会社概要

有限会社綺羅羅
〒410-2201 静岡県伊豆の国市古奈204−1
TEL:055-948-5294 FAX:000-000-0000
代表者:菊池 國行
店舗運営責任者:菊池 國行
店舗セキュリティ責任者:菊池 國行
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
08:00 〜 18:00
08:00 〜 18:00
08:00 〜 18:00
08:00 〜 18:00
08:00 〜 18:00
休業日
08:00 〜 18:00
08:00 〜 18:00

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業品目
お着物の販売からレンタルを中心に
美容・着付け・写真
しみぬき・クリーニング・染め加工等
メンテナンスにも力を注いでおります。


古物商許可証 第491030000478号

静岡県公安委員会

実店舗営業

実店舗での営業は、自己所有の店舗にて
地元地域のご要望に答えられるような
様々なシステムを用意して営業致しております。
楽天市場と地元地域を同時進行にて
営業致しております関係で
レンタル商品の予約状況・販売商品の販売状況等
刻々と変わりますので
その都度情報発信に努めてまいります。
修正が間に合わない場合もございます。
ご理解の程宜しくお願い致します。

営業時間…AM08:00〜PM06:00

定休日…毎週金曜日・第二木曜日

レンタル商品安心補償サービス


弊店ではレンタル商品の
「安心補償全般サービス」に
ご加入頂けますと試着確認及びレンタル期間中内
において補修不可能な汚れ・補修費用が著しく
多額に上る汚れや一部消失・破れ等補修不可能
な場合を除き補修費用の請求は致しませんので
ご安心してご利用頂けます。



安心補償全般サービス料金は下記商品項目となり
後程変更させて頂きます。



「安心補償サービス料金」

☆振袖…2.200円(税込み)
 
☆留袖…1.100円(税込み)

☆訪問着…1.650円(税込み)
 
☆753お祝着関連 …1.100円(税込み)
 
☆お宮参り…550円(税込み)
 
☆女卒業式関連…1.100円(税込み)
 
☆男紋服関連…1.100円(税込み)
 
☆還暦・古希・喜寿・傘寿・米寿  
卒寿・白寿関連…550円(税込み)
 
☆袋帯 関連…1.100円(税込み)
 
☆振袖用ショール…1.100円(税込み)



自己負担金明細 (税別価格)

紋服商品関連
きもの羽織...¥30,000・長襦袢...¥5,000・袴 ...¥15,000

卒業式用関連
きもの...¥10,000・長襦袢...¥5,000・袴 ...¥10,000

黒・色留袖関連
きもの...¥30,000・長襦袢...¥5,000・袋 帯...¥20,000

訪問着・付下げ関連 きもの...¥30,000・長襦袢...¥5,000・袋 帯...¥20,000

振袖関連
振 袖...¥50,000・長襦袢...¥10,000・袋 帯...¥20,000

振袖用ショール(マラボー)...¥8,000


振袖用ショール(マラボー・・オーストリッチ混合)...¥10,000

振袖用ショール(FOX)...¥15,000

お初着(お宮参り)関連
きもの...¥10,000・長襦袢...¥3,000

袋帯 関連
袋 帯...¥20,000

753お祝い着関連
7才お祝い着...¥15,000・長襦袢...¥3,000
ジュニア袋帯...¥8,000
草履バック箱セコセット...¥7,000

5才着物…\10,000・長襦袢...¥3,000
羽織...¥10,000 ・袴…\5,000
袴以外のセット商品…\5,000・扇子…\1,200

3才お祝い着被布共...¥8,000・長襦袢...¥3,000
3才用草履巾着セット...¥3,000

還暦・古希・喜寿・傘寿・米寿 
卒寿・白寿・百寿関連(ちゃんちゃんこ・頭巾)...¥8,000
白扇(扇子)...¥1,500

自己負担金対象の場合
●地震、噴火、津波、戦争、核危険などによる事故
●こう水、高潮、土砂崩れの水災
●屋外にある間の風災
●詐欺、横領、置き忘れ、紛失、盗難
●商品補償の目的に加工着手後の損害
●試着確認及びレンタル期間中内において
補修 不可能な汚れ・補修費用が
著しく多額に上る汚れや
一部消失・破れ等 補修不可能な事故が
生じた場合に表示負担金額を
お支払い頂き負担金以上の賠償請求は致しません。


「 要 注 意 」
通常のクリーニングでは香水の香りを除去できません。
ご利用の際は、香水を使用しないで下さい。

レンタル商品の受付開始期間


レンタル商品の発送は使用日の14日前から
余裕を持った発送に心掛けております。


返却は使用日の2日後迄に
返却の手配をお願い致しております。


無理のない日程により
皆様に喜ばれております。

お電話にて問合せは以下にてお願い致します。

055−948−5294





クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2599727 ラクテン(レンタクチユ−ルノオミセ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について


個別のレンタル商品・販売商品により
多少の違いが有りますので
個別の商品ページにて説明致しております。
良くご確認願います。
受注・発送カレンダー
2024年11月
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、⇒ご入金確認後、1-5営業日以内に発送いたします。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1590円 990円 990円 880円 880円 880円 880円 880円 990円 990円 1150円 1150円 1450円
80サイズ 1890円 1310円 1310円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1310円 1310円 1440円 1440円 1810円
100サイズ 2190円 1620円 1620円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1620円 1620円 1780円 1780円 2160円
120サイズ 2500円 1940円 1940円 1830円 1830円 1830円 1830円 1830円 1940円 1940円 2080円 2080円 2490円
140サイズ 2850円 2300円 2300円 2170円 2170円 2170円 2170円 2170円 2300円 2300円 2440円 2440円 2860円
160サイズ 3170円 2610円 2610円 2500円 2500円 2500円 2500円 2500円 2610円 2610円 2750円 2750円 3180円
170サイズ 4860円 3750円 3750円 3070円 3070円 3070円 3070円 3070円 3750円 3750円 3890円 3890円 4350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

販売商品・レンタル商品の本申込確定後のキャンセルについて、
[重要・必ず確認願います。]

商品到着予定日に早急に商品状態や
お取引内容の確認をお願い致します。


商品到着予定日の2日後迄有効!

余裕をもった発送に心がけ万が一不備が生じた場合
早急に対処出来る期間を設けておりおます。

商品到着予定日の4日後迄にご連絡無き場合は
商品確認やお取引内容をご承諾頂いた事となります。

その後はノークレームにてお願い致します。

商品使用予定日の3日前及び使用後の如何なる理由に於いても
商品及びお取引内容のクレームはお受け出来ません。

尚、キャンセルや返金希望はお客様の過失と受け止め
一切お断りさせて頂いております。

予めご了承頂きお申込み願います。






レンタル商品の発送は、使用予定日の14日前から10日前発送
に心掛けております。
お取引内容をサンクスメールにてご案内させて頂いております。
この時点では「仮申込み状態」となります。
サンクスメールにてご案内後2日後午後1時迄に
意義・申立が無い限りは「本申込みが確定」致します。


尚、使用予定日が7日以下の場合は即日
「本申込みが確定」致します。

販売商品の商品発送は、サンクスメール日より
2日後迄の発送に心掛けております。
この時点では「仮申込み状態」となります。
サンクスメールにてご案内後1日後午後1時迄に
意義・申立が無い限りは「本申込みが確定」致します。

又、即日発送希望の場合は即「本申込みが確定」致します。




本申込み確定後は商品ページの説明文
会社概要の各項目を前提にサービスの提供に
努めさせて頂きます。
本申込みが確定後は、原則「ノークレーム」にて
お願い致します。




☆レンタル商品本申込後のキャンセルについて、

※本申込後のキャンセル依頼日から発送予定日迄の期間に於いて、
お取置き手数料が以下の通り掛ります。


1、商品発送後(弊店発送予定日以降の基準)は
レンタル料金の100%
2、発送予定日の 7日前迄はレンタル料金の90%
3、発送予定日の14日前迄はレンタル料金の80%
4、発送予定日の30日前迄はレンタル料金の70%


クレジットカードをご利用の場合
お取置き手数料相当分の金額を訂正しクレジットカード決済となります。
(予めご了承の程お願い致します。)

楽天銀行振込・各コンビニよりの決済の場合
お取り置き手数料分を減額修正して
残りの金額は楽天より振込返金の手配の案内が有ります。



「本申し込み確定」とは、
レンタル商品のお申込を頂いてから弊店よりサンクスメールにて
お取引き内容をご案内させて頂きます。
クレジットカードをご利用の場合審査確認後
楽天銀行振込・各コンビニよりの決済の場合は
振込手配確認後に本申し込みが確定となります。



☆レンタル商品の発送前のキャンセル振込返金の方法
楽天銀行振込・各コンビニよりの決済の場合は
お取り置き手数料分を減額修正して
残りの金額は楽天より振込返金の手配の案内が有ります。

☆ポイント利用の件にて、

一部・全額ポイント利用にて決済なされた場合は
期間限定ポイント→通常ポイント→クレジット・楽天銀行振込
各、コンビニ決済等により順次処理することとなります。

差引しての通常ポイントや各コンビニ決済等の残り分は
楽天より案内・処理となります。

(振込み返金手数料はお客様負担にてお願い致します。)


※商品を受取られた以降未使用の状態でもキャンセル及び
返金はできかねますので予めご了解下さい。
 
(運送上の破損・汚れ等に付きましてはこの限りではありません。)


『レンタル商品の性格上』
多少の汚れ・難等はご承知頂きご利用願います。
※使用するには問題ない商品の提供に努めておりますが
神経過敏の方には新品販売商品をお勧め致します。

:日にち指定配送は原則お受けできません。:


お客様の都合により返却予定日より返送が遅れた場合
一日につきレンタル料金の10%を延滞料として請求させて頂きます。

返却予定日迄には必ず発送の手配をお願い致します。

紛失・盗難等での商品の返却が出来ない場合は
レンタル料金の10倍を限度に
ご負担願いますのでくれぐれもご注意下さい。

レンタル商品の予約状況が多数有る場合は
商品の未回収及びメンテナンスの為
レンタル商品の発送が出来ない事もあります。

この様な場合は、使用予定日の5日前には連絡させて頂きます。

尚、代替え商品にての対応もお願いも致しておりますが
返金希望の場合はレンタル料金全額を
早々に振込返金させて頂きます。

それ以上の責務は負いかねますので
予めご了承の上お申込下さい。




●商品販売のキャンセルについて●


運送上の破損・汚れ等及び商品
そのものの決定的な難に付きましては、
必ずそのままの状態で着払いにて返送下さい。

商品発送後のキャンセルはお受け出来ません。


[正当な理由]とは

運送上の破損・汚れ等及び商品そのものの決定的な難
ご注文商品の取り間違い等

※訳あり商品はいかなる理由が有る場合でも
キャンセルのお取扱いは致してはおりません。

商品使用済みについてはご勘弁下さい。

☆販売商品のキャンセル振込返金の方法

☆楽天銀行・各コンビニ決済にてお支払い済み及び
ポイント利用分は
商品返却・商品状態確認後早々に振込み返金致します。

(尚、お取引決済状況は継続状態となります。)

●振込み口座等を明記して下さい。
指定口座は必ずご本人様の口座を指定して下さい。
ご本人様口座以外の口座には振込み返金が出来ない場合もあります。

運送上の破損・汚れ等については、
発送料・返送料・振込み手数料は弊店にて負担致します。



返品・キャンセルの問合せは必ずメールかお電話にてお願い致します。

電話 055-948-5294

メールアドレス kimonokirara@celery.ocn.ne.jp
(必ず、手入力にてお願い致します。)

営業時間…AM08:00〜PM07:00

定休日…毎週金曜日・第二木曜日

社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社綺羅羅

〒410-2201 静岡県伊豆の国市古奈204−1
TEL:055-948-5294 FAX:000-000-0000
代表者:菊池 國行
店舗運営責任者:菊池 國行
店舗セキュリティ責任者:菊池 國行
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
08:00 〜 18:00
08:00 〜 18:00
08:00 〜 18:00
08:00 〜 18:00
08:00 〜 18:00
休業日
08:00 〜 18:00
08:00 〜 18:00

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業品目

お着物の販売からレンタルを中心に
美容・着付け・写真
しみぬき・クリーニング・染め加工等
メンテナンスにも力を注いでおります。


古物商許可証 第491030000478号

静岡県公安委員会

実店舗営業


実店舗での営業は、自己所有の店舗にて
地元地域のご要望に答えられるような
様々なシステムを用意して営業致しております。
楽天市場と地元地域を同時進行にて
営業致しております関係で
レンタル商品の予約状況・販売商品の販売状況等
刻々と変わりますので
その都度情報発信に努めてまいります。
修正が間に合わない場合もございます。
ご理解の程宜しくお願い致します。

営業時間…AM08:00〜PM06:00

定休日…毎週金曜日・第二木曜日

レンタル商品安心補償サービス



弊店ではレンタル商品の
「安心補償全般サービス」に
ご加入頂けますと試着確認及びレンタル期間中内
において補修不可能な汚れ・補修費用が著しく
多額に上る汚れや一部消失・破れ等補修不可能
な場合を除き補修費用の請求は致しませんので
ご安心してご利用頂けます。



安心補償全般サービス料金は下記商品項目となり
後程変更させて頂きます。



「安心補償サービス料金」

☆振袖…2.200円(税込み)
 
☆留袖…1.100円(税込み)

☆訪問着…1.650円(税込み)
 
☆753お祝着関連 …1.100円(税込み)
 
☆お宮参り…550円(税込み)
 
☆女卒業式関連…1.100円(税込み)
 
☆男紋服関連…1.100円(税込み)
 
☆還暦・古希・喜寿・傘寿・米寿  
卒寿・白寿関連…550円(税込み)
 
☆袋帯 関連…1.100円(税込み)
 
☆振袖用ショール…1.100円(税込み)



自己負担金明細 (税別価格)

紋服商品関連
きもの羽織...¥30,000・長襦袢...¥5,000・袴 ...¥15,000

卒業式用関連
きもの...¥10,000・長襦袢...¥5,000・袴 ...¥10,000

黒・色留袖関連
きもの...¥30,000・長襦袢...¥5,000・袋 帯...¥20,000

訪問着・付下げ関連 きもの...¥30,000・長襦袢...¥5,000・袋 帯...¥20,000

振袖関連
振 袖...¥50,000・長襦袢...¥10,000・袋 帯...¥20,000

振袖用ショール(マラボー)...¥8,000


振袖用ショール(マラボー・・オーストリッチ混合)...¥10,000

振袖用ショール(FOX)...¥15,000

お初着(お宮参り)関連
きもの...¥10,000・長襦袢...¥3,000

袋帯 関連
袋 帯...¥20,000

753お祝い着関連
7才お祝い着...¥15,000・長襦袢...¥3,000
ジュニア袋帯...¥8,000
草履バック箱セコセット...¥7,000

5才着物…\10,000・長襦袢...¥3,000
羽織...¥10,000 ・袴…\5,000
袴以外のセット商品…\5,000・扇子…\1,200

3才お祝い着被布共...¥8,000・長襦袢...¥3,000
3才用草履巾着セット...¥3,000

還暦・古希・喜寿・傘寿・米寿 
卒寿・白寿・百寿関連(ちゃんちゃんこ・頭巾)...¥8,000
白扇(扇子)...¥1,500

自己負担金対象の場合
●地震、噴火、津波、戦争、核危険などによる事故
●こう水、高潮、土砂崩れの水災
●屋外にある間の風災
●詐欺、横領、置き忘れ、紛失、盗難
●商品補償の目的に加工着手後の損害
●試着確認及びレンタル期間中内において
補修 不可能な汚れ・補修費用が
著しく多額に上る汚れや
一部消失・破れ等 補修不可能な事故が
生じた場合に表示負担金額を
お支払い頂き負担金以上の賠償請求は致しません。


「 要 注 意 」
通常のクリーニングでは香水の香りを除去できません。
ご利用の際は、香水を使用しないで下さい。

レンタル商品の受付開始期間


レンタル商品の発送は使用日の14日前から
余裕を持った発送に心掛けております。


返却は使用日の2日後迄に
返却の手配をお願い致しております。


無理のない日程により
皆様に喜ばれております。

お電話にて問合せは以下にてお願い致します。

055−948−5294





クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2599727 ラクテン(レンタクチユ−ルノオミセ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について



個別のレンタル商品・販売商品により
多少の違いが有りますので
個別の商品ページにて説明致しております。
良くご確認願います。

受注・発送カレンダー

2024年11月
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2024年12月
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休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、⇒ご入金確認後、1-5営業日以内に発送いたします。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1590円 990円 990円 880円 880円 880円 880円 880円 990円 990円 1150円 1150円 1450円
1890円 1310円 1310円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1310円 1310円 1440円 1440円 1810円
2190円 1620円 1620円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1620円 1620円 1780円 1780円 2160円
2500円 1940円 1940円 1830円 1830円 1830円 1830円 1830円 1940円 1940円 2080円 2080円 2490円
2850円 2300円 2300円 2170円 2170円 2170円 2170円 2170円 2300円 2300円 2440円 2440円 2860円
3170円 2610円 2610円 2500円 2500円 2500円 2500円 2500円 2610円 2610円 2750円 2750円 3180円
4860円 3750円 3750円 3070円 3070円 3070円 3070円 3070円 3750円 3750円 3890円 3890円 4350円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

販売商品・レンタル商品の本申込確定後のキャンセルについて、

[重要・必ず確認願います。]

商品到着予定日に早急に商品状態や
お取引内容の確認をお願い致します。


商品到着予定日の2日後迄有効!

余裕をもった発送に心がけ万が一不備が生じた場合
早急に対処出来る期間を設けておりおます。

商品到着予定日の4日後迄にご連絡無き場合は
商品確認やお取引内容をご承諾頂いた事となります。

その後はノークレームにてお願い致します。

商品使用予定日の3日前及び使用後の如何なる理由に於いても
商品及びお取引内容のクレームはお受け出来ません。

尚、キャンセルや返金希望はお客様の過失と受け止め
一切お断りさせて頂いております。

予めご了承頂きお申込み願います。






レンタル商品の発送は、使用予定日の14日前から10日前発送
に心掛けております。
お取引内容をサンクスメールにてご案内させて頂いております。
この時点では「仮申込み状態」となります。
サンクスメールにてご案内後2日後午後1時迄に
意義・申立が無い限りは「本申込みが確定」致します。


尚、使用予定日が7日以下の場合は即日
「本申込みが確定」致します。

販売商品の商品発送は、サンクスメール日より
2日後迄の発送に心掛けております。
この時点では「仮申込み状態」となります。
サンクスメールにてご案内後1日後午後1時迄に
意義・申立が無い限りは「本申込みが確定」致します。

又、即日発送希望の場合は即「本申込みが確定」致します。




本申込み確定後は商品ページの説明文
会社概要の各項目を前提にサービスの提供に
努めさせて頂きます。
本申込みが確定後は、原則「ノークレーム」にて
お願い致します。




☆レンタル商品本申込後のキャンセルについて、

※本申込後のキャンセル依頼日から発送予定日迄の期間に於いて、
お取置き手数料が以下の通り掛ります。


1、商品発送後(弊店発送予定日以降の基準)は
レンタル料金の100%
2、発送予定日の 7日前迄はレンタル料金の90%
3、発送予定日の14日前迄はレンタル料金の80%
4、発送予定日の30日前迄はレンタル料金の70%


クレジットカードをご利用の場合
お取置き手数料相当分の金額を訂正しクレジットカード決済となります。
(予めご了承の程お願い致します。)

楽天銀行振込・各コンビニよりの決済の場合
お取り置き手数料分を減額修正して
残りの金額は楽天より振込返金の手配の案内が有ります。



「本申し込み確定」とは、
レンタル商品のお申込を頂いてから弊店よりサンクスメールにて
お取引き内容をご案内させて頂きます。
クレジットカードをご利用の場合審査確認後
楽天銀行振込・各コンビニよりの決済の場合は
振込手配確認後に本申し込みが確定となります。



☆レンタル商品の発送前のキャンセル振込返金の方法
楽天銀行振込・各コンビニよりの決済の場合は
お取り置き手数料分を減額修正して
残りの金額は楽天より振込返金の手配の案内が有ります。

☆ポイント利用の件にて、

一部・全額ポイント利用にて決済なされた場合は
期間限定ポイント→通常ポイント→クレジット・楽天銀行振込
各、コンビニ決済等により順次処理することとなります。

差引しての通常ポイントや各コンビニ決済等の残り分は
楽天より案内・処理となります。

(振込み返金手数料はお客様負担にてお願い致します。)


※商品を受取られた以降未使用の状態でもキャンセル及び
返金はできかねますので予めご了解下さい。
 
(運送上の破損・汚れ等に付きましてはこの限りではありません。)


『レンタル商品の性格上』
多少の汚れ・難等はご承知頂きご利用願います。
※使用するには問題ない商品の提供に努めておりますが
神経過敏の方には新品販売商品をお勧め致します。

:日にち指定配送は原則お受けできません。:


お客様の都合により返却予定日より返送が遅れた場合
一日につきレンタル料金の10%を延滞料として請求させて頂きます。

返却予定日迄には必ず発送の手配をお願い致します。

紛失・盗難等での商品の返却が出来ない場合は
レンタル料金の10倍を限度に
ご負担願いますのでくれぐれもご注意下さい。

レンタル商品の予約状況が多数有る場合は
商品の未回収及びメンテナンスの為
レンタル商品の発送が出来ない事もあります。

この様な場合は、使用予定日の5日前には連絡させて頂きます。

尚、代替え商品にての対応もお願いも致しておりますが
返金希望の場合はレンタル料金全額を
早々に振込返金させて頂きます。

それ以上の責務は負いかねますので
予めご了承の上お申込下さい。




●商品販売のキャンセルについて●


運送上の破損・汚れ等及び商品
そのものの決定的な難に付きましては、
必ずそのままの状態で着払いにて返送下さい。

商品発送後のキャンセルはお受け出来ません。


[正当な理由]とは

運送上の破損・汚れ等及び商品そのものの決定的な難
ご注文商品の取り間違い等

※訳あり商品はいかなる理由が有る場合でも
キャンセルのお取扱いは致してはおりません。

商品使用済みについてはご勘弁下さい。

☆販売商品のキャンセル振込返金の方法

☆楽天銀行・各コンビニ決済にてお支払い済み及び
ポイント利用分は
商品返却・商品状態確認後早々に振込み返金致します。

(尚、お取引決済状況は継続状態となります。)

●振込み口座等を明記して下さい。
指定口座は必ずご本人様の口座を指定して下さい。
ご本人様口座以外の口座には振込み返金が出来ない場合もあります。

運送上の破損・汚れ等については、
発送料・返送料・振込み手数料は弊店にて負担致します。



返品・キャンセルの問合せは必ずメールかお電話にてお願い致します。

電話 055-948-5294

メールアドレス kimonokirara@celery.ocn.ne.jp
(必ず、手入力にてお願い致します。)

営業時間…AM08:00〜PM07:00

定休日…毎週金曜日・第二木曜日

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