会社概要

有限会社ベネフィット・コア
〒146-0092 東京都大田区下丸子4-12-21
TEL:03-6424-9907 FAX:03-6424-9931
代表者:頃常　俊晴
店舗運営責任者:頃常　俊晴(店舗事業部)
店舗セキュリティ責任者:頃常　俊晴
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 09:00 〜 17:00
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 09:00 〜 17:00
祝 09:00 〜 17:00

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お電話での対応時間
お電話でのお問い合わせにつきましては月曜日〜土曜日の午前８時〜１２時(祝日・日曜・店休日を除く)とさせていただいております。
電話番号：03-6424-9907
メールでのお問い合わせは随時対応させていただいておりますので、ご注文確認メールの返信または、 商品ページのお問い合わせボタンのクリックからお問い合わせフォーム を通してお問い合わせをいただければと存じます。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 1926511 ラクテン（キツチンカ゛−テ゛ン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
土日祝日を除く平日(月曜日〜金曜日)の昼12時までにご注文をいただいた場合、翌日発送をさせていただきます。
土日祝日のご注文は火曜日発送を予定いたしております。
但し、在庫欠品・商品手配に時間を要する場合等がございますので、商品のご用意が遅れる場合、また商品手配が困難な場合はメールにてご案内をさせていただきますのでご了承ください。

配送はゆうパックでのお届けをさせていただきます。
配送業者の指定をいただくことはできませんのでご了承ください。
離島・特定地域へのお届けは別途追加費用が発生する場合がございます。
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
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17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】【商品発送のタイミング】
銀行振込　⇒ご入金確認後１〜５営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後１〜５営業日以内に発送いたします。
在庫状況等によりお届けが遅れる場合はご連絡をさせていただきます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間帯を指定された場合でも、お届け地域、曜日、期間、その他事情により指定時間帯内に配達ができない事がございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 830円 580円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 630円 630円 830円 830円 1660円
80サイズ 850円 580円 540円 540円 540円 540円 580円 540円 650円 650円 850円 850円 2330円
100サイズ 950円 720円 650円 650円 680円 630円 630円 630円 790円 790円 950円 950円 3030円
120サイズ 1050円 790円 720円 700円 720円 720円 720円 720円 950円 950円 1050円 1050円 3700円
140サイズ 1290円 1100円 1100円 920円 1100円 1100円 1100円 1100円 1200円 1200円 1290円 1290円 4400円
160サイズ 1780円 1330円 1330円 1330円 1330円 1330円 1330円 1330円 1500円 1500円 1780円 1780円 5070円
180サイズ 3460円 2950円 2950円 2950円 2950円 2920円 3080円 3060円 3220円 3220円 3460円 3460円 5740円
200サイズ 4000円 3890円 3490円 3490円 3490円 3490円 3620円 3590円 3620円 3620円 4020円 4030円 6410円
220サイズ 4290円 4810円 4810円 4810円 4810円 4810円 3620円 3850円 5600円 5600円 5200円 5200円 6870円
240サイズ 5550円 4810円 4810円 4810円 4325円 4325円 4350円 4490円 3500円 3500円 5560円 5560円 8020円
260サイズ 6000円 4810円 4810円 4810円 4810円 4810円 4810円 5000円 4200円 5700円 5700円 5700円 8020円
300サイズ 500円 400円 380円 380円 380円 380円 380円 400円 440円 440円 500円 500円 600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考通常配送商品とメーカー直送商品を同時にご注文の際には、両方の送料が必要となります。詳しい送料につきましてはご注文後、送料を計算の上ご案内させていただきます。 沖縄・離島は高額送料無料サービス対象外となります。 送料はご注文後設定の上ご案内をさせていただきます。

小型宅配便
【備考】
【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、発送手配とさせていただきます。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、商品準備の上、発送手配とさせていただきます。
●代金引換はご利用できません。
●個人宅へのお届けはできません。
●お届け先は店舗・事業所のみとさせていただきます。
●お届け日・時間帯を指定された場合でも、諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
●運送会社はご指定いただく事が出来ません。(諸事情により異なります)
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1800円 1200円 1200円 1100円 1200円 1200円 1200円 1200円 1600円 1600円 2000円 2000円 4500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便
【備考】
【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、発送手配とさせていただきます。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、商品準備の上、発送手配とさせていただきます。
●代金引換はご利用できません。
●個人宅へのお届けはできません。
●お届け先は店舗・事業所のみとさせていただきます。
●お届け日・時間帯を指定された場合でも、諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
●運送会社はご指定いただく事が出来ません。(諸事情により異なります)
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜5,000円 980円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 980円 980円 1500円
5,001〜10,000円 1100円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 1100円 1100円 2200円
10,001〜30,000円 1480円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1480円 1480円 3500円
30,001〜50,000円 2980円 2650円 2650円 2650円 2650円 2650円 2650円 2650円 2650円 2650円 2980円 2980円 2980円
50,001〜100,000円 4200円 4000円 4000円 4000円 4000円 4000円 4000円 4000円 4000円 4000円 4200円 4200円 4800円
100,001〜200,000円 7500円 7200円 7200円 7200円 7200円 7200円 7200円 7200円 7200円 7200円 7500円 7500円 8600円
200,001〜300,000円 14000円 13000円 13000円 13000円 13000円 13000円 13000円 13000円 13000円 13000円 14000円 14000円 16000円
300,001〜999,999,999円 25000円 23000円 23000円 23000円 23000円 23000円 23000円 23000円 23000円 23000円 25000円 25000円 29000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸　ネコポスでお送りします。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 500円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 500円 500円 600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、発送いたします。(発送予定日は商品ページをご覧ください)
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、発送いたします。(発送予定日は商品ページのご覧ください)
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸またはゆうパック他でお送りします。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 830円 580円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 630円 630円 830円 830円 1700円
80サイズ 850円 580円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 650円 650円 850円 850円 2000円
100サイズ 950円 720円 680円 650円 680円 680円 680円 680円 790円 790円 950円 950円 3000円
120サイズ 1050円 790円 720円 700円 720円 720円 720円 720円 950円 950円 1050円 1050円 3870円
140サイズ 1290円 1100円 1100円 920円 1100円 1100円 1100円 1100円 1200円 1200円 1290円 1290円 4590円
160サイズ 1780円 1330円 1330円 1100円 1330円 1330円 1330円 1330円 1500円 1500円 1780円 1780円 5300円
180サイズ 3480円 3080円 2950円 2950円 2950円 2950円 2950円 3080円 3220円 3220円 3480円 3490円 5990円
200サイズ 4020円 3890円 3490円 3490円 3490円 3490円 3490円 3620円 3860円 3860円 4020円 4030円 6690円
220サイズ 4830円 4670円 4200円 4200円 4200円 4200円 4200円 4350円 5200円 5200円 4830円 4830円 9030円
240サイズ 5550円 4810円 4810円 4810円 4810円 4810円 4810円 5000円 5700円 5700円 5560円 5560円 9240円
260サイズ 6110円 5900円 5300円 5300円 5300円 5300円 5300円 5500円 5700円 5700円 6110円 6110円 10500円
300サイズ 20000円 12000円 10000円 10000円 10000円 10000円 10000円 12000円 15000円 15000円 20000円 20000円 30000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、商品ページ表記の発送予定日を目安に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
ヤマト運輸「ネコポス」でお送りします。
荷造りサイズにより、宅配便でのお届けをさせていただ場合がございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 500円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 500円 500円 600円 600円 800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品不良・配送途中の破損・当店の過失によるお届け商品の間違いなどの場合は、商品到着より７日間以内に当店までご連絡ください。商品交換にて対応させていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご返金時は送料を含む全額のご返金

返品送料
店舗負担

備考
海外への運送転送サービスをご利用の場合、欠損・不具合の補償はできませんのでご了承ください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品不良、不具合、欠損がございました場合は商品交換にて対応をさせていただきますので、商品到着後７日以内にご連絡をお願いいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
海外への運送転送サービスをご利用の場合、欠損・不具合の補償はできませんのでご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-6424-9907

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
146-0092

住所
東京都大田区下丸子4-12-21

電話番号
03-6424-9907

FAX番号
03-6424-9931

備考
商品により返品送付先が異なる場合がございますので、ご返品送付先につきましては当店からの返品に際するご案内メールのお知らせをご確認ください。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

お客様都合によるご返品・ご返金はお断りいたしておりますのでご了承ください。商品の不具合、不良の場合商品交換にて対応をさせていただきます。

返品について

【ご返品・交換をお受けできない場合】
　・お客様のご都合による返品・交換
　・お届けから弊社返品期間(商品到着より８日間)を経過した商品
　・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
　・当店の過失によるお届け商品の間違い以外の返品または交換

【返品に対応させていただく場合】
商品不良・配送途中の破損・当店の過失によるお届け商品の間違いなどの場合は、商品到着より８日間以内に当店までご連絡ください。
速やかに対応させていただきます。
ご連絡先:info@benefitcore.co.jp

【返品先】
〒146-0092
東京都大田区下丸子4-12-21
キッチンガーデン
担当者:頃常 俊晴(ころつね としはる) 宛
TEL：03-6424-9907
FAX：03-6424-9931
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社ベネフィット・コア

〒146-0092 東京都大田区下丸子4-12-21
TEL:03-6424-9907 FAX:03-6424-9931
代表者:頃常　俊晴
店舗運営責任者:頃常　俊晴(店舗事業部)
店舗セキュリティ責任者:頃常　俊晴
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 09:00 〜 17:00
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 09:00 〜 17:00
祝 09:00 〜 17:00

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お電話での対応時間

お電話でのお問い合わせにつきましては月曜日〜土曜日の午前８時〜１２時(祝日・日曜・店休日を除く)とさせていただいております。
電話番号：03-6424-9907
メールでのお問い合わせは随時対応させていただいておりますので、ご注文確認メールの返信または、 商品ページのお問い合わせボタンのクリックからお問い合わせフォーム を通してお問い合わせをいただければと存じます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 1926511 ラクテン（キツチンカ゛−テ゛ン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

土日祝日を除く平日(月曜日〜金曜日)の昼12時までにご注文をいただいた場合、翌日発送をさせていただきます。
土日祝日のご注文は火曜日発送を予定いたしております。
但し、在庫欠品・商品手配に時間を要する場合等がございますので、商品のご用意が遅れる場合、また商品手配が困難な場合はメールにてご案内をさせていただきますのでご了承ください。

配送はゆうパックでのお届けをさせていただきます。
配送業者の指定をいただくことはできませんのでご了承ください。
離島・特定地域へのお届けは別途追加費用が発生する場合がございます。

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

【商品発送のタイミング】
銀行振込　⇒ご入金確認後１〜５営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後１〜５営業日以内に発送いたします。
在庫状況等によりお届けが遅れる場合はご連絡をさせていただきます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間帯を指定された場合でも、お届け地域、曜日、期間、その他事情により指定時間帯内に配達ができない事がございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
830円 580円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 630円 630円 830円 830円 1660円
850円 580円 540円 540円 540円 540円 580円 540円 650円 650円 850円 850円 2330円
950円 720円 650円 650円 680円 630円 630円 630円 790円 790円 950円 950円 3030円
1050円 790円 720円 700円 720円 720円 720円 720円 950円 950円 1050円 1050円 3700円
1290円 1100円 1100円 920円 1100円 1100円 1100円 1100円 1200円 1200円 1290円 1290円 4400円
1780円 1330円 1330円 1330円 1330円 1330円 1330円 1330円 1500円 1500円 1780円 1780円 5070円
3460円 2950円 2950円 2950円 2950円 2920円 3080円 3060円 3220円 3220円 3460円 3460円 5740円
4000円 3890円 3490円 3490円 3490円 3490円 3620円 3590円 3620円 3620円 4020円 4030円 6410円
4290円 4810円 4810円 4810円 4810円 4810円 3620円 3850円 5600円 5600円 5200円 5200円 6870円
5550円 4810円 4810円 4810円 4325円 4325円 4350円 4490円 3500円 3500円 5560円 5560円 8020円
6000円 4810円 4810円 4810円 4810円 4810円 4810円 5000円 4200円 5700円 5700円 5700円 8020円
500円 400円 380円 380円 380円 380円 380円 400円 440円 440円 500円 500円 600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 通常配送商品とメーカー直送商品を同時にご注文の際には、両方の送料が必要となります。詳しい送料につきましてはご注文後、送料を計算の上ご案内させていただきます。 沖縄・離島は高額送料無料サービス対象外となります。 送料はご注文後設定の上ご案内をさせていただきます。

小型宅配便

【備考】


【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、発送手配とさせていただきます。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、商品準備の上、発送手配とさせていただきます。
●代金引換はご利用できません。
●個人宅へのお届けはできません。
●お届け先は店舗・事業所のみとさせていただきます。
●お届け日・時間帯を指定された場合でも、諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
●運送会社はご指定いただく事が出来ません。(諸事情により異なります)

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1800円 1200円 1200円 1100円 1200円 1200円 1200円 1200円 1600円 1600円 2000円 2000円 4500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便

【備考】


【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、発送手配とさせていただきます。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、商品準備の上、発送手配とさせていただきます。
●代金引換はご利用できません。
●個人宅へのお届けはできません。
●お届け先は店舗・事業所のみとさせていただきます。
●お届け日・時間帯を指定された場合でも、諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
●運送会社はご指定いただく事が出来ません。(諸事情により異なります)

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
980円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 890円 980円 980円 1500円
1100円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 1100円 1100円 2200円
1480円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1480円 1480円 3500円
2980円 2650円 2650円 2650円 2650円 2650円 2650円 2650円 2650円 2650円 2980円 2980円 2980円
4200円 4000円 4000円 4000円 4000円 4000円 4000円 4000円 4000円 4000円 4200円 4200円 4800円
7500円 7200円 7200円 7200円 7200円 7200円 7200円 7200円 7200円 7200円 7500円 7500円 8600円
14000円 13000円 13000円 13000円 13000円 13000円 13000円 13000円 13000円 13000円 14000円 14000円 16000円
25000円 23000円 23000円 23000円 23000円 23000円 23000円 23000円 23000円 23000円 25000円 25000円 29000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸　ネコポスでお送りします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 500円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 500円 500円 600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、発送いたします。(発送予定日は商品ページをご覧ください)
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、発送いたします。(発送予定日は商品ページのご覧ください)
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸またはゆうパック他でお送りします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
830円 580円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 630円 630円 830円 830円 1700円
850円 580円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 650円 650円 850円 850円 2000円
950円 720円 680円 650円 680円 680円 680円 680円 790円 790円 950円 950円 3000円
1050円 790円 720円 700円 720円 720円 720円 720円 950円 950円 1050円 1050円 3870円
1290円 1100円 1100円 920円 1100円 1100円 1100円 1100円 1200円 1200円 1290円 1290円 4590円
1780円 1330円 1330円 1100円 1330円 1330円 1330円 1330円 1500円 1500円 1780円 1780円 5300円
3480円 3080円 2950円 2950円 2950円 2950円 2950円 3080円 3220円 3220円 3480円 3490円 5990円
4020円 3890円 3490円 3490円 3490円 3490円 3490円 3620円 3860円 3860円 4020円 4030円 6690円
4830円 4670円 4200円 4200円 4200円 4200円 4200円 4350円 5200円 5200円 4830円 4830円 9030円
5550円 4810円 4810円 4810円 4810円 4810円 4810円 5000円 5700円 5700円 5560円 5560円 9240円
6110円 5900円 5300円 5300円 5300円 5300円 5300円 5500円 5700円 5700円 6110円 6110円 10500円
20000円 12000円 10000円 10000円 10000円 10000円 10000円 12000円 15000円 15000円 20000円 20000円 30000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、商品ページ表記の発送予定日を目安に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
ヤマト運輸「ネコポス」でお送りします。
荷造りサイズにより、宅配便でのお届けをさせていただ場合がございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 500円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 500円 500円 600円 600円 800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品不良・配送途中の破損・当店の過失によるお届け商品の間違いなどの場合は、商品到着より７日間以内に当店までご連絡ください。商品交換にて対応させていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご返金時は送料を含む全額のご返金

返品送料

店舗負担

備考

海外への運送転送サービスをご利用の場合、欠損・不具合の補償はできませんのでご了承ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品不良、不具合、欠損がございました場合は商品交換にて対応をさせていただきますので、商品到着後７日以内にご連絡をお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

海外への運送転送サービスをご利用の場合、欠損・不具合の補償はできませんのでご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

03-6424-9907

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

146-0092

住所

東京都大田区下丸子4-12-21

電話番号

03-6424-9907

FAX番号

03-6424-9931

備考

商品により返品送付先が異なる場合がございますので、ご返品送付先につきましては当店からの返品に際するご案内メールのお知らせをご確認ください。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

お客様都合によるご返品・ご返金はお断りいたしておりますのでご了承ください。商品の不具合、不良の場合商品交換にて対応をさせていただきます。

返品について


【ご返品・交換をお受けできない場合】
　・お客様のご都合による返品・交換
　・お届けから弊社返品期間(商品到着より８日間)を経過した商品
　・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
　・当店の過失によるお届け商品の間違い以外の返品または交換

【返品に対応させていただく場合】
商品不良・配送途中の破損・当店の過失によるお届け商品の間違いなどの場合は、商品到着より８日間以内に当店までご連絡ください。
速やかに対応させていただきます。
ご連絡先:info@benefitcore.co.jp

【返品先】
〒146-0092
東京都大田区下丸子4-12-21
キッチンガーデン
担当者:頃常 俊晴(ころつね としはる) 宛
TEL：03-6424-9907
FAX：03-6424-9931

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