クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2221821 ラクテン（オオサカセンシユウタオルノＫＳＴＯＷＥＬＳＨＯＰ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】

【業者】佐川急便

＊沖縄県、離島地域への宅配便配送はお受けしておりません。
（メール便のみ発送可能です。）

※ご注文枚数により、配送方法が変更になっている場合がございますので、
当店からの【要ご確認メール】を、必ずご確認の程お願いいたします。


※【置き配ご希望のお客様につきまして(佐川急便：宅配便)】
　当店から荷物ご発送後に、お客様ご自身でご指定下さい。
　(当店からは指定ができません)
　※佐川急便スマートクラブにご登録が必要です。











・各地域のお届け目安は、上記の 【確認はこちらから】をご確認ください。

▼ご注意

【以下の時間帯にて配送時間帯のご指定を承ります】 　◆　午前中 　◆　12時〜14時 　◆　14時〜16時 　◆　16時〜18時 　◆　18時〜20時 　◆　19時〜21時 ※配送の都合上、東北・九州及び郡部の一部では、時間帯の指定のご希望に添えない場合がございます。 ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊誠に申し訳ございませんが、 【沖縄、離島への宅配便配送】はお受けしておりません。 ＊メール便配送のみご発送可能です。 ※沖縄、離島地域の宅配便でのご注文の場合、 誠に恐れ入りますがキャンセルさせていただきます。 予めご了承のほど、宜しくお願い申し上げます。 ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ 【ご住所登録の注意】 ご記入頂いておりました宛先、住所に不備・間違いがあり、 別のお届け先に、転送することになりますと、佐川急便より『転送料金』を頂く場合がございます。 また、長期不在にて弊社に返送されてしまう場合、 『発送時の送料と、返送料金』が発生いたしますので、 必ず期限内にお受け取りくださいませ。 ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ★当店は『送料無料対象商品』と一緒にご購入で、送料は０円となります。 ＊【宅便配】で送付先が【沖縄県、離島地域】の場合はご注文を、お受けいたしておりません。（メール便配送のみ可能です。） ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ◆送料無料の場合につきまして 可能な限り、「メール便発送」 で手配させていただきます。 何卒、予めご了承くださいませ。 ◆【メール便発送のご注意】 ・ 「メール便発送」は受取確認不可の為、商品の紛失や破損があった場合の補償が出来かねます。 ・当店の「発送メール」をご確認いただき、 ポストへの商品到着をお早めにご確認くださいませ。 ・ポスト投函のため、配送日時指定不可です。 ※補償のある宅配便ご希望の場合は通常送料が発生いたします。 ・メール便の容量を超えているものは、「宅配便」配送になります。 ※ 沖縄県、離島は【メール便でお届けできる場合のみ対象】となります。 （宅配便でのご発送はお断りさせていただいております）。 メール便の容量など、詳しくは下記の 【追跡可能メール便】の詳細をご確認ください。 ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ お荷物伝票番号が確定後、“発送番号の案内メール”をお送り致します。 日本郵便・ゆうパケットは、インターネットで送り状番号によるお荷物の追跡が可能です。

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【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

0〜3,980円

1320円

990円

990円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

1760円

3,981〜9,799円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

1320円

※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	誠に恐れ入りますが、当店は、沖縄・離島地域への宅配便配送は終了いたしております。 メール便配送はお受けしておりますが、宅配便の場合、ご注文をキャンセルさせていただいております。 何卒、ご了承の程お願い申し上げます。

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追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパケット

【備考】

【業者】日本郵便
【備考】(※ポスト投函のため、配送日時指定不可)
　 ※商品の盗難・紛失や破損があった場合の補償が出来かねます。
　　予めご了承くださいませ。

当店の「発送メール」をご確認いただき、
ポストへの商品到着をお早めにご確認くださいませ。

※商品枚数により、配送方法が変更になっている場合がございますので、
当店からの【要ご確認メール】を、必ずご確認の程お願いいたします。









(ゆうパケット)


・お届けまでに、「ご発送日から約１〜６日程度」かかります。
(北海道や沖縄県、離島など、地域により1週間かかる場合もございます。)

・各地域のお届け目安は、上記の 【確認はこちらから】をご確認ください。

また、郵便局の混み具合や交通事情により、通常よりもお日にちがかかる場合もございます。

・ポスト投函の為、到着日時指定が出来ません。

・お送りした商品がポストに入らない場合は、「ご不在票のはがき」が入っておりますので、
記載の最寄郵便局にご連絡をしていただきまして、ご都合の良い再配達の日時をお伝え下さい。

▼ご注意

◆ ポスト投函のため配送日時指定不可 ◆ 受取確認不可の為、商品の盗難・紛失や破損があった場合の補償が出来かねます。 当店の「発送メール」をご確認いただき、 ポストへの商品到着をお早めにご確認くださいませ。 ◆ポストに入るように、圧縮してお届けする場合がございます。 　予めご了承くださいませ。 ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ●ゆうパケット(メール便)送料： 　【全国一律 440円(税込)】 (沖縄・離島地域も同一料金で配送/日本郵便) ＊沖縄・離島地域への【宅配便配送】は終了させていただいております。 ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ 【ご住所登録の注意】 ポスト投函は、荷物を手渡しでお届けする宅配便とは異なります。 そのため、ご送付先の「郵便番号・番地」、 集合住宅の場合は「マンション等の名前、部屋番号」の間違いや無記入、 「表札がない」「ポストにお名前の記載がない」などの場合、ポスト投函が出来ません。 弊社に返送されてしまいますので、 ご注文確定の前に、今一度、お届け先のご住所をご確認下さいませ。 ※（返送された場合は送料無料の商品であっても、 「初回送料440円」と「再送料440円」が発生いたします。） ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ 【メール便で配送可能な枚数の目安】 大体の目安でございます。 商品によって異なりますので、各商品ページをご確認くださいませ。 ※また、ご注文後は、配送方法が変更になっている場合がございますので、 当店からの【要ご確認メール】を、必ずご確認の程お願いいたします。 　◆ タオルハンカチ：５枚まで 　◆ キッチンタオル：４枚まで 　◆ ハンド(ゲスト)タオル：２枚まで 　◆ フェイスタオル：１枚まで 　◆ ワイドフェイスタオル・スポーツタオル： 　　　記載が無ければ、メール便不可 　◆ バスタオル：メール便不可 　◆ タオルマフラー：１本または２本まで 詳しくは、各商品ページをご確認くださいませ。 ※商品ページにて、柄をお選びいただき『かごに追加』いただくと、 　●枚まで⇒は【メール便可能】と、表示されます。 ※上記を超えた場合でも、可能な限り圧縮をしご対応させて頂きます。 ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ★当店は『送料無料対象商品』と一緒にご購入で、送料は０円となります。 ＊【宅便配】で送付先が【沖縄県、離島地域】の場合はご注文を、お受けいたしておりません。（メール便配送のみ可能です。） ◆送料無料の場合につきまして ・ 可能な限り、「メール便発送」で手配させていただきます。 何卒、予めご了承くださいませ。 また、受取確認不可の為、商品の紛失や破損があった場合の補償が出来かねます。 　補償のある宅配便ご希望の場合は通常送料が発生いたします。 ・メール便の容量を超えているものは、「宅配便」配送になります。 ※ 沖縄県、離島は【メール便でお届けできる場合のみ対象】となります。 （宅配便でのご発送はお断りさせていただいております）。 ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ お荷物伝票番号が確定後、“発送番号の案内メール”をお送り致します。 日本郵便・ゆうパケットは、インターネットで送り状番号によるお荷物の追跡が可能です。

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【送料料金表】 　全国一律料金：440円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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国際配送

【業者】 EMS

【備考】■国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）
International Shipping Service (Please write down your address in English)

▼ご注意

(English follows) 【国際配送】をご希望のお客様はこちらをお選び下さい。 　送料は、ご注文後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、 　別途メールにてご案内致します。 　送料は重量ごとに、設定しております。 　※2016年6月1日(水)よりEMS配送料金が改定されます。 　送料は弊社からお送りするメールに記載されたものをご確認ください。 　また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様の 　ご負担となります。こちらは受け取り時に直接お支払い下さい。 　配送先の国により規定が異なりますので、詳しくは配送先の税関に 　お問合せ下さい。 【ご注文から配送まで】 　1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に 　配信されます。 このメールにに記載の送料は、国内向けになります。 　2)当ショップから正式な料金情報を記載したメールをお送り致します。 　3)お支払い(ご入金)ご確認後、商品を発送致します。 　配送期間は、出荷からおよそ３〜５営業日ですが、 　通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。 【Please select this option to use　International Shipping Service. 】 Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail. ※From June 1st (Wednesday) 2016, the shipping fee for EMS will be changed. 　 Please confirm the shipping cost that we inform you by an e-mail. Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details. 【Flow from order to delivery】 1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan. 2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due. 3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled. The arrival time is estimated to be approximately 3-5 business days after shipment. Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文


備考
＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。


【ご発送後の、お客様ご都合によるキャンセル返品】
（例：イメージと違う、など）

●返品は、未使用(洗濯済み・予洗い済み商品を除く)で商品到着後７日以内のものに限らせて頂きます。

●当店まで事前にご連絡をお願いいたします。
　※当店から、ご返送のお願いをさせていただいた場合に限り、お受けしております。
　それ以外はお受け取りでき出来かねます。

●恐れ入りますが、初回送料・返送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いいたします。

●「訳あり品、Ｂ品、試作品」の返品はお断りいたします。
●「SALE価格品・アウトレット品」の返品はお断りいたします（不具合や弊店ミスによるものを除く）。

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【次の商品の返品はお受けできません】
(下記の場合は弊社理由であっても同様ですので、ご注意ください)

●お届け日より７日を経過した商品
●お届け後に、お客様のもとで傷みや損傷が生じた商品。
●一度、ご使用になった商品
●お洗濯・予洗いをされた商品
　※お洗濯・予洗い後の商品は、出荷時の不良かなどの判別が難しくなるためです。

上記の場合はお受けできかねますので、
恐れ入りますが、 商品ご到着後にご確認の程お願い申し上げます。


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■お客様都合による返金

備考
【返品に伴うご清算について】

※お客様ご都合での返品の場合
　送料無料でのお買い上げであっても「初回送料、お支払い手数料」などを引いてのご返金となります。

　また「送料、クーポン」等により返金額が異なります。
　(クーポンは、ご使用いただけない場合もございます。)
詳細は、メールにてご連絡いたしますので、ご確認下さい。

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■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
●交換は受け付けておりませんので、交換をご希望の場合は、
　返品手続きをしていただき、再度ご注文をお願いいたします。
・事前に、当店にご連絡をお願いいたします。
（※詳細は、お客様ご都合の返品・キャンセル項目をご確認下さい。）

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■商品等の不具合による返金

備考
（※詳細は、【商品等の不具合 交換】の項目をご確認下さい。）

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■商品等の不具合による交換

備考
【弊店理由による返品・交換】

●商品に不具合等があった場合、
　送料・手数料ともに弊店負担のうえ、返品・交換させて頂きます。
（お手数ですが、不具合の確認をさせていただくために、お写真をお送りいただいております。）
（訳あり品、Ｂ品、試作品は交換できません。）

【ご注意】
●お届け日より７日を経過した商品
●お届け後に、お客様のもとで傷みや損傷が生じた商品。
●一度、ご使用になった商品
●お洗濯・予洗いをされた商品
　※お洗濯・予洗い後の商品は、出荷時の不良かなどの判別が難しくなるためです。


上記の場合はお受けできかねますので、
恐れ入りますが、 商品ご到着後にご確認の程お願い申し上げます。


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■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-946-471

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
*携帯電話からは ：072-462-3801 その他『お問い合わせフォーム』からご連絡下さい。 （商品ページや『会社概要』などにございます。）


■返送先

郵便番号
5980046

住所
大阪府泉佐野市羽倉崎1-5-31　金野タオル株式会社

電話番号
0120-946-471

FAX番号
072-463-0600