の個人情報は今回ご注文商品のお届けのために使用され 他のご注文や他の用途に使用される事はございません。

■ゆうパケットでの発送についてご注意ください
お届け先住所のご変更はお受け出来かねます。
返送となった場合は送料220円を請求させていただきます。
ご実家など現在のご住所と異なる場所に送付される場合
ご実家に了承を得た後、ご実家の住所を「送付先住所」、ご実家にお住まいの家族の名前を「送付先氏名」に指定してください。
「送付先住所」と「送付先氏名」が一致しない場合には返送される場合があります。
特に過去に居住されていて転居届けが出ていた場合にはご注意ください。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
  • 日本郵便でのお届けとなります。また営業所留めが承れない場合もございます。あらかじめご了承下さい。

  • 送料は380円となります。北海道、沖縄、離島は1324円となります。（一部キャンペーン商品を除く。）代金引換手数料は購入金額にかかわらず一律330円となります。※楽天本部からの確認メールでは送料が異なる場合がございます。必ず当店からの確認メールにてご確認ください。メール便の場合は全国一律220円となります。

  • メール便対応商品は「日本郵便のゆうぱけっと」による配送を予定しております。 支払方法は、１）クレジットカード決済、２）銀行振込、３）モバイル決済（前払いのみ）、4）ポイント全額支払い、5）後払い決済、がご利用いただけます。代金引換はご利用いただけません。 ご自宅のポストに4日〜6日で投函いたします。

  • お届け時期については通常1週間〜10日以内となります。商品ページに別途記載がある場合はそれに準じます。 在庫は常に変動しておりますので、ご注文をお受けした後に入荷待ちとなる場合がございます。予めご了承くださいませ。

  • ※北海島、沖縄、離島への配送で航空搭載出来なかった場合は陸送となり通常よりもお届けに日数がかかります。

  • お届け先は日本国内のみとなります。（現在、国外発送は取り扱っておりません）

  • 納品書に記載の商品名がシステムの都合上欠落する場合があります。

  • ご注文の送付先住所を郵便局留めにされた場合、翌日配送の対象外となります。大変申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。
【配送伝票への商品名の記載について】
■当店では配送伝票へ商品名を記載させていただいております。
お荷物の安全な輸送と北海道、沖縄、離島、一部地域への航空搭載への判断のための対応となりますので、ご了承ください。
航空搭載対象地域へのお届けの際に、航空搭載とならなかった場合には通常よりお届けに時間がかかります。
なお、航空搭載の判断については運送会社及び航空会社の総合的な判断となります。
※配送伝票に記載する商品名の一例（記載する商品名は予告なく変更される場合があります） 　
・靴
・衣類
・財布・鞄
・時計
・アクセサリー
・CD・DVD・書籍
・食品　など

-------------------------------------------
【商品発送後のお届け先住所変更につきまして】
商品発送後にお届け先のご住所が変更になる場合は再発送のため別途往復送料を請求させていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。

お客様都合の際のサイズ交換の場合はご購入金額に関わらず、 発送時の送料とサイズ交換品をお送りする際の送料をご負担して頂くようになります。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1324円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 1324円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】メール便対応商品は「日本郵便のゆうパケット」による配送を予定しております。あす楽対応はできませんのであらかじめご了承ください。代金引換はご利用いただけません。 ご注文後ご自宅のポストに4日〜6日で投函されます。宅配便に比べお届けに日数を要しますのであらかじめご了承ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考一部対象外地域、対象外商品がございます。その際には別途追加送料をご連絡させていただきます。あらかじめご了承ください。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】●一部対象外地域、対象外商品がございます。その際には別途追加送料をご連絡させていただきます。あらかじめご了承ください。
●お届け先住所のご変更はお受け出来かねます。 返送となった場合は送料220円を請求させていただきます。あらかじめご了承ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税について
（商品代金）に消費税10%がかかります。 ■消費税総額表示について
表示されている価格は、税込の金額となります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文


備考
・購入履歴にキャンセルボタンが表示されない場合、対象商品の在庫状況や発送の準備段階によって、キャンセルの可否が異なります。
・キャンセルのご希望については、「キャンセル／返金／交換に関する連絡先」へご相談ください。



■お客様都合による返金

備考
次の場合、お取り替え、ご返品ができませんのでご注意下さい。 ※紙面及びサイト上で「返品不可」と記載のあるもの。 ※商品到着日より数えて９日以上経過した商品(但し、試用期間が特記されていつ場合は除く) ※一度ご使用(電気製品は通電等された場合)、ご着用になった商品(但し、試用ができると特記されている場合は除く) ※お客様の責任で汚れや傷が生じた商品。 ※食料品・健康食品・衛生食品・下着・化粧品・洗剤・その他消耗品等 ※商品及び化粧箱に直接送り状を貼るのはご遠慮下さい。ご交換、ご返金共に致しかねます。 ※お客様都合による返品は往復の送料がお客様負担となりますので、ご了承くださいませ。 （送料無料の商品でも、返品にかかる往復の送料がかかりますので、ご注意くださいませ。） ※お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振り込み手数料はお客様負担となります。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
■次の場合、お取り替え、ご返品ができませんのでご注意下さい。 ※紙面及びサイト上で「返品不可」と記載のあるもの。 ※商品到着日より数えて９日以上経過した商品(但し、試用期間が特記されていつ場合は除く) ※一度ご使用(電気製品は通電等された場合)、ご着用になった商品(但し、試用ができると特記されている場合は除く) ※お客様の責任で汚れや傷が生じた商品。 ※食料品・健康食品・衛生食品・下着・化粧品・洗剤・その他消耗品等 ※商品及び化粧箱に直接送り状を貼るのはご遠慮下さい。ご交換、ご返金共に致しかねます。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
ご返品の商品を確認後、返金処理をさせていただきます。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
※商品到着時に、数量、破損の有無など必ず中身をご確認下さい。 ※お届けした商品が万が一、事故などで汚損していた場合やご注文の商品と異なっていた場合は、当社が責任を持ってお取替えいたします。※ただし、商品ページ掲載の保証期間内での不具合については、8日以上経過した場合でも対応いたしますので、お手数ですがご連絡ください。その場合、返送料についてはご負担いただくようになりますので予めご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0570-666-068

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
※営業時間：平日10時〜17時 ※お電話でのお問い合わせの際は 【暮らしの幸便（こうびん）】を見てとお伝え下さい。


■返送先

郵便番号
7550086

住所
山口県宇部市大字中宇部２２９−４

電話番号
0570666068

FAX番号
0836219024


社会的責任[CSR]

お支払について

※当店ではApple Payでのお支払いはできません。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2450103 ラクテン（クラシノコウヒ゛ン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

（商品代金）に消費税10%がかかります。 ■消費税総額表示について
表示されている価格は、税込の金額となります。

配送について

お届けについて
商品の在庫と
お届納期について		 ・商品のお届け時期は、ご注文の状況や在庫状況によって異なります。
それぞれの商品ページにある納期の目安を以下のように表示しております。

１）　1日〜3日以内に発送予定（土日祝除く）
２）　3日〜10日以内に発送予定（土日祝除く）
３）　3日〜5日以内に発送予定（土日祝除く）
４）　入荷次第の出荷予定（土日祝除く）

ただし、各店共通在庫のため、あくまで在庫の目安であり、状況によっては、商品ご注文時に在庫が無い場合もございます。
また、お取り寄せ可能な場合はお取り寄せとなりますが、メーカー廃盤となっている場合は商品がお届けできない場合がございます。
在庫のある商品についてはお届け日時ご指定のない限り最短で出荷しております。（納期情報と異なる場合もございます。）

納期の記載がない商品⇒1週間〜10日
【即納】記載の商品⇒2営業日以内の発送
予約・入荷待ちの商品⇒ページ記載納期

※当社では在庫管理の徹底をさせていただいておりますが、各店舗で在庫を共有しているため、ご注文後の在庫更新タイミングにより、やむをえず在庫切れの場合や、キャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
お取り寄せ可能な場合はお取り寄せとなりますが、メーカー廃盤となっている場合は商品がお届けできない場合がございます。
※複数商品ご注文の場合、一部入荷待ちの商品がある時はすべての商品の在庫が揃ってからの発送になります。
お届けにかかる日数についてについて 在庫のある商品は、通常午前中にご注文いただいた場合、翌1-3日後に発送いたします。繁忙期は上記よりもお待たせすることがございます。
※発送業務は、土日祝日を除く平日のみとなっております
在庫の無い商品は、通常ご注文から約一週間〜10日前後で発送いたします。

・北海道、沖縄地域へのお届けは、航空搭載の規制強化により原則「船舶輸送」及び「陸送」となります。 その為、お届けに通常よりもお時間がかかります。またご指定の配達日時の変更をお願いする場合が ございますのでご了承下さい。

※交通事情や天候により、遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※ご注文された商品のお届け予定が大幅に遅れたり、売り切れでお届けできなくなった場合、メールにてご連絡いたします。
※発送は自社倉庫または委託倉庫（大阪府）からの発送になります。発送場所の指定はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
お届け日の指定についてについて 日時のご指定は受け付けておりません。人気商品や特殊商品の場合には、少々お時間をいただく事もございます。その旨は商品ページに記載しておりますのでご確認くださいませ。
※お届け時間の指定は、
　・9時〜12時
　・12時〜14時
　・14時〜16時
　・16時〜18時
　・18時〜20時
　・20時〜21時
で承っております。
天候や渋滞、宅配業者のミスによる遅達につきましては責任を負いかねますので何卒ご了承ください。

商品ページに大型商品と記載がない商品でも 商品を複数お買い上げの場合は大型商品扱いと同様、 配達時間のご指定がお受けできない場合がございます。
お届け先の指定についてについて ご自宅やご勤務先、ご友人宅などご指定の場所へ全国へお届けいたします。

※コンビニ受け取りサービスには対応しておりません。

※日本国内に限ります

We are sorry.No international orders available.
※贈り物のお届けの場合、商品価格が分かる明細票などは送り先にはお送りいたしません
お支払方法は「クレジットカード」もしくは「前金銀行振り込み」でお願いします
※代金引換ではお受けできません ※お届け先の郵便番号・ご住所・お電話番号（携帯電話可能）をご確認のうえ、ご注文ください
同梱配送について 別々にご注文になった商品を、同じお届け先に発送する場合、発送前に限りひとつのご注文として承ります。
お届け時、ご不在だった場合 不在連絡表を残しますので、担当配送業者までご連絡ください。ご希望のお届け日に再配達いたします。

※ご不在で、長期にご連絡が取れない場合、弊社配送センターにお品物が戻されることがあります。その際、往復の送料を請求させていただきます。代引きの場合は、今後ご注文をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。

■ゆうパックでお届けのお客様へ
日本郵便からお客様のメールアドレスに配達予告メール、配達完了メールが届きます。
お届け時の不在や再配達を減らするための取り組みとなりますのでご理解よろしくお願いいたします。
なお運送会社に委託されるお客様の個人情報は今回ご注文商品のお届けのために使用され 他のご注文や他の用途に使用される事はございません。

■ゆうパケットでの発送についてご注意ください
お届け先住所のご変更はお受け出来かねます。
返送となった場合は送料220円を請求させていただきます。
ご実家など現在のご住所と異なる場所に送付される場合
ご実家に了承を得た後、ご実家の住所を「送付先住所」、ご実家にお住まいの家族の名前を「送付先氏名」に指定してください。
「送付先住所」と「送付先氏名」が一致しない場合には返送される場合があります。
特に過去に居住されていて転居届けが出ていた場合にはご注意ください。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


  • 日本郵便でのお届けとなります。また営業所留めが承れない場合もございます。あらかじめご了承下さい。

  • 送料は380円となります。北海道、沖縄、離島は1324円となります。（一部キャンペーン商品を除く。）代金引換手数料は購入金額にかかわらず一律330円となります。※楽天本部からの確認メールでは送料が異なる場合がございます。必ず当店からの確認メールにてご確認ください。メール便の場合は全国一律220円となります。

  • メール便対応商品は「日本郵便のゆうぱけっと」による配送を予定しております。 支払方法は、１）クレジットカード決済、２）銀行振込、３）モバイル決済（前払いのみ）、4）ポイント全額支払い、5）後払い決済、がご利用いただけます。代金引換はご利用いただけません。 ご自宅のポストに4日〜6日で投函いたします。

  • お届け時期については通常1週間〜10日以内となります。商品ページに別途記載がある場合はそれに準じます。 在庫は常に変動しておりますので、ご注文をお受けした後に入荷待ちとなる場合がございます。予めご了承くださいませ。

  • ※北海島、沖縄、離島への配送で航空搭載出来なかった場合は陸送となり通常よりもお届けに日数がかかります。

  • お届け先は日本国内のみとなります。（現在、国外発送は取り扱っておりません）

  • 納品書に記載の商品名がシステムの都合上欠落する場合があります。

  • ご注文の送付先住所を郵便局留めにされた場合、翌日配送の対象外となります。大変申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。
【配送伝票への商品名の記載について】
■当店では配送伝票へ商品名を記載させていただいております。
お荷物の安全な輸送と北海道、沖縄、離島、一部地域への航空搭載への判断のための対応となりますので、ご了承ください。
航空搭載対象地域へのお届けの際に、航空搭載とならなかった場合には通常よりお届けに時間がかかります。
なお、航空搭載の判断については運送会社及び航空会社の総合的な判断となります。
※配送伝票に記載する商品名の一例（記載する商品名は予告なく変更される場合があります） 　
・靴
・衣類
・財布・鞄
・時計
・アクセサリー
・CD・DVD・書籍
・食品　など

-------------------------------------------
【商品発送後のお届け先住所変更につきまして】
商品発送後にお届け先のご住所が変更になる場合は再発送のため別途往復送料を請求させていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。

お客様都合の際のサイズ交換の場合はご購入金額に関わらず、 発送時の送料とサイズ交換品をお送りする際の送料をご負担して頂くようになります。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1324円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 380円 1324円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

メール便対応商品は「日本郵便のゆうパケット」による配送を予定しております。あす楽対応はできませんのであらかじめご了承ください。代金引換はご利用いただけません。 ご注文後ご自宅のポストに4日〜6日で投函されます。宅配便に比べお届けに日数を要しますのであらかじめご了承ください。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 一部対象外地域、対象外商品がございます。その際には別途追加送料をご連絡させていただきます。あらかじめご了承ください。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

●一部対象外地域、対象外商品がございます。その際には別途追加送料をご連絡させていただきます。あらかじめご了承ください。
●お届け先住所のご変更はお受け出来かねます。 返送となった場合は送料220円を請求させていただきます。あらかじめご了承ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文

備考

・購入履歴にキャンセルボタンが表示されない場合、対象商品の在庫状況や発送の準備段階によって、キャンセルの可否が異なります。
・キャンセルのご希望については、「キャンセル／返金／交換に関する連絡先」へご相談ください。

お客様都合による返金

備考

次の場合、お取り替え、ご返品ができませんのでご注意下さい。 ※紙面及びサイト上で「返品不可」と記載のあるもの。 ※商品到着日より数えて９日以上経過した商品(但し、試用期間が特記されていつ場合は除く) ※一度ご使用(電気製品は通電等された場合)、ご着用になった商品(但し、試用ができると特記されている場合は除く) ※お客様の責任で汚れや傷が生じた商品。 ※食料品・健康食品・衛生食品・下着・化粧品・洗剤・その他消耗品等 ※商品及び化粧箱に直接送り状を貼るのはご遠慮下さい。ご交換、ご返金共に致しかねます。 ※お客様都合による返品は往復の送料がお客様負担となりますので、ご了承くださいませ。 （送料無料の商品でも、返品にかかる往復の送料がかかりますので、ご注意くださいませ。） ※お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振り込み手数料はお客様負担となります。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

■次の場合、お取り替え、ご返品ができませんのでご注意下さい。 ※紙面及びサイト上で「返品不可」と記載のあるもの。 ※商品到着日より数えて９日以上経過した商品(但し、試用期間が特記されていつ場合は除く) ※一度ご使用(電気製品は通電等された場合)、ご着用になった商品(但し、試用ができると特記されている場合は除く) ※お客様の責任で汚れや傷が生じた商品。 ※食料品・健康食品・衛生食品・下着・化粧品・洗剤・その他消耗品等 ※商品及び化粧箱に直接送り状を貼るのはご遠慮下さい。ご交換、ご返金共に致しかねます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

ご返品の商品を確認後、返金処理をさせていただきます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

※商品到着時に、数量、破損の有無など必ず中身をご確認下さい。 ※お届けした商品が万が一、事故などで汚損していた場合やご注文の商品と異なっていた場合は、当社が責任を持ってお取替えいたします。※ただし、商品ページ掲載の保証期間内での不具合については、8日以上経過した場合でも対応いたしますので、お手数ですがご連絡ください。その場合、返送料についてはご負担いただくようになりますので予めご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0570-666-068

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

※営業時間：平日10時〜17時 ※お電話でのお問い合わせの際は 【暮らしの幸便（こうびん）】を見てとお伝え下さい。

返送先

郵便番号

7550086

住所

山口県宇部市大字中宇部２２９−４

電話番号

0570666068

FAX番号

0836219024

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