maviru by KirakiraShopをご利用いただき厚くお礼申し上げます。 この度はレビューのご投稿、また商品のご感想ありがとうございます。 お届けしました商品の品質がご満足頂く提供が出来ず誠に申し訳ございません。 ショッピングガイドにも記載させて頂いております通り モニターの照明具合、閲覧環境、主観によりましては 商品カラー・生地感等の見え方が実物と異なって見える場合がございます。 恐れ入りますが予めご了承願います。 オンラインショップにつきましては実物を拝見してのお買い物ではございませんため どうしてもイメージ違いが生じてしまう恐れがございますので そちらをご了承の上、ご購入頂く形となります。 一方、シワ・折跡につきましては、 当店の方でも極力配慮の上丁寧に梱包を心がけておりますが 配送お手配上、簡易包装での郵送につき 郵送中に商品の片寄りが生じますと、お荷物の重積、摩擦などで 折れ曲がってしまう場合や、シワ・折跡が付く場合がございます。 郵送中圧縮されました状態にて郵送される事もあり、 シワ・折跡がついた状態でお手元に届く事がございます。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、 当店の方でも今後の参考・課題とさせて頂き 生産による改善にお繋ぎできますよう努めさせていただきます。 この度は率直なご意見を頂きましてありがとうございました。