お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

クレジット決済

※代引き手数料は下記のとおりです。

領収書について

米袋のマルタカ 楽天店では個別の領収書発行は行っておりません。
代金引換での発送の場合には、運送便送り状に『兼代引金額領収書』が添付されますので、領収書が必要な場合は決済方法に代金引換をお選びください。（代金引換の運送便送り状が領収書を兼ねております）

＜注意＞
・お届け先様のお名前と同じであることが条件。
・ご注文金額が１万円未満の場合は代引手数料が必要。

＜楽天公式＞
購入履歴から領収者(楽天)名義の［領収書を発行］機能が追加されました。
※PDFファイルで領収書が表示されます。

お届けについて

米袋1万円以上のケース単位商品は送料無料 （北海道・沖縄・離島・一部の地域を除く）

●複数個ご購入される場合 カートに表示される送料と、実際にかかる送料が異なる場合がございます。カートに表示される送料から変更になる場合は、必ず正式な送料をご登録のメールアドレスかお電話にご連絡させていただきます。（送料確定後のキャンセルも可能）

●ご注文は楽天のシステムにより24時間受け付けております。 受注確認と発送業務は通常、土日祝以外の営業日（営業時間内）に行います。 土日祝の休業日にお受けした注文は、次の営業日に受注確認を行います。（在庫商品は通常1〜5営業日に発送）また、正月、ゴールデンウィーク、お盆などの長期休業の際も、 長期休業明けの対応となりますのでどうぞご注意ください。

【長期不在・住所不明等で連絡がつかない時】

配送業者のお荷物保管期間は約1週間〜10日程です。 お客様とご連絡がつかない場合（配送業者とお客様の連絡がつかない場合も含む）保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり当店へ返品されます。この場合、送料を含めた返品手数料をご請求させていただきます。あらかじめご了承ください。

※部屋番号がわからない、番地が無いなどで返品される場合もございます。ご登録を必ずお願いいたします。

※急な長期不在の場合はマルタカまでご連絡をお願いいたします（お荷物出荷後は配送業者にご連絡ください）

また、配送先情報には携帯電話など不在時にも連絡がとれる電話番号の設定をお願いいたします。

このショップは、日本国内の住所に配送される注文にのみ対応しています。This shop is only available for orders delivered to address in Japan.

返品交換について

●返品・交換を受け付ける条件
商品発送後のお客様ご都合での返品・交換は、 未使用で商品出荷日から10日以内に限り、 お客様送料元払いにてお受けいたします。（着払いによる返品はお受けできません） 万一、不良品または誤発送が発生した場合は、 送料弊社負担にて返品・交換いたします。 なお返品・交換の際は、お客様・弊社責任の事由に関わらず、商品出荷日から10日以内のご連絡をお願いいたします。

●返金について
返品商品到着確認後、5日以内に返金の手配をいたします。 お客様都合の返品の場合、カード決済の場合は送料、代金引換の場合は 代引手数料と送料を除いた「商品代金」をご返金させていただきます。

●返品・交換連絡先
株式会社マルタカ 米袋のマルタカ 楽天店担当
電話番号：050-1807-8399
返送先住所：株式会社マルタカ テクノセンター
〒619-0215 京都府木津川市梅美台8-1-23
TEL 0774-71-8408＜商品管理課＞
（ご注文に関する電話は050-1807-8399まで）

価格について

価格は楽天店特別価格です。また全て税込み価格です。

個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報（住所・氏名・メールアドレスなど）を、裁判所や警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外、公開または第三者に譲渡することは一切ございません。詳しくはこちらをご確認ください。