GOQURIA　よくある質問

★★【Q】ゴクリアとピュリフリーの違いはなんですか？ ⇒【A】 公式ショップ専用ブランドの「GOQURIA（ゴクリア）」は、これまで弊社で販売してきた「ピュリフリー」とカラーバリエーションは異なりますが、同等の除去性能（※）を確認済みです。 ※一般社団法人 浄水器協会で定められた規格基準（JWPAS）に基づく試験結果 カラーバリエーションにてお好きな浄水器をお選びください。 ★★【Q】蛇口はどのタイプにも接続できますか？ ⇒【A】 シャワー付き水栓、センサー付き水栓、丸型以外の水栓などには取付ができません。詳細はGOQURIA商品ページをご覧ください。

★★【Q】購入後、自分で設置できますか？ ⇒【A】 お客様で設置頂けます。工事などは必要ありません。設置方法は同封する説明書に記載をしております。 ★★【Q】設置後に水漏れがあります。 ⇒【A】 ホースを奥まで差し込みが十分でないか、水道の水圧が高いと、圧を逃す専用の穴より水を排出ことが主な原因となっております。 ホースをしっかりと奥まで差し込んでいただくか、水圧の調整にて解消される場合がございますのでご確認ください。解消されない場合などございましたらご連絡ください。 ★★【Q】浄水と水道水は使い分けができますか？ ⇒【A】 付属の切替コックにて、 ●浄水／水　 ●原水／水・お湯　 ●原水／シャワー（水・お湯） の使い分けが可能です。 ★★【Q】お湯は使えますか？ ⇒【A】 浄水ではお湯は使えませんが、切替コックにて通常の水道水（ストレート、シャワー）に切り替えていただくことでお湯をお使いいただけます。 ★★【Q】ホースはどのくらいの長さですか？またホースのみ購入できますか？ ⇒【A】 1.25ｍのホースが2本です。浄水器の置き場が決まり、長すぎるよう であればご自由にハサミなどで切断してご利用ください。 またホースのみの販売もしております。 このページ下部「交換用透明ホース」よりご購入可能です。

★★【Q】水の使用量が少ない場合2年以上使えますか？ ⇒【A】 使用量にかかわらず最長2年での交換を推奨しております。 ★★【Q】電源・電池は必要ですか？ ⇒【A】 電源・電池などは必要ありません。 ★★【Q】浄水後はミネラルは残りますか？ ⇒【A】 はい。水道水に含まれるミネラルは残ります。 ★★【Q】活性炭に銀を使用していますか。 ⇒【A】 抗菌剤として銀添着してあります。浄水は塩素消毒が除去されていますので、水道水より悪くなりやすい傾向がございます。雑菌の繁殖を防止するため銀添着しています。 ★★【Q】中空糸膜には界面活性剤を使用していますか。 ⇒【A】 GOQURIAの中空糸膜には使用していません。 ★★【Q】浄水にお湯は使用できますか。 ⇒【A】 浄水にお湯は通せません。お湯を通した場合、活性炭に吸着されていた物質がお湯に混入してしまう場合がございます。尚、原水、シャワーでは60度までのお湯が利用できます。