会社概要
もっちり米粉と国産小麦のパン工房 ピーターパン楽天店 ： https://www.rakuten.co.jp/komekopan/



もっちり米粉と国産小麦のパン工房は、 株式会社ピーターパン（旧・広川日進堂）のお取り寄せショップの名称です。

当社は、明治32年（1899年）創業の120年続く瀬戸内の老舗ベーカリーです。 地元では、学校給食や、スーパーマーケットや百貨店などへのパンの配達・卸販売・市販を行っています。

当店のパンは、1980年だからずっと保存料不使用を貫いております。

一つ一つ、熟練のパン職人が手作業で焼き上げるパンですので、お子様から、授乳中のお母さま、ご年配の方まで安心してお召し上がりいただけます。

米粉パンのパイオニアとして、2002年に発売した国産米粉の米太郎食パンをはじめとし、安心安全の国産小麦のパン、糖質制限パンや無塩パンなど、おいしく楽しく毎日続けることのできる健康志向のパンも日々開発・販売しています。

また、保存料無添加で、未開封の状態で常温長もちするオリジナル包装を開発したことにより、日本全国のお客様へパンをお届けすることができるようになりました。

2509件の応募の中から農林水産省主催のフードアクションニッポンアワード優秀賞を受賞した国産米粉の米太郎食パンをはじめとするロングライフパンは関東や関西首都圏をはじめ全国のご家庭から大変ご好評いただいております。

東京の有名百貨店のカタログギフトにも採用されている米粉パンをどうぞお試しください！

株式会社ピーターパン
〒721-0961 広島県福山市明神町１−１４−４１
TEL:0849242424 FAX:0849242425
代表者:廣川 徹
店舗運営責任者:広川　かなこ
店舗セキュリティ責任者:広川　かなこ
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 14:30
火 09:00 〜 14:30
水 09:00 〜 14:30
木 09:00 〜 14:30
金 09:00 〜 14:30
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

パン工場のため、事務所に人がいないこともございます。お返事が遅くなりましたら申し訳ございません。

会社概要
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2607495 ラクテン（モツチリコメコハ゜ンコウホ゛ウヒ゜−タ−ハ゜ン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
【　お買い上げ明細書について　】
ご注文の発送にはお買い上げ明細書を同封しておりません。
ご希望の方はお手数ですが、どうぞご注文の際にその旨をお伝えいただくようお願いいたします。


【　配送業社　】
ヤマト運輸　または　佐川急便
※配送業者はお選びいただけません。
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
【　商品発送日の目安　】
≪日付指定がない場合≫
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、１〜３営業日以内を目安に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒１〜３営業日以内を目安に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
大型セール時は最長で1週間〜10日程お時間をいただく可能性もございます。お急ぎの場合は別途ご相談ください。


【　ご注意　】
複数セットを同時にお買い上げの場合、ご要望が無い場合は全ての商品をひとつに同封してお送りします。
セットごとに分けて箱詰めがされているわけではありませんのでご注意ください。
明細書や領収書はご希望が無い限りは同封しておりません。

【　予約商品について　】
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

【　配送サービスについて　】

＜佐川急便＞
離島を除く北海道、東北、一部関東地方、一部中部地方

＜ヤマト運輸＞
離島、一部関東地方、一部中部地方、近畿、中国、四国、九州、沖縄


での発送を予定しております。
一部予告なく変更がある場合もございますのでご了承ください。


【　宅配BOXや置き配について　】
宅配BOX配達を希望される場合、備考欄にご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1600円 1200円 1200円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 1600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
【　商品発送日の目安　】
≪日付指定がない場合≫
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、１〜３営業日以内を目安に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒１〜３営業日以内を目安に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
大型セール時は最長で1週間〜10日程お時間をいただく可能性もございます。お急ぎの場合は別途ご相談ください。


【　ご注意　】
複数セットを同時にお買い上げの場合、ご要望が無い場合は全ての商品をひとつに同封してお送りします。
セットごとに分けて箱詰めがされているわけではありませんのでご注意ください。
明細書や領収書はご希望が無い限りは同封しておりません。

【　予約商品について　】
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

【　配送サービスについて　】

＜佐川急便＞
離島を除く北海道、東北、一部関東地方、一部中部地方

＜ヤマト運輸＞
離島、一部関東地方、一部中部地方、近畿、中国、四国、九州、沖縄


での発送を予定しております。
一部予告なく変更がある場合もございますのでご了承ください。


【　宅配BOXや置き配について　】
宅配BOX配達を希望される場合、備考欄にご記入ください。

宅配便
【備考】
【　商品発送日の目安　】
≪日付指定がない場合≫
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、１〜３営業日以内を目安に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒１〜３営業日以内を目安に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
大型セール時は最長で1週間〜10日程お時間をいただく可能性もございます。お急ぎの場合は別途ご相談ください。


【　ご注意　】
複数セットを同時にお買い上げの場合、ご要望が無い場合は全ての商品をひとつに同封してお送りします。
セットごとに分けて箱詰めがされているわけではありませんのでご注意ください。
明細書や領収書はご希望が無い限りは同封しておりません。

【　予約商品について　】
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

【　配送サービスについて　】

＜佐川急便＞
離島を除く北海道、東北、一部関東地方、一部中部地方

＜ヤマト運輸＞
離島、一部関東地方、一部中部地方、近畿、中国、四国、九州、沖縄


での発送を予定しております。
一部予告なく変更がある場合もございますのでご了承ください。


【　宅配BOXや置き配について　】
宅配BOX配達を希望される場合、備考欄にご記入ください。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
下記対応可能期間までにメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
※すれ違いで商品発送してしまっていた場合は承ることができない場合がございます。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

ご注文代金からキャンセル手数料を差し引いて返金となります。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
不具合のあった商品代金

返品送料
その他

備考
返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。 店舗連絡先:komekopan_2@shop.rakuten.co.jp



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
その他

再送料
その他

備考
交換を希望する旨、メールにてお申し付けください。 店舗連絡先:komekopan_2@shop.rakuten.co.jp



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0849242424

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
shop@peterpan-jp.com


■返送先

郵便番号
721-0961

住所
広島県福山市明神町１−１４−４１

電話番号
0849242424

FAX番号
0849242425


社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ピーターパン

〒721-0961 広島県福山市明神町１−１４−４１
TEL:0849242424 FAX:0849242425
代表者:廣川 徹
店舗運営責任者:広川　かなこ
店舗セキュリティ責任者:広川　かなこ
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 14:30
火 09:00 〜 14:30
水 09:00 〜 14:30
木 09:00 〜 14:30
金 09:00 〜 14:30
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

パン工場のため、事務所に人がいないこともございます。お返事が遅くなりましたら申し訳ございません。

もっちり米粉と国産小麦のパン工房 ピーターパン楽天店 ： https://www.rakuten.co.jp/komekopan/



もっちり米粉と国産小麦のパン工房は、 株式会社ピーターパン（旧・広川日進堂）のお取り寄せショップの名称です。

当社は、明治32年（1899年）創業の120年続く瀬戸内の老舗ベーカリーです。 地元では、学校給食や、スーパーマーケットや百貨店などへのパンの配達・卸販売・市販を行っています。

当店のパンは、1980年だからずっと保存料不使用を貫いております。

一つ一つ、熟練のパン職人が手作業で焼き上げるパンですので、お子様から、授乳中のお母さま、ご年配の方まで安心してお召し上がりいただけます。

米粉パンのパイオニアとして、2002年に発売した国産米粉の米太郎食パンをはじめとし、安心安全の国産小麦のパン、糖質制限パンや無塩パンなど、おいしく楽しく毎日続けることのできる健康志向のパンも日々開発・販売しています。

また、保存料無添加で、未開封の状態で常温長もちするオリジナル包装を開発したことにより、日本全国のお客様へパンをお届けすることができるようになりました。

2509件の応募の中から農林水産省主催のフードアクションニッポンアワード優秀賞を受賞した国産米粉の米太郎食パンをはじめとするロングライフパンは関東や関西首都圏をはじめ全国のご家庭から大変ご好評いただいております。

東京の有名百貨店のカタログギフトにも採用されている米粉パンをどうぞお試しください！

会社概要

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2607495 ラクテン（モツチリコメコハ゜ンコウホ゛ウヒ゜−タ−ハ゜ン
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【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

【　お買い上げ明細書について　】
ご注文の発送にはお買い上げ明細書を同封しておりません。
ご希望の方はお手数ですが、どうぞご注文の際にその旨をお伝えいただくようお願いいたします。


【　配送業社　】
ヤマト運輸　または　佐川急便
※配送業者はお選びいただけません。

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


【　商品発送日の目安　】
≪日付指定がない場合≫
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、１〜３営業日以内を目安に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒１〜３営業日以内を目安に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
大型セール時は最長で1週間〜10日程お時間をいただく可能性もございます。お急ぎの場合は別途ご相談ください。


【　ご注意　】
複数セットを同時にお買い上げの場合、ご要望が無い場合は全ての商品をひとつに同封してお送りします。
セットごとに分けて箱詰めがされているわけではありませんのでご注意ください。
明細書や領収書はご希望が無い限りは同封しておりません。

【　予約商品について　】
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

【　配送サービスについて　】

＜佐川急便＞
離島を除く北海道、東北、一部関東地方、一部中部地方

＜ヤマト運輸＞
離島、一部関東地方、一部中部地方、近畿、中国、四国、九州、沖縄


での発送を予定しております。
一部予告なく変更がある場合もございますのでご了承ください。


【　宅配BOXや置き配について　】
宅配BOX配達を希望される場合、備考欄にご記入ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1600円 1200円 1200円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 1600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


【　商品発送日の目安　】
≪日付指定がない場合≫
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、１〜３営業日以内を目安に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒１〜３営業日以内を目安に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
大型セール時は最長で1週間〜10日程お時間をいただく可能性もございます。お急ぎの場合は別途ご相談ください。


【　ご注意　】
複数セットを同時にお買い上げの場合、ご要望が無い場合は全ての商品をひとつに同封してお送りします。
セットごとに分けて箱詰めがされているわけではありませんのでご注意ください。
明細書や領収書はご希望が無い限りは同封しておりません。

【　予約商品について　】
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

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離島を除く北海道、東北、一部関東地方、一部中部地方

＜ヤマト運輸＞
離島、一部関東地方、一部中部地方、近畿、中国、四国、九州、沖縄


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宅配便

【備考】


【　商品発送日の目安　】
≪日付指定がない場合≫
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、１〜３営業日以内を目安に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒１〜３営業日以内を目安に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
大型セール時は最長で1週間〜10日程お時間をいただく可能性もございます。お急ぎの場合は別途ご相談ください。


【　ご注意　】
複数セットを同時にお買い上げの場合、ご要望が無い場合は全ての商品をひとつに同封してお送りします。
セットごとに分けて箱詰めがされているわけではありませんのでご注意ください。
明細書や領収書はご希望が無い限りは同封しておりません。

【　予約商品について　】
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

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離島を除く北海道、東北、一部関東地方、一部中部地方

＜ヤマト運輸＞
離島、一部関東地方、一部中部地方、近畿、中国、四国、九州、沖縄


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【　宅配BOXや置き配について　】
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海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
下記対応可能期間までにメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
※すれ違いで商品発送してしまっていた場合は承ることができない場合がございます。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

ご注文代金からキャンセル手数料を差し引いて返金となります。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

不具合のあった商品代金

返品送料

その他

備考

返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。 店舗連絡先:komekopan_2@shop.rakuten.co.jp

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

その他

再送料

その他

備考

交換を希望する旨、メールにてお申し付けください。 店舗連絡先:komekopan_2@shop.rakuten.co.jp

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0849242424

お問い合わせフォーム

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備考

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721-0961

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