平素よりKOMO楽天市場店をご愛顧いただきありがとうございます。
ご注文に関しまして、特に重要なご案内をこちらに記載致しております。お手数ではございますが、ご注文前に必ず最後までご一読くださいますようお願い申し上げます。
誠に勝手ながら、下記の日程を臨時休業とさせていただきます。
・2024年11月29日(金)
※土日・祝日は当店既定の休営業日となりますため、11月29日(金)～12月1日(日)の期間が休営業となります。
休営業日の都合上、ご注文から発送まで通常よりお時間を頂戴する場合がございます。休営業期間中のご注文やお問い合わせなどにつきましては、休営業日明けの12月2日(月)より順次ご対応させていただきます。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
納期につきましては商品ページに記載させていただいておりますので、必ずご確認、ご了承のうえ、ご注文くださいますようお願い申し上げます。
◆例：Tシャツなどウェア類◆
納期：営業日3～8日以内（休日を除く） → 決済確定(前払い決済の場合はご入金確認)から営業日8日以内（土日・祝日など店舗休業日除く）での発送
当店で販売しております商品のほとんどが当店オリジナル商品となり、自社工房にて製作後、発送させていただいております(在庫がある場合はのぞく)。そのため、発送までお時間を頂戴する場合がございます。なるべく早く発送出来るよう努めさせていただきますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
当店では無料でのラッピングサービスは行っておりません。プレゼントラッピングをご希望の場合は、本ページ下部にリンクを設置しておりますので、そちらよりご注文いただけます。
大型商品や大量購入など、ご注文内容によってはご利用いただけない場合がございます。ラッピングをご注文で、ラッピング不可のご注文内容の場合は、当店よりお客様にご連絡後、ラッピング料金の減額処理を致します。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
プレゼントラッピングをご希望の場合は宅配便配送のみとなっております。
※既定の宅配便送料が発生致します。
当店で販売しておりますジグ、タコベイトの多くは受注製作となっております。受注製作ジグの納期は「発送まで最長1ヶ月程度」とさせていただいておりますが、現在、ほとんどのジグは約2～3週間程で仕上がっております。ご注文内容や受注状況によっては1ヶ月以上お待ちいただく場合がございます。おおよその納期は当店からお送りするご注文確認メールにてご案内致します。お待たせし申し訳ございませんが、予めご了承のうえご注文くださいますようお願い申し上げます。
当店にてお客様からのご注文を確認後、1～2営業日以内にご注文確認メールを手動でお送りさせていただいております。ご注文内容によってはお客様からのご返信をいただく必要がございますため、お手数ではございますが必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。
お客様のメール受信環境によっては、当店からのメールが迷惑メールフォルダに入る、もしくはメールが届かない場合もございます。当店からのメールが届かない場合、ご購入履歴の「ショップからのメール」機能にて、当店からお送り致しておりますメールをご確認いただけます。手順につきましては本ページ下部にリンクを設置しておりますので、そちらよりご確認ください。
※楽天会員様のみご利用いただける機能となります。
当店では、個人情報保護への取り組み・環境への配慮のため、『お買い上げ明細書のペーパーレス化』を実施致しております。お買い上げ明細書は商品と同封致しません。ご注文内容は当店からのメール、もしくは購入履歴よりご確認下さいますようお願い申し上げます。
お買い上げ明細書をご希望のお客様は、ご注文時、備考欄に 「明細書希望」などとご記入いただければ、商品と同封してお送り致します。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力の程よろしくお願い致します。
