会社概要
高品質な日本製オリジナルデサインのお宮参り用ベビーセレモニードレスとアフガンの専門店です！
kikiの商品はデザイン、素材、縫製、品質面においてこだわりをもって製造しております。
製造直売店ならではのむだをはぶいた、お値打ち価格です！
We are professional shop of Afghan and omiyamairi ceremony dress for baby made in Japan original blocky high-quality!
We are manufactured with feelings design, material, sewing, surface quality in the product of kiki.
Production of direct sales only in the store, it is a value price!

（shop information）
kiki
Address:1-210, Amakoda, Moriyama-ku Nagoya-shi, Aichi, 463-0037, Japan
Shop Manager:Hiromi Yoshida
Shop Security Manager:Hiromi Yoshida
Phone Number: +81-52-760-9555
Contact Information:e-mail:shop@kiki-design.jp

貴稀
〒463-0037 愛知県名古屋市守山区天子田１−２１０
TEL:052-760-9555 FAX:052-760-9555
代表者:大嶋 麻衣
店舗運営責任者:吉田 宏美(インターネット販売部)
店舗セキュリティ責任者:吉田　宏美
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 11:00 〜 19:00
火 11:00 〜 19:00
水 11:00 〜 19:00
木 11:00 〜 19:00
金 11:00 〜 19:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

ご注文について
返信メールが届かず、電話連絡の確認もできない場合、
ご注文をキャンセルさせていただくこともございます、ご了承下さい。
営業時間について
ネットでの注文は２４時間受け付けております！
携帯での返信が届かない方はパソコン拒否設定の変更、又は（shop@kiki-design.jp）を受信できるよう、設定をお願い致します。
店舗へのお問合せにつきましては、必ずお名前、受注番号等ご本人様が確認できます様表示のうえ、
下記の時間帯にお願いします。
インターネット専門店につき、電話対応オペレーターは常駐しておりません。
恐れ入りますが、ＦＡＸ、お急ぎの方はメールにてお問い合わせをお願いします。
　　平日　　11:00−20:00
　　土曜日　11:00−13:00
お急ぎのメールはこの時間以外でも対応しております。
※日曜祭日はお休みをいただいております。
ギフト箱包装について
ギフト包装が必要な方のみ、パール白箱入りのギフト包装を、 商品1点につき660円（箱代+包装紙代の材料費のみ）にてサービス価格で承ります。（スタイのみ、肌着のみ、訳あり商品は除く）
アフガンとセレモニードレスは1箱に同封できません。くわしくはこちら
複数の商品のギフト包装希望の方は備考欄に表示下さい、 金額を修正後、確認メールをいたします。
ギフト箱包装時のみ、のしの必要な方は短冊形をご用意しております。
名入れ希望にも対応いたします、名入れ希望の方は記入名を備考欄に表示下さい。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2093572 ラクテン（ＫＩＫＩＣＥＲＥＭＯＮＹ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便又は西濃運輸
【備考】
●日本郵便又は西濃運輸で発送いたします。
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●代金引換のお支払い方法は現金のみとなります。
●送付先不明で電話連絡が取れないご注文の場合キャンセルさせていただく場合がございます,その際往復の送料と手数料をご負担いただきます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　30000円 324円
30001 　〜　100000円 540円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】西濃運輸又は日本郵便でいずれか
弊社にて配送方法を選択させていただきます。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込⇒ご入金確認後、3日営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、3日営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜17時・17時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
又午前中指定の場合、間に合わない場所は翌日になります。配送先により土日祝日配送不可の地域があります。
*全国（沖縄、北海道、離島を除く）送料600円（税込）、お買い上げ商品金額3980円（税込）以上で送料無料です（沖縄、北海道、離島を除く）。
沖縄、北海道、離島は配送不可能です。
【送料料金表】 　全国一律料金：600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
レターパックでお送りします。
【送料料金表】 　全国一律料金：370円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後1日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。送料無料で発送させていただいている場合は、送料分実費を差引きした金額となります。代金引換便でお支払いの場合、ご購入時にお支払いいただいた「代引き手数料」は返金されません。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金+手数料10％

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 ＊送料無料で発送させていただいている場合は、送料分実費を差引きした金額となります。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。送料無料で発送させていただいている場合は、送料分実費を差引きした金額となります。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
お客様都合の判断は除く不良品・商品サイズ違いなど、当店の過失による商品のみ返品・交換をさせていただきます。商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
お客様都合の判断は除く不良品・商品サイズ違いなど、当店の過失による商品のみ返品・交換をさせていただきます。商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
052-760-9555

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
商品到着より8日以内にメール又は電話にてご連絡下さい。電話対応オペレーターは常駐しておりません、メールでのお問い合わせをお願いします。 セール商品(OFF率表記商品)は返品、交換はできません。


■返送先

郵便番号
463-0037

住所
愛知県名古屋市守山区天子田１−２１０

電話番号
052-760-9555

FAX番号
052-760-9555


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

製品（服着）の開封後、お客様が汚損・破損された商品、洗濯・クリーニングをされた場合,一度ご使用になられた商品の返品はお受けいたしかねますので、ご注意ください。 その他、お客様判断による不良品扱いに関しては、返送に掛かる費用、手数料は、全額お客さま負担となります。ご注意ください。セール商品(OFF率表記商品)は返品交換はできません。

返品について
お届けいたしました商品は、到着後すぐにご確認ください。
商品到着より8日以内にメール又は電話にてご連絡下さい。
不良品・商品サイズ違いなど、当店の過失による商品のみ返品・交換をさせていただきます。
その場合の送料・手数料は当店が負担させていただきます。
その他、お客様に理由がある場合、お客様都合の不良品扱いの返送に掛かる費用、手数料は、全額お客さま負担となります。

＊送料別のご注文で、ご購入時にお支払いいただいた「送料」は返金されません。
＊送料無料で発送させていただいている場合は、送料分実費を差引きした金額となります。

＊代金引換便でお支払いの場合、ご購入時にお支払いいただいた「代引き手数料」は返金されません。
＊発送済みでキャンセルの場合、送料、代金引換便の場合、手数料をプラスした金額をお支払いいただきます。
商品到着後9日以降、返品・返金はお受けできませんことをご了承願います。
また、製品（服着）の開封後、お客様が汚損・破損された商品、洗濯・クリーニングをされた場合,一度ご使用になられた商品の返品はお受けいたしかねますので、ご注意ください。
セール商品(OFF率表記商品)は返品交換はできません。
賠償限度と免責事項
■サイトの運営に関連する損害からの免責
弊社は、当サイトの各種サービス及び各種情報の、提供、遅滞、変更、中断、中止、停止、もしくは廃止、
その他本サイトに関連して発生したお客様、または第三者の損害について、一切の責任を負わないものとします。
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お客様ご自身の責任において行っていただきますようお願いいたします。

■個人情報漏洩に関する損害からの免責
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厳重に管理し機密保持に十分な注意を払いますが、情報の漏洩、消失、他者による改ざん等の防止の保証は致しかねます。

■　コンピュータウィルスに関する損害からの免責
弊社は、本サイトにて提供する情報やサービス、及びお客様が、当サイトや弊社がお送りしたＥメール等を通じて得る情報等に関して、
その安全性、正確性、確実性、有用性、最新性、合法性、道徳性、コンピュータウィルスに感染していないことについて健全性の確保に極力努めますが、
これらについていかなる保証も行うものではありません。
社会的責任[CSR]

会社概要

貴稀

〒463-0037 愛知県名古屋市守山区天子田１−２１０
TEL:052-760-9555 FAX:052-760-9555
代表者:大嶋 麻衣
店舗運営責任者:吉田 宏美(インターネット販売部)
店舗セキュリティ責任者:吉田　宏美
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 11:00 〜 19:00
火 11:00 〜 19:00
水 11:00 〜 19:00
木 11:00 〜 19:00
金 11:00 〜 19:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

高品質な日本製オリジナルデサインのお宮参り用ベビーセレモニードレスとアフガンの専門店です！
kikiの商品はデザイン、素材、縫製、品質面においてこだわりをもって製造しております。
製造直売店ならではのむだをはぶいた、お値打ち価格です！
We are professional shop of Afghan and omiyamairi ceremony dress for baby made in Japan original blocky high-quality!
We are manufactured with feelings design, material, sewing, surface quality in the product of kiki.
Production of direct sales only in the store, it is a value price!

（shop information）
kiki
Address:1-210, Amakoda, Moriyama-ku Nagoya-shi, Aichi, 463-0037, Japan
Shop Manager:Hiromi Yoshida
Shop Security Manager:Hiromi Yoshida
Phone Number: +81-52-760-9555
Contact Information:e-mail:shop@kiki-design.jp

ご注文について

返信メールが届かず、電話連絡の確認もできない場合、
ご注文をキャンセルさせていただくこともございます、ご了承下さい。

営業時間について

ネットでの注文は２４時間受け付けております！
携帯での返信が届かない方はパソコン拒否設定の変更、又は（shop@kiki-design.jp）を受信できるよう、設定をお願い致します。
店舗へのお問合せにつきましては、必ずお名前、受注番号等ご本人様が確認できます様表示のうえ、
下記の時間帯にお願いします。
インターネット専門店につき、電話対応オペレーターは常駐しておりません。
恐れ入りますが、ＦＡＸ、お急ぎの方はメールにてお問い合わせをお願いします。
　　平日　　11:00−20:00
　　土曜日　11:00−13:00
お急ぎのメールはこの時間以外でも対応しております。
※日曜祭日はお休みをいただいております。

ギフト箱包装について

ギフト包装が必要な方のみ、パール白箱入りのギフト包装を、 商品1点につき660円（箱代+包装紙代の材料費のみ）にてサービス価格で承ります。（スタイのみ、肌着のみ、訳あり商品は除く）
アフガンとセレモニードレスは1箱に同封できません。くわしくはこちら
複数の商品のギフト包装希望の方は備考欄に表示下さい、 金額を修正後、確認メールをいたします。
ギフト箱包装時のみ、のしの必要な方は短冊形をご用意しております。
名入れ希望にも対応いたします、名入れ希望の方は記入名を備考欄に表示下さい。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2093572 ラクテン（ＫＩＫＩＣＥＲＥＭＯＮＹ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便又は西濃運輸

【備考】

●日本郵便又は西濃運輸で発送いたします。
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●代金引換のお支払い方法は現金のみとなります。
●送付先不明で電話連絡が取れないご注文の場合キャンセルさせていただく場合がございます,その際往復の送料と手数料をご負担いただきます。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-30000円 324円
30001 -100000円 540円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

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2024年12月
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】

西濃運輸又は日本郵便でいずれか
弊社にて配送方法を選択させていただきます。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込⇒ご入金確認後、3日営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、3日営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜17時・17時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
又午前中指定の場合、間に合わない場所は翌日になります。配送先により土日祝日配送不可の地域があります。
*全国（沖縄、北海道、離島を除く）送料600円（税込）、お買い上げ商品金額3980円（税込）以上で送料無料です（沖縄、北海道、離島を除く）。
沖縄、北海道、離島は配送不可能です。

送料料金表

全国一律料金：600円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
レターパックでお送りします。

送料料金表

全国一律料金：370円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後1日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。送料無料で発送させていただいている場合は、送料分実費を差引きした金額となります。代金引換便でお支払いの場合、ご購入時にお支払いいただいた「代引き手数料」は返金されません。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金+手数料10％

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 ＊送料無料で発送させていただいている場合は、送料分実費を差引きした金額となります。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。送料無料で発送させていただいている場合は、送料分実費を差引きした金額となります。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

お客様都合の判断は除く不良品・商品サイズ違いなど、当店の過失による商品のみ返品・交換をさせていただきます。商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

お客様都合の判断は除く不良品・商品サイズ違いなど、当店の過失による商品のみ返品・交換をさせていただきます。商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

052-760-9555

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

商品到着より8日以内にメール又は電話にてご連絡下さい。電話対応オペレーターは常駐しておりません、メールでのお問い合わせをお願いします。 セール商品(OFF率表記商品)は返品、交換はできません。

返送先

郵便番号

463-0037

住所

愛知県名古屋市守山区天子田１−２１０

電話番号

052-760-9555

FAX番号

052-760-9555

キャンセル・返金・交換についての注意事項

製品（服着）の開封後、お客様が汚損・破損された商品、洗濯・クリーニングをされた場合,一度ご使用になられた商品の返品はお受けいたしかねますので、ご注意ください。 その他、お客様判断による不良品扱いに関しては、返送に掛かる費用、手数料は、全額お客さま負担となります。ご注意ください。セール商品(OFF率表記商品)は返品交換はできません。

返品について

お届けいたしました商品は、到着後すぐにご確認ください。
商品到着より8日以内にメール又は電話にてご連絡下さい。
不良品・商品サイズ違いなど、当店の過失による商品のみ返品・交換をさせていただきます。
その場合の送料・手数料は当店が負担させていただきます。
その他、お客様に理由がある場合、お客様都合の不良品扱いの返送に掛かる費用、手数料は、全額お客さま負担となります。

＊送料別のご注文で、ご購入時にお支払いいただいた「送料」は返金されません。
＊送料無料で発送させていただいている場合は、送料分実費を差引きした金額となります。

＊代金引換便でお支払いの場合、ご購入時にお支払いいただいた「代引き手数料」は返金されません。
＊発送済みでキャンセルの場合、送料、代金引換便の場合、手数料をプラスした金額をお支払いいただきます。
商品到着後9日以降、返品・返金はお受けできませんことをご了承願います。
また、製品（服着）の開封後、お客様が汚損・破損された商品、洗濯・クリーニングをされた場合,一度ご使用になられた商品の返品はお受けいたしかねますので、ご注意ください。
セール商品(OFF率表記商品)は返品交換はできません。

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