会社概要

西屋酒店
〒323-0819 栃木県小山市大字横倉新田９６−２
TEL:0285-27-0283 FAX:0285-27-0283
代表者:小谷野 淳
店舗運営責任者:小谷野 淳(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:小谷野　淳
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 10:00 〜 17:00
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 10:00 〜 17:00
祝 10:00 〜 17:00

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2599603 ラクテン（コタ゛ワリノサケキキサ゛ケクラフ゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
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29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
宅急便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1320円 880円 880円 770円 770円 770円 770円 880円 990円 1045円 1320円 1320円 1370円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】
ヤマト運輸の『クール宅急便（冷蔵便）』にて発送致します。



夏場（６月〜９月頃）は、品質維持の為クール便配送をおすすめ致します。
●日本酒（特に生酒）、ワイン、地ビールをご注文の場合
夏季（６月〜９月頃）は、品質維持の為クール便配送をおすすめ致します。
下記「配送方法」の選択欄でヤマト運輸『クール宅急便（冷蔵便）』をお選び下さい。

●発送について
　◆【銀行振込】の場合は、ご入金が確認でき次第発送致します。
　◆【代金引換】の場合は、準備ができ次第発送致します。
　　＊在庫のある商品は、当日もしくは翌日の発送になります。
　　＊在庫のないものは、入荷次第すぐ発送致します。

●お届けまでの期間
　◆東北・関東・信越・北陸・中部・関西・中国・四国地方：翌日（一部除く）
　◆北海道・九州・沖縄：翌々日（一部除く）
　◆一部地域・離島：３〜６日

●指定日配送
お客様のご都合の良い日をお選び頂けます。ご注文時にご指定下さい。
配達地域及び交通事情によって、ご希望に添えない場合がございます。予めご了承下さい。

●時間指定



お客様のご都合の良い時間帯（下記）をお選び頂けます。ご注文時にご指定下さい。
午前中／14時〜16時／16時〜18時／18時〜20時／19時〜21時

配達地域及び交通事情によって、ご希望に添えない場合がございます。予めご了承下さい。

■1個口でお送りできる配送目安■
 ●100サイズまで（100cm・10kg以内）例（目安）
 ・清酒1800ml「3本」＋清酒720ml「1本」まで
・清酒720「8本まで」＊瓶の形状、重さにもよります。
・地ビール300〜350ml「12本まで」
・ワイン・ウイスキー700〜750ml「6〜8本位まで」＊瓶の形状、重さにもよります。
・その他、縦・横・高さの合計が100cm以内で重さ10kgまで。

●120サイズ（120cm・15kg以内）例（目安）
 清酒1800ml「5本まで」
清酒1800ml「4本」＋清酒720ml「2本」まで
清酒720ml「12本まで」＊瓶の形状、重さにもよります。
地ビール300〜350ml「24本まで」
ワイン・ウイスキー700〜750ml「10本位まで＊瓶の形状、重さにもよります。」
その他、縦・横・高さの合計が120cm以内で重さ15kgまで。

＊上記数量（サイズ）を超える場合は、その個数分の送料が掛かります。
＊重さだけでなく梱包サイズも関係する為、なるべくコンパクトに梱包致します。
＊瓶の形状（特殊瓶）、重さ、箱入り商品にもよります。

＊送料が分からない場合はお気軽にお問い合わせ下さい。

■沖縄県・離島への発送料金■
 下記表は「100サイズ」と「120サイズ」の料金になっております。
サイズ通りの計測になりますので、ご注文後、訂正して送料をお知らせいたします。

60サイズ「1590円」・80サイズ「2140円」・100サイズ「2820円」・120サイズ「3700円」

ご不明な点、ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
100サイズまで（100cm・10kg以内） 1540円 1100円 1100円 990円 990円 990円 990円 1100円 1210円 1265円 1540円 1540円 2820円
120サイズ（120cm・15kg以内） 1980円 1430円 1430円 1320円 1320円 1320円 1320円 1430円 1540円 1595円 1980円 1980円 3700円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

ヤマト運輸の『宅急便（常温便）』にて発送致します。




●夏場（6月〜9月頃）に日本酒（特に生酒）、ワイン、地ビール等をご注文いただき、『宅急便（常温便）』をご選択の場合、 品質の劣化防止の為、店舗側で『クール宅急便（冷蔵便）』に変更させていただく場合がございます。

●発送について
　◆【銀行振込】の場合は、ご入金が確認でき次第発送致します。
　◆【代金引換】の場合は、準備ができ次第発送致します。
　　＊在庫のある商品は、当日もしくは翌日の発送になります。
　　＊在庫のないものは、入荷次第すぐ発送致します。

●お届けまでの期間
　◆東北・関東・信越・北陸・中部・関西・中国・四国地方：翌日（一部除く）
　◆北海道・九州・沖縄：翌々日（一部除く）
　◆一部地域・離島：３〜６日

●指定日配送
お客様のご都合の良い日をお選び頂けます。ご注文時にご指定下さい。
指定日は上記お届け期間日数の２日以降からお受けいたします。
また、配達地域及び交通事情によって、ご希望に添えない場合がございます。予めご了承下さい。

●時間指定



お客様のご都合の良い時間帯（下記）をお選び頂けます。ご注文時にご指定下さい。
午前中／14時〜16時／16時〜18時／18時〜20時／19時〜21時

配達地域及び交通事情によって、ご希望に添えない場合がございます。予めご了承下さい。

■1個口でお送りできる配送目安■
 ・清酒・焼酎1800ml「6本」、720ml「12本」
・地ビール300〜350ml「1ケース（24本）」
・ワイン・ウイスキー700〜750ml「12本」
・その他、縦・横・高さの合計が160cm以内で重さ25kgまで。

＊上記数量（サイズ）を超える場合は、その個数分の送料が掛かります。

■沖縄県・離島への発送料金■
 下記表には「100サイズ」の料金になっております。
サイズ通りの計測になりますので、ご注文後、訂正して送料をお知らせいたします。

60サイズ「1370円」・80サイズ「1920円」・100サイズ「2490円」・120サイズ「3040円」・140サイズ「3610円」・160サイズ「4160円」

■宅配BOXについて■
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

ご不明な点、ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1320円 880円 880円 770円 770円 770円 770円 880円 990円 1045円 1320円 1320円 2490円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
商品価格は、消費税10％込の表記になっております。 一部、軽減税率（8％）のものもございます。
返品について
◆日本酒
返品は未開封・劣化のないもののみ商品到着後1週間以内にご連絡下さい。
配送中の破損に関しましては全て当方に責任を負わせていただき、速やかに同一商品を再発送いたします。代替え品がない場合は、代金のご返金又は、同等価格の商品とのお取替えになります。
返品の送料は、当店の発送ミス・破損の場合は当店が負担致します。お客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担頂きます。
＊生酒（生詰め酒・生貯蔵酒）・吟醸酒等は、大変デリケートなものです。商品到着後管理がしっかりされていないと酒質が劣化してしまいますのでご注意下さい。

◆ワイン
商品の性格上、お客様都合での返品は一切お受けできません。予めご了承お願い致します。 　但し、当店のミス等においては受け付けています。
配送中の破損に関しましては全て当方に責任を負わせていただき、速やかに同一商品を再発送いたします。代替え品がない場合は、代金のご返金又は、同等価格の商品とのお取替えになります。

◆焼酎・地ビール・調味料・酒グッズ・その他
返品は未開封・未使用・劣化のないもののみ商品到着後1週間以内にご連絡下さい。
配送中の破損に関しましては全て当方に責任を負わせていただき、速やかに同一商品を再発送いたします。代替え品がない場合は、代金のご返金又は、同等価格の商品とのお取替えになります。
返品の送料は、当店の発送ミス・破損の場合は当店が負担致します。お客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担頂きます。

★お取り寄せ商品の返品は、お受け出来ません。


●返品の時はご連絡下さい●

西　屋　酒　店（ニシヤサケテン）
栃木県小山市大字横倉新田９６−２
ＴＥＬ＆ＦＡＸ　０２８５−２７−０２８３
E-mail： sake248@forest.ocn.ne.jp
担当：小谷野　淳（コヤノ　ジュン）
社会的責任[CSR]

会社概要

西屋酒店

〒323-0819 栃木県小山市大字横倉新田９６−２
TEL:0285-27-0283 FAX:0285-27-0283
代表者:小谷野 淳
店舗運営責任者:小谷野 淳(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:小谷野　淳
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 10:00 〜 17:00
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 10:00 〜 17:00
祝 10:00 〜 17:00

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2599603 ラクテン（コタ゛ワリノサケキキサ゛ケクラフ゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

商品価格は、消費税10％込の表記になっております。 一部、軽減税率（8％）のものもございます。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
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10 11 12 13 14 15 16
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日 月 火 水 木 金 土
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29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
宅急便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1320円 880円 880円 770円 770円 770円 770円 880円 990円 1045円 1320円 1320円 1370円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】


ヤマト運輸の『クール宅急便（冷蔵便）』にて発送致します。



夏場（６月〜９月頃）は、品質維持の為クール便配送をおすすめ致します。
●日本酒（特に生酒）、ワイン、地ビールをご注文の場合
夏季（６月〜９月頃）は、品質維持の為クール便配送をおすすめ致します。
下記「配送方法」の選択欄でヤマト運輸『クール宅急便（冷蔵便）』をお選び下さい。

●発送について
　◆【銀行振込】の場合は、ご入金が確認でき次第発送致します。
　◆【代金引換】の場合は、準備ができ次第発送致します。
　　＊在庫のある商品は、当日もしくは翌日の発送になります。
　　＊在庫のないものは、入荷次第すぐ発送致します。

●お届けまでの期間
　◆東北・関東・信越・北陸・中部・関西・中国・四国地方：翌日（一部除く）
　◆北海道・九州・沖縄：翌々日（一部除く）
　◆一部地域・離島：３〜６日

●指定日配送
お客様のご都合の良い日をお選び頂けます。ご注文時にご指定下さい。
配達地域及び交通事情によって、ご希望に添えない場合がございます。予めご了承下さい。

●時間指定



お客様のご都合の良い時間帯（下記）をお選び頂けます。ご注文時にご指定下さい。
午前中／14時〜16時／16時〜18時／18時〜20時／19時〜21時

配達地域及び交通事情によって、ご希望に添えない場合がございます。予めご了承下さい。

■1個口でお送りできる配送目安■
 ●100サイズまで（100cm・10kg以内）例（目安）
 ・清酒1800ml「3本」＋清酒720ml「1本」まで
・清酒720「8本まで」＊瓶の形状、重さにもよります。
・地ビール300〜350ml「12本まで」
・ワイン・ウイスキー700〜750ml「6〜8本位まで」＊瓶の形状、重さにもよります。
・その他、縦・横・高さの合計が100cm以内で重さ10kgまで。

●120サイズ（120cm・15kg以内）例（目安）
 清酒1800ml「5本まで」
清酒1800ml「4本」＋清酒720ml「2本」まで
清酒720ml「12本まで」＊瓶の形状、重さにもよります。
地ビール300〜350ml「24本まで」
ワイン・ウイスキー700〜750ml「10本位まで＊瓶の形状、重さにもよります。」
その他、縦・横・高さの合計が120cm以内で重さ15kgまで。

＊上記数量（サイズ）を超える場合は、その個数分の送料が掛かります。
＊重さだけでなく梱包サイズも関係する為、なるべくコンパクトに梱包致します。
＊瓶の形状（特殊瓶）、重さ、箱入り商品にもよります。

＊送料が分からない場合はお気軽にお問い合わせ下さい。

■沖縄県・離島への発送料金■
 下記表は「100サイズ」と「120サイズ」の料金になっております。
サイズ通りの計測になりますので、ご注文後、訂正して送料をお知らせいたします。

60サイズ「1590円」・80サイズ「2140円」・100サイズ「2820円」・120サイズ「3700円」

ご不明な点、ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1540円 1100円 1100円 990円 990円 990円 990円 1100円 1210円 1265円 1540円 1540円 2820円
1980円 1430円 1430円 1320円 1320円 1320円 1320円 1430円 1540円 1595円 1980円 1980円 3700円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

ヤマト運輸の『宅急便（常温便）』にて発送致します。




●夏場（6月〜9月頃）に日本酒（特に生酒）、ワイン、地ビール等をご注文いただき、『宅急便（常温便）』をご選択の場合、 品質の劣化防止の為、店舗側で『クール宅急便（冷蔵便）』に変更させていただく場合がございます。

●発送について
　◆【銀行振込】の場合は、ご入金が確認でき次第発送致します。
　◆【代金引換】の場合は、準備ができ次第発送致します。
　　＊在庫のある商品は、当日もしくは翌日の発送になります。
　　＊在庫のないものは、入荷次第すぐ発送致します。

●お届けまでの期間
　◆東北・関東・信越・北陸・中部・関西・中国・四国地方：翌日（一部除く）
　◆北海道・九州・沖縄：翌々日（一部除く）
　◆一部地域・離島：３〜６日

●指定日配送
お客様のご都合の良い日をお選び頂けます。ご注文時にご指定下さい。
指定日は上記お届け期間日数の２日以降からお受けいたします。
また、配達地域及び交通事情によって、ご希望に添えない場合がございます。予めご了承下さい。

●時間指定



お客様のご都合の良い時間帯（下記）をお選び頂けます。ご注文時にご指定下さい。
午前中／14時〜16時／16時〜18時／18時〜20時／19時〜21時

配達地域及び交通事情によって、ご希望に添えない場合がございます。予めご了承下さい。

■1個口でお送りできる配送目安■
 ・清酒・焼酎1800ml「6本」、720ml「12本」
・地ビール300〜350ml「1ケース（24本）」
・ワイン・ウイスキー700〜750ml「12本」
・その他、縦・横・高さの合計が160cm以内で重さ25kgまで。

＊上記数量（サイズ）を超える場合は、その個数分の送料が掛かります。

■沖縄県・離島への発送料金■
 下記表には「100サイズ」の料金になっております。
サイズ通りの計測になりますので、ご注文後、訂正して送料をお知らせいたします。

60サイズ「1370円」・80サイズ「1920円」・100サイズ「2490円」・120サイズ「3040円」・140サイズ「3610円」・160サイズ「4160円」

■宅配BOXについて■
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

ご不明な点、ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1320円 880円 880円 770円 770円 770円 770円 880円 990円 1045円 1320円 1320円 2490円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

◆日本酒
返品は未開封・劣化のないもののみ商品到着後1週間以内にご連絡下さい。
配送中の破損に関しましては全て当方に責任を負わせていただき、速やかに同一商品を再発送いたします。代替え品がない場合は、代金のご返金又は、同等価格の商品とのお取替えになります。
返品の送料は、当店の発送ミス・破損の場合は当店が負担致します。お客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担頂きます。
＊生酒（生詰め酒・生貯蔵酒）・吟醸酒等は、大変デリケートなものです。商品到着後管理がしっかりされていないと酒質が劣化してしまいますのでご注意下さい。

◆ワイン
商品の性格上、お客様都合での返品は一切お受けできません。予めご了承お願い致します。 　但し、当店のミス等においては受け付けています。
配送中の破損に関しましては全て当方に責任を負わせていただき、速やかに同一商品を再発送いたします。代替え品がない場合は、代金のご返金又は、同等価格の商品とのお取替えになります。

◆焼酎・地ビール・調味料・酒グッズ・その他
返品は未開封・未使用・劣化のないもののみ商品到着後1週間以内にご連絡下さい。
配送中の破損に関しましては全て当方に責任を負わせていただき、速やかに同一商品を再発送いたします。代替え品がない場合は、代金のご返金又は、同等価格の商品とのお取替えになります。
返品の送料は、当店の発送ミス・破損の場合は当店が負担致します。お客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担頂きます。

★お取り寄せ商品の返品は、お受け出来ません。


●返品の時はご連絡下さい●

西　屋　酒　店（ニシヤサケテン）
栃木県小山市大字横倉新田９６−２
ＴＥＬ＆ＦＡＸ　０２８５−２７−０２８３
E-mail： sake248@forest.ocn.ne.jp
担当：小谷野　淳（コヤノ　ジュン）

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