この度は貴重なご意見ありがとうございます。 　アイシングで描かれた名前の間違いにつきましては、確認画像をお送りした際に問題を発見できたことが、最も重要であると考えております。このように、配送前に確認の機会を設けることで、適正な品質管理が行われていると私どもは考えております。 確かにミスはございましたが、この確認において迅速に問題を解決する手助けとなったことをご理解いただければ幸いです。 また、アイシングの色につきましては、赤色は一般的に目立つ色であり、多くの人々にとっては祝祭的な意味合いを持つこともございます、色の選定は一概に縁起が悪いとは言えず、個人の感性や文化によって異なる点もあり私どもは修正を受ける必要はないと判断いたしました。商品のモチーフが赤い鯛であり大漁旗に赤い文字は、めでたく幸せな色として赤色が選ばれたものと理解いただければ幸いです。 さらに、今回お客様から一度修正したものについて再度修正の要望をいただいたことについても触れさせていただきます。ご要望に応じて、柔軟かつ迅速に対応する姿勢を持つことも必要であるとかんがえております、しかしながら、今回二度目の修正要望に対しては、過度な要求と感じお断りさせていただきました。 以上の点を踏まえて、今回のミスや選定の理由をご理解いただき、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。