会社概要

キッズ・イン・ワン
〒103-0004 東京都中央区東日本橋１−１−２
TEL:03-3862-3698 FAX:03-3862-3698
代表者:今村　好子
店舗運営責任者:今村　好子
店舗セキュリティ責任者:今村　好子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【店舗建物内改装休業のおしらせ】 8/3〜8/14の間、誠に勝手ながら店舗建物内改装のため休業させていただきます お急ぎご入用のお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、休業明けに順次ご対応させていただきますので宜しくお願い致します。なお、ご注文は24時間受付いたしております。

営業時間・定休日について
ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　平日　 10:00−17:00
※土曜・日曜・祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2202410 ラクテン（キツス゛インワン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 400円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
●料金表をご覧ください
●3980円（税込み）以上お買い上げの場合は送料無料とさせていただきます　
●ご注文頂きましてから、送料等メールでお知らせいたしますのでご確認くださいませ。

※なお発送後、ご登録の送付先ご住所からの転送につきましては、転送料を申し受けますのでご了承くださいませ。

【商品発送のタイミング】
★クレジット決済でご利用の場合⇒
　　　ご注文確認後、１〜２営業日で発送させていただきます。
★銀行振込みの場合⇒
　　　ご入金が確認できました後に、発送させていただきます。
※なお、メーカー在庫取り寄せの場合は、発送まで数日かかることがございます。ご了承くださいませ。 また、万が一ご注文いただきました商品が品切れの場合は、メールにてご連絡させていただきます。

●少量のご発注の場合は、メール便にても配送承ります。その際、下記メール便の欄の《ご注意下さい》をご一読の上、配送方法にメール便をご選択くださいませ。　

【配送時間帯をご指定できます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間をご指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない倍もございますので、ご了承くださいませ。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
100サイズ 1188円 759円 682円 682円 682円 682円 682円 698円 880円 880円 1188円 1188円 2068円
120サイズ 1870円 1430円 1320円 1320円 1320円 1320円 1320円 1430円 1540円 1540円 1870円 1870円 3355円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ヤマト便
【備考】
●料金表をご覧ください
●3980円（税込み）以上お買い上げの場合は送料無料とさせていただきます　
●ご注文頂きましてから、送料等メールでお知らせいたしますのでご確認くださいませ。

※なお発送後、ご登録の送付先ご住所からの転送につきましては、転送料を申し受けますのでご了承くださいませ。

【商品発送のタイミング】
★クレジット決済でご利用の場合⇒
　　　ご注文確認後、１〜２営業日で発送させていただきます。
★銀行振込みの場合⇒
　　　ご入金が確認できました後に、発送させていただきます。
※なお、メーカー在庫取り寄せの場合は、発送まで数日かかることがございます。ご了承くださいませ。 また、万が一ご注文いただきました商品が品切れの場合は、メールにてご連絡させていただきます。

●少量のご発注の場合は、メール便にても配送承ります。その際、下記メール便の欄の《ご注意下さい》をご一読の上、配送方法にメール便をご選択くださいませ。なお、メール便をご希望の場合もサイズに収まらない場合は、ご連絡させていただきます。　

【配送時間帯をご指定できます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間をご指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない倍もございますので、ご了承くださいませ。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1870円 1430円 1320円 1320円 1320円 1320円 1320円 1430円 1540円 1540円 1870円 1870円 3355円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
★メール便での配送をご希望の場合は、配送方法変更欄にてメール便をご選択ください

★メール便のご利用につきましては、お客様がご希望された場合でも、お買い上げいただきました商品サイズにより、ご利用できない場合がございますのでご了承下さいませ。

★備考欄にて、発送方法についてのご意向のお伺いをさせていただいております。
お手数をおかけいたしますがどうぞよろしくお願いいたします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、1〜数日営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、1〜数日営業日以内に発送いたします。

●ネコポスにて配送可能なサイズ
　縦34ｃｍ×横25ｃｍ×厚さ2.5ｃｍまで Ａ４封筒の大きさ、厚さ2.5ｃｍに収まるものまでお送りできます

《ご注意下さい:1》
2.5センチの厚さまでとなります。
ネコポスをご希望頂きましても、サイズ以上のものは配達されないとのことですので、その際は2通に分ける、宅配便へ変更するなどメールにてご相談させていただきます。
ご了承くださいませ。

《ご注意下さい:2》
ネコポスによる配送は送料が大変割安になっておりますが、配送業者によるポストへの投函形式になりますのでお手渡しではございません。 万が一の場合追跡調査は可能ですが、配達完了後の商品紛失につきましては当店では責任負いかねますので、その旨ご了解いただいた上でご利用をご検討下さいませ。

※なお発送後、ご登録の送付先ご住所からの転送は出来かねますので、再度発送し直しとなります。発送後の住所変更につきましては、別途送料240円を申し受けますのでご了承くださいませ。

信書の封入が法律で禁止されておりますため、基本的にはお買い上げ明細書等同封は控えさせていただきます。
ご希望のお客様はご注文時に備考欄にてご一報くださいませ。
【送料料金表】 　全国一律料金：240円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●追跡可能メール便1通に収まらない場合は、2通にて手配させていただきます。お買い上げ金額3,980円(税込）未満の場合は、恐れ入りますが2通分の送料(240円×２通）を頂戴させていただきます。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)
海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、インドネシア、インド、イタリア、韓国、モロッコ、メキシコ、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ、ベトナム

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の性質上、未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※ランドセルカバー、携帯カバー等につきましては、製作開始後のキャンセル、返品はご容赦くださいませ。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 ※お客様都合の返品等により、楽天市場から返金が発生する場合は振込手数料はお客様ご負担となります。 ご了承くださいませ。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の性質上、未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※ランドセルカバー、携帯カバー等につきましては、製作開始後のサイズ変更、キャンセル、返品はご容赦くださいませ。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
品物の性質上、商品の使用前に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
交換の品物を送らせていただく際に、不具合の品物を返送いただく方法をご案内させていただきますので、それまでお手元にお預かりくださいませ。 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-3862-3698

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
103-0004

住所
東京都中央区東日本橋１−１−２

電話番号
03-3862-3698

FAX番号
03-3862-3698


返品について
返品は未開封・未使用のもののみ、到着後1週間以内に電話にて
ご相談下さい。
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当店が、それ以外のお客様の
ご都合による返品につきましてはお客様にてご負担おねがいします。

★返金について
返品商品到着確認7日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
電話番号：03-3862-3698
　返送先住所：東京都中央区東日本橋1-1-2
　担当者　　：今村　好子
社会的責任[CSR]

会社概要

キッズ・イン・ワン

〒103-0004 東京都中央区東日本橋１−１−２
TEL:03-3862-3698 FAX:03-3862-3698
代表者:今村　好子
店舗運営責任者:今村　好子
店舗セキュリティ責任者:今村　好子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【店舗建物内改装休業のおしらせ】 8/3〜8/14の間、誠に勝手ながら店舗建物内改装のため休業させていただきます お急ぎご入用のお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、休業明けに順次ご対応させていただきますので宜しくお願い致します。なお、ご注文は24時間受付いたしております。

営業時間・定休日について

ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　平日　 10:00−17:00
※土曜・日曜・祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2202410 ラクテン（キツス゛インワン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：400円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


●料金表をご覧ください
●3980円（税込み）以上お買い上げの場合は送料無料とさせていただきます　
●ご注文頂きましてから、送料等メールでお知らせいたしますのでご確認くださいませ。

※なお発送後、ご登録の送付先ご住所からの転送につきましては、転送料を申し受けますのでご了承くださいませ。

【商品発送のタイミング】
★クレジット決済でご利用の場合⇒
　　　ご注文確認後、１〜２営業日で発送させていただきます。
★銀行振込みの場合⇒
　　　ご入金が確認できました後に、発送させていただきます。
※なお、メーカー在庫取り寄せの場合は、発送まで数日かかることがございます。ご了承くださいませ。 また、万が一ご注文いただきました商品が品切れの場合は、メールにてご連絡させていただきます。

●少量のご発注の場合は、メール便にても配送承ります。その際、下記メール便の欄の《ご注意下さい》をご一読の上、配送方法にメール便をご選択くださいませ。　

【配送時間帯をご指定できます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間をご指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない倍もございますので、ご了承くださいませ。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1188円 759円 682円 682円 682円 682円 682円 698円 880円 880円 1188円 1188円 2068円
1870円 1430円 1320円 1320円 1320円 1320円 1320円 1430円 1540円 1540円 1870円 1870円 3355円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ヤマト便

【備考】


●料金表をご覧ください
●3980円（税込み）以上お買い上げの場合は送料無料とさせていただきます　
●ご注文頂きましてから、送料等メールでお知らせいたしますのでご確認くださいませ。

※なお発送後、ご登録の送付先ご住所からの転送につきましては、転送料を申し受けますのでご了承くださいませ。

【商品発送のタイミング】
★クレジット決済でご利用の場合⇒
　　　ご注文確認後、１〜２営業日で発送させていただきます。
★銀行振込みの場合⇒
　　　ご入金が確認できました後に、発送させていただきます。
※なお、メーカー在庫取り寄せの場合は、発送まで数日かかることがございます。ご了承くださいませ。 また、万が一ご注文いただきました商品が品切れの場合は、メールにてご連絡させていただきます。

●少量のご発注の場合は、メール便にても配送承ります。その際、下記メール便の欄の《ご注意下さい》をご一読の上、配送方法にメール便をご選択くださいませ。なお、メール便をご希望の場合もサイズに収まらない場合は、ご連絡させていただきます。　

【配送時間帯をご指定できます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間をご指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない倍もございますので、ご了承くださいませ。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1870円 1430円 1320円 1320円 1320円 1320円 1320円 1430円 1540円 1540円 1870円 1870円 3355円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


★メール便での配送をご希望の場合は、配送方法変更欄にてメール便をご選択ください

★メール便のご利用につきましては、お客様がご希望された場合でも、お買い上げいただきました商品サイズにより、ご利用できない場合がございますのでご了承下さいませ。

★備考欄にて、発送方法についてのご意向のお伺いをさせていただいております。
お手数をおかけいたしますがどうぞよろしくお願いいたします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、1〜数日営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、1〜数日営業日以内に発送いたします。

●ネコポスにて配送可能なサイズ
　縦34ｃｍ×横25ｃｍ×厚さ2.5ｃｍまで Ａ４封筒の大きさ、厚さ2.5ｃｍに収まるものまでお送りできます

《ご注意下さい:1》
2.5センチの厚さまでとなります。
ネコポスをご希望頂きましても、サイズ以上のものは配達されないとのことですので、その際は2通に分ける、宅配便へ変更するなどメールにてご相談させていただきます。
ご了承くださいませ。

《ご注意下さい:2》
ネコポスによる配送は送料が大変割安になっておりますが、配送業者によるポストへの投函形式になりますのでお手渡しではございません。 万が一の場合追跡調査は可能ですが、配達完了後の商品紛失につきましては当店では責任負いかねますので、その旨ご了解いただいた上でご利用をご検討下さいませ。

※なお発送後、ご登録の送付先ご住所からの転送は出来かねますので、再度発送し直しとなります。発送後の住所変更につきましては、別途送料240円を申し受けますのでご了承くださいませ。

信書の封入が法律で禁止されておりますため、基本的にはお買い上げ明細書等同封は控えさせていただきます。
ご希望のお客様はご注文時に備考欄にてご一報くださいませ。

送料料金表

全国一律料金：240円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●追跡可能メール便1通に収まらない場合は、2通にて手配させていただきます。お買い上げ金額3,980円(税込）未満の場合は、恐れ入りますが2通分の送料(240円×２通）を頂戴させていただきます。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、インドネシア、インド、イタリア、韓国、モロッコ、メキシコ、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ、ベトナム

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の性質上、未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※ランドセルカバー、携帯カバー等につきましては、製作開始後のキャンセル、返品はご容赦くださいませ。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 ※お客様都合の返品等により、楽天市場から返金が発生する場合は振込手数料はお客様ご負担となります。 ご了承くださいませ。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の性質上、未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※ランドセルカバー、携帯カバー等につきましては、製作開始後のサイズ変更、キャンセル、返品はご容赦くださいませ。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

品物の性質上、商品の使用前に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

交換の品物を送らせていただく際に、不具合の品物を返送いただく方法をご案内させていただきますので、それまでお手元にお預かりくださいませ。 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

03-3862-3698

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

103-0004

住所

東京都中央区東日本橋１−１−２

電話番号

03-3862-3698

FAX番号

03-3862-3698

返品について

返品は未開封・未使用のもののみ、到着後1週間以内に電話にて
ご相談下さい。
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当店が、それ以外のお客様の
ご都合による返品につきましてはお客様にてご負担おねがいします。

★返金について
返品商品到着確認7日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
電話番号：03-3862-3698
　返送先住所：東京都中央区東日本橋1-1-2
　担当者　　：今村　好子



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