日 | 休業日 |
月 | 09:00 〜 17:00 |
火 | 09:00 〜 17:00 |
水 | 09:00 〜 17:00 |
木 | 09:00 〜 17:00 |
金 | 09:00 〜 17:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
在庫状況などお気軽にご照会ください。
平日 9:00−17:00
※土・日祝祭日はお休みをいただいております。
※商品の詳細な仕様や情報につきましては、トラブル防止のため、お手数ですが各メーカーのお問い合わせ窓口からお客様自身で直接メーカー様にご確認ください。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2026522 ラクテン(コウク゛シヨツフ゜
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】日本郵便・佐川急便
- 【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 16500円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。 まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 指定なし
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
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2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日(受注・発送対応なし) ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 大型宅配便
- 【備考】メーカー直送商品は通常商品と同梱発送できません。
また、メーカーごとに配送業者は異なり、配送地域によっては「宅配便」ではなく「混載便」を利用することがございますので、配送日時指定は受け付けておりません。配送事前連絡はお受けしておりますので、ご希望の方は「備考欄」へ配送事前連絡が必要な旨を記していただけますようお願いいたします。
また、送り状番号も回答が後報となることがございます。お急ぎの方はお手数ですがお問い合わせ下さいませ。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 170サイズ 3000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円 200サイズ 30000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 30000円 160サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 30000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 都道府県にかかわらず、離島は都度別途送料見積となります。
- 宅配便[特定送料]
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】ゆうパック
- 【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ支払い ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 1100円 880円 770円 650円 650円 550円 590円 550円 500円 490円 530円 550円 1800円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 8800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 追跡可能メール便[特定送料]
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】ゆうパケット
- 【備考】
ゆうパケットのご注意点
ゆうパケットに関しては原則数量1個でのお取り扱いとしております。
複数をお買い求めの場合は別途お問い合わせ下さいませ。
(商品名に○個までと表記がある場合はその数までお出しできます)
ゆうパケットは商品の破損・紛失・盗難等の保証は一切ございません。
ゆうパケットは発送から3日〜5日間程度お届けまでにお時間がかかります。
(お届け日数は地域によって異なります)
ゆうパケットはポスト投函ですので代引き決済や配送の日時指定ができかねます。
ゆうパケットの追跡はネットから検索していただけます。
配送日時に関しましてのご要望はゆうパケットの番号をもとに最寄りの日本郵便へお客様自身でお問い合わせいただくようになります。
- 【送料料金表】 全国一律料金:330円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 8800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 店頭受取
- 【備考】【備考】
決済手段はクレジットカードとなります。
ご注文後、別途受け取り可能期間をご連絡させて頂きます。
ご連絡後7営業日までに受取をお願いします。
取り寄せ後のキャンセルは原則受付できませんのでご了承下さいませ。
当店は海外へ発送を行っていません
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考
お客様の方でメーカーHPなどご参照いただき、購入の際、当ショップの販売ページ情報に相違点がございましたら、購入前に当ショップに必ずお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。型番通りの商品を都度仕入していますので、メーカーで予告なく仕様変更された商品に対して商品情報を修正できてない場合がございます。商品が届いた後、当ショップの使用画像と異なる等ご指摘いただきましても、型番やJANコードに相違がない場合は返品・交換には応じられませんので予めご了承くださいませ。
■商品等の不具合による返金
当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は後継品等で対応させていただくことがございます。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
初期不良に限って、対応期間(7日間)内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 メールでご連絡いただく際は、画像などで不良状況が分かるものを 添付にてお送りいただけますようお願いします。 電話の場合は、あらかじめ保証書に記載のメーカーの窓口で不良状況のご相談を直接していただき、その際対応されたメーカーの窓口担当者のお名前をご連絡いただけますと、その後の処理が速やかとなりますのでご協力下さいませ。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
その他
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 また、一部のメーカーに関しては 初期不良でもお客様負担でお送りいただくことがございます。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
087-802-2350
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
■返送先
郵便番号
7600063
住所
香川県高松市多賀町 3−18−1
電話番号
087-802-2350
FAX番号
087-833-4225
備考
事前に連絡のない返送品については着払いで送られましてもお受け取りいたしません。
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
初期不良に限って、対応期間(7日間)内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ、不良症状を確認後、商品交換にて原則対応いたします。 交換方法など商品ごとに異なりますので、都度お打合せの上、回答とさせていただきます。 事前に相談なく送りつけられた場合は対応できませんのでご注意下さいませ。 また、当店では、保証内容はメーカー保証に準じて取り扱いますので、保証書の内容をよくお読みいただき、メーカー記載の相談窓口でお客様から直接メーカーへご相談いただき判断していただくほうが速やかな解決となる場合はそのようにお勧めしております。予めご了承くださいませ。 お買い上げから7日間過ぎての不具合品には、当ショップは原則対応しておりません。お買上明細書と保証書をご準備いただき、お客様からメーカー窓口へ直接、ご相談いただきご対応いただくか、お客様の最寄りの量販店へ不具合品をお持ち込みのうえご相談くださいませ。
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にメール連絡いただいたもののみお受けいたします。
お客様の方ですでに商品をご使用されたものに関しては返品には応じることができません。
また、返品事由がお客様都合による場合は、返品は一切お受けできませんのでご了承下さいませ。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。但し一部のメーカーに関しては 初期不良でもお客様負担でお送りいただくことがございます。
お客様都合の場合は原則返品を受けておりません。
●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
電話番号:087-802-2350
メールアドレス:kougushop_2@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:香川県高松市多賀町三丁目18-1 高松産業株式会社
担当者 :山本 直美
会社概要
日 | 休業日 |
月 | 09:00 〜 17:00 |
火 | 09:00 〜 17:00 |
水 | 09:00 〜 17:00 |
木 | 09:00 〜 17:00 |
金 | 09:00 〜 17:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
在庫状況などお気軽にご照会ください。
平日 9:00−17:00
※土・日祝祭日はお休みをいただいております。
※商品の詳細な仕様や情報につきましては、トラブル防止のため、お手数ですが各メーカーのお問い合わせ窓口からお客様自身で直接メーカー様にご確認ください。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2026522 ラクテン(コウク゛シヨツフ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
代金引換
【業者】
日本郵便・佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
代引手数料料金表
全国一律料金:330円
【高額購入割引特典】
お届け先1件につき、合計 16500円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
【まとめ買い計算規則】
お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています
【代引業者指定】
指定なし
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
配送について
受注・発送カレンダー
|
大型宅配便
【備考】
メーカー直送商品は通常商品と同梱発送できません。
また、メーカーごとに配送業者は異なり、配送地域によっては「宅配便」ではなく「混載便」を利用することがございますので、配送日時指定は受け付けておりません。配送事前連絡はお受けしておりますので、ご希望の方は「備考欄」へ配送事前連絡が必要な旨を記していただけますようお願いいたします。
また、送り状番号も回答が後報となることがございます。お急ぎの方はお手数ですがお問い合わせ下さいませ。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | 都道府県にかかわらず、離島は都度別途送料見積となります。 |
宅配便[特定送料]
【業者】
日本郵便
【配送サービス名】
ゆうパック
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ支払い ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
送料料金表
高額購入割引特典 | お届け先1件につき、合計 8800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 |
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
追跡可能メール便[特定送料]
【業者】
日本郵便
【配送サービス名】
ゆうパケット
【備考】
ゆうパケットのご注意点
ゆうパケットに関しては原則数量1個でのお取り扱いとしております。
複数をお買い求めの場合は別途お問い合わせ下さいませ。
(商品名に○個までと表記がある場合はその数までお出しできます)
ゆうパケットは商品の破損・紛失・盗難等の保証は一切ございません。
ゆうパケットは発送から3日〜5日間程度お届けまでにお時間がかかります。
(お届け日数は地域によって異なります)
ゆうパケットはポスト投函ですので代引き決済や配送の日時指定ができかねます。
ゆうパケットの追跡はネットから検索していただけます。
配送日時に関しましてのご要望はゆうパケットの番号をもとに最寄りの日本郵便へお客様自身でお問い合わせいただくようになります。
送料料金表
全国一律料金:330円
高額購入割引特典 | お届け先1件につき、合計 8800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 |
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
店頭受取
【備考】
【備考】
決済手段はクレジットカードとなります。
ご注文後、別途受け取り可能期間をご連絡させて頂きます。
ご連絡後7営業日までに受取をお願いします。
取り寄せ後のキャンセルは原則受付できませんのでご了承下さいませ。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考
お客様の方でメーカーHPなどご参照いただき、購入の際、当ショップの販売ページ情報に相違点がございましたら、購入前に当ショップに必ずお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。型番通りの商品を都度仕入していますので、メーカーで予告なく仕様変更された商品に対して商品情報を修正できてない場合がございます。商品が届いた後、当ショップの使用画像と異なる等ご指摘いただきましても、型番やJANコードに相違がない場合は返品・交換には応じられませんので予めご了承くださいませ。
商品等の不具合による返金
当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は後継品等で対応させていただくことがございます。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
初期不良に限って、対応期間(7日間)内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 メールでご連絡いただく際は、画像などで不良状況が分かるものを 添付にてお送りいただけますようお願いします。 電話の場合は、あらかじめ保証書に記載のメーカーの窓口で不良状況のご相談を直接していただき、その際対応されたメーカーの窓口担当者のお名前をご連絡いただけますと、その後の処理が速やかとなりますのでご協力下さいませ。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
その他
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 また、一部のメーカーに関しては 初期不良でもお客様負担でお送りいただくことがございます。
キャンセル・返金・交換連絡先
返送先
郵便番号
7600063
住所
香川県高松市多賀町 3−18−1
電話番号
087-802-2350
FAX番号
087-833-4225
備考
事前に連絡のない返送品については着払いで送られましてもお受け取りいたしません。
キャンセル・返金・交換についての注意事項
初期不良に限って、対応期間(7日間)内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ、不良症状を確認後、商品交換にて原則対応いたします。 交換方法など商品ごとに異なりますので、都度お打合せの上、回答とさせていただきます。 事前に相談なく送りつけられた場合は対応できませんのでご注意下さいませ。 また、当店では、保証内容はメーカー保証に準じて取り扱いますので、保証書の内容をよくお読みいただき、メーカー記載の相談窓口でお客様から直接メーカーへご相談いただき判断していただくほうが速やかな解決となる場合はそのようにお勧めしております。予めご了承くださいませ。 お買い上げから7日間過ぎての不具合品には、当ショップは原則対応しておりません。お買上明細書と保証書をご準備いただき、お客様からメーカー窓口へ直接、ご相談いただきご対応いただくか、お客様の最寄りの量販店へ不具合品をお持ち込みのうえご相談くださいませ。
返品について
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にメール連絡いただいたもののみお受けいたします。
お客様の方ですでに商品をご使用されたものに関しては返品には応じることができません。
また、返品事由がお客様都合による場合は、返品は一切お受けできませんのでご了承下さいませ。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。但し一部のメーカーに関しては
初期不良でもお客様負担でお送りいただくことがございます。
お客様都合の場合は原則返品を受けておりません。
●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
電話番号:087-802-2350
メールアドレス:kougushop_2@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:香川県高松市多賀町三丁目18-1 高松産業株式会社
担当者 :山本 直美