株式会社リトルアンデルセン 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前5-41-5 水町ビル1F TEL:0120-588-223 FAX:03-3409-1321 代表者:木下 秀昭 店舗運営責任者:竹上 浩明(HYSTERIC MINI事業部) 店舗セキュリティ責任者:竹上　浩明 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

ヒステリックミニで使用されている全ての画像、文章、その他の素材には著作権があり、これらのすべての著作権は株式会社リトルアンデルセン(ヒステリックミニ)に帰属します。
これらは著作権法によって権利が守られていますので以下のような行為をすることは禁じられています。


1、 ヒステリックミニ上の全ての画像、文章、その他の素材の一部または全部を複製(コピー)すること。
2、 ホームページや出版物に、ヒステリックミニ上の全ての画像、文章、その他の素材の一部または全部を引用すること。またそれを複製(コピー)して掲載、転載すること。
3、 ヒステリックミニ上の全ての画像、文章、その他の素材を使用、もしくは改変して自分で画像や文章を作成してホームページなどに掲載すること。
4、 ヒステリックミニ上の全ての画像、文章、その他の素材を使用、もしくは改変して自分で壁紙・アイコン・コンピュータソフト等を作成し掲載すること。

以上の行為は、サーバーにアップロードした時点で、著作権法上の「送信可能化権」の侵害に、
サーバーにデジタルデータを蓄積した時点で、著作権法上の「複製権」の侵害にあたります。このような著作権侵害行為は直ちにおやめ下さい。
このような行為が発覚した時点で法的手段を講じる場合もございますので、十分にご注意ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2307491 ラクテン（ヒステリツクミニ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便　ゆうパック

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　11000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(佐川急便)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

【商品受け取りについてのお願い】

お客様のご都合により長期不在・配送ストップ・受取拒否をされた場合、
また何らかの事情により、当店にお客様のご連絡が無く、
荷物が返送になった場合、発送にかかった往復の送料と代引き決済の場合は代引き手数料を全額請求させていただきます。

またその代金請求のために費用が発生した場合はその諸費用も全額請求させていただきますのでご注意下さい。

お客様都合よりお取引が完了出来なかった場合、
ヒステリックミニでのご利用を今後お断りさせて頂く場合がございますので、
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 佐川急便

【備考】
●商品の出荷場について
ヒステリックミニでは以下の出荷場から荷物の発送を行っております。
「静岡県袋井市鷲巣15番1　袋井出荷センターリトルアンデルセン」
予めご了承ください。

●メール便はお取り扱いしておりません。
●土日祝の配送業務・メール・電話でのお問い合わせ業務はお休みとさせて頂いております。
●お届け日のご指定はご注文いただいた日から最長で１４日以内とさせていただきます。１５日以上後のご指定は受付しておりませんので、予めご了承ください。
●海外発送はしておりません。
●通常の場合、ご注文後７日以内に商品をお届けいたします。土日祝をはさむ場合、それ以上のお時間がかかる場合もございます。

【同梱について】のルール
前日午前11：30〜23：59まで、当日0時〜午前11：30に複数のご注文をされたお客様の配送は、基本的に同梱にて配送させていただいております。日付をまたいだ同梱は受け付けておりません（土日祝を除く）。

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【送料料金表】 　全国一律料金：550円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用・商品値札付き

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返品(返金)にて対応させていただきます。

★交換をお断りする場合
以下の場合に該当する場合には返品をお断りいたします。
１、お客様へ商品到着後３日以上経過した商品
２、セット販売商品（２枚組や上下セットなど）の一部や付属品のみ（付属のベルト、ボタンなど）の返品
３、一度ご使用になられた商品
４、お客様が商品を汚損または破損された場合
５、お客様が名前を書かれた商品
６、商品についている下げ札、値札を無くされた場合。(返品の場合には下げ札、値札は必ず一緒にお戻しください。)
７、福袋

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。


★返品をお断りする場合
以下の場合に該当する場合には返品をお断りいたします。
１、お客様へ商品到着後３日以上経過した商品
２、セット販売商品（２枚組や上下セットなど）の一部や付属品のみ（付属のベルト、ボタンなど）の返品
３、一度ご使用になられた商品
４、お客様が商品を汚損または破損された場合
５、お客様が名前を書かれた商品
６、商品についている下げ札、値札を無くされた場合。(返品の場合には下げ札、値札は必ず一緒にお戻しください。)
７、福袋


対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。


★返品をお断りする場合
以下の場合に該当する場合には返品をお断りいたします。
１、お客様へ商品到着後３日以上経過した商品
２、セット販売商品（２枚組や上下セットなど）の一部や付属品のみ（付属のベルト、ボタンなど）の返品
３、一度ご使用になられた商品
４、お客様が商品を汚損または破損された場合
５、お客様が名前を書かれた商品
６、商品についている下げ札、値札を無くされた場合。(返品の場合には下げ札、値札は必ず一緒にお戻しください。)
７、福袋


対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-588-223

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
★返品時のご連絡先 株式会社リトルアンデルセン　ヒステリックミニ 電話番号フリーダイヤル0120-588-223（月〜金・11:00AMから17:00PM）
メ−ル stores@hysteric-mini.com


■返送先

郵便番号
150-0001

住所
東京都渋谷区神宮前5-41-5 水町ビル1F　 株式会社リトルアンデルセン　ヒステリックミニ宛

電話番号
0120-588-223

FAX番号
03-3409-1321

備考
★返品方法
お届けした商品を返品する場合、商品と同送の「商品返品用紙」に返品の理由をはっきりとご記入の上、商品に添えてご返品下さい。
ご返品には、郵便小包または宅配便をご利用下さい。 郵便局や運送会社の発行する、送り状（受領書）は返品作業が完了するまで大切にご自分で保管して下さい。



■キャンセル・返金・交換についての注意事項

※海外配送について※
当ショップでは海外への直接配送は行っておりません。
海外口座への送金は行っておりません。
日本国外へ商品を持っていく場合（帰国等される場合）
国内にいる間に現物のご確認をお願いします。

※海外への転送サービスをご利用の場合、交換は承ることができません。
ご希望の場合は返品後、新規にてご購入ください。
送料はお客様負担となります。
不良商品の場合は、日本国内の送料のみ負担致します。
予めご了承ください。